In che modo il monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni aumenta la produttività del tuo team

Pubblicato: 2018-10-24

Ci sono molte ragioni per cui un'azienda potrebbe prendere in considerazione il monitoraggio delle prestazioni delle proprie applicazioni. Ad esempio, potrebbero essere interessati alle potenziali entrate generate dall'applicazione. Inoltre, potrebbero essere desiderosi di trovare e correggere eventuali errori che potrebbero mettere a repentaglio le potenziali entrate.

Durante i loro sforzi, i manager hanno scoperto un interessante effetto collaterale del monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni: il miglioramento della produttività dei dipendenti. In questo articolo, esamineremo il motivo per cui esiste una connessione tra i due e perché dovresti incorporare il monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni nelle tue operazioni quotidiane.

Libera il tempo

Avere potenti strumenti di monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni può consentire di tracciare le transazioni, esaminare metriche precise e identificare e correggere i colli di bottiglia delle applicazioni, come mostrato in questa fonte: monitoraggio e avvisi delle prestazioni delle applicazioni | AppOptics . Cosa significa questo per un reparto IT che una volta era responsabile della gestione di tutto senza il vantaggio di APM? Un sacco di tempo ripulito da dedicare a fare altre cose.

In molte organizzazioni, il reparto IT di solito è piuttosto limitato. Risorse limitate e fluttuazioni temporali imprevedibili rendono impegnativi gli sforzi per il personale. Con il software APM in atto, i dipendenti avranno più tempo da dedicare ad altre attività.

Riduce il compiacimento

Quando hai un lavoro o un'attività ripetitivi, è facile diventare compiacenti nei tuoi sforzi sul lavoro . A volte ti abitui così tanto a quello che stai facendo che la tua mente ti inganna facendoti vedere quello che vuole, ecco perché anche i migliori appassionati di grammatica usano un editor per il loro lavoro. Inoltre, le persone iniziano a credere inconsciamente che se nulla di degno di nota è accaduto per un periodo di tempo significativo, nulla lo farà.

Quando i dipendenti che gestiscono un'applicazione si accontentano, commettono errori o lasciano che errori evidenti scivolino tra le crepe. Avendo in atto il monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni, puoi impostare avvisi per far sapere ai dipendenti quando qualcosa è andato storto, piuttosto che aspettarti che fissino lo schermo di un computer tutto il giorno e catturino i segnali meno evidenti.

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Migliora il morale

Niente fa sorridere un dipendente come uno strumento che renderà il suo lavoro più facile. Esiste una correlazione diretta tra il morale dei dipendenti e la produttività e le aziende devono trarne vantaggio. Avendo in atto il monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni, qualcosa che alla fine rende più facile il lavoro di tutti, il morale e la produttività miglioreranno.

Se si utilizza un'applicazione centralizzata, questo aspetto dei protocolli di monitoraggio non influisce solo su quelli del reparto IT, ma su quelli dell'intera organizzazione. Ad esempio, se disponi di un'applicazione che crea un processo semplificato tra vendite, contabilità e inventario, più agevole sarà il funzionamento, più felici saranno i tuoi dipendenti. In alternativa, se l'applicazione si interrompe e non ci sono informazioni disponibili per il reparto IT quando accade, le frustrazioni aumenteranno e la produttività diminuirà rapidamente.

Migliore esperienza per l'utente finale

Come accennato nel paragrafo precedente, il monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni migliora l'esperienza dell'utente finale. Se stai lavorando su un'applicazione utilizzata all'interno della tua organizzazione, questo ha un vantaggio diretto per i dipendenti e in questo modo migliora la produttività. E se disponi di un'applicazione utilizzata nel mercato?

Migliore è l'esperienza dell'utente finale di un'app sul mercato, più persone utilizzeranno tale app. Ciò migliora le entrate all'interno dell'organizzazione, creando un ambiente di lavoro migliore per i dipendenti, che a sua volta lo farà. aumentare la produttività. Inoltre, se l'esperienza dell'utente finale è imperfetta, ci saranno più reclami. Anche se questi reclami non hanno nulla a che fare con i dipendenti incaricati di risolvere il problema, possono logorare la tua squadra e rovinare la loro etica del lavoro. Chi vuole impegnarsi molto per risolvere un problema se i suoi sforzi non vengono apprezzati?

Diminuzione della necessità di consulenza esterna

Migliori sono i tuoi sistemi interni, meno è probabile che la tua azienda richieda una consulenza esterna per superare le sfide. Questo non solo ti farà risparmiare denaro a lungo termine, ma ridurrà anche l'impatto della frustrazione dei dipendenti nel dover spiegare i problemi a un consulente esterno, confessando che loro stessi non potrebbero risolvere il problema.

Inoltre, la ridotta necessità di assistenza esterna significa che anche i tempi dall'identificazione di un problema alla sua risoluzione sono notevolmente ridotti. Di conseguenza, i dipendenti non si sentono come se fossero bloccati su un problema per un lungo periodo di tempo e rimangono coinvolti e produttivi.

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Più innovazione

I tuoi dipendenti apprezzeranno l'opportunità di correre dei rischi e provare nuove cose che ritengono possano migliorare l'attività in generale. Quando hai APM in atto, puoi cogliere queste possibilità e vedere i risultati quasi immediatamente. I dipendenti che hanno il potere di usare il loro mestiere e innovare sono più produttivi.

APM apre anche la porta alle aziende per passare a una filosofia DevOps nella loro organizzazione, riunendo i loro sviluppatori e team operativi per creare nuovi ed entusiasmanti progetti in modo rapido ed efficiente. Ciò è aggravato dalla creazione di un approccio semplificato e centralizzato alle applicazioni dell'help desk, allo sviluppo di applicazioni e a tutte le altre aree relative allo sviluppo, al lancio e alla manutenzione di un'app. Le opportunità di collaborazione sono l'aria nei polmoni della produttività e del successo.

Perché dovresti investire nel monitoraggio delle prestazioni delle applicazioni

Oltre alle implicazioni sulla produttività dell'implementazione dell'APM, sperimenterai anche costi ridotti e maggiori entrate in altri modi. Per uno, avere APM in atto significa che puoi avere un team di manutenzione più piccolo o assegnare i tuoi dipendenti ad altri progetti di sviluppo che miglioreranno il tuo portafoglio e genereranno più entrate. Se sei un'organizzazione che sta prendendo in considerazione l'APM per un'applicazione utilizzata internamente, fai andare avanti l'attività anche quando si verificano problemi.

In sintesi, l'APM è un potente strumento che le aziende moderne dovrebbero avere a portata di mano per ottimizzare i propri prodotti e procedure.

Hai qualche idea su questo? Fatecelo sapere nei commenti.

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