Entrevista com Stu Grubbs, CEO da empresa de software de streaming Lightstream

Esta semana tive a oportunidade de conversar com Stu Grubbs, CEO da Lightstream, uma empresa que faz software livre projetado para tornar profissionais até mesmo streamers amadores.

Conversamos sobre a empresa, o software, o que a Lightstream está fazendo para se tornar diversa, como eles mantêm as luzes acesas enquanto desenvolvem um produto gratuito e como alguém deixa de ser um paramédico de emergência médica para ser o CEO de uma empresa de tecnologia. O que se segue é a entrevista integral na íntegra.

Eu tenho cerca de uma dúzia de perguntas para você, desde coisas específicas do Lightstream até coisas sobre você pessoalmente, mas você gostaria de se apresentar primeiro?

Certo! Sou Stu Grubbs, CEO e cofundador da Lightstream.

Obrigado por dedicar seu tempo, Stu. Então, como você descreveria o Lightstream para alguém que não sabe absolutamente nada sobre isso?

Criamos o software criativo que você usaria para produzir sua própria transmissão ao vivo para Mixer, Twitch, Facebook Live ou Youtube.

Imagem: Lightstream

Agora, entendo que há muitos softwares disponíveis para ajudar na transmissão ao vivo. O que você diria que o Lightstream faz que é único, que o diferencia de todo o resto?

Quando começamos, era extremamente difícil compartilhar sua experiência de jogo ou contar sua história por meio de vídeo ao vivo. Grandes obstáculos técnicos para entender que você passou a maior parte do tempo lendo tutoriais ou assistindo a vídeos para descobrir. Então nós configuramos para tornar isso mais fácil e configuramos muito disso automaticamente. Nós nos esforçamos para colocar ferramentas de produção avançadas nas mãos de um iniciante. Faça login com sua conta de plataforma como Mixer, arraste e solte e entre ao vivo.

Mas estar baseado na nuvem tem algumas vantagens além disso.

Como poder produzir um stream de diferentes partes do mundo e colocar nossa jogabilidade lado a lado.

Então você está democratizando a tecnologia avançada de streaming. Parece que teria um preço alto, mas vejo que o Lightstream é gratuito. Como você se mantém competitivo sem receita do consumidor? Como você mantém as luzes acesas?

Pergunta justa.

Um pouco da tecnologia que torna o Lightstream possível é muito original. Então, na verdade, a maior parte de nossa receita é obtida com o licenciamento de nossa tecnologia para parceiros. Um ótimo exemplo disso é nossa parceria com a Microsoft. Claro, também nos beneficiamos do investimento para ajudar a complementar essa receita para que possamos continuar explorando maneiras de agregar valor às jornadas de nossos criadores.

Quero perguntar um pouco sobre a Lightstream como empresa - a inclusão é uma parte importante da tecnologia, ainda mais quando se cria software projetado para mídia que tem tudo a ver com a comunidade. Como você garante proativamente que a Lightstream seja uma empresa interseccional em sua inclusão?

Comecei a digitar uma resposta, mas pensei em qualificar - você está se referindo ao nosso impacto na comunidade de jogos ou streaming ou internamente como equipe?

Boa pergunta! Internamente como equipe, mas estou interessado em ouvir os dois.

É certo que não nos saímos bem nisso no começo. Obviamente, não por design, mas os quatro fundadores originais eram caras brancos com barba. Como escalamos com pouco dinheiro, contratamos qualquer pessoa com as habilidades certas e disposta a trabalhar por quase nada.

Imagem: Lightstream

Após os sucessos recentes como as grandes parcerias e o aumento, conseguimos pagar salários normais e atrair talentos de todos os lugares. Mas tudo começa na Equipe de Liderança. E então, quando meu cofundador veio até mim e disse que queria focar no código, nós o reconhecemos como uma grande oportunidade de adicionar uma nova perspectiva à nossa equipe de liderança. Eventualmente, encontramos uma nova companheira de equipe e CTO incrível em Jenny Farver.

Então, começando do topo, agora temos uma organização de engenharia liderada por mulheres que ajuda a construir uma equipe que se sente muito mais confortável para as mulheres ingressarem e além. É um começo, mas acho que foi um grande primeiro passo.

Há muitas pessoas diferentes que trabalham aqui hoje em dia. Duplicamos o tamanho da equipe em menos de um ano.

Então, falando em variedade, você vem pessoalmente de um histórico que inclui tudo, desde vendas a engenharia da computação até uma certificação paramédica EMT. O que o levou a trabalhar em software de streaming? O que você aprendeu com esses campos díspares que você traz para seus ideais executando o Lightstream?

Haha ya, eu vivi uma vida interessante, mas sempre nos jogos de alguma forma. Começou no esports e deu uma pausa no meio. Mas meu foco sempre foi ótimo produto. Trabalhei no produto para a empresa de refrigeração líquida, depois na SteelSeries, e é por isso que recebi a ligação dos meus cofundadores da Lightstream.

Aprendi a lidar com situações intensas e pessoas diferentes como paramédico.

Vendas você aprende a entender as reais necessidades de cada cliente. Agora como sua solução funciona hoje, mas as perguntas que eles estão realmente tentando responder para que você possa realmente construir para resolver o problema e não apenas fita adesiva uma solução existente.

Estou curioso sobre suas influências pessoais. Quem são alguns de seus exemplos favoritos, dentro e fora da tecnologia? Livros influentes, jogos, filmes, esse tipo de coisa?

Quanto tempo tenho para digitar tudo? Há

Dê-me os primeiros que vêm à mente haha

Os 7 Hábitos das Pessoas Altamente Eficazes , de Stephen Covey, foi um livro que minha mãe me deu de castigo e me deu desde muito jovem e mudou minha vida. Os Quatro Compromissos foi outro que li muito cedo e teve impacto.

Na história recente... Eu fui muito inspirado por Satya Nadella e pela transformação cultural e empresarial que ele impulsionou com a Microsoft. De velho demais para ser relevante para a empresa número 1 mais valiosa do mundo em tão pouco tempo.

Mais um sobre você, depois um pouco mais sobre o Lightstream e estamos prontos para encerrar! – Administrar uma empresa consome muito tempo, mas não pode ser tudo o que você faz, certo? Como você gosta de passar seu tempo hoje em dia quando não está fazendo coisas de CEO?

Uma das minhas atividades favoritas no mundo é esquiar. Mal posso esperar por todas as temporadas. Eu brinco que começo a fazer lunges em todos os lugares que ando. (Eu não. Eu não sou louco haha) Mas se você quer uma atividade estranha… eu faço trapézio em um local aqui em Chicago haha

Imagem: Lightstream

Há uma grande cena de circo aqui na Filadélfia que tem uma grande sobreposição com a cena do gamedev, então isso na verdade não me surpreende haha ​​– O que há no Lightstream de que você se orgulha? Eventos que correram bem, parcerias, qualquer coisa que te faça brilhar quando pensa nisso?

Estou mais orgulhoso de nossa equipe e do lugar que construímos para trabalhar. Nos 4 anos desde a nossa fundação, apenas uma pessoa desistiu. E ele recebeu uma oferta incrível de uma grande empresa que todos nós o incentivamos a aceitar.

Nós construímos um lugar onde você pode trabalhar em problemas desafiadores, únicos e interessantes fazendo o que você ama com as pessoas que você ama para as comunidades que amamos . E com os sucessos recentes, agora somos pagos normalmente para fazer tudo. Eu sempre quis tudo isso em um trabalho e estou feliz por termos criado isso aqui.

Isso soa muito bem. – Agora, no extremo oposto desse espectro, estou sempre interessado em resiliência e recuperação no que diz respeito ao sucesso. Qual foi o mais próximo que você chegou do fracasso ou do colapso e o que você fez ou o que aconteceu para evitar isso? Você pode responder isso pessoalmente ou pode responder pela Lightstream como empresa. acho que os dois são importantes

Estamos a semanas do fim. Muito antes de chegarmos tão perto, fui transparente com a equipe sobre o que estava em jogo. Soltamos duas pessoas incríveis. Trabalhei para tentar conseguir novos empregos para eles (eles conseguiram). Eu então disse à equipe que eu, como o funcionário mais mal pago desde a nossa fundação, estava cortando ainda mais meu salário e qualquer pessoa sem família poderia se voluntariar para fazer o mesmo.

Todo mundo fez. Passamos os próximos 3 meses em um esforço insano e, com algumas semanas restantes no banco, conseguimos várias vitórias importantes e tivemos tudo o que precisávamos para levar a equipe a avaliar os salários de mercado, escalar e respirar fundo.

Isso soa incrivelmente difícil, especialmente em um ecossistema de demissões em massa e instabilidade. Fico feliz que a equipe esteja à altura do mercado e indo bem! – Mais dois e terminamos. Eu prometo que estes são mais fáceis. Quais são seus objetivos e planos futuros para o Lightstream? Como você gostaria de ver a empresa e o software evoluir a partir daqui?

Haha, não se preocupe. Eu gosto da nossa história.

Como eu disse antes, nosso objetivo era colocar recursos avançados de produção nas mãos de um iniciante. Como capacitamos mais contadores de histórias e os ajudamos a se sentir profissionais o mais rápido possível em sua jornada?

O que você pode esperar para ver nosso foco são os próximos dois estágios da jornada do criador: 1) como identificar e aumentar seu público e 2) como você cria mesmo uma modesta quantidade de oportunidades econômicas de seu hobby. Fiquei tão empolgado na primeira vez que ganhei $ 30 por mês para o meu pequeno blog no ensino médio.

Isso é extremamente relacionável. Eu me lembro da primeira vez que alguém quis comprar algo que eu fiz e eu fiquei tipo, você quer e agora? – Última(s) pergunta(s). Se alguém quiser assistir a algum tipo de transmissão, por exemplo, no Twitch ou Mixer, para ver o que o Lightstream pode fazer, quais são alguns canais que você recomendaria? Relacionado a isso, se alguém quisesse começar a usar o Lightstream, para onde deveria ir?

Há um streamer incrível do Mixer que me recebeu algumas vezes e também apresenta seu próprio tutorial/shows de ensino sobre Lightstream.

Para nossos próprios tutoriais, você pode acessar nosso Youtube ou temos nosso Streamer Handbook.

Perfeito! Bem, muito obrigado por tomar o tempo para se sentar para uma entrevista. Eu realmente aprecio suas respostas atenciosas para uma gama tão ampla de perguntas!

Claro! Obrigado pelas perguntas ponderadas. Gostei de mergulhar um pouco. Deixe-me saber se você tem outros ou de que outra forma eu poderia ajudar.

Gostaríamos de agradecer a Stu por dedicar um tempo para responder a algumas de nossas perguntas.

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