SAAS电子商务平台的优缺点

已发表: 2020-03-23

SaaS 是软件即服务的缩写。 SaaS 平台是基于云的应用程序，授权给用户然后在线访问它们。这是一项基于订阅的服务，商家按月支付使用费。这是商家在其电子商务平台上跟踪交易的一种经济有效的方式。

由于电子商务商业模式的快速增长，许多软件公司争先恐后地通过销售应用程序和支持软件来养活这个行业。这个价值数十亿的行业见证了许多供应商的崛起，包括：

云计算正在彻底改变我们今天开展业务的方式。用户可以通过一个通用平台轻松管理他们的供应链。公司可以与其供应商、供应商或其他相关实体共享信息和业务流程。

SaaS 平台对于许多电子商务业务的运营至关重要；一个很好的例子是处理物流和运输的公司。例如，运输标签和订单履行服务提供商可以依靠 Woocommerce 等 SaaS 平台向客户交付产品，尽管产品数量众多。

所有系统都有优点和缺点，SaaS技术也不例外。这里列出了SaaS电子商务平台的一些优点和缺点。

优点

SaaS 平台的主要好处之一是软件不会安装在用户的场所，从而减少了对昂贵空间的需求。该系统也不由用户管理，节省了他们的人员成本。您的电子商务平台在 SaaS 提供商的托管服务器上运行，托管公司在其服务器上提供应用程序的安全性、最佳性能和维护。

大多数 SaaS 电子商务平台都具有内置的购物车功能。用户可以利用预先构建和定制的服务，而不是花费时间和资源来构建他们的系统。共享功能为用户节省大量资金

这些功能使企业家能够快速、廉价地建立电子商务业务，而无需寻找并专注于其他领域以推动增长。

SaaS电子商务平台的另一个巨大优势是用户无需维护软件。托管服务提供商负责保持性能速度、正常运行时间、软件错误修复、软件更新、安全性和系统完整性，您的商店可以顺利高效地运行。

要进行在线销售，您必须符合支付卡行业 (PCI) 标准，这样才能确保客户支付信息的安全。 SaaS 提供商建议并确保您的 PCI 合规性，以便他们可以维护其平台的安全性。

客户需要信任您的信息。黑客无处不在；难怪人们对向任何人泄露他们的信息持谨慎态度，为了您的业务发展，您必须确保他们的支付信息的最大安全性。

成长中的电子商务企业需要随着他们的成长而扩大他们的能力。随着他们获得更多客户，他们的订单也在增加，这就需要更高级的功能，比如只有云计算才能提供的功能。

根据 Wavestone 的说法，Cloud 应该解决技术债务问题。更换硬件的问题消失了，因为云的构建方式可以定期升级，而无需查看其下的基础架构。

SaaS电子商务平台构建在云中，它可以为您提供升级以添加新的销售渠道，而不会产生额外的高成本。

SaaS 电子商务平台的相对便宜和对企业家的直接好处使其成为一个有吸引力的选择。您可以节省从头开始构建 IT 系统的令人眼花缭乱的成本。您可以避免维护服务器和与技术人员打交道以修复错误和恢复崩溃的网站的不便。

虽然预建模板和其他功能等一些功能在 SaaS 平台上提供内置功能，使其易于使用且快速使用，但它也可能在某些方面限制您。 SaaS 提供商不会让用户访问软件代码，因此如果您需要为您的运营提供独特的功能，您将无法进行任何更改。

复杂的业务流程需要高级定制，而这在您使用的 SaaS 平台中可能不可用。由于您从事的业务的性质，可能会出现非常复杂的交易，例如跨多个市场销售或在不同销售中处理各种货币。

大多数 SaaS 平台都服务于企业对消费者 (B2C) 交易，因此，如果您是企业对企业 (B2B) 卖家，即使您是电子商务企业，您也会错过这一点。客户特定定价、数量折扣和交错付款条款等问题不适用于 SaaS 平台。

SaaS 平台不仅适用于大公司；这远非真相。有许多适用于初创企业和中小企业的应用程序，您可以随时货比三家找到最好的。

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编者注： Saif Abbas 是一位作家、兼职企业家和数字营销顾问，曾与财富 500 强品牌和全球顶级初创公司合作。他还是赫芬顿邮报、Drift、福布斯、Ahref、Moz、Search Engine Land 等媒体的定期撰稿人。