Интервью со Стью Граббсом, генеральным директором компании Lightstream, занимающейся потоковым программным обеспечением.

Опубликовано: 2019-03-06

На этой неделе у меня была возможность пообщаться со Стью Граббсом, генеральным директором Lightstream, компании, которая производит бесплатное программное обеспечение, предназначенное для того, чтобы сделать профессионалов даже из стримеров-любителей.

Мы говорили о компании, программном обеспечении, о том, что делает Lightstream, чтобы стать разнообразной, как они поддерживают свет при разработке бесплатного продукта и о том, как человек переходит от парамедика скорой помощи к генеральному директору технологической компании. Далее следует полное интервью без сокращений.

У меня к вам около дюжины вопросов, от вопросов, касающихся Lightstream, до вещей, касающихся вас лично, но не могли бы вы сначала представиться?

Конечно! Я Стю Граббс, генеральный директор и соучредитель Lightstream.

Спасибо, что нашли время, Стью. Так как бы вы описали Lightstream тому, кто абсолютно ничего о нем не знает?

Мы создаем креативное программное обеспечение, которое вы будете использовать для создания собственной прямой трансляции на Mixer, Twitch, Facebook Live или Youtube.

Изображение: Lightstream

Теперь я понимаю, что есть много программного обеспечения, помогающего с прямой трансляцией. Что, по вашему мнению, уникального в Lightstream, что отличает его от всего остального?

Когда мы начинали, было чрезвычайно сложно поделиться своим игровым опытом или рассказать свою историю с помощью живого видео. Большие технические препятствия для понимания того, что вы потратили большую часть своего времени на чтение руководств или просмотр видео, чтобы понять это. Поэтому мы сделали это проще и настроили большую часть этого автоматически. Мы стремимся дать передовые производственные инструменты в руки новичка. Войдите в свою учетную запись платформы, например Mixer, перетащите и начните трансляцию.

Но работа в облаке имеет и другие преимущества.

Например, возможность создать совместный стрим из разных уголков мира и поставить наш геймплей бок о бок.

Итак, вы демократизируете передовые технологии потокового вещания. Кажется, что это будет стоить дорого, но я вижу, что Lightstream можно использовать бесплатно. Как сохранить конкурентоспособность без потребительских доходов? Как вы держите свет включенным ?

Справедливый вопрос.

Многие технологии, которые делают возможным использование Lightstream, очень уникальны. Таким образом, мы фактически получаем большую часть нашего дохода от лицензирования нашей технологии для партнеров. Отличным примером этого является наше партнерство с Microsoft. Конечно, мы также извлекаем выгоду из инвестиций, которые помогают дополнить этот доход, чтобы мы могли продолжать изучать способы повышения ценности путешествий наших создателей.

Я хочу немного спросить о Lightstream как о компании. Инклюзивность — важная часть технологии, особенно при создании программного обеспечения, предназначенного для медиа, которое ориентировано на сообщество. Как вы заранее убедитесь, что Lightstream является компанией, которая интерсекциональна в своей инклюзивности?

Я начал печатать ответ, но потом решил уточнить — вы имеете в виду наше влияние на игровое или потоковое сообщество или внутри команды?

Хороший вопрос! Внутренне как команда, но мне интересно услышать и то, и другое.

По общему признанию, мы не преуспели в этом в начале. Очевидно, не по замыслу, но изначальная четверка основателей была белыми бородатыми парнями. Поскольку мы масштабировались с небольшими деньгами, мы наняли любого, кто обладал нужными навыками и был готов работать практически бесплатно.

Изображение: Lightstream

После недавних успехов, таких как крупные партнерские отношения и повышение зарплаты, мы смогли платить нормальную заработную плату и привлекать таланты со всех мест. Но все начинается с команды лидеров. И поэтому, когда мой соучредитель подошел ко мне и сказал, что хочет сосредоточиться на коде, мы восприняли это как прекрасную возможность добавить свежий взгляд на нашу команду руководителей. В конце концов, мы нашли замечательного нового товарища по команде и технического директора в лице Дженни Фарвер.

Итак, начав с самого верха, у нас теперь есть инженерная организация, возглавляемая женщинами, которая помогает начать создание команды, в которой женщины чувствуют себя намного более комфортно, присоединяясь к ней и не только. Это только начало, но я думаю, что это был большой первый шаг.

Сегодня здесь работает много разных людей. Мы удвоили размер команды менее чем за год.

Итак, говоря о разнообразии, вы лично имеете опыт работы, который включает в себя все, от продаж до компьютерной инженерии и сертификации фельдшера EMT. Что привело вас к работе над программным обеспечением для стриминга? Что вы узнали из этих разрозненных областей, которые вы привносите в свои идеалы, управляя Lightstream?

Ха-ха-ха, я прожил интересную жизнь, но всегда каким-то образом играл. Начал с киберспорта и сделал перерыв в середине. Но в центре моего внимания всегда был отличный продукт. Я работал над продуктом в компании по жидкостному охлаждению, затем в SteelSeries, и поэтому мне позвонили мои соучредители Lightstream.

Я научился справляться с напряженными ситуациями и разными людьми в качестве фельдшера скорой помощи.

Продажи вы узнаете, как понять реальные потребности каждого клиента. Теперь о том, как ваше решение работает сегодня, но вопросы, на которые они действительно пытаются ответить, чтобы вы могли действительно построить решение проблемы, а не просто приклеить скотчем существующее решение.

Мне любопытно ваше личное влияние. Кто ваши любимые образцы, связанные с технологиями и вне их? Влиятельные книги, игры, фильмы и тому подобное?

Как долго я должен напечатать все это? Ха

Дайте мне первые несколько, которые приходят на ум, ха-ха

«Семь навыков высокоэффективных людей » Стивена Кови — это книга, которую моя мама приучила меня делать в очень раннем возрасте, и она изменила мою жизнь. «Четыре соглашения » были еще одним документом, который я прочитал очень рано и который оказал влияние.

В недавней истории… Меня очень вдохновил Сатья Наделла и культурная и деловая трансформация, которую он провел вместе с Microsoft. Он слишком стар, чтобы за такое короткое время стать самой дорогой компанией в мире.

Еще один о вас, затем еще несколько о Lightstream, и мы готовы подвести итоги! – Управление компанией требует довольно много времени, но это не может быть все, чем вы занимаетесь, верно? Как вы любите проводить время в эти дни, когда вы не занимаетесь делами генерального директора?

Одним из моих любимых занятий в мире является катание на лыжах. Не могу дождаться каждого сезона. Я шучу, что начинаю делать выпады везде, куда иду. (Я не знаю. Я не сумасшедший, ха-ха) Но если вы хотите чего-то странного… Я занимаюсь трапецией в местном заведении здесь, в Чикаго, ха-ха.

Изображение: Lightstream

Здесь, в Филадельфии, есть большая цирковая сцена, которая в значительной степени пересекается со сценой геймдева, так что на самом деле это меня не удивляет, ха -ха . Чем вы гордитесь в Lightstream? События, которые прошли хорошо, партнерские отношения, что-нибудь, что заставляет вас светиться, когда вы думаете об этом?

Я больше всего горжусь нашей командой и местом, которое мы построили для работы. За 4 года с момента основания только один человек уволился. И он получил потрясающее предложение от крупной компании, на которое мы все его подтолкнули.

Мы создали место, где вы можете работать над сложными, уникальными и интересными проблемами, занимаясь любимым делом с людьми, которых вы любите, в сообществах, которые мы любим . И благодаря недавним успехам нам теперь нормально платят за все это. Я всегда хотел, чтобы все это было в одной работе, и я рад, что мы создали это здесь.

Это звучит довольно здорово. – Теперь, на противоположном конце этого спектра, меня всегда интересуют устойчивость и восстановление, поскольку они имеют отношение к успеху. Что было ближе всего к провалу или краху, и что вы делали или что случилось, чтобы избежать этого? Вы можете ответить на это лично или вы можете ответить на это для Lightstream как компании. Я думаю, что оба важны

Мы пришли недели от конца. Задолго до того, как мы подошли так близко, я рассказал команде, что поставлено на карту. Мы отпускаем двух замечательных людей. Я работал, чтобы попытаться найти им новую работу (они это сделали). Затем я сказал команде, что я, как самый низкооплачиваемый сотрудник с момента нашего основания, еще больше урезаю свою зарплату, и любой, у кого нет семьи, может добровольно сделать то же самое.

Все сделали. Следующие 3 месяца мы провели в безумном рывке, и за несколько недель, оставшихся в банке, мы одержали несколько крупных побед и получили все необходимое, чтобы заставить команду выйти на рыночную зарплату, масштабироваться и сделать глубокий вдох.

Это звучит невероятно сложно, особенно в экосистеме массовых увольнений и нестабильности. Я рад, что команда находится на уровне рынка и у нее все хорошо! – Еще два, и тогда мы закончим. Я обещаю, что это легче. Каковы ваши будущие цели и планы в отношении Lightstream? Каким бы вы хотели видеть дальнейшее развитие компании и программного обеспечения?

Ха-ха, не беспокойтесь. Мне нравится наша история.

Как я уже говорил, нашей целью было передать передовые производственные возможности новичку. Как мы расширяем возможности большего количества рассказчиков и помогаем им как можно скорее почувствовать себя профессионалами в своем путешествии?

Вы можете ожидать, что мы сосредоточимся на следующих двух этапах пути создателя: 1) как определить и расширить свою аудиторию и 2) как вы создаете даже скромные экономические возможности из своего хобби. Я был так взволнован, когда впервые получил 30 долларов в месяц за свой крошечный блог в старшей школе.

Это очень близко. Я помню, как в первый раз кто-то захотел купить что-то, что я сделал, и я спросил: «Что теперь?» – Последний вопрос(ы). Если кто-то хочет посмотреть какой-то поток, например, на Twitch или Mixer, чтобы узнать, на что способен Lightstream, какие каналы вы бы порекомендовали? В связи с этим, если кто-то хочет начать использовать Lightstream, куда ему следует обратиться?

Есть замечательный стример Mixer, который пару раз приглашал меня, а также ведет собственное учебное/обучающее шоу, посвященное Lightstream.

Чтобы посмотреть наши собственные уроки, вы можете посетить наш Youtube или у нас есть Справочник по стримерам.

Идеально! Ну, большое спасибо, что нашли время, чтобы сесть за интервью. Я очень ценю ваши вдумчивые ответы на столь широкий круг вопросов!

Конечно! Спасибо за продуманные вопросы. Мне понравилось немного понырять. Дайте мне знать, если у вас есть другие или как еще я мог бы помочь.

Мы хотели бы поблагодарить Стью за то, что он нашел время ответить на некоторые из наших вопросов.

Интервью со Стью Граббсом, генеральным директором компании Lightstream, занимающейся потоковым программным обеспечением.

Рекомендации редакции: