Entrevista con Stu Grubbs, director ejecutivo de la empresa de software de transmisión Lightstream
Publicado: 2019-03-06Esta semana tuve la oportunidad de sentarme con Stu Grubbs, director ejecutivo de Lightstream, una empresa que crea software gratuito diseñado para convertir en profesionales incluso a los streamers aficionados.
Hablamos sobre la empresa, el software, lo que está haciendo Lightstream para volverse diverso, cómo mantienen las luces encendidas mientras desarrollan un producto gratuito y cómo uno pasa de ser un paramédico de EMT a ser el director ejecutivo de una empresa de tecnología. Lo que sigue es la entrevista íntegra en su totalidad.
Tengo alrededor de una docena de preguntas para ti, desde cosas específicas de Lightstream hasta cosas sobre ti personalmente, pero ¿te gustaría presentarte primero?
¡Por supuesto! Soy Stu Grubbs, director ejecutivo y cofundador de Lightstream.
Gracias por tomarte el tiempo, Stu Entonces, ¿cómo describirías Lightstream a alguien que no sabe absolutamente nada al respecto?
Desarrollamos el software creativo que usaría para producir su propia transmisión en vivo a Mixer, Twitch, Facebook Live o Youtube.

Imagen: Rayo de luz
Ahora, entiendo que hay mucho software disponible para ayudar con la transmisión en vivo. ¿Qué dirías que hace Lightstream que es único, que lo distingue de todo lo demás?
Cuando empezamos, era extremadamente difícil compartir tu experiencia de juego o contar tu historia a través de un video en vivo. Grandes obstáculos técnicos para comprender que pasó la mayor parte de su tiempo leyendo tutoriales o viendo videos para resolverlo. Así que nos preparamos para hacerlo más fácil y configuramos gran parte de eso automáticamente. Nos esforzamos por poner herramientas de producción avanzadas en manos de un principiante. Inicie sesión con su cuenta de plataforma como Mixer, arrastre y suelte y empiece a funcionar.
Pero estar basado en la nube tiene ciertas ventajas más allá de eso.
Como poder producir una transmisión juntos desde diferentes partes del mundo y poner nuestro juego de lado a lado.
Así que estás democratizando la tecnología de transmisión avanzada. Parece que tendría un precio elevado, pero veo que Lightstream es de uso gratuito. ¿Cómo se mantiene competitivo sin los ingresos de los consumidores? ¿ Cómo mantienes las luces encendidas?
Buena pregunta.
Gran parte de la tecnología que hace posible Lightstream es muy singular. Así que en realidad obtenemos la mayoría de nuestros ingresos de la concesión de licencias de nuestra tecnología a los socios. Un gran ejemplo de esto es nuestra asociación con Microsoft. Por supuesto, también nos beneficiamos de la inversión para ayudar a complementar esos ingresos para que podamos continuar explorando formas de agregar valor a los viajes de nuestros creadores.
Quiero preguntar un poco sobre Lightstream como empresa : la inclusión es una parte importante de la tecnología, más aún cuando se crea software diseñado para medios que tiene que ver con la comunidad. ¿Cómo se asegura de manera proactiva de que Lightstream sea una empresa interseccional en su inclusión?
Empecé a escribir una respuesta, pero luego pensé en calificar: ¿te refieres a nuestro impacto en la comunidad de juegos o transmisión o internamente como equipo?
¡Buena pregunta! Internamente como equipo, pero me interesa escuchar ambos.
Es cierto que no lo hicimos bien en esto al principio. Obviamente, no por diseño, pero los cuatro fundadores originales eran hombres blancos con barba. A medida que escalamos con poco dinero, contratamos a cualquier persona con las habilidades adecuadas y dispuesta a trabajar por casi nada.

Imagen: Rayo de luz
Después de los éxitos recientes como las grandes alianzas y el aumento, hemos podido pagar salarios normales y atraer talento de todos los lugares. Pero todo comienza en el Equipo de Liderazgo. Entonces, cuando mi cofundador se me acercó y me dijo que quería centrarse en el código, lo reconocimos como una gran oportunidad para agregar una nueva perspectiva a nuestro equipo de liderazgo. Eventualmente, encontramos a un nuevo compañero de equipo increíble y CTO en Jenny Farver.
Entonces, al comenzar desde arriba, ahora tenemos una organización de ingeniería dirigida por mujeres que ayuda a comenzar a construir un equipo que se siente mucho más cómodo para que las mujeres se unan y más allá. Es un comienzo, pero creo que fue un gran primer paso.
Hay muchas personas diferentes que trabajan aquí en estos días. Hemos duplicado el tamaño del equipo en menos de un año.
Entonces, hablando de variedad, usted personalmente proviene de un entorno que incluye todo, desde ventas hasta ingeniería informática y una certificación de paramédico EMT. ¿Qué te llevó a trabajar en el software de transmisión? ¿Qué ha aprendido de estos campos dispares que aporta a sus ideales al ejecutar Lightstream?
Jaja ya, he vivido una vida interesante, pero siempre jugando de alguna manera. Empezó en los esports y se tomó un descanso en el medio. Pero mi enfoque siempre ha sido un gran producto. Trabajé en productos para la empresa de refrigeración líquida, luego en SteelSeries, y por eso recibí la llamada de mis cofundadores de Lightstream.
Aprendí a lidiar con situaciones intensas y diferentes personas como EMT.
Sales aprendes a entender las necesidades reales de cada cliente. Ahora, cómo funciona su solución hoy, pero las preguntas que realmente están tratando de responder para que realmente pueda construir para resolver el problema y no solo pegar con cinta adhesiva una solución existente.
Tengo curiosidad acerca de sus influencias personales. ¿Quiénes son algunos de tus ejemplos favoritos, dentro y fuera de la tecnología? ¿Libros influyentes, juegos, películas, ese tipo de cosas?
¿Cuánto tiempo tengo para escribirlo todo? Decir ah
Dame las primeras que se te ocurran jaja

Los 7 hábitos de la gente altamente efectiva de Stephen Covey fue un libro que mi madre me puso a tierra y me asignó a una edad muy temprana y cambió mi vida. Los Cuatro Acuerdos fue otro que leí muy pronto y tuvo un impacto.
En la historia reciente... Me he sentido muy inspirado por Satya Nadella y la transformación cultural y empresarial que ha impulsado con Microsoft. De demasiado viejo para ser relevante a la empresa número 1 más valiosa del mundo en tan poco tiempo.
¡Uno más sobre usted, luego un poco más sobre Lightstream y estamos listos para concluir! – Dirigir una empresa requiere bastante tiempo, pero no puede ser todo lo que haces, ¿verdad? ¿Cómo te gusta pasar el tiempo estos días cuando no estás haciendo cosas de CEO?
Una de mis actividades favoritas en el mundo es esquiar. No puedo esperar para cada temporada. Bromeo diciendo que empiezo a hacer estocadas donde quiera que camino. (No lo hago. No estoy loco jaja) Pero si quieres una actividad rara... Hago trapecio en un lugar local aquí en Chicago jaja

Imagen: Rayo de luz
Hay una gran escena de circo aquí en Filadelfia que tiene una gran superposición con la escena de desarrollo de juegos, por lo que en realidad no me sorprende, jaja. ¿Qué es lo que te enorgullece de Lightstream? ¿Eventos que salieron bien, asociaciones, cualquier cosa que te haga brillar cuando lo piensas?
Estoy muy orgulloso de nuestro equipo y del lugar que hemos construido para trabajar. En los 4 años desde nuestra fundación, solo una persona ha dejado de fumar. Y recibió una oferta increíble de una gran empresa que todos lo alentamos a aceptar.
Hemos construido un lugar donde puedes trabajar en problemas desafiantes, únicos e interesantes haciendo lo que amas con las personas que amas para las comunidades que amamos . Y con los éxitos recientes, ahora nos pagan normalmente para hacerlo todo. Siempre he querido todo eso en un solo trabajo y me alegro de que lo hayamos creado aquí.
Eso suena bastante bien. – Ahora, en el extremo opuesto de ese espectro, siempre estoy interesado en la resiliencia y la recuperación en lo que respecta al éxito. ¿Qué es lo más cerca que has estado de fallar o colapsar y qué hiciste o qué sucedió para evitar eso? Puede responder eso personalmente o puede responder eso para Lightstream como empresa. Creo que ambos son importantes.
Hemos llegado a semanas del final. Mucho antes de que estuviéramos tan cerca, fui transparente con el equipo sobre lo que estaba en juego. Dejamos ir a dos personas increíbles. Trabajé para tratar de conseguirles nuevos trabajos (lo hicieron). Luego le dije al equipo que yo, como el empleado peor pagado desde nuestra fundación, estaba reduciendo mi salario aún más y que cualquier persona sin familia podía ofrecerse como voluntaria para hacer lo mismo.
Todos lo hicieron. Pasamos los siguientes 3 meses en un esfuerzo loco y con unas pocas semanas restantes en el banco logramos varias victorias importantes y teníamos todo lo que necesitábamos para que el equipo alcanzara los salarios de mercado, escalara y tomara un respiro profundo.
Eso suena increíblemente difícil, especialmente en un ecosistema de despidos masivos e inestabilidad. ¡Me alegro de que el equipo esté a la altura del mercado y le esté yendo bien! – Dos más y luego hemos terminado. Te prometo que estos son más fáciles. ¿Cuáles son sus metas y planes futuros para Lightstream? ¿Cómo le gustaría que evolucionara la empresa y el software a partir de aquí?
Jaja, no te preocupes. Me gusta nuestra historia.
Como dije antes, nuestro objetivo era poner capacidades de producción avanzadas en manos de un principiante. ¿Cómo empoderamos a más narradores y los ayudamos a sentirse como profesionales lo antes posible en su viaje?
En lo que puede esperar que nos concentremos son las siguientes dos etapas del viaje del creador: 1) cómo identificar y hacer crecer su audiencia y 2) cómo crea incluso una modesta oportunidad económica a partir de su pasatiempo. Estaba tan emocionada la primera vez que recibí $30 un mes para mi pequeño blog en la escuela secundaria.
Eso es extremadamente identificable. Recuerdo la primera vez que alguien quería comprar algo que hice y yo estaba como, ¿quieres qué ahora? – Última(s) pregunta(s). Si alguien quisiera ver una transmisión de algún tipo, por ejemplo en Twitch o Mixer, para ver qué puede hacer Lightstream, ¿cuáles son algunos canales que recomendaría? Relacionado con eso, si alguien quisiera comenzar a usar Lightstream, ¿a dónde debería ir?
Hay un increíble streamer de Mixer que me ha tenido un par de veces y también presenta sus propios tutoriales/programas de enseñanza sobre Lightstream.
Para nuestros propios tutoriales, puede dirigirse a nuestro Youtube o tenemos nuestro Manual de Streamer.
¡Perfecto! Bueno, muchas gracias por tomarse el tiempo para sentarse para una entrevista. ¡Realmente aprecio sus respuestas reflexivas a una gama tan amplia de preguntas!
¡Por supuesto! Gracias por las preguntas reflexivas. Disfruté buceando un poco. Avíseme si tiene otros o de qué otra manera podría ayudarlo.
Nos gustaría agradecer a Stu por tomarse el tiempo para responder algunas de nuestras preguntas.
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