Intervista a Stu Grubbs, CEO della società di software di streaming Lightstream

Questa settimana ho avuto la possibilità di incontrare Stu Grubbs, CEO di Lightstream, un'azienda che produce software gratuito progettato per rendere professionisti anche gli streamer amatoriali.

Abbiamo parlato dell'azienda, del software, di ciò che Lightstream sta facendo per diventare diversificato, di come mantengono le luci accese durante lo sviluppo di un prodotto gratuito e di come si passa dall'essere un paramedico EMT a essere il CEO di un'azienda tecnologica. Quella che segue è l'intervista integrale nella sua interezza.

Ho una dozzina di domande per te, da cose specifiche di Lightstream a cose su di te personalmente, ma vorresti prima presentarti?

Sicuro! Sono Stu Grubbs, CEO e co-fondatore di Lightstream.

Grazie per aver dedicato del tempo, Stu Quindi, come descriveresti Lightstream a qualcuno che non ne sa assolutamente nulla?

Creiamo il software creativo che useresti per produrre il tuo live streaming su Mixer, Twitch, Facebook Live o Youtube.

Immagine: flusso di luce

Ora, capisco che ci sono molti software là fuori per aiutare con lo streaming live. Cosa diresti che Lightstream è unico, che lo distingue da tutto il resto?

Quando abbiamo iniziato è stato estremamente difficile condividere la tua esperienza di gioco o raccontare la tua storia tramite video live. Grandi ostacoli tecnici per capire che hai passato la maggior parte del tuo tempo a leggere tutorial o guardare video per capirlo. Quindi abbiamo impostato per renderlo più semplice e configurare gran parte di ciò automaticamente. Ci sforziamo di mettere gli strumenti di produzione avanzati nelle mani di un principiante. Accedi con l'account della tua piattaforma come Mixer, trascina e rilascia e vai in diretta.

Ma essere basato nel cloud ha alcuni vantaggi oltre a questo.

Come essere in grado di produrre un flusso insieme da diverse parti del mondo e mettere il nostro gameplay fianco a fianco.

Quindi stai democratizzando la tecnologia di streaming avanzata. Sembra che avrebbe un prezzo elevato, ma vedo che Lightstream è gratuito. Come si fa a rimanere competitivi senza le entrate dei consumatori? Come tieni le luci accese?

Domanda giusta.

Gran parte della tecnologia che rende possibile Lightstream è davvero unica. Quindi in realtà ricaviamo la maggior parte delle nostre entrate dalla licenza della nostra tecnologia ai partner. Un ottimo esempio di questo è la nostra partnership con Microsoft. Naturalmente, beneficiamo anche di investimenti per contribuire a integrare tali entrate in modo da poter continuare a esplorare modi per aggiungere valore ai viaggi dei nostri creatori.

Voglio chiedere un po' di Lightstream come azienda : l'inclusività è una parte importante della tecnologia, a maggior ragione quando si crea un software progettato per i media che ruota intorno alla comunità. In che modo ti assicuri in modo proattivo che Lightstream sia un'azienda intersezionale nella sua inclusività?

Ho iniziato a digitare una risposta, ma poi ho pensato di qualificarmi: ti riferisci al nostro impatto sulla community di giochi o streaming o internamente come squadra?

Buona domanda! Internamente come una squadra, ma mi interessa sentire entrambi.

Certo, all'inizio non abbiamo fatto bene. Ovviamente, non per design, ma i quattro fondatori originali erano ragazzi bianchi con la barba. Dato che abbiamo scalato con pochi soldi, abbiamo assunto chiunque con le giuste competenze e disposto a lavorare quasi per niente.

Immagine: flusso di luce

Dopo i recenti successi come le grandi partnership e il rilancio, siamo stati in grado di pagare stipendi normali e attirare talenti da tutti i posti. Ma tutto inizia dal Leadership Team. E così, quando il mio cofondatore è venuto da me e ha detto che voleva concentrarsi sul codice, l'abbiamo riconosciuta come una grande opportunità per aggiungere una nuova prospettiva al nostro team di leadership. Alla fine, abbiamo trovato una nuova fantastica compagna di squadra e CTO in Jenny Farver.

Quindi, partendo dall'alto, ora abbiamo un'organizzazione di ingegneria guidata da donne che aiuta a iniziare a costruire un team che si sente molto più a suo agio per le donne a unirsi e oltre. È un inizio, ma penso che sia stato un primo grande passo.

Ci sono molte persone diverse che lavorano qui in questi giorni. Abbiamo raddoppiato le dimensioni della squadra in meno di un anno.

Quindi, parlando di varietà, vieni personalmente da un background che include di tutto, dalle vendite all'ingegneria informatica fino a una certificazione paramedico EMT. Cosa ti ha portato a lavorare su software di streaming? Cosa hai imparato da questi campi disparati che porti ai tuoi ideali eseguendo Lightstream?

Haha ya, ho vissuto una vita interessante, ma sempre nei giochi in qualche modo. Ha iniziato negli eSport e si è preso una pausa nel mezzo. Ma il mio obiettivo è sempre stato un ottimo prodotto. Ho lavorato sul prodotto per l'azienda di raffreddamento a liquido, poi in SteelSeries, ed è per questo che ho ricevuto la chiamata dai miei cofondatori per Lightstream.

Ho imparato come affrontare situazioni intense e persone diverse come EMT.

Sales impari a capire le reali esigenze di ogni cliente. Ora come funziona la tua soluzione oggi, ma le domande a cui stanno davvero cercando di rispondere in modo che tu possa davvero costruire per risolvere il problema e non solo nastro adesivo una soluzione esistente.

Sono curioso delle tue influenze personali. Chi sono alcuni dei tuoi esemplari preferiti, dentro e fuori la tecnologia? Libri, giochi, film influenti, cose del genere?

Quanto tempo ho per scriverlo tutto? Ah

Dammi i primi che mi vengono in mente ahah

Le 7 abitudini delle persone altamente efficaci di Stephen Covey era un libro che mia madre mi ha messo a terra e mi ha assegnato in tenera età e ha cambiato la mia vita. I Quattro Accordi è stato un altro che ho letto molto presto e ha avuto un impatto.

Nella storia recente... sono stato molto ispirato da Satya Nadella e dalla trasformazione culturale e aziendale che ha guidato con Microsoft. Da troppo vecchio per essere rilevante per l'azienda n. 1 più preziosa al mondo in così poco tempo.

Un altro su di te, poi un altro su Lightstream e siamo a posto! – Gestire un'azienda richiede molto tempo, ma non può essere tutto ciò che fai, giusto? Come ti piace passare il tuo tempo in questi giorni in cui non fai cose da CEO?

Una delle mie attività preferite al mondo è lo sci. Non vedo l'ora per ogni stagione. Scherzo sul fatto che comincio a fare affondi ovunque cammino. (Non lo faccio. Non sono pazzo ahah) Ma se vuoi un'attività strana... faccio il trapezio in un posto locale qui a Chicago ahah

Immagine: flusso di luce

C'è una grande scena circense qui a Filadelfia che ha alcune importanti sovrapposizioni con la scena del gamedev, quindi questo in realtà non mi sorprende ahah – Qual è qualcosa di Lightstream di cui sei orgoglioso? Eventi andati bene, partnership, qualcosa che ti fa brillare quando ci pensi?

Sono molto orgoglioso del nostro team e del posto che abbiamo costruito per lavorare. Nei 4 anni dalla nostra fondazione, solo una persona ha mai mollato. E ha ricevuto un'offerta fantastica da una grande azienda che tutti lo abbiamo incoraggiato ad accettare.

Abbiamo costruito un luogo in cui puoi lavorare su problemi stimolanti, unici e interessanti facendo ciò che ami con le persone che ami per le comunità che amiamo . E con i recenti successi, ora veniamo pagati normalmente per fare tutto. Ho sempre voluto tutto questo in un unico lavoro e sono felice di averlo creato qui.

Suona abbastanza bene. – Ora, all'estremo opposto di quello spettro, sono sempre interessato alla resilienza e al recupero in quanto riguardano il successo. Qual è stato il momento più vicino al fallimento o al collasso e cosa hai fatto o cosa è successo per evitarlo? Puoi rispondere personalmente o puoi rispondere per Lightstream come azienda. Penso che entrambi siano importanti

Siamo a settimane dalla fine. Molto prima di arrivare così vicini, ero trasparente con la squadra su ciò che era in gioco. Lasciamo andare due persone fantastiche. Ho lavorato per cercare di ottenere loro nuovi lavori (lo hanno fatto). Poi ho detto al team che io, in quanto dipendente con il salario più basso dalla nostra fondazione, stavo tagliando ulteriormente il mio stipendio e chiunque non avesse una famiglia poteva offrirsi volontario per fare lo stesso.

Tutti lo hanno fatto. Abbiamo trascorso i successivi 3 mesi in una folle spinta e con poche settimane rimaste in banca abbiamo ottenuto diverse vittorie importanti e avevamo tutto ciò di cui avevamo bisogno per convincere la squadra a valutare gli stipendi, aumentare e fare un respiro profondo.

Sembra incredibilmente difficile, specialmente in un ecosistema di licenziamenti di massa e instabilità. Sono contento che il team sia all'altezza dei tassi di mercato e stia bene! – Altri due e poi abbiamo finito. Prometto che questi sono più facili. Quali sono i tuoi obiettivi e piani futuri per Lightstream? Come vorresti vedere l'evoluzione dell'azienda e del software da qui?

Ahah, nessun problema. Mi piace la nostra storia.

Come ho detto prima, il nostro obiettivo era mettere capacità di produzione avanzate nelle mani di un principiante. Come possiamo potenziare più narratori e aiutarli a sentirsi dei professionisti il ​​prima possibile nel loro viaggio?

Quello su cui puoi aspettarti di vederci concentrati sono le prossime due fasi del viaggio del creatore: 1) come identificare e far crescere il tuo pubblico e 2) come creare anche una modesta quantità di opportunità economiche dal tuo hobby. Ero così eccitato la prima volta che ho ricevuto $ 30 al mese per il mio piccolo blog al liceo.

È estremamente riconoscibile. Ricordo la prima volta che qualcuno voleva comprare qualcosa che avevo fatto io e io pensavo, vuoi cosa adesso? – Ultime domande. Se qualcuno volesse guardare uno stream di qualche tipo, ad esempio su Twitch o Mixer, per vedere cosa può fare Lightstream, quali sono alcuni canali che consiglieresti? In relazione a ciò, se qualcuno volesse iniziare a utilizzare Lightstream, dove dovrebbe andare?

C'è un fantastico streamer di Mixer che mi ha coinvolto un paio di volte e ospita anche i suoi tutorial/spettacoli didattici su Lightstream.

Per i nostri tutorial, puoi andare sul nostro Youtube o abbiamo il nostro Streamer Handbook.

Perfetto! Bene, grazie mille per aver dedicato del tempo a sedersi per un'intervista. Apprezzo davvero le tue risposte ponderate a una così vasta gamma di domande!

Certamente! Grazie per le domande ponderate. Mi è piaciuto immergermi un po'. Fatemi sapere se ne avete altri o in che altro modo potrei aiutare.

Vorremmo ringraziare Stu per aver dedicato del tempo a rispondere ad alcune delle nostre domande.

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