Wie die Überwachung der Anwendungsleistung die Produktivität Ihres Teams steigert

Veröffentlicht: 2018-10-24

Es gibt viele Gründe, warum ein Unternehmen die Überwachung der Anwendungsleistung in Betracht ziehen könnte. Beispielsweise könnten sie an den potenziellen Einnahmen interessiert sein, die die Anwendung generieren wird. Darüber hinaus sind sie möglicherweise daran interessiert, auftretende Fehler zu finden und zu korrigieren, die diesen potenziellen Umsatz gefährden könnten.

Während ihrer Bemühungen haben Manager einen interessanten Nebeneffekt der Anwendungsleistungsüberwachung entdeckt: verbesserte Mitarbeiterproduktivität. In diesem Artikel sehen wir uns an, warum es eine Verbindung zwischen den beiden gibt und warum Sie die Überwachung der Anwendungsleistung in Ihren täglichen Betrieb integrieren sollten.

Befreit Zeit

Mit leistungsstarken Tools zur Überwachung der Anwendungsleistung können Sie Transaktionen nachverfolgen, genaue Metriken anzeigen und Anwendungsengpässe identifizieren und beheben, wie in dieser Quelle zu sehen ist: Überwachung und Warnung der Anwendungsleistung | AppOptics . Was bedeutet dies für eine IT-Abteilung, die früher ohne APM für alles zuständig war? Es bleibt viel Zeit übrig, um andere Dinge zu tun.

In vielen Organisationen ist die IT-Abteilung normalerweise ziemlich dünn besetzt. Begrenzte Ressourcen und unvorhersehbare zeitliche Schwankungen erschweren die Personalbeschaffung. Mit der APM-Software haben die Mitarbeiter mehr Zeit für andere Aufgaben.

Reduziert Selbstgefälligkeit

Wenn Sie einen sich wiederholenden Job oder eine sich wiederholende Aufgabe haben, werden Sie bei Ihren Bemühungen bei der Arbeit leicht selbstgefällig . Manchmal gewöhnt man sich so an das, was man tut, dass der Verstand einen dazu bringt, zu sehen, was er will – deshalb verwenden selbst die besten Grammatik-Fans einen Editor für ihre Arbeit. Darüber hinaus beginnen die Menschen unbewusst zu glauben, dass nichts passieren wird, wenn über einen längeren Zeitraum nichts Bemerkenswertes passiert ist.

Wenn Mitarbeiter, die eine Anwendung verwalten, selbstgefällig werden, machen sie Fehler oder lassen offensichtliche Fehler durchs Raster fallen. Durch die Überwachung der Anwendungsleistung können Sie Warnmeldungen einrichten, um Mitarbeiter wissen zu lassen, wenn etwas schief gelaufen ist, anstatt zu erwarten, dass sie den ganzen Tag auf einen Computerbildschirm starren und die weniger offensichtlichen Fehler erkennen.

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Verbessert die Moral

Nichts bringt einen Mitarbeiter so zum Lächeln wie ein Werkzeug, das seine Arbeit erleichtert. Es besteht ein direkter Zusammenhang zwischen der Arbeitsmoral und der Produktivität der Mitarbeiter , und Unternehmen müssen davon profitieren. Durch die Überwachung der Anwendungsleistung, die letztendlich die Arbeit aller erleichtert, verbessern sich Arbeitsmoral und Produktivität.

Dieser Aspekt der Überwachungsprotokolle wirkt sich nicht nur auf die IT-Abteilung aus, sondern auf die gesamte Organisation, wenn Sie eine zentralisierte Anwendung verwenden. Wenn Sie zum Beispiel eine Anwendung haben, die einen optimierten Prozess zwischen Verkauf, Buchhaltung und Inventar schafft, werden Ihre Mitarbeiter umso zufriedener sein, je reibungsloser sie funktioniert. Oder wenn die Anwendung ausfällt und der IT-Abteilung zu diesem Zeitpunkt keine Informationen zur Verfügung stehen, steigt die Frustration und die Produktivität nimmt schnell ab.

Bessere Endbenutzererfahrung

Wie im vorherigen Absatz angedeutet, verbessert die Überwachung der Anwendungsleistung die Endbenutzererfahrung. Wenn Sie an einer Anwendung arbeiten, die in Ihrem Unternehmen verwendet wird, hat dies einen direkten Nutzen für die Mitarbeiter und verbessert auf diese Weise die Produktivität. Was ist, wenn Sie eine Anwendung haben, die auf dem Markt verwendet wird?

Je besser die Endbenutzererfahrung einer App auf dem Markt ist, desto mehr Menschen werden diese App verwenden. Dies verbessert den Umsatz innerhalb der Organisation und schafft ein besseres Arbeitsumfeld für die Mitarbeiter, was wiederum der Fall sein wird. Produktivität steigern. Darüber hinaus wird es mehr Beschwerden geben, wenn die Endbenutzererfahrung fehlerhaft ist. Auch wenn diese Beschwerden nichts mit den für die Behebung des Problems zuständigen Mitarbeitern zu tun haben, können sie Ihr Team zermürben und seine Arbeitsmoral ruinieren. Wer möchte sich schon viel Mühe geben, um ein Problem zu beheben, wenn seine Bemühungen nicht gewürdigt werden?

Verringerter Bedarf an externer Beratung

Je besser Ihre internen Systeme sind, desto unwahrscheinlicher ist es, dass Ihr Unternehmen externe Beratung benötigt, um Herausforderungen zu meistern. Dadurch sparen Sie nicht nur langfristig Geld, sondern verringern auch die Auswirkungen der Frustration der Mitarbeiter, wenn sie Probleme einem externen Berater erklären müssen – weil sie zugeben müssen, dass sie selbst das Problem nicht lösen konnten.

Darüber hinaus bedeutet der reduzierte Bedarf an externer Unterstützung, dass die Zeitspannen von der Identifizierung eines Problems bis zu seiner Lösung ebenfalls stark verkürzt werden. Dadurch fühlen sich die Mitarbeiter nicht über einen längeren Zeitraum mit einem Thema aufgehängt und bleiben engagiert und produktiv.

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Mehr Innovation

Ihre Mitarbeiter werden die Gelegenheit lieben, Risiken einzugehen und neue Dinge auszuprobieren, von denen sie glauben, dass sie das Geschäft insgesamt verbessern könnten. Wenn Sie APM eingerichtet haben, können Sie diese Chancen nutzen und fast sofort Ergebnisse sehen. Mitarbeiter, die befähigt sind, ihr Handwerk einzusetzen und innovativ zu sein, sind produktiver.

APM öffnet auch Unternehmen die Tür, um zu einer DevOps-Philosophie in ihrer Organisation überzugehen und ihre Entwickler- und Betriebsteams zusammenzubringen, um schnell und effizient neue, aufregende Projekte zu erstellen. Dies wird durch die Schaffung eines optimierten, zentralisierten Ansatzes für Helpdesk-Anwendungen, Anwendungsentwicklung und alle anderen Bereiche im Zusammenhang mit der Entwicklung, Einführung und Wartung einer App noch verschärft. Möglichkeiten der Zusammenarbeit sind die Luft in der Lunge von Produktivität und Erfolg.

Warum Sie in die Überwachung der Anwendungsleistung investieren sollten

Zusätzlich zu den Produktivitätsauswirkungen der Implementierung von APM werden Sie auch auf andere Weise reduzierte Kosten und gesteigerte Einnahmen feststellen. Zum einen bedeutet APM, dass Sie entweder ein kleineres Wartungsteam haben oder Ihre Mitarbeiter anderen Entwicklungsprojekten zuweisen können, die Ihr Portfolio verbessern und mehr Umsatz generieren. Wenn Sie ein Unternehmen sind, das APM für eine intern genutzte Anwendung in Betracht zieht, halten Sie Ihr Geschäft auch dann am Laufen, wenn Probleme auftreten.

Zusammenfassend ist APM ein leistungsstarkes Werkzeug, das moderne Unternehmen zur Optimierung ihrer Produkte und Verfahren zur Hand haben sollten.

Haben Sie irgendwelche Gedanken dazu? Lass es uns in den Kommentaren wissen.

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