EqualWeb - アクセシビリティソリューションとサービスの概要

公開: 2025-05-01

EqualWebは、Webサイトやオンラインコンテンツ向けのデジタルアクセシビリティソリューションを専門とするソフトウェア会社です。 2014年に設立された同社は、企業が障害のある人がウェブサイトにアクセスできるようにするためのツールとサービスを提供し、Webコンテンツアクセシビリティガイドライン（WCAG）、障害者障害者法（ADA）、リハビリテーション法のセクション508などの主要なアクセシビリティ基準に準拠しています。 EqualWebのテクノロジーは、幼少期の「Click By Click By Click」という名前で生まれ、時間の経過とともに、人工知能（AI）の自動化とマニュアルの専門家修復を組み合わせた包括的なプラットフォームに進化し、包括的なWebエクスペリエンスを確保しました。

背景

EqualWebは、障害のあるユーザーに対応するためのWebサイトのWebアクセシビリティと法的要件に対する認識が高まっている中で確立されました。同社は2014年からデジタルアクセシビリティソリューションを提供しています。そのリーダーシップとチームには、経験豊富なITとアクセシビリティの専門家が含まれます。イスラエルの基地から、EqualWebは国際的に拡大し、ニューヨークにオフィスを開設してグローバルなクライアントベースにサービスを提供し、後にテルアビブで地元のテクノロジーハブとして存在することを確立しました。 AI駆動型ソフトウェアを専門的なコンサルティングとブレンドすることにより、EqualWebはハイブリッドソリューションプロバイダーとしての地位を確立し、視覚、聴覚、運動障害、または認知障害を持つユーザーのWebサイトの障壁を削除することを目指しています。業界のレポートによると、EqualWebのプラットフォームは、World Wide Webコンソーシアム（W3C）で定義されているADA、セクション508、およびWCAG 2.1レベルAAガイドラインのコンプライアンス要件を満たすように設計されています。同社のクライアントポートフォリオは、世界中の大規模な企業や組織を含めるようになり、アクセシビリティ業界で認識されています（たとえば、2021年に有望なコンプライアンステクノロジープロバイダーに命名されています）。 EqualWebの歴史は、アクセシビリティの訴訟を回避し、デジタルコンテンツへの平等なアクセスを提供しようとする企業のより広範な傾向を反映しています。

製品

EqualWebは、Webアクセシビリティに焦点を当てたさまざまなコア製品を提供しています。これらの製品は、自動化された修復ウィジェット、フルコンプライアンスソリューション、継続的な監視、サイトスキャンツール、ドキュメントアクセシビリティをカバーしています。それぞれを以下に説明します：

Auto AIアクセシビリティ

Auto AIアクセシビリティウィジェットは、Webコンテンツのアクセシビリティの問題を自動的に修復するためのEqualWebのフラッグシップツールです。これは、AIを使用して一般的なアクセシビリティの問題をリアルタイムでスキャンおよび修正するカスタマイズ可能なインターフェイス（多くの場合、アクセシビリティツールバーまたはウィジェットとして表示されます）です。インストールでは、Webサイトにコードのスニペットを追加することが含まれます。その後、AI駆動のウィジェットは、サイトがアクセシビリティ基準を満たすことを保証します。このウィジェットは、エンドユーザーにコントロールを提供して、サイトのプレゼンテーションをニーズに合わせて調整します。たとえば、ビルトインスクリーンリーダーを可能にし、テキストサイズやコントラストを変更したり、アニメーションを一時停止したり、キーボードと音声コマンドを介してナビゲートしたりします。 EqualWebのAuto AIツールは40以上の言語をサポートしているため、多言語のアクセシビリティのためにコンテンツの即時翻訳が可能になります。この製品は、ベースラインADAおよびWCAGコンプライアンスを実現するための迅速な方法として販売されており、24時間年中無休で動作して、一定の手動更新を必要とせずにサイトにアクセスできるようにします。 AIウィジェットは、視覚障害からディスレクシアや運動障害に至るまでの障害の幅広い機能を提供しますが、EqualeBは、自動オーバーレイだけですべての問題を解決しない可能性があることを認めており、多くのクライアントがこのツールを完全なコンプライアンスのために手動サービスと組み合わせるように導きます。

ADAマネージドコンプライアンス

ADA Managed Complianceは、 Webサイト全体の包括的なWebアクセシビリティを保証することを目的とした完全に管理されたソリューションです。この計画では、EqualWebの自動AI修復と、会社の社内アクセシビリティの専門家による徹底的な手動監査と修正を組み合わせています。 ADAのマネージドコンプライアンスの目標は、継続的に関連するすべての基準（ADA規制やWCAG 2.2ガイドラインなど）との適合性を達成および維持することです。このプログラムでは、EqualWebのチームは、クライアントのサイトの初期監査を実行し、AIツールが対処できない残りの問題を修正し、継続的な監視と更新を提供して、サイトを時間の経過とともに準拠させます。マネージドソリューションには、法的コンプライアンスによるサポートも含まれています。たとえば、アクセシビリティ関連の法的請求の場合のドキュメント、アクセシビリティステートメント、およびガイダンスを提供するなどです。 EqualWebは、これを中小企業からFortune 500企業までさまざまなクライアントが使用する最も「完全で、専門的で、スケーラブルな」提供するものとして宣伝し、彼らのウェブサイトが一年中アクセスできるようにします。本質的に、ADAマネージドコンプライアンスはハイブリッドサービスです。自動化は多くの問題に即座に対処しますが、人間の専門家は複雑な修正を処理し、サイトが法律と技術基準の厳格な文字を満たしていることを確認し、コンプライアンスのギャップからビジネスを保護します。

Webアクセシビリティモニター

Webアクセシビリティモニターは、時間の経過とともにWebサイトのアクセシビリティを維持するためのクラウドベースのスキャンおよびレポートツールです。 Webサイト全体の定期的な監査を実行し、各ページをWCAG 2.2レベルAA基準に対してチェックし、コンプライアンス違反または発生する新しいエラーにフラグを立てます。モニターは継続的に使用するように設計されています。ウェブサイトがコンテンツや設計を変更するにつれて、ツールはアクセシビリティ回帰を再実行して識別できます。各スキャンの後、調査結果と修復に関する段階的な推奨事項を備えた詳細なアクセシビリティ評価レポートを生成します。これらのレポートでは、どの問題が見つかったか（代替テキストの欠落、ナビゲーションの問題、ラベリングの問題など）を文書化し、継続的なコンプライアンス努力の証拠として役立つことができます。モニターはまた、サイトの全体的なアクセシビリティスコアを提供し、所有者がコンプライアンスステータスの定量化可能な尺度を提供します。このスコアは、EqualWebのツールによる改善を示すことができます。たとえば、Auto AIウィジェットの有無にかかわらずサイトに存在する問題の数を比較する場合があります。 EqualWebは、モニターを使用してアクセシビリティの「年間」のメンテナンスに使用することをお勧めします。新しいページまたは機能がWebサイトに追加されると、アクセス可能なままであることを保証します。要約すると、Webアクセシビリティモニターは、組織がプロアクティブなスキャンとガイダンスを提供することにより、組織がアクセシビリティを検出、修正、保持するのに役立ち、したがって、継続的な監視で1回限りの修正を補完します。

Webアクセシビリティクローラー

Web Accessibility Crawlerは、Webサイトの所有者と開発者が、Webブラウザーを介してアクセシビリティの問題について直接アクセシビリティの問題について、Webサイトの所有者と開発者がWebサイトをスキャンできるようにする高速監査ツールです。モニター（通常、EqualWebプラットフォームを介して動作し、繰り返しスキャンをスケジュールできる）とは異なり、クローラーはユーザーがオンデマンドで実行できるGoogle Chrome拡張機能として利用できます。 EqualWebのCrawlerは、ユーザー認証（ユーザーアカウントダッシュボードやイントラネットページなど）を必要とするページをスキャンする機能で注目に値します。ユーザーのブラウザセッションを活用することにより、クローラーはパスワードで保護された領域をナビゲートし、それらのページでWCAG 2.2コンプライアンス監査を実行できます。スキャンプロセスは「稲妻が速い」と説明されており、多くの場合、数分で完全なサイトチェックを完了します。スキャン後、クローラーはアクセシビリティスコアを含む包括的なレポートを生成し、見つかった違反または問題をリストし、それらを修正する方法について説明します。このレポートは、モニターのレポートと目的が似ていますが、クローラーはセルフサービステストのためにユーザーの手に委ねられています。 EqualWebは、最初は起動段階でWebアクセシビリティクローラー（無制限のドメインスキャン）を提供し、完全な外部監査を行わずにサイトを迅速にチェックしたいWeb管理者をターゲットにしました。実際には、クローラーは開発者向けの便利でリアルタイムのチェッカーとして機能します。これは、ステージングサイトや動的ページのテストに特に役立ちます。これにより、組織は必要なときにいつでもサイトをクロールできるようにすることで、組織がADAコンプライアンスを継続的に維持します。

Webアクセシビリティチェッカー

Webアクセシビリティチェッカーは、EqualWebが提供する別の無料ツールであり、アクセシビリティエラーのための個々のWebページのクイックテストに焦点を当てています。このチェッカーは、Chromeブラウザプラグインとしても配信され、ユーザーが現在表示しているページで1回のクリックでスキャンを実行できるようにします。 ADA要件とWCAG 2.2標準に対してページを検証し、そのページの問題をリアルタイムで強調します。チェッカーとクローラーの重要な違いは範囲です。チェッカーは一度に1ページを調べます（これは多くの無料アクセシビリティブラウザー拡張機能の典型です）。一方、クローラーはサイト全体を通過し、セクションをログインすることもできます。 EqualWebのWebアクセシビリティチェッカーは、エントリーレベルのテストユーティリティとして意図されています。同社は、「Webアクセシビリティを達成するための最初のステップ」と呼んでいます。スキャンページに無制限の使用を可能にし、サブスクリプションを必要とせず、Web開発者またはコンテンツエディターがフォームラベルの欠落、低コントラストテキスト、または不適切な見出し構造などの一般的な問題を特定するための便利なツールになります。この無料のチェッカーを提供することにより、EqualWebはユーザーがアクセシビリティ監査に慣れ、コンプライアンスステータスのスナップショットを確認する方法を提供します。会社のより広いスイートへのフィーダーとして機能します。チェッカーを介して問題を発見したユーザーは、より広範なモニターまたはマネージドコンプライアンスサービスを選択して、これらの問題に対処することができます。要約すると、Webアクセシビリティチェッカーは、基本レベルでADAとWCAGの基準を満たすことを保証するのに役立つ軽量のオンデマンドテストプラグインです。

PDFアクセシビリティツール

Webページツールに加えて、EqualWebはPDFドキュメントをアクセスできるようにするためのソリューションを提供します。 PDFアクセシビリティツールは、アクセシビリティ基準に準拠するためにPDFファイルを修復するための会社のAI駆動型ソフトウェアを参照してください。これらの主なものは、PDFファイルを分析し、WCAG 2.2レベルAAおよびセクション508要件を満たすために必要なタグと構造を追加する自動化されたシステムであるPDFオートタグ修復ツールです。多くのPDF（パンフレット、レポート、スキャンされたドキュメントなど）は、元々アクセシビリティのためにタグ付けされていません。つまり、スクリーンリーダーユーザーまたはキーボードナビゲーションに依存しているユーザーは効果的に読み取ることができません。 EqualWebのPDFツールは、適切な見出し階層、画像のALTテキスト、テーブル構造、読み取り順、およびその他のメタデータをPDFに数秒で挿入することにより、これに対処します。システムは人工知能を使用して、ドキュメント内の要素を検出し、画像の記述的な代替テキストを自動的に生成します。たとえば、画像内のオブジェクトまたはテキストを識別し、それらを説明するキャプションを作成できます。この修復ツールを介してPDFを実行した結果、「タグ付け」され、支援技術（スクリーンリーダーなど）に最適化された新しいPDFファイルがあり、障害のある個人がコンテンツをナビゲートして理解できるようにします。このツールは、PDFだけでなく、必要に応じてアクセス可能なPDFに変換できるWordやExcelなどの他のドキュメント形式もサポートします。 PDFコンテンツをADAおよびセクション508マンデート（多くのコンテキストで電子ドキュメントにアクセスできるように明示的に要求することを明示的に要求する）を順守することにより、EqualWebのPDFアクセシビリティツールは、組織がWebサイトを超えてダウンロード可能なコンテンツに包括性を拡張するのに役立ちます。

PDFアクセシビリティチェッカー

PDF修復エンジンを補完するのは、PDFファイルのアクセシビリティを監査および検証するために使用されるツールであるPDFアクセシビリティチェッカーです。 PDFが自動タグ付きツールで処理された後（または組織が既存のPDFをテストしたい場合）、チェッカーはWCAGおよびセクション508の標準に対してドキュメントをスキャンし、調査結果の詳細なレポートを生成します。このレポートには、どのアクセシビリティ基準が満たされ、どの問題が注意が必要かを示しており、ドキュメント構造、ページコンテンツ、フォームフィールド、画像、テーブル、リスト、見出しの代替テキストなどのカテゴリに分解します。各カテゴリについて、チェッカーは、合格したアイテム、手動のレビューが必要なアイテム、およびガイドラインに失敗したアイテムを示します。たとえば、PDFにタイトルセットがあるかどうか、すべての画像にALTテキストがあるかどうか、フォームフィールドが適切にラベル付けされている場合、読み取り順序が論理的である場合などを報告します。 PDFアクセシビリティチェッカーには、EqualWebのAIも組み込まれています。つまり、ドキュメント要素をインテリジェントに識別し、正確な評価を迅速に提供できます。出力は、コンプライアンスレベルを確認するだけでなく、残りの問題を特定することにより修復をガイドします。品質保証ステップとして効果的に機能します。組織は、このチェッカーを使用して、自動修正を実行した後にPDFが完全にアクセスできるようにすることができます。または、公開前にファイルをテストするためにドキュメントワークフローの一部としてそれを含めることができます。このツールは、ドキュメントのアクセシビリティの見落とされがちな領域に対処します。これは、ADAおよびWCAGコンプライアンス戦略全体の重要な部分です（Webサイトに投稿されたドキュメントにもアクセスできる必要があるため）。 EqualWebのPDFアクセシビリティチェッカーを使用することにより、ユーザーはデジタルPDFが包括的なエクスペリエンスを提供することを自信を持って認証することができます。

サービス

Software製品を超えて、EquareWebはアクセシビリティドメインでプロフェッショナルサービスを提供して、クライアントのコンプライアンスの取り組みをサポートしています。これらのサービスには、アクセシビリティ監査、コンサルティング、および翻訳が含まれます。これらのツールを補完し、組織がアクセシビリティ目標を総合的に達成できるようにします。

アクセシビリティ監査

EqualWebのアクセシビリティ監査サービスには、WCAG、ADAタイトルIII、セクション508などの標準への順守を評価するために、クライアントのWebサイトの徹底的な手動レビューが含まれます。監査中、同社の専門家はWebページとユーザーインターフェイスコンポーネントをテストして、自動化されたスキャナーだけでキャッチされない可能性のある問題を特定します。監査は、画像の代替テキストの存在、フォームフィールドとボタンの適切なラベル付け、キーボードのみのナビゲーション機能、十分な色のコントラスト、アシスタントテクノロジー用の正しいHTMLセマンティック構造などの基本要件をチェックします。監査の終わりに、EqualWebはすべての調査結果を詳述するWebアクセシビリティ評価レポートを提供します。このレポートは、サイトがコンプライアンスを満たしている領域と改善が必要な領域を強調しており、多くの場合、各問題を修正する方法に関するガイダンスを伴います。監査プロセスは、コンプライアンスを達成するだけでなく、ウェブサイトの所有者と開発者を教育することも目的としています。これは、アクセシビリティの障壁を再導入するのを防ぐために、将来の設計とコンテンツの更新に適用できる実用的な洞察を提供します。 EqualWebは、監査は「実際にあなたがどれだけアクセスできるか」を理解するための重要なステップであり、修復作業を計画するためのベースラインとして機能することを強調しています。監査と組み合わせて、同社はしばしば、アクセシビリティは一度限りのプロジェクトではなく継続的な努力であるため、継続的な監視（前述のモニターツールを使用）を推奨しています。 EqualWebの監査サービスを使用することにより、クライアントはWebサイトのアクセシビリティステータスの包括的な評価と、完全なコンプライアンスを達成するためのロードマップを受け取ります。

アクセシビリティコンサルティング

EqualWebは、アクセシビリティコンサルティングサービスを提供して、アクセスしやすくするプロセスを通じて組織を導きます。このコンサルティングは、1回限りのアドバイザリーセッションから包括的な戦略開発まで、複数のフォームをとることができます。当初、EqualWebは、将来のクライアントに無料の相談を提供します。これは、アクセシビリティ訴訟や要求書を受け取った人、またはコンプライアンスから始める方法がわからない人にとって特に役立ちます。これらのセッションでは、専門家はビジネスの特定のニーズについて議論し、ソフトウェア、修復サービス、開発慣行の変更を通じて、可能なソリューションの概要を説明します。

この最初のアドバイスを超えて、EqualWebの専門コンサルティングは、法的要件の解釈と満たすのに役立ちます。当社は、WCAG 2.1/2.2や地域法などの基準についてアドバイスします（たとえば、米国のADAに関するガイダンスを提供したり、カナダの障害者障害者法（AODA）のアクセシビリティを提供します）。彼らは、クライアントが自分の状況に合った適切なコンプライアンスターゲットを選択し、それらの要件を実装する際のサポートを提供するのを支援します。

EqualWebのコンサルタントは、プロジェクトライフサイクル全体でクライアントのWeb開発チームと協力して、アクセシビリティがゼロから新しいWebサイトまたはアプリに組み込まれていることを確認できます。また、 Web Accessibility Legal Consultingを提供し、企業に規制とそれらをナビゲートする方法について通知し続けています。さらに、コンサルティングエンゲージメントは、より広範なアクセシビリティプログラムにカスタマイズできます。たとえば、EqualWebは、組織が内部アクセシビリティポリシーを開発し、ベストプラクティスでスタッフを訓練し、Webサイトのアクセシビリティステートメントを作成し、長期的なアクセシビリティビジネスプランを確立するのに役立ちます。

この全体的なアプローチは、クライアントの組織の文化とプロセスへのアクセシビリティを埋め込むことを目的としています。要約すると、EqualWebのコンサルティングサービスは、計画や設計からコンプライアンス認定まで、あらゆる段階で専門家のガイダンスを提供し、クライアントが即時の問題を修正するだけでなく、持続可能な慣行を採用することを保証します。

アクセシビリティ翻訳

アクセシビリティ翻訳は、EqualWebのサービス（および機能セット）であり、Webコンテンツをグローバルな視聴者が言語的にアクセスできるようにすることに焦点を当てています。言語は障害ができるのと同じくらい障壁になる可能性があることを認識して、EqualWebのソリューションは多言語の翻訳機能をWebサイトに統合します。 Auto AIアクセシビリティウィジェットを通じて、Webサイトはコンテンツを40を超える言語にオンザフライ翻訳することができます。 1回クリックすると、ユーザーはサイトのデフォルト言語のページのテキストをスペイン語、フランス語、日本語、アラビア語、ポルトガル語などの言語に変換できます。この翻訳機能では、EqualeBebウィジェットに直接構築されたニューラルマシン翻訳テクノロジー（GoogleのAI翻訳などの高度なエンジンを活用）を使用しています。

その結果、リアルタイムのWebサイト翻訳が翻訳されます。ユーザーが好みの言語を切り替えるため、目に見えるテキストコンテンツはすべて、個別のサイトバージョンを必要とせずにその言語で即座にレンダリングされます。このサービスは、非ネイティブスピーカーであるユーザーだけでなく、母国語で理解しやすいコンテンツを見つける可能性のある特定の認知障害または学習障害を持つ個人にも役立ちます。

Multi-Language Supportを提供することにより、EqualWebは、アクセシビリティの一環として、クライアントが世界中の読者に「Webサイトを接続する」のを支援します。アクセシビリティ戦略に翻訳を含めることは、明確で理解可能なコンテンツを促進するいくつかのアクセシビリティガイドラインとも一致しています。 EqualWebの翻訳ツールは通常、（スタンドアロン製品ではなく）ウィジェットプランの一部として提供されますが、言語包含へのアクセシビリティの概念を拡張するため、サービスとして強調されています。これは、ビジネスのウェブサイトが障害アクセスに準拠し、1つの統合ソリューションを介して国際的または多言語ユーザーを歓迎することを意味することを意味します。実際には、翻訳オプションを有効にすることで、サイトの視聴者を拡大し、言語の違いがユーザーが情報にアクセスできないようにすることができます。これは、多様なユーザーベースを持つ企業にとって重要な側面です。

EqualWebのアクセシビリティ翻訳機能を使用することにより、組織は、異なる言語を話す何百万人もの追加ユーザーがコンテンツを読みやすく使用できるようにすることができ、それによって言語の障壁のために「潜在的な顧客を残しません」。

コンプライアンスと標準

EqualWebの製品とサービスは、確立されたアクセシビリティ基準と法的要件に合わせて構築されています。 W3Cが発行するWebコンテンツアクセシビリティガイドライン（WCAG）は、中心的な参照ポイントです。レベルAAの適合性を目的とし、テキストの代替物、適応可能なコンテンツ、識別可能なオーディオ/ビジュアルメディア、キーボードのアクセシビリティ、ナビゲーション性、読みやすさなどをカバーする基準に対処します。プラットフォームは当初、WCAG 2.1をサポートし、そのツールにWCAG 2.2を含めるように更新されました（チェッカーやWCAG 2.2に対する検証などの機能に見られるように）。規制の観点から、EqualeWebの提供は、企業が米国のアメリカ人障害者法（ADA）に準拠するのを支援します。特に、公共の宿泊施設の場所のウェブサイトに適用されると裁判所によって解釈されたタイトルIII。ウェブサイトを障害を持つ人々が操作可能かつ知覚できるようにすることにより、企業はADA関連の訴訟のリスクを減らします。 EqualWebは、米国リハビリテーション法のセクション508の要件にも対処しています。これは、連邦政府機関（および連邦資金を受け取っている組織）が電子および情報技術にアクセスできるようにすることを義務付けています。たとえば、PDF修復ツールは、ドキュメントのセクション508互換性を明示的にターゲットにしています。グローバルに、EqualWebは、欧州EN 301 549 （ICT製品およびサービスに対するEUのアクセシビリティ要件）などの基準と法律を参照し、幅広いコンプライアンスカバレッジを示しています。

同社は、多くの場合、リクエストに応じてVPAT（自主的な製品アクセシビリティテンプレート）などのドキュメントを提供します。これは、製品またはサイトがセクション508およびWCAG基準にどのように適合するかを詳述するレポートです。これは、政府または企業部門のクライアントを支援するサービスの一部です。全体として、EqualWebの目的は、テクノロジーを通じてこれらの標準の遵守を簡素化することです。多くの一般的な問題の修正を自動化し、残りの修復を導くことにより、組織は法的義務（ADAやセクション508など）を満たし、アクセス可能性の深い内ハウスの専門知識を必要とせずに最優秀ガイドライン（WCAG）に従うことができます。独立したレビューによると、完全に使用される場合（自動化と手動修正）、EqualWebのソリューションは、WCAG 2.1 AA、ADA、セクション508、さらには欧州EN 301 549などの特殊な標準に準拠することができます。コンプライアンスへのこの包括的なアプローチは、Webサイトにアクセスしやすく、さまざまな管轄区域の最新の要件に法的に適合させることができることをクライアントに保証するため、EqualeWebの重要なセールスポイントです。