كيف تؤدي مراقبة أداء التطبيق إلى زيادة إنتاجية فريقك
نشرت: 2018-10-24هناك العديد من الأسباب التي قد تجعل الشركة تفكر في مراقبة أداء تطبيقاتها. على سبيل المثال ، قد يكونون مهتمين بالإيرادات المحتملة التي سيحققها التطبيق. بالإضافة إلى ذلك ، قد يكونون حريصين على إيجاد وتصحيح أي أخطاء قد تظهر والتي قد تعرض تلك الإيرادات المحتملة للخطر.
اكتشف المديرون خلال جهودهم أثرًا جانبيًا مثيرًا للاهتمام لمراقبة أداء التطبيق: تحسين إنتاجية الموظف. في هذه المقالة ، سننظر في سبب وجود صلة بين الاثنين ولماذا يجب عليك دمج مراقبة أداء التطبيق في عملياتك اليومية.
يحرر الوقت
يمكن أن يسمح لك امتلاك أدوات قوية لمراقبة أداء التطبيق بتتبع المعاملات ، والنظر في المقاييس الدقيقة ، وتحديد الاختناقات في التطبيق وتصحيحها ، كما هو موضح في هذا المصدر: مراقبة أداء التطبيق والتنبيه | أبوبتكس . ماذا يعني هذا بالنسبة لقسم تكنولوجيا المعلومات الذي كان مسؤولاً في السابق عن التعامل مع كل شيء دون الاستفادة من APM؟ تم توضيح الكثير من الوقت لقضائه في القيام بأشياء أخرى.
في العديد من المؤسسات ، عادة ما يكون قسم تكنولوجيا المعلومات ممتلئًا جدًا. الموارد المحدودة وتقلبات التوقيت غير المتوقعة تجعل جهود التوظيف صعبة. مع وجود برنامج APM في مكانه ، سيكون لدى الموظفين المزيد من الوقت لقضائه في مهام أخرى.
يقلل من الرضا
عندما يكون لديك وظيفة أو مهمة متكررة ، فمن السهل أن تشعر بالرضا عن جهودك في العمل . في بعض الأحيان تعتاد على ما تفعله لدرجة أن عقلك يخدعك لرؤية ما يريده - ولهذا السبب يستخدم حتى أفضل هواة قواعد اللغة محررًا لعملهم. بالإضافة إلى ذلك ، يبدأ الناس في الاعتقاد لا شعوريًا أنه إذا لم يحدث شيء ملحوظ لفترة زمنية طويلة ، فلن يحدث شيء.
عندما يصبح الموظفون الذين يديرون تطبيقًا راضيًا ، فإنهم يرتكبون أخطاء أو يتركون أخطاء واضحة تنزلق من خلال الثغرات. من خلال مراقبة أداء التطبيق ، يمكنك إعداد التنبيهات لإعلام الموظفين عند حدوث خطأ ما ، بدلاً من توقعهم بالتحديق في شاشة الكمبيوتر طوال اليوم والتقاط الإشارات غير الواضحة.

يحسن المعنويات
لا شيء يجعل الموظف يبتسم مثل الأداة التي تجعل عمله أسهل. هناك علاقة مباشرة بين معنويات الموظفين والإنتاجية ، وتحتاج الشركات إلى الاستفادة منها. من خلال مراقبة أداء التطبيق ، فإن الشيء الذي يجعل عمل الجميع أسهل في النهاية ، وستتحسن الروح المعنوية والإنتاجية.
لا يؤثر هذا الجانب من بروتوكولات المراقبة على تلك الموجودة في قسم تكنولوجيا المعلومات فحسب ، بل يؤثر أيضًا على تلك الموجودة في جميع أنحاء المؤسسة بأكملها إذا كنت تستخدم تطبيقًا مركزيًا. على سبيل المثال ، إذا كان لديك تطبيق يقوم بإنشاء عملية مبسطة بين المبيعات والمحاسبة والمخزون ، فكلما كان العمل أكثر سلاسة ، كان موظفوك أكثر سعادة. بدلاً من ذلك ، إذا تعطل التطبيق ولم تكن هناك معلومات متاحة لقسم تكنولوجيا المعلومات عند حدوث ذلك ، فستزداد الإحباطات وستنخفض الإنتاجية بسرعة.
تجربة أفضل للمستخدم النهائي
كما تمت الإشارة إليه في الفقرة السابقة ، فإن وجود مراقبة لأداء التطبيق يحسن تجربة المستخدم النهائي. إذا كنت تعمل على تطبيق يتم استخدامه داخل مؤسستك ، فإن هذا له فائدة مباشرة للموظفين ويحسن الإنتاجية بهذه الطريقة. ماذا لو كان لديك تطبيق يتم استخدامه في السوق؟

كلما كانت تجربة المستخدم النهائي لتطبيق ما في السوق أفضل ، زاد عدد الأشخاص الذين سيستخدمون التطبيق المذكور. هذا يحسن الإيرادات داخل المنظمة ، مما يجعل بيئة عمل أفضل للموظفين ، والتي بدورها. زيادة الانتاج. بالإضافة إلى ذلك ، إذا كانت تجربة المستخدم النهائي معيبة ، فسيكون هناك المزيد من الشكاوى. على الرغم من أن هذه الشكاوى لا علاقة لها بالموظفين المسؤولين عن حل المشكلة ، إلا أنها قد ترهق فريقك وتدمر أخلاقيات العمل لديهم. من يريد أن يبذل الكثير من الجهد لإصلاح مشكلة إذا لم يتم تقدير جهوده؟
انخفاض الحاجة للاستشارات الخارجية
كلما كانت أنظمتك الداخلية أفضل ، قل احتمال أن يتطلب عملك استشارات خارجية للتغلب على التحديات. لن يوفر لك هذا المال على المدى الطويل فحسب ، بل سيقلل أيضًا من آثار إحباط الموظف من الاضطرار إلى شرح المشكلات لمستشار خارجي - معترفًا بأنهم لا يستطيعون حل المشكلة بأنفسهم.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن انخفاض الحاجة إلى المساعدة الخارجية يعني أن الجداول الزمنية من تحديد المشكلة إلى حلها قد تم تقليلها بشكل كبير أيضًا. نتيجة لذلك ، لا يشعر الموظفون بأنهم علقوا على قضية واحدة لفترة طويلة من الوقت ويظلون منخرطين ومنتجين.

المزيد من الابتكار
سيحب موظفوك الفرصة لتحمل بعض المخاطر وتجربة أشياء جديدة يشعرون أنها يمكن أن تحسن الأعمال بشكل عام. عندما يكون لديك APM في مكانه ، يمكنك استغلال هذه الفرص ورؤية النتائج على الفور تقريبًا. الموظفون الذين تم تمكينهم لاستخدام حرفتهم وابتكارهم يكونون أكثر إنتاجية.
تفتح APM أيضًا الباب أمام الشركات للتحول إلى فلسفة DevOps في مؤسستها ، حيث تجمع المطورين وفرق العمليات معًا لإنشاء مشاريع جديدة ومثيرة بطريقة سريعة وفعالة. يتفاقم هذا من خلال إنشاء نهج مبسط ومركزي لتطبيقات مكتب المساعدة ، وتطوير التطبيقات ، وجميع المجالات الأخرى المتعلقة بتطوير التطبيق وإطلاقه وصيانته. الفرص التعاونية هي الهواء في رئتي الإنتاجية والنجاح.
لماذا يجب أن تستثمر في مراقبة أداء التطبيق
بالإضافة إلى الآثار المترتبة على الإنتاجية لتطبيق APM ، ستواجه أيضًا انخفاض التكاليف وزيادة الإيرادات بطرق أخرى. أولاً ، وجود APM في مكانه يعني أنه يمكنك إما أن يكون لديك فريق صيانة أصغر أو تعيين موظفيك لمشاريع تطوير أخرى من شأنها تحسين محفظتك وتحقيق المزيد من الإيرادات. إذا كنت تمثل مؤسسة تفكر في APM لتطبيق مستخدم داخليًا ، فإنك تحافظ على تقدم الأعمال حتى عند ظهور مشكلات.
باختصار ، APM هي أداة قوية يجب أن تمتلكها الشركات الحديثة لتحسين منتجاتها وإجراءاتها.
هل لديك أي أفكار حول هذا؟ دعنا نعرف في التعليقات.
توصيات المحررين:
- أفضل تطبيقات الإنتاجية المجانية لهاتفك الذكي
- كيفية زيادة إنتاجيتك باستخدام تقويم قابل للطباعة
- 5 نصائح إنتاجية ذكية يجب مراعاتها إذا كنت تعمل على جهاز كمبيوتر