EqualWeb - ภาพรวมการแก้ปัญหาการเข้าถึงและภาพรวมบริการ

EqualWeb เป็น บริษัท ซอฟต์แวร์ที่เชี่ยวชาญด้านโซลูชันการเข้าถึงดิจิตอลสำหรับเว็บไซต์และเนื้อหาออนไลน์ ก่อตั้งขึ้นในปี 2557 บริษัท จัดหาชุดเครื่องมือและบริการที่ช่วยให้ธุรกิจทำให้เว็บไซต์ของพวกเขาสามารถเข้าถึงผู้พิการและสอดคล้องกับมาตรฐานการเข้าถึงที่สำคัญเช่นแนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (WCAG), ชาวอเมริกันที่มีความพิการ (ADA) และมาตรา 508 ของพระราชบัญญัติการฟื้นฟูสมรรถภาพ เทคโนโลยีของ EqualWeb เกิดขึ้นภายใต้ชื่อ“ การเข้าถึงโดยคลิก” ในช่วงปีแรก ๆ และเมื่อเวลาผ่านไปมันก็กลายเป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมการรวมระบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) ระบบอัตโนมัติด้วยการแก้ไขผู้เชี่ยวชาญด้วยตนเองเพื่อให้แน่ใจว่าประสบการณ์เว็บรวม

พื้นหลัง

EqualWeb ก่อตั้งขึ้นท่ามกลางการรับรู้ที่เพิ่มขึ้นของการเข้าถึงเว็บและข้อกำหนดทางกฎหมายสำหรับเว็บไซต์เพื่อรองรับผู้ใช้ที่มีความพิการ บริษัท ได้ให้บริการโซลูชั่นการเข้าถึงดิจิตอลตั้งแต่ปี 2014 ความเป็นผู้นำและทีมงานรวมถึงผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่มีประสบการณ์และการเข้าถึงที่ใช้เวลาหลายทศวรรษในด้านการออกแบบแบบรวม จากฐานในอิสราเอล Equalweb ขยายตัวในระดับสากลเปิดสำนักงานในนิวยอร์กเพื่อให้บริการฐานลูกค้าระดับโลกและต่อมาได้สร้างสถานะในเทลอาวีฟในฐานะศูนย์กลางเทคโนโลยีท้องถิ่น ด้วยการผสมผสานซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI เข้ากับการให้คำปรึกษาอย่างมืออาชีพทำให้ EqualWeb วางตำแหน่งตัวเองเป็นผู้ให้บริการโซลูชันไฮบริดโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อลบอุปสรรคบนเว็บไซต์สำหรับผู้ใช้ที่มีความพิการทางสายตาการได้ยินมอเตอร์หรือความพิการทางปัญญา ตามรายงานของอุตสาหกรรมแพลตฟอร์มของ EqualWeb ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดการปฏิบัติตามกฎระเบียบของ ADA มาตรา 508 และแนวทาง AA ระดับ WCAG 2.1 ตามที่กำหนดโดย World Wide Web Consortium (W3C) พอร์ตโฟลิโอลูกค้าของ บริษัท เติบโตขึ้นเพื่อรวมองค์กรขนาดใหญ่และองค์กรทั่วโลกและได้รับการยอมรับในอุตสาหกรรมการเข้าถึง (ตัวอย่างเช่นได้รับการเสนอชื่อเป็นหนึ่งในผู้ให้บริการเทคโนโลยีการปฏิบัติตามกฎระเบียบในปี 2564) ประวัติของ EqualWeb สะท้อนให้เห็นถึงแนวโน้มที่กว้างขึ้นของธุรกิจที่ต้องการหลีกเลี่ยงการฟ้องร้องดำเนินคดีและให้การเข้าถึงเนื้อหาดิจิทัลที่เท่าเทียมกันซึ่งเป็นแรงผลักดันความต้องการสำหรับโซลูชันเช่นที่ บริษัท เสนอ

สินค้า

EqualWeb นำเสนอผลิตภัณฑ์หลักที่เน้นการเข้าถึงเว็บ ผลิตภัณฑ์เหล่านี้ครอบคลุมวิดเจ็ตการแก้ไขอัตโนมัติโซลูชันการปฏิบัติตามกฎระเบียบเต็มรูปแบบการตรวจสอบอย่างต่อเนื่องเครื่องมือสแกนไซต์และการเข้าถึงเอกสาร แต่ละคำอธิบายด้านล่าง:

Auto AI Accessibility

วิดเจ็ตการเข้าถึง Auto AI เป็นเครื่องมือเรือธงของ EqualWeb สำหรับการแก้ไขปัญหาการเข้าถึงเนื้อหาเว็บโดยอัตโนมัติ มันเป็นอินเทอร์เฟซที่ปรับแต่งได้ (มักจะปรากฏเป็นแถบเครื่องมือการเข้าถึงหรือวิดเจ็ตบนเว็บไซต์) ที่ใช้ AI เพื่อสแกนและแก้ไขปัญหาการเข้าถึงทั่วไปแบบเรียลไทม์ การติดตั้งเกี่ยวข้องกับการเพิ่มตัวอย่างของรหัสลงในเว็บไซต์หลังจากนั้นวิดเจ็ตที่ขับเคลื่อนด้วย AI อย่างต่อเนื่องทำให้มั่นใจได้ว่าเว็บไซต์จะตรงตามมาตรฐานการเข้าถึง วิดเจ็ตให้การควบคุมผู้ใช้ปลายทางเพื่อปรับการนำเสนอของไซต์ให้เข้ากับความต้องการของพวกเขา-ตัวอย่างเช่นการเปิดใช้งานเครื่องอ่านหน้าจอในตัวปรับขนาดข้อความหรือความคมชัดการเคลื่อนไหวชั่วคราวหรือการนำทางผ่านคีย์บอร์ดและคำสั่งเสียง เครื่องมือ Auto AI Auto ของ EqualWeb รองรับมากกว่า 40 ภาษาช่วยให้สามารถแปลเนื้อหาได้ทันทีสำหรับการเข้าถึงหลายภาษา ผลิตภัณฑ์นี้วางตลาดเป็นวิธีที่รวดเร็วในการบรรลุการปฏิบัติตาม ADA และ WCAG พื้นฐานและดำเนินการ 24/7 เพื่อให้ไซต์สามารถเข้าถึงได้โดยไม่ต้องมีการอัปเดตด้วยตนเองอย่างต่อเนื่อง แม้ว่าวิดเจ็ต AI เสนอคุณสมบัติที่หลากหลายสำหรับความพิการตั้งแต่การด้อยค่าทางสายตาไปจนถึงดิสเล็กเซียและความพิการมอเตอร์ แต่ Equalweb ยอมรับว่าการซ้อนทับอัตโนมัติเพียงอย่างเดียวอาจไม่สามารถแก้ไขได้ทุกปัญหา

ADA จัดการการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

ADA Managed Compliance เป็นโซลูชันที่ได้รับการจัดการอย่างสมบูรณ์เพื่อรับประกันความสามารถในการเข้าถึงเว็บที่ครอบคลุมสำหรับทั้งเว็บไซต์ แผนนี้รวมการแก้ไข AI อัตโนมัติของ EqualWeb เข้ากับการตรวจสอบด้วยตนเองอย่างละเอียดและการแก้ไขโดยผู้เชี่ยวชาญด้านการเข้าถึงภายใน บริษัท เป้าหมายของการปฏิบัติตามกฎระเบียบของ ADA คือการบรรลุและรักษาความสอดคล้องกับมาตรฐานที่เกี่ยวข้องทั้งหมด (เช่นกฎระเบียบ ADA และแนวทาง WCAG 2.2) อย่างต่อเนื่อง ภายใต้โปรแกรมนี้ทีมของ EqualWeb ดำเนินการตรวจสอบครั้งแรกของเว็บไซต์ของลูกค้าแก้ไขปัญหาที่เหลืออยู่ที่เครื่องมือ AI ไม่สามารถระบุได้และให้การตรวจสอบอย่างต่อเนื่องและการอัปเดตเพื่อให้เว็บไซต์เป็นไปตามกาลเวลา โซลูชันที่ได้รับการจัดการยังรวมถึงการสนับสนุนด้วยการปฏิบัติตามกฎหมาย-ตัวอย่างเช่นการจัดทำเอกสารงบการเข้าถึงและคำแนะนำในกรณีที่มีการเรียกร้องทางกฎหมายที่เกี่ยวข้องกับการเข้าถึง EqualWeb โฆษณาสิ่งนี้เป็นข้อเสนอที่“ สมบูรณ์เป็นมืออาชีพและปรับขนาดได้มากที่สุด” ที่ใช้โดยลูกค้าหลากหลายตั้งแต่ธุรกิจขนาดเล็กไปจนถึง บริษัท Fortune 500 เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของพวกเขาสามารถเข้าถึงได้ตลอดทั้งปี ในสาระสำคัญ ADA ได้รับการจัดการการปฏิบัติตามนั้นเป็นบริการไฮบริด: ระบบอัตโนมัติจัดการกับปัญหาต่าง ๆ ทันทีในขณะที่ผู้เชี่ยวชาญของมนุษย์จัดการการแก้ไขที่ซับซ้อนและตรวจสอบว่าไซต์ตรงตามจดหมายที่เข้มงวดของกฎหมายและมาตรฐานทางเทคนิคดังนั้นจึงปกป้องธุรกิจจากช่องว่างการปฏิบัติตามกฎระเบียบ

การตรวจสอบการเข้าถึงเว็บ

การตรวจสอบการเข้าถึงเว็บ เป็นเครื่องมือสแกนและการรายงานบนคลาวด์เพื่อรักษาความสามารถในการเข้าถึงของเว็บไซต์เมื่อเวลาผ่านไป มันดำเนินการตรวจสอบเป็นระยะของเว็บไซต์ทั้งหมดตรวจสอบแต่ละหน้ากับเกณฑ์ AA ระดับ WCAG 2.2 และตั้งค่าสถานะการละเมิดการปฏิบัติตามหรือข้อผิดพลาดใหม่ที่เกิดขึ้น จอภาพได้รับการออกแบบมาเพื่อการใช้งานอย่างต่อเนื่อง - เมื่อเว็บไซต์เปลี่ยนเนื้อหาหรือการออกแบบเครื่องมือสามารถช่วยชีวิตและระบุการถดถอยการเข้าถึงได้ หลังจากการสแกนแต่ละครั้งจะสร้างรายงานการประเมินผลการเข้าถึงโดยละเอียดพร้อมผลการวิจัยและคำแนะนำทีละขั้นตอนสำหรับการแก้ไข เอกสารรายงานเหล่านี้พบปัญหา (เช่นข้อความทางเลือกที่ขาดหายไปปัญหาการนำทางปัญหาการติดฉลากแบบฟอร์ม ฯลฯ ) และสามารถใช้เป็นหลักฐานของความพยายามในการปฏิบัติตามอย่างต่อเนื่องซึ่งมีค่าสำหรับการกำกับดูแลหรือวัตถุประสงค์ทางกฎหมาย จอภาพยังให้คะแนนการเข้าถึงโดยรวมสำหรับเว็บไซต์ทำให้เจ้าของมีการวัดเชิงปริมาณของสถานะการปฏิบัติตามกฎระเบียบของพวกเขา คะแนนนี้สามารถแสดงให้เห็นถึงการปรับปรุงที่ทำโดยเครื่องมือของ EqualWeb - ตัวอย่างเช่นอาจเปรียบเทียบจำนวนปัญหาที่มีอยู่ในเว็บไซต์ที่มีและไม่มีวิดเจ็ตอัตโนมัติ AI เปิดใช้งาน EqualWeb แนะนำให้ใช้จอภาพสำหรับการบำรุงรักษา“ ตลอดทั้งปี” เพื่อการเข้าถึงเพื่อให้แน่ใจว่าเมื่อมีการเพิ่มหน้าหรือคุณสมบัติใหม่ในเว็บไซต์พวกเขายังคงเข้าถึงได้ โดยสรุปการตรวจสอบการเข้าถึงเว็บช่วยให้องค์กร ตรวจจับแก้ไขและรักษา ความสามารถในการเข้าถึงโดยให้การสแกนและคำแนะนำเชิงรุกซึ่งเป็นการเสริมการแก้ไขครั้งเดียวด้วยการกำกับดูแลอย่างต่อเนื่อง

ตัวรวบรวมข้อมูลการเข้าถึงเว็บ

Web Accessibility Crawler เป็นเครื่องมือตรวจสอบอย่างรวดเร็วที่ช่วยให้เจ้าของเว็บไซต์และนักพัฒนาสามารถสแกนเว็บไซต์ของพวกเขา - รวมถึงหน้าเว็บที่อยู่เบื้องหลังหน้าจอเข้าสู่ระบบ - สำหรับปัญหาการเข้าถึงโดยตรงผ่านเว็บเบราว์เซอร์ ซึ่งแตกต่างจากจอภาพ (ซึ่งโดยทั่วไปจะทำงานผ่านแพลตฟอร์ม EqualWeb และสามารถกำหนดเวลาการสแกนที่เกิดขึ้นซ้ำได้) ตัวรวบรวมข้อมูลนั้นมีให้เป็นส่วนขยายของ Google Chrome ที่ผู้ใช้สามารถทำงานตามความต้องการ Crawler ของ EqualWeb นั้นโดดเด่นสำหรับความสามารถในการสแกนหน้าเว็บที่ต้องการการตรวจสอบผู้ใช้ (เช่นแดชบอร์ดบัญชีผู้ใช้หรือหน้าอินทราเน็ต) ซึ่งในอดีตนั้นยากที่จะตรวจสอบด้วยเครื่องมืออัตโนมัติ ด้วยการใช้ประโยชน์จากเซสชันเบราว์เซอร์ของผู้ใช้ตัวรวบรวมข้อมูลสามารถนำทางพื้นที่ที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่านและทำการตรวจสอบการปฏิบัติตามกฎระเบียบ WCAG 2.2 ในหน้าเหล่านั้น กระบวนการสแกนถูกอธิบายว่าเป็น“ สายฟ้าเร็ว” มักจะทำการตรวจสอบไซต์เต็มรูปแบบในนาที หลังจากการสแกนแล้วตัวรวบรวมข้อมูลจะสร้างรายงานที่ครอบคลุมซึ่งรวมถึงคะแนนการเข้าถึงและแสดงรายการการละเมิดหรือปัญหาใด ๆ ที่พบพร้อมกับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไข รายงานนี้มีความคล้ายคลึงกับรายงานของจอภาพ แต่ตัวรวบรวมข้อมูลทำให้ความสามารถอยู่ในมือของผู้ใช้สำหรับการทดสอบการบริการตนเอง EqualWeb ในขั้นต้นเสนอการรวบรวมข้อมูลการเข้าถึงเว็บฟรี (การสแกนโดเมนไม่ จำกัด ) ในระหว่างขั้นตอนการเปิดตัวโดยกำหนดเป้าหมายผู้ดูแลเว็บที่ต้องการตรวจสอบเว็บไซต์ของพวกเขาอย่างรวดเร็วโดยไม่ต้องมีการตรวจสอบภายนอกเต็มรูปแบบ ในทางปฏิบัติ Crawler ทำหน้าที่เป็นตัวตรวจสอบแบบเรียลไทม์ที่สะดวกสำหรับนักพัฒนา-มีประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับการทดสอบไซต์การจัดเตรียมหรือหน้าแบบไดนามิก-และช่วยให้องค์กรรักษาความสอดคล้องของ ADA อย่างต่อเนื่องโดยอนุญาตให้พวกเขา รวบรวม ข้อมูลเว็บไซต์ของพวกเขาเมื่อต้องการ

ตัวตรวจสอบการเข้าถึงเว็บ

ตัวตรวจสอบการเข้าถึงเว็บ เป็นเครื่องมือฟรีอื่นที่จัดทำโดย EqualWeb โดยมุ่งเน้นไปที่การทดสอบหน้าเว็บแต่ละหน้าอย่างรวดเร็วสำหรับข้อผิดพลาดการเข้าถึง ตัวตรวจสอบนี้จะถูกส่งเป็นปลั๊กอินเบราว์เซอร์ Chrome ทำให้ผู้ใช้สามารถเรียกใช้การสแกนในหน้าใดก็ได้ที่พวกเขากำลังดูด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว มันตรวจสอบหน้าข้อกำหนดของ ADA และมาตรฐาน WCAG 2.2 โดยเน้นปัญหาใด ๆ ในหน้านั้นแบบเรียลไทม์ ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างตัวตรวจสอบและตัวรวบรวมข้อมูลคือขอบเขต: ตัวตรวจสอบตรวจสอบครั้งละหนึ่งหน้า (ซึ่งเป็นเรื่องปกติของส่วนขยายเบราว์เซอร์การเข้าถึงฟรีจำนวนมาก) ในขณะที่ตัวรวบรวมข้อมูลสามารถข้ามทั้งไซต์และแม้แต่ส่วนที่บันทึกไว้ Checker Web Accessibility ของ EqualWeb มีวัตถุประสงค์เพื่อเป็นยูทิลิตี้การทดสอบระดับเริ่มต้น-บริษัท เรียกมันว่า“ ขั้นตอนแรกของคุณในการบรรลุความสามารถในการเข้าถึงเว็บ” ช่วยให้การใช้งานไม่ จำกัด สำหรับหน้าสแกนและไม่จำเป็นต้องมีการสมัครสมาชิกทำให้เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์สำหรับนักพัฒนาเว็บหรือตัวแก้ไขเนื้อหาเพื่อระบุปัญหาที่พบบ่อยเช่นฉลากรูปแบบที่หายไปข้อความที่มีความคมชัดต่ำหรือโครงสร้างหัวเรื่องที่ไม่เหมาะสม ด้วยการเสนอตัวตรวจสอบฟรีนี้ EqualWeb เป็นวิธีสำหรับผู้ใช้ในการทำความคุ้นเคยกับการตรวจสอบการเข้าถึงและเพื่อดูภาพรวมของสถานะการปฏิบัติตามกฎระเบียบของพวกเขา มันทำหน้าที่เป็นตัวป้อนเข้าไปในชุดที่กว้างขึ้นของ บริษัท : ผู้ใช้ที่ค้นพบปัญหาผ่านตัวตรวจสอบอาจเลือกใช้งานจอภาพที่ครอบคลุมมากขึ้นหรือบริการการปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ได้รับการจัดการเพื่อแก้ไขปัญหาเหล่านั้น โดยสรุปแล้วตัวตรวจสอบการเข้าถึงเว็บเป็นปลั๊กอินการทดสอบที่มีน้ำหนักเบาตามความต้องการซึ่งช่วยให้มั่นใจได้ว่าหน้าเว็บจะตรงตามเกณฑ์ ADA และ WCAG ในระดับพื้นฐาน

เครื่องมือการเข้าถึง PDF

นอกเหนือจากเครื่องมือหน้าเว็บ EqualWeb ยังให้บริการโซลูชั่นสำหรับการทำให้เอกสาร PDF สามารถเข้าถึงได้ เครื่องมือการเข้าถึง PDF อ้างถึงซอฟต์แวร์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI ของ บริษัท เพื่อแก้ไขไฟล์ PDF เพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานการเข้าถึง หัวหน้ากลุ่มเหล่านี้คือเครื่องมือ แก้ไขแท็กอัตโนมัติ PDF ซึ่งเป็นระบบอัตโนมัติที่วิเคราะห์ไฟล์ PDF และเพิ่มแท็กและโครงสร้างที่จำเป็นเพื่อตอบสนองความต้องการ AA ระดับ WCAG 2.2 และมาตรา 508 PDFs จำนวนมาก (เช่นโบรชัวร์รายงานหรือเอกสารสแกน) ไม่ได้ถูกติดแท็กเพื่อการเข้าถึงซึ่งหมายถึงผู้ใช้ตัวอ่านหน้าจอหรือผู้ที่พึ่งพาการนำทางแป้นพิมพ์ไม่สามารถอ่านได้อย่างมีประสิทธิภาพ เครื่องมือ PDF ของ EqualWeb กล่าวถึงสิ่งนี้โดยการแทรกลำดับชั้นของหัวเรื่องที่เหมาะสมข้อความ ALT สำหรับรูปภาพโครงสร้างตารางลำดับการอ่านและข้อมูลเมตาอื่น ๆ ลงใน PDF ในเวลาไม่กี่วินาที ระบบใช้ปัญญาประดิษฐ์เพื่อตรวจจับองค์ประกอบในเอกสารและเพื่อสร้างข้อความทางเลือกเชิงพรรณนาสำหรับภาพโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่นมันสามารถระบุวัตถุหรือข้อความในภาพและสร้างคำบรรยายภาพที่อธิบายพวกเขางานที่ต้องใช้ความพยายามด้วยตนเอง ผลลัพธ์ของการเรียกใช้ PDF ผ่านเครื่องมือการแก้ไขนี้คือไฟล์ PDF ใหม่ที่“ ติดแท็ก” และปรับให้เหมาะสมสำหรับเทคโนโลยีช่วยเหลือ (เช่นตัวอ่านหน้าจอ) ทำให้มั่นใจได้ว่าบุคคลที่มีความพิการสามารถนำทางและเข้าใจเนื้อหาได้ เครื่องมือนี้รองรับ PDFs ไม่เพียง แต่ยังรวมถึงรูปแบบเอกสารอื่น ๆ เช่น Word และ Excel ซึ่งสามารถแปลงเป็น PDF ที่สามารถเข้าถึงได้ตามต้องการ ด้วยการนำเนื้อหา PDF เข้าสู่การปฏิบัติตาม ADA และมาตรา 508 เอกสาร (ซึ่งต้องการเอกสารทางอิเล็กทรอนิกส์อย่างชัดเจนในการเข้าถึงในหลายบริบท) เครื่องมือการเข้าถึง PDF ของ EqualWeb ช่วยให้องค์กรต่างๆขยายการรวมอยู่นอกเหนือเว็บไซต์ของพวกเขาไปยังเนื้อหาที่ดาวน์โหลดได้

ตัวตรวจสอบการเข้าถึง PDF

การเติมเต็มเครื่องมือแก้ไข PDF คือ ตัวตรวจสอบการเข้าถึง PDF เครื่องมือที่ใช้ในการตรวจสอบและตรวจสอบการเข้าถึงไฟล์ PDF หลังจากประมวลผล PDF ด้วยเครื่องมือติดแท็กอัตโนมัติ (หรือหากองค์กรต้องการทดสอบ PDF ที่มีอยู่) ตัวตรวจสอบจะสแกนเอกสารกับมาตรฐานของ WCAG และมาตรา 508 และสร้างรายงานโดยละเอียดของการค้นพบ รายงานนี้แสดงให้เห็นว่าเกณฑ์การเข้าถึงใดที่ตรงตามและปัญหาใดที่ยังต้องการความสนใจแบ่งออกเป็นหมวดหมู่เช่นโครงสร้างเอกสารเนื้อหาหน้าฟิลด์ฟิลด์ฟิลด์ข้อความสำรองสำหรับรูปภาพตารางรายการและส่วนหัว สำหรับแต่ละหมวดหมู่ตัวตรวจสอบระบุรายการที่ผ่านรายการที่อาจต้องใช้การตรวจสอบด้วยตนเองและรายการที่ล้มเหลวตามแนวทาง ตัวอย่างเช่นมันจะรายงานว่า PDF มีชุดชื่อหรือไม่ว่าภาพทั้งหมดมีข้อความ Alt หรือไม่หากฟิลด์ฟอร์มมีการติดฉลากอย่างถูกต้องหรือไม่หากการอ่านคำสั่งซื้อนั้นมีเหตุผล ตัวตรวจสอบการเข้าถึง PDF ได้รวม AI ของ EqualWeb ไว้ด้วยซึ่งหมายความว่าสามารถระบุองค์ประกอบเอกสารได้อย่างชาญฉลาดและให้การประเมินที่ถูกต้องอย่างรวดเร็ว ผลลัพธ์ไม่เพียง แต่ยืนยันระดับการปฏิบัติตามกฎระเบียบ แต่ยังแนะนำการแก้ไขด้วยการระบุปัญหาที่เหลืออยู่ - ทำหน้าที่เป็นขั้นตอนการประกันคุณภาพอย่างมีประสิทธิภาพ องค์กรสามารถใช้ตัวตรวจสอบนี้เพื่อให้แน่ใจว่า PDF ของพวกเขาสามารถเข้าถึงได้อย่างเต็มที่หลังจากเรียกใช้การฟื้นฟูอัตโนมัติหรือพวกเขาสามารถรวมไว้เป็นส่วนหนึ่งของเวิร์กโฟลว์เอกสารของพวกเขาเพื่อทดสอบไฟล์ก่อนเผยแพร่ เครื่องมือนี้กล่าวถึงพื้นที่การเข้าถึงเอกสารที่ถูกมองข้ามบ่อยครั้งซึ่งเป็นส่วนสำคัญของกลยุทธ์ ADA และ WCAG โดยรวม (เนื่องจากเอกสารที่โพสต์บนเว็บไซต์จะต้องเข้าถึงได้ด้วย) ด้วยการใช้ตัวตรวจสอบการเข้าถึง PDF ของ EqualWeb ผู้ใช้สามารถรับรองได้อย่างมั่นใจว่า PDF แบบดิจิตอลของพวกเขาเสนอประสบการณ์ที่ครอบคลุมหรือระบุสิ่งที่ต้องการการปรับปรุงเพื่อให้บรรลุการปฏิบัติตาม

บริการ

นอกเหนือจากผลิตภัณฑ์ซอฟต์แวร์แล้ว EqualWeb ยังให้บริการระดับมืออาชีพในโดเมนการเข้าถึงเพื่อสนับสนุนความพยายามในการปฏิบัติตามกฎระเบียบของลูกค้า บริการเหล่านี้รวมถึงการตรวจสอบการเข้าถึงการให้คำปรึกษาและการแปลซึ่งเสริมเครื่องมือและให้แน่ใจว่าองค์กรสามารถบรรลุเป้าหมายการเข้าถึงแบบองค์รวมได้

การตรวจสอบการเข้าถึง

บริการ ตรวจสอบความสามารถในการเข้าถึง ของ EqualWeb เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบด้วยตนเองอย่างละเอียดของเว็บไซต์ของลูกค้าเพื่อประเมินการปฏิบัติตามมาตรฐานเช่น WCAG, ADA Title III และมาตรา 508 ในระหว่างการตรวจสอบผู้เชี่ยวชาญของ บริษัท ทดสอบหน้าเว็บและส่วนประกอบส่วนต่อประสานผู้ใช้เพื่อระบุปัญหาที่อาจไม่ถูกสแกนเนอร์อัตโนมัติเพียงอย่างเดียว การตรวจสอบตรวจสอบข้อกำหนดพื้นฐานเช่นการปรากฏตัวของข้อความทางเลือกสำหรับภาพการติดฉลากที่เหมาะสมของฟิลด์ฟอร์มและปุ่มความสามารถในการนำทางแบบแป้นพิมพ์เท่านั้นความคมชัดสีที่เพียงพอและโครงสร้างความหมาย HTML ที่ถูกต้องสำหรับเทคโนโลยีช่วยเหลือ ในตอนท้ายของการตรวจสอบ EqualWeb จะจัดทำ รายงานการประเมินผลการเข้าถึงเว็บ โดยมีรายละเอียดการค้นพบทั้งหมด รายงานนี้เน้นพื้นที่ที่ไซต์ตรงตามการปฏิบัติตามและพื้นที่ที่ต้องการการปรับปรุงมักจะมาพร้อมกับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการแก้ไขแต่ละปัญหา กระบวนการตรวจสอบมีวัตถุประสงค์เพื่อให้บรรลุการปฏิบัติตามกฎระเบียบเท่านั้น แต่ยังเพื่อให้ความรู้แก่เจ้าของเว็บไซต์และนักพัฒนา - ยังมีข้อมูลเชิงลึกที่สามารถนำไปใช้กับการออกแบบในอนาคตและการอัปเดตเนื้อหาเพื่อป้องกันอุปสรรคการเข้าถึงใหม่ EqualWeb เน้นว่าการตรวจสอบเป็นขั้นตอนสำคัญในการทำความเข้าใจ“ คุณสามารถเข้าถึงได้จริงแค่ไหน” และทำหน้าที่เป็นพื้นฐานในการวางแผนงานฟื้นฟู เมื่อรวมกับการตรวจสอบ บริษัท มักจะแนะนำการตรวจสอบอย่างต่อเนื่อง (โดยใช้เครื่องมือตรวจสอบดังกล่าวข้างต้น) เนื่องจากการเข้าถึงเป็นความพยายามอย่างต่อเนื่องไม่ใช่โครงการครั้งเดียว ด้วยการใช้บริการตรวจสอบของ EqualWeb ลูกค้าจะได้รับ การประเมินที่ครอบคลุม เกี่ยวกับสถานะการเข้าถึงของเว็บไซต์และแผนงานสำหรับการปฏิบัติตามกฎระเบียบอย่างเต็มที่

การให้คำปรึกษาการเข้าถึง

EqualWeb เสนอบริการ ให้คำปรึกษาการเข้าถึง เพื่อเป็นแนวทางให้องค์กรผ่านกระบวนการกลายเป็นและเข้าถึงได้ การให้คำปรึกษานี้สามารถมีหลายรูปแบบตั้งแต่การให้คำปรึกษาครั้งเดียวไปจนถึงการพัฒนากลยุทธ์ที่ครอบคลุม ในขั้นต้น EqualWeb ให้คำปรึกษาฟรีสำหรับลูกค้าที่คาดหวังซึ่งอาจเป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ได้รับคดีความสามารถในการเข้าถึงหรือจดหมายเรียกร้องหรือผู้ที่ไม่แน่ใจว่าจะเริ่มต้นด้วยการปฏิบัติตาม ในเซสชันเหล่านี้ผู้เชี่ยวชาญจะหารือเกี่ยวกับความต้องการเฉพาะของธุรกิจและร่างโซลูชั่นที่เป็นไปได้ไม่ว่าจะผ่านซอฟต์แวร์บริการการแก้ไขหรือการเปลี่ยนแปลงในการพัฒนา

นอกเหนือจากคำแนะนำเบื้องต้นนี้การให้คำปรึกษาเฉพาะทางของ EqualWeb สามารถช่วยในการตีความและปฏิบัติตาม ข้อกำหนดทางกฎหมาย : บริษัท ให้คำแนะนำเกี่ยวกับมาตรฐานเช่น WCAG 2.1/2.2 และกฎหมายระดับภูมิภาค (ตัวอย่างเช่นการให้คำแนะนำเกี่ยวกับ ADA ในสหรัฐอเมริกา พวกเขาช่วยให้ลูกค้าเลือกเป้าหมายการปฏิบัติตามที่เหมาะสมสำหรับสถานการณ์ของพวกเขาและให้การสนับสนุนในการดำเนินการตามข้อกำหนดเหล่านั้น

ที่ปรึกษาของ EqualWeb อาจทำงานร่วมกับทีมพัฒนาเว็บของลูกค้าตลอดวงจรชีวิตของโครงการเพื่อให้แน่ใจว่าการเข้าถึงได้ถูกสร้างขึ้นในเว็บไซต์หรือแอพใหม่ตั้งแต่เริ่มต้น พวกเขายังเสนอ การให้คำปรึกษาด้านกฎหมายการเข้าถึงเว็บ แจ้งให้ บริษัท ทราบเกี่ยวกับกฎระเบียบและวิธีการนำทาง นอกจากนี้การให้คำปรึกษาการมีส่วนร่วมสามารถปรับแต่งเป็นโปรแกรมการเข้าถึงที่กว้างขึ้น-ตัวอย่างเช่น EqualWeb สามารถช่วยให้องค์กรพัฒนานโยบายการเข้าถึงภายในฝึกอบรมพนักงานของพวกเขาเกี่ยวกับแนวปฏิบัติที่ดีที่สุดสร้างงบการเข้าถึงสำหรับเว็บไซต์ของพวกเขาและกำหนดแผนธุรกิจการเข้าถึงระยะยาว

วิธีการแบบองค์รวมนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อฝังการเข้าถึงในวัฒนธรรมและกระบวนการขององค์กรของลูกค้า โดยสรุปบริการให้คำปรึกษาของ EqualWeb ให้คำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญในทุกขั้นตอนตั้งแต่การวางแผนและการออกแบบไปจนถึงการรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนดเพื่อให้มั่นใจว่าลูกค้าไม่เพียง แต่แก้ไขปัญหาทันที แต่ยังใช้แนวทางปฏิบัติที่ยั่งยืนสำหรับการรวม

การแปลการเข้าถึง

การแปลความสามารถในการเข้าถึง เป็นบริการ (และชุดคุณสมบัติ) โดย EqualWeb ที่มุ่งเน้นไปที่การทำให้ผู้ชมทั่วโลกสามารถเข้าถึงผู้ชมทั่วโลกได้ การรับรู้ว่าภาษาอาจเป็นอุปสรรคได้มากพอ ๆ กับความพิการโซลูชันของ EqualWeb ได้รวมความสามารถในการแปลหลายภาษาไว้ในเว็บไซต์ ผ่านวิดเจ็ต Auto AI Accessibility เว็บไซต์สามารถนำเสนอการแปลเนื้อหาทันทีเป็นภาษามากกว่า 40 ภาษา ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียวผู้ใช้สามารถแปลงข้อความของหน้าเว็บจากภาษาเริ่มต้นของเว็บไซต์เป็นภาษาเช่นภาษาสเปน, ฝรั่งเศส, ญี่ปุ่น, อาหรับ, โปรตุเกสและอื่น ๆ อีกมากมาย คุณสมบัติการแปลนี้ใช้เทคโนโลยีการแปลของเครื่องประสาท (ใช้ประโยชน์จากเครื่องยนต์ขั้นสูงเช่นการแปล AI ของ Google) ที่สร้างขึ้นโดยตรงในวิดเจ็ต EqualWeb

ผลลัพธ์คือ การแปลเว็บไซต์แบบเรียลไทม์ : ในฐานะผู้ใช้สลับภาษาที่ต้องการเนื้อหาข้อความที่มองเห็นได้ทั้งหมดจะแสดงผลทันทีในภาษานั้นโดยไม่ต้องใช้เวอร์ชันไซต์แยกต่างหาก บริการนี้มีประโยชน์ไม่เพียง แต่ผู้ใช้ที่ไม่ใช่ผู้พูดภาษาพื้นเมืองเท่านั้น

ด้วยการให้การสนับสนุนหลายภาษา EqualWeb ช่วยให้ลูกค้า“ เชื่อมต่อเว็บไซต์ [ของพวกเขา] กับผู้อ่านทั่วโลก” ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของการเข้าถึง การรวมการแปลในกลยุทธ์การเข้าถึงนั้นสอดคล้องกับแนวทางการเข้าถึงบางอย่างที่ส่งเสริมเนื้อหาที่ชัดเจนและเข้าใจได้ โดยทั่วไปแล้วเครื่องมือการแปลของ EqualWeb จะถูกนำเสนอเป็นส่วนหนึ่งของแผนวิดเจ็ต (แทนที่จะเป็นผลิตภัณฑ์แบบสแตนด์อโลน) แต่มันถูกเน้นว่าเป็นบริการเพราะมันขยายความคิดของการเข้าถึงการรวมภาษา ซึ่งหมายความว่าเว็บไซต์ของธุรกิจสามารถเป็นไปตามข้อกำหนดสำหรับการเข้าถึงความพิการและการต้อนรับผู้ใช้ระหว่างประเทศหรือหลายภาษาผ่านโซลูชันแบบบูรณาการหนึ่ง ในทางปฏิบัติการเปิดใช้งานตัวเลือกการแปลสามารถขยายผู้ชมของไซต์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าความแตกต่างทางภาษาไม่ได้ป้องกันผู้ใช้จากการเข้าถึงข้อมูลซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับ บริษัท ที่มีฐานผู้ใช้ที่หลากหลาย

ด้วยการใช้คุณสมบัติการแปลความสามารถในการเข้าถึงของ EqualWeb องค์กรสามารถทำให้เนื้อหาของพวกเขาสามารถอ่านได้และใช้งานได้โดยผู้ใช้เพิ่มเติมหลายล้านคนที่พูดภาษาต่าง ๆ ดังนั้น“ ไม่มีลูกค้าที่มีศักยภาพอยู่เบื้องหลัง” เนื่องจากอุปสรรคด้านภาษา

การปฏิบัติตามและมาตรฐาน

ผลิตภัณฑ์และบริการของ EqualWeb ถูกสร้างขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับมาตรฐานการเข้าถึงที่กำหนดไว้และข้อกำหนดทางกฎหมาย แนวทางการเข้าถึงเนื้อหาเว็บ (WCAG) ที่เผยแพร่โดย W3C เป็นจุดอ้างอิงส่วนกลาง - EqualWeb มีจุดมุ่งหมายสำหรับระดับ AA ตามเกณฑ์ที่ครอบคลุมเกณฑ์ที่ครอบคลุมทางเลือกข้อความเนื้อหาที่ปรับเปลี่ยนได้ แพลตฟอร์มแรกรองรับ WCAG 2.1 และได้อัปเดตเพื่อรวม WCAG 2.2 ไว้ในเครื่องมือ (ดังที่เห็นในคุณสมบัติเช่นตัวตรวจสอบและการตรวจสอบการตรวจสอบความถูกต้องของ WCAG 2.2) ในแง่ของกฎระเบียบข้อเสนอของ EqualWeb ช่วยให้ธุรกิจปฏิบัติตาม พระราชบัญญัติชาวอเมริกันที่มีความพิการ (ADA) ในสหรัฐอเมริกาโดยเฉพาะ Title III ซึ่งได้รับการตีความโดยศาลเพื่อนำไปใช้กับเว็บไซต์ของสถานที่พักสาธารณะ ด้วยการทำให้เว็บไซต์ดำเนินการและรับรู้ได้โดยคนพิการ บริษัท จะลดความเสี่ยงของการฟ้องร้องที่เกี่ยวข้องกับ ADA EqualWeb ยังตอบสนองความต้องการของ มาตรา 508 ของพระราชบัญญัติการฟื้นฟูสมรรถภาพของสหรัฐอเมริกาซึ่งได้รับคำสั่งว่าหน่วยงานรัฐบาลกลาง (และองค์กรที่ได้รับเงินทุนของรัฐบาลกลาง) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าสามารถเข้าถึงเทคโนโลยีอิเล็กทรอนิกส์และสารสนเทศได้ ตัวอย่างเช่นเครื่องมือการแก้ไข PDF กำหนดเป้าหมายไปที่มาตรา 508 อย่างชัดเจนสำหรับเอกสาร ทั่วโลกมาตรฐานการอ้างอิงและกฎหมายการอ้างอิง EqualWeb เช่นยุโรป EN 301 549 (ข้อกำหนดการเข้าถึงของสหภาพยุโรปสำหรับผลิตภัณฑ์และบริการ ICT) และอื่น ๆ

บริษัท มักจะจัดทำเอกสารเช่น VPAT (เทมเพลตการเข้าถึงผลิตภัณฑ์โดยสมัครใจ) ตามคำขอซึ่งเป็นรายงานรายละเอียดว่าผลิตภัณฑ์หรือเว็บไซต์สอดคล้องกับมาตรา 508 และเกณฑ์ WCAG - นี่เป็นส่วนหนึ่งของบริการของพวกเขาเพื่อช่วยเหลือลูกค้าในภาครัฐหรือองค์กร โดยรวมแล้ววัตถุประสงค์ของ EqualWeb คือการทำให้การยึดมั่นในมาตรฐานเหล่านี้ง่ายขึ้นผ่านเทคโนโลยี: โดยการแก้ไขโดยอัตโนมัติสำหรับปัญหาทั่วไปและแนวทางการแก้ไขสำหรับส่วนที่เหลือจะช่วยให้องค์กรสามารถปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายของพวกเขา (เช่น ADA และมาตรา 508) และปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด (WCAG) โดยไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญในการเข้าถึง จากการทบทวนอิสระเมื่อใช้อย่างเต็มที่ (การแก้ไขด้วยตนเองอัตโนมัติพร้อมด้วยตนเอง) โซลูชันของ EqualWeb สามารถบรรลุการปฏิบัติตาม WCAG 2.1 AA, ADA, มาตรา 508 และแม้แต่มาตรฐานพิเศษเช่นยุโรป EN 301 549 วิธีการที่ครอบคลุมในการปฏิบัติตามกฎระเบียบนี้เป็นจุดขายที่สำคัญของ EqualWeb เนื่องจากรับรองลูกค้าว่าเว็บไซต์ของพวกเขาสามารถ เข้าถึงได้และสอดคล้อง กับข้อกำหนดล่าสุดในเขตอำนาจศาลที่แตกต่างกัน