平等网络 - 可访问性解决方案和服务概述

EqualWeb是一家软件公司，专门从事网站和在线内容的数字可访问解决方案。该公司成立于2014年，提供了一套工具和服务，可帮助企业使其网站可供残疾人访问并符合主要可访问性标准，例如Web内容可访问性指南（WCAG），《美国残疾人法》（ADA）和《康复法》第508条。 EqualWeb的技术起源于“单击可访问性”的名称，随着时间的流逝，它已演变为一个综合平台，该平台将人工智能（AI）自动化与手动专家补救相结合，以确保包容性的网络体验。

背景

在越来越多的网站可访问性和法律要求以容纳残疾用户的情况下，平等韦伯建立了。自2014年以来，该公司一直在提供数字可访问解决方案。它的领导和团队包括经验丰富的IT和可访问性专家，他们在包容性设计领域度过了数十年。等于以色列的基地，平等韦布在国际上扩张，在纽约开设办事处以服务全球客户群，后来在特拉维夫（Tel Aviv）成为当地技术中心。通过将AI驱动的软件与专业咨询融合在一起，平等网络将自己定位为混合解决方案提供商，旨在消除视觉，听觉，运动或认知障碍用户的网站上的障碍。根据行业报告，EqualWeb的平台旨在满足ADA，第508节和WCAG 2.1级AA指南的合规性要求，这些准则由万维网联盟（W3C）定义。该公司的客户投资组合越来越多地包括全球大型企业和组织，并且已在可访问性行业中得到认可（例如，在2021年有前途的合规技术提供商中命名为命名）。平等韦伯的历史反映了寻求避免可及性诉讼并提供对数字内容的平等访问的企业的更广泛趋势，这促使公司提供的解决方案的需求。

产品

EqualWeb提供了一系列专注于Web可访问性的核心产品。这些产品涵盖了自动补救小部件，完整的合规解决方案，正在进行的监控，站点扫描工具和文档可访问性。下面描述了每个：

自动AI可访问性

Auto AI可访问性小部件是平等Web的旗舰工具，用于自动修复Web内容可访问性问题。这是一个可自定义的接口（通常是在网站上显示为可访问性工具栏或小部件），它使用AI实时扫描和解决常见的可访问性问题。安装涉及在网站上添加代码段，之后，AI驱动的小部件不断确保该网站符合可访问性标准。该小部件为最终用户提供了控件，以根据其需求调整站点的显示，例如，启用内置屏幕读取器，更改文本大小或对比度，暂停动画或通过键盘和语音命令导航。 EqualWeb的Auto AI工具支持40多种语言，从而可以立即翻译内容以供多语言可访问性。该产品作为实现基线ADA和WCAG合规性的快速方式销售，并且可以在24/7全天候运行，以使网站可访问，而无需持续的手动更新。尽管AI小部件提供了一系列残疾功能，从视觉障碍到阅读障碍和运动障碍，但平等韦伯承认，仅自动覆盖层单独可能无法解决每个问题，这会导致许多客户将此工具与手动服务相结合，以实现完全合规性。

ADA管理合规性

ADA托管合规性是一种完全管理的解决方案，旨在保证整个网站的全面网络访问性。该计划将平等Web的自动AI修复与公司内部可访问专家进行了彻底的手动审核和修复相结合。 ADA管理合规性的目标是持续符合所有相关标准（例如ADA法规和WCAG 2.2指南）的一致性。在此程序下，EqualWeb的团队对客户的网站进行了初步审核，修复了AI工具无法解决的剩余问题，并提供了连续的监视和更新，以使网站随时间遵守。托管解决方案还包括具有法律合规性的支持 - 例如，在与可访问性相关的法律索赔的情况下提供文档，可访问性声明和指导。平等网络将其宣传为其最“完整，专业，可扩展的”产品，由从小型企业到《财富500强公司》的各种客户使用，以确保其网站全年可访问。本质上，ADA托管合规性是一项混合服务：自动化立即解决了许多问题，而人类专家处理复杂的修复程序并验证该网站是否符合法律和技术标准的严格信件，从而保护了业务免受合规差距。

Web可访问性监视器

Web可访问性监视器是一种基于云的扫描和报告工具，可随着时间的推移维护网站的可访问性。它对整个网站进行定期审核，对WCAG 2.2级别AA标准检查每个页面，并标记出任何违规行为或出现的新错误。监视器设计用于连续使用 - 随着网站更改内容或设计，该工具可以恢复并识别可访问性回归。每次扫描后，它都会生成一个详细的可访问性评估报告，并提供调查结果和逐步补救建议。这些报告记录了发现哪些问题（例如缺少替代文本，导航问题，表格标签问题等），并可以作为持续合规工作的证据，这对于监管或法律目的而言是有价值的。监视器还为该站点提供了总体可访问得分，从而为业主提供了对其合规性状态的可量化量度。该分数可以说明EqualWeb的工具的改进 - 例如，它可以比较有或没有启用Auto AI窗口小部件的网站上存在的问题数量。 EqualWeb建议使用监视器对可访问性进行“全年”维护，以确保随着新页面或功能的添加到网站，它们仍然可以访问。总而言之，Web可访问性监视器通过提供主动扫描和指导来帮助组织检测，修复和保留可访问性，从而通过持续的监督来补充一次性修复。

网络可访问性爬网

Web可访问性Crawler是一种快速的审核工具，它使网站所有者和开发人员可以直接通过Web浏览器直接扫描其网站（包括登录屏幕后面的页面），以了解可访问性问题。与监视器（通常通过平等Web平台运行并可以安排重复扫描）不同，该爬网作为Google Chrome扩展名，用户可以按需运行。 EqualWeb的爬行者以其扫描需要用户身份验证的页面（例如用户帐户仪表板或Intranet页面）的能力而闻名，从历史上看，它们很难使用自动化工具进行审核。通过利用用户的浏览器会话，爬网可以导航受密码保护的区域并在这些页面上执行WCAG 2.2合规性审核。扫描过程被描述为“闪电快”，通常在几分钟内完成完整的现场检查。扫描后，该爬网人生成了一份全面的报告，其中包括可访问性得分并列出了发现的任何违规行为或问题，以及有关如何修复它们的说明。该报告的目的类似于监视器的报告，但是爬网将功能掌握在用户手中进行自助测试。 EqualWeb最初在发布阶段免费提供了Web可访问性搜索器（无限域扫描），以Web管理员为目标，他们希望快速检查其网站而不参与完整的外部审核。在实践中，该攻击者为开发人员提供了方便的实时检查器，对于测试登台站点或动态页面特别有用 - 它可以通过允许他们在需要时抓取他们的网站来帮助组织不断保持ADA合规性。

Web可访问性检查器

Web可访问性检查器是EqualWeb提供的另一个免费工具，重点是快速测试单个网页以获取可访问性错误。该检查器还作为Chrome浏览器插件提供，使用户可以单击他们当前正在查看的任何页面上进行扫描。它根据ADA要求和WCAG 2.2标准验证了该页面，并实时突出显示该页面上的任何问题。 Checker和Crawler之间的关键区别在于范围：检查器一次检查一个页面（这是许多免费的可访问性浏览器扩展程序的典型特征），而爬虫可以穿越整个站点，甚至可以登录段。 EqualWeb的Web可访问性检查器旨在作为入门级测试实用程序 - 该公司称其为“实现Web可访问性的第一步”。它允许扫描页面无限制使用，并且不需要订阅，这使其成为Web开发人员或内容编辑器的方便工具，可以识别常见问题，例如缺少表单标签，低对比度文本或不当标题结构。通过提供此免费检查器，EqualWeb为用户提供了一种使自己熟悉可访问性审核并查看其合规性状态快照的方法。它可以用作公司更广泛的套件的馈线：通过检查器发现问题的用户可能会选择更广泛的监视器或托管合规性服务来解决这些问题。总而言之，Web可访问性检查器是一个轻巧的按需测试插件，可帮助确保网页在基本级别上符合ADA和WCAG标准。

PDF可访问性工具

除了网页工具外，EqualWeb还提供了使PDF文档可访问的解决方案。 PDF可访问性工具是指公司的AI驱动软件，用于纠正PDF文件以符合可访问性标准。其中最主要的是PDF自动标签修复工具，该工具是一个自动化系统，可分析PDF文件并添加必要的标签和结构，以满足WCAG 2.2级别AA和第508节要求。许多PDF（例如小册子，报告或扫描文档）最初都标记为可访问性，这意味着屏幕读取器用户或依靠键盘导航的人无法有效地读取它们。 EqualWeb的PDF工具通过编程方式插入适当的标题层次结构，图像，表结构，阅读顺序和其他元数据来解决此问题，并在几秒钟内进入PDF。该系统使用人工智能来检测文档中的元素，并为图像自动生成描述替代文本。例如，它可以在图像中识别对象或文本，并产生描述它们的标题，该任务否则需要手动努力。通过此补救工具运行PDF的结果是一个新的PDF文件，该文件被“标记”并针对辅助技术（例如屏幕读取器）进行了优化，以确保残疾人可以导航和理解内容。该工具不仅支持PDF，还支持其他文档格式，例如Word和Excel，它可以根据需要将其转换为可访问的PDF。通过使PDF内容符合ADA和第508节的授权（明确要求在许多情况下可以访问电子文档），EqualWeb的PDF可访问性工具可帮助组织将其包含性扩展到其网站上，以至于其可下载的内容。

PDF可访问性检查器

PDF补救引擎补充是PDF可访问性检查器，该工具用于审核和验证PDF文件的可访问性。使用自动标记工具（或者组织要测试现有PDF）处理PDF后，检查器按WCAG和第508节的标准扫描文档，并生成了调查结果的详细报告。本报告显示，满足了哪些可访问性标准以及哪些问题仍然需要注意，将它们分为几类，例如文档结构，页面内容，表单字段，图像，表格，列表和标题的替代文本。对于每个类别，检查器指示通过的项目，可能需要手动审查的项目以及未通过指南的项目。例如，它将报告PDF是否具有标题集，所有图像都有ALT文本，是否正确标记了表单字段，如果阅读顺序是合乎逻辑的，等等。 PDF可访问性检查器还结合了平等Web的AI，这意味着它可以明智地识别文档元素并迅速提供准确的评估。该输出不仅可以通过查明剩余问题来确认合规性水平，还可以确认指导补救措施 - 有效地作为质量保证步骤。组织可以使用此检查器来确保运行自动修复后可以完全访问其PDF，或者可以将其包含在其文档工作流程的一部分，以便在发布之前测试文件。该工具解决了文档可访问性的经常被忽视的领域，这是ADA和WCAG合规策略的重要组成部分（由于网站上发布的文档也必须访问）。通过使用EqualWeb的PDF可访问性检查器，用户可以自信地证明其数字PDF提供了包容性的体验或确切确定需要改进的内容以实现合规性。

服务

除了其软件产品外，EqualWeb还提供可访问性域中的专业服务，以支持客户的合规性工作。这些服务包括可访问性审核，咨询和翻译，这些服务可以补充工具并确保组织可以全面地实现其可访问性目标。

可访问性审核

EqualWeb的可访问性审核服务涉及对客户网站的详尽审查，以评估其遵守WCAG，ADA Title III和第508节等标准的遵守。在审核期间，该公司的专家测试网页和用户界面组件，以识别仅自动扫描仪可能不会捕获的问题。审核检查基本要求，例如存在图像的替代文本，表单字段和按钮的正确标记，仅键盘导航功能，足够的颜色对比度以及辅助技术的正确HTML语义结构。在审核结束时，均等WEEB提供了网络可访问性评估报告，详细介绍了所有发现。本报告重点介绍了该网站符合合规性和需要改进的领域的领域，通常伴随着有关如何解决每个问题的指导。审计过程不仅旨在实现合规性，还旨在对网站所有者和开发人员进行教育 - 它提供了可以应用于未来的设计和内容更新的实用见解，以防止重新引入可访问性障碍。 EqualWeb强调，审计是理解“您实际上的可访问方式”的重要步骤，并作为计划补救工作的基准。结合审计，该公司通常建议进行持续的监控（使用上述监视器工具），因为可访问性是一项持续的努力，而不是一次性项目。通过使用EqualWeb的审计服务，客户可以全面评估其网站的可访问性状态和实现完全合规性的路线图。

可访问性咨询

平等韦伯提供可访问性咨询服务，以指导组织进入变得可访问和保持访问的过程。从一次性咨询会议到全面的战略制定，这项咨询可以采用多种形式。最初，平等韦伯为潜在客户提供免费咨询，这对于那些收到可访问性诉讼或需求信或不确定如何从合规性开始的人特别有用。在这些课程中，专家讨论了业务的特定需求，并概述了可能的解决方案 - 无论是通过软件，补救服务还是开发实践的变化。

除了这一最初的建议外，EqualWeb的专业咨询还可以帮助解释和满足法律要求：公司就WCAG 2.1/2.2和区域法律等标准提供建议（例如，在美国提供有关ADA的指导，或加拿大的《 AODA）的安大略省残疾人法》（AODA）。他们帮助客户选择适合其情况的合规目标，并为实施这些要求提供支持。

EqualWeb的顾问可以在整个项目生命周期中与客户的网络开发团队合作，以确保可访问性内置在新网站或从头开始。他们还提供Web可访问性法律咨询，使公司了解法规以及如何导航。此外，可以将咨询活动定制为更广泛的可访问性计划 - 例如，平等网络可以帮助组织制定内部可访问性政策，培训其员工的最佳实践，为其网站创建可访问性声明，并建立长期可访问性业务计划。

这种整体方法旨在将可访问性嵌入到客户组织的文化和过程中。总而言之，平等网络的咨询服务在每个阶段都提供专家指导，从计划和设计到合规性认证，确保客户不仅可以解决即时问题，而且还采用可持续的实践来包容。

可访问性翻译

可访问性翻译是EqualWeb的一项服务（和功能集），重点是使全球受众在语言上访问Web内容。认识到语言可能是残疾人的障碍，因此平等解决方案将多语言翻译能力集成到网站中。通过Auto AI可访问性小部件，网站可以在40多种不同的语言中随时翻译内容。单击单击，用户可以将页面的文本从网站的默认语言转换为西班牙语，法语，日语，阿拉伯语，葡萄牙语等语言。该翻译功能使用直接构建在平等网络小部件中的神经机器翻译技术（利用高级引擎（如Google的AI翻译））。

结果是实时网站翻译：当用户切换其首选语言时，所有可见的文本内容均以该语言立即渲染，而无需单独的网站版本。这项服务不仅使非本地人的用户受益于某些认知或学习障碍的人，他们可能会发现内容更容易理解的母语。

通过提供多语言支持，EqualWeb可以帮助客户“将其网站连接到全球读者”，作为可访问性的一部分。将翻译包含在可访问性策略中也与一些可访问性指南保持一致，这些准则鼓励清晰可理解的内容。 EqualWeb的翻译工具通常作为其小部件计划的一部分（而不是独立产品）提供，但它被强调为服务，因为它扩展了语言包容性的可访问性概念。这意味着企业的网站既可以符合残疾访问权限，又可以通过一种集成解决方案来欢迎国际或多语言用户。实际上，启用翻译选项可以扩大网站的受众群体，并确保语言差异不会阻止用户访问信息 - 对于拥有多样化用户群的公司而言，这是一个重要方面。

通过使用EqualWeb的可访问性翻译功能，组织可以通过数百万使用不同语言的用户来使其内容可读和可用，从而由于语言障碍而“没有潜在客户”。

合规性和标准

平等韦伯的产品和服务的构建旨在与已建立的可访问性标准和法律要求保持一致。 W3C发布的Web内容可访问性指南（WCAG）是中心参考点 - 等于级别AA符合度的均等范围，以满足涵盖文本替代方案，适应性的内容，可区分的音频/视觉媒体，键盘可访问性，可访问性，导航性，可读性，可读性等的标准。该平台最初支持WCAG 2.1，并已更新以在其工具中包括WCAG 2.2（如Checker和对WCAG 2.2验证的功能所示）。在法规方面，平等韦伯的产品可帮助企业遵守美国《美国残疾人法》（ADA） ，尤其是法院解释的标题III，将其申请到公共住宿地点的网站。通过使残疾人可以操作并可感知的网站，公司降低了与ADA相关诉讼的风险。 EqualWeb还涉及《美国康复法》第508条的要求，该法案要求联邦机构（以及获得联邦资金的组织）确保可以访问其电子和信息技术。例如，PDF修复工具明确针对文档第508节的兼容性。在全球范围内，平等的参考标准和法律，例如欧洲EN 301 549 （欧盟对ICT产品和服务的可访问性要求）等，这表明合规性范围广泛。

该公司通常会根据要求提供文档（例如自愿产品可访问性模板） ，这是一份报告，详细介绍了产品或网站如何符合第508节和WCAG标准 - 这是其服务的一部分，以帮助政府或企业领域的客户。总体而言，EqualWeb的目的是通过技术简化遵守这些标准：通过对许多常见问题进行自动修复并指导其余的补救措施，它允许组织履行其法律义务（例如ADA和第508节），并遵循最佳实践指南（WCAG）（WCAG），而无需在可访问性方面进行内部专业知识。根据独立审查，当充分利用（自动化加手动修复）时，平等网络的解决方案可以符合WCAG 2.1 AA，ADA，第508节，甚至是欧洲EN 301 549的专业标准。这种全面的合规方法是平等韦伯的关键卖点，因为它向客户保证，可以使他们的网站可以访问，并在法律上符合不同司法管辖区的最新要求。