Wawancara dengan Stu Grubbs, CEO perusahaan perangkat lunak streaming Lightstream

Minggu ini saya berkesempatan untuk duduk bersama Stu Grubbs, CEO Lightstream, sebuah perusahaan yang membuat perangkat lunak gratis yang dirancang untuk menjadikan para streamer profesional bahkan dari streamer amatir.

Kami berbicara tentang perusahaan, perangkat lunak, apa yang Lightstream lakukan untuk menjadi beragam, bagaimana mereka tetap menyala saat mengembangkan produk gratis, dan bagaimana seseorang berubah dari menjadi paramedis EMT menjadi CEO perusahaan teknologi. Berikut ini adalah wawancara lengkap secara keseluruhan.

Saya punya sekitar selusin pertanyaan untuk Anda, mulai dari hal-hal khusus Lightstream hingga hal-hal tentang Anda secara pribadi, tetapi apakah Anda ingin memperkenalkan diri Anda terlebih dahulu?

Tentu! Saya Stu Grubbs, CEO dan Co-Founder Lightstream.

Terima kasih telah meluangkan waktu, Stu Jadi bagaimana Anda menggambarkan Lightstream kepada seseorang yang sama sekali tidak tahu apa-apa tentang itu?

Kami membangun perangkat lunak kreatif yang akan Anda gunakan untuk menghasilkan streaming langsung Anda sendiri ke Mixer, Twitch, Facebook Live, atau Youtube.

Gambar: Lightstream

Sekarang, saya mengerti ada banyak perangkat lunak di luar sana untuk membantu streaming langsung. Menurut Anda, apa yang unik dari Lightstream, yang membedakannya dari yang lainnya?

Ketika kami memulai, sangat sulit untuk membagikan pengalaman bermain Anda atau menceritakan kisah Anda melalui video langsung. Rintangan teknis besar untuk memahami bahwa Anda menghabiskan sebagian besar waktu Anda membaca tutorial atau menonton video untuk mengetahuinya. Jadi kami mengatur untuk membuatnya lebih mudah dan mengonfigurasi banyak hal itu secara otomatis. Kami berusaha keras untuk menempatkan alat produksi tingkat lanjut di tangan seorang pemula. Masuk dengan akun platform Anda seperti Mixer, drag-n-drop, dan tayangkan.

Tetapi berbasis di cloud memiliki kelebihan tertentu di luar itu.

Seperti mampu menghasilkan aliran bersama dari berbagai belahan dunia dan menempatkan gameplay kami berdampingan.

Jadi, Anda mendemokratisasi teknologi streaming canggih. Sepertinya itu akan datang dengan label harga yang lumayan, tetapi saya melihat bahwa Lightstream gratis untuk digunakan. Bagaimana Anda tetap kompetitif tanpa pendapatan konsumen? Bagaimana cara agar lampu tetap menyala?

Pertanyaan yang adil.

Sedikit teknologi yang memungkinkan Lightstream sangat unik. Jadi, kami sebenarnya memperoleh sebagian besar pendapatan kami dari melisensikan teknologi kami kepada mitra. Contoh yang bagus dari ini adalah kemitraan kami dengan Microsoft. Tentu saja, kami juga mendapat manfaat dari investasi untuk membantu menambah pendapatan tersebut sehingga kami dapat terus mencari cara untuk menambah nilai bagi perjalanan para kreator kami.

Saya ingin bertanya sedikit tentang Lightstream sebagai perusahaan- Inklusivitas adalah bagian penting dari teknologi, terlebih lagi ketika membangun perangkat lunak yang dirancang untuk media yang semuanya tentang komunitas. Bagaimana Anda secara proaktif memastikan Lightstream adalah perusahaan yang saling terkait dalam inklusivitasnya?

Saya mulai mengetik jawaban, tetapi kemudian berpikir untuk memenuhi syarat – apakah Anda mengacu pada dampak kami pada komunitas game atau streaming atau secara internal sebagai sebuah tim?

Pertanyaan bagus! Secara internal sebagai sebuah tim, tapi saya tertarik untuk mendengar keduanya.

Memang, kami tidak melakukannya dengan baik pada awalnya. Jelas, bukan berdasarkan desain, tetapi empat pendiri asli adalah pria kulit putih dengan janggut. Saat kami meningkatkan dengan sedikit uang, kami mempekerjakan siapa pun dengan keterampilan yang tepat dan bersedia bekerja untuk apa-apa.

Gambar: Lightstream

Setelah kesuksesan baru-baru ini seperti kemitraan besar dan kenaikan gaji, kami mampu membayar upah normal dan menarik bakat dari semua tempat. Tapi semuanya dimulai di Tim Kepemimpinan. Jadi, ketika salah satu pendiri saya datang kepada saya dan mengatakan dia ingin fokus pada kode, kami mengenalinya sebagai peluang bagus untuk menambahkan perspektif baru ke tim kepemimpinan kami. Akhirnya, kami menemukan rekan setim dan CTO baru yang luar biasa di Jenny Farver.

Jadi, dengan memulai dari atas, kami sekarang memiliki organisasi teknik yang dipimpin wanita yang membantu mulai membangun tim yang terasa jauh lebih nyaman bagi wanita untuk bergabung dan seterusnya. Ini adalah awal, tapi saya pikir itu adalah langkah pertama yang besar.

Ada banyak orang yang berbeda yang bekerja di sini hari ini. Kami telah menggandakan ukuran tim dalam waktu kurang dari setahun.

Jadi, berbicara tentang variasi, Anda secara pribadi berasal dari latar belakang yang mencakup segala hal mulai dari penjualan hingga teknik komputer hingga sertifikasi paramedis EMT. Apa yang membuat Anda bekerja pada perangkat lunak streaming? Apa yang telah Anda pelajari dari berbagai bidang yang Anda bawa ke cita-cita Anda menjalankan Lightstream?

Haha ya, saya telah menjalani kehidupan yang menarik, tetapi selalu dalam permainan dalam beberapa cara. Mulai di esports dan istirahat di tengah. Tapi fokus saya selalu produk hebat. Saya mengerjakan produk untuk perusahaan pendingin cair, lalu di SteelSeries, dan itulah mengapa saya mendapat telepon dari salah satu pendiri saya untuk Lightstream.

Saya belajar bagaimana menghadapi situasi yang intens dan orang yang berbeda sebagai EMT.

Penjualan Anda belajar bagaimana memahami kebutuhan nyata setiap pelanggan. Sekarang bagaimana solusi Anda bekerja hari ini, tetapi pertanyaan yang benar-benar mereka coba jawab sehingga Anda benar-benar dapat membangun untuk memecahkan masalah dan bukan hanya lakban solusi yang ada.

Saya ingin tahu tentang pengaruh pribadi Anda. Siapa saja contoh favorit Anda, baik di dalam maupun di luar teknologi? Buku, game, film yang berpengaruh, hal semacam itu?

Berapa lama saya harus mengetik semuanya? Ha

Beri saya beberapa yang pertama muncul di pikiran haha

7 Kebiasaan Orang yang Sangat Efektif karya Stephen Covey adalah buku yang diberikan ibu saya kepada saya dan ditugaskan kepada saya pada usia yang sangat muda dan buku itu mengubah hidup saya. Empat Kesepakatan adalah hal lain yang saya baca sejak awal dan berdampak.

Dalam sejarah baru-baru ini… Saya sangat terinspirasi oleh Satya Nadella dan transformasi budaya dan bisnis yang dia dorong dengan Microsoft. Dari terlalu tua untuk menjadi relevan dengan #1 perusahaan paling berharga di dunia dalam waktu yang singkat.

Satu lagi tentang Anda, lalu beberapa lagi tentang Lightstream dan kami siap untuk menyelesaikannya! – Menjalankan perusahaan cukup memakan waktu tetapi tidak hanya itu yang Anda lakukan, bukan? Bagaimana Anda ingin menghabiskan waktu Anda hari ini ketika Anda tidak melakukan hal-hal CEO?

Salah satu kegiatan favorit saya di dunia adalah bermain ski. Tidak sabar menunggu setiap musim. Saya bercanda bahwa saya mulai melakukan lunge di mana pun saya berjalan. (Saya tidak. Saya tidak gila haha) Tapi jika Anda ingin aktivitas yang aneh… Saya melakukan trapeze di tempat lokal di sini di Chicago haha

Gambar: Lightstream

Ada adegan sirkus besar di Philadelphia yang memiliki beberapa tumpang tindih besar dengan adegan gamedev, sehingga sebenarnya tidak mengejutkan saya haha ​​– Apa sesuatu tentang Lightstream yang Anda banggakan? Acara yang berjalan dengan baik, kemitraan, apa saja yang membuat Anda bersinar ketika Anda memikirkannya?

Saya sangat bangga dengan tim kami dan tempat yang telah kami bangun untuk bekerja. Dalam 4 tahun sejak pendirian kami, hanya satu orang yang pernah berhenti. Dan dia mendapat tawaran luar biasa dari perusahaan besar yang kami semua dorong untuk dia ambil.

Kami telah membangun tempat di mana Anda dapat mengerjakan masalah yang menantang, unik, dan menarik dengan melakukan apa yang Anda sukai dengan orang yang Anda cintai untuk komunitas yang kami cintai . Dan dengan keberhasilan baru-baru ini, kami sekarang dibayar secara normal untuk melakukan semuanya. Saya selalu menginginkan semua itu dalam satu pekerjaan dan saya senang kami membuatnya di sini.

Itu memang terdengar sangat bagus. – Sekarang, di ujung yang berlawanan dari spektrum itu, saya selalu tertarik pada ketahanan dan pemulihan karena berkaitan dengan kesuksesan. Apa yang paling dekat Anda dengan kegagalan atau keruntuhan dan apa yang Anda lakukan atau apa yang terjadi untuk menghindarinya? Anda dapat menjawabnya secara pribadi atau Anda dapat menjawabnya untuk Lightstream sebagai perusahaan. Saya pikir keduanya penting

Kami telah datang berminggu-minggu lagi dari akhir. Jauh sebelum kami sedekat itu, saya transparan dengan tim tentang apa yang dipertaruhkan. Kami melepaskan dua orang yang luar biasa. Saya bekerja untuk mencoba dan memberi mereka pekerjaan baru (mereka melakukannya). Saya kemudian memberi tahu tim bahwa saya, sebagai karyawan dengan bayaran terendah sejak pendirian kami, memotong gaji saya lebih jauh dan siapa pun yang tidak memiliki keluarga dapat secara sukarela melakukan hal yang sama.

Semua orang melakukannya. Kami menghabiskan 3 bulan berikutnya dalam dorongan gila dan dengan beberapa minggu tersisa di bank, kami meraih beberapa kemenangan besar dan memiliki semua yang kami butuhkan untuk membuat tim memasarkan gaji, meningkatkan, dan mengambil napas dalam-dalam.

Kedengarannya sangat sulit, terutama dalam ekosistem PHK massal dan ketidakstabilan. Saya senang tim ini sesuai dengan harga pasar dan bekerja dengan baik! - Dua lagi dan kemudian kita selesai. Saya berjanji ini lebih mudah. Apa tujuan dan rencana masa depan Anda untuk Lightstream? Bagaimana Anda ingin melihat perusahaan dan perangkat lunak berkembang dari sini?

Haha, jangan khawatir. Aku suka cerita kita.

Seperti yang saya katakan sebelumnya, tujuan kami adalah menempatkan kemampuan produksi tingkat lanjut di tangan seorang pemula. Bagaimana kami memberdayakan lebih banyak pendongeng dan membantu mereka merasa seperti seorang profesional sesegera mungkin dalam perjalanan mereka?

Apa yang dapat Anda harapkan untuk melihat kami fokus adalah dua tahap berikutnya dari perjalanan pencipta: 1) bagaimana mengidentifikasi dan menumbuhkan audiens Anda dan 2) bagaimana Anda menciptakan peluang ekonomi bahkan dalam jumlah kecil dari hobi Anda. Saya sangat senang pertama kali saya mendapat $30 satu bulan untuk blog kecil saya di sekolah menengah.

Itu sangat berhubungan. Saya ingat pertama kali seseorang ingin membeli sesuatu yang saya buat dan saya hanya seperti, Anda ingin apa sekarang? – Pertanyaan terakhir. Jika seseorang ingin menonton streaming, misalnya di Twitch atau Mixer, untuk melihat apa yang dapat dilakukan Lightstream, saluran apa yang Anda rekomendasikan? Terkait dengan itu, jika seseorang ingin mulai menggunakan Lightstream, kemana mereka harus pergi?

Ada streamer Mixer yang luar biasa yang telah mengajak saya beberapa kali dan juga menyelenggarakan tutorial/acara pengajarannya sendiri tentang Lightstream.

Untuk tutorial kami sendiri, Anda dapat menuju ke Youtube kami atau kami memiliki Streamer Handbook kami.

Sempurna! Yah, terima kasih banyak telah meluangkan waktu untuk duduk untuk wawancara. Saya sangat menghargai jawaban bijaksana Anda untuk berbagai macam pertanyaan!

Tentu saja! Terima kasih atas pertanyaan yang bijaksana. Saya menikmati menyelam sedikit. Beri tahu saya jika Anda memiliki orang lain atau bagaimana saya bisa membantu.

Kami ingin mengucapkan terima kasih kepada Stu karena telah meluangkan waktu untuk menjawab beberapa pertanyaan kami.

Rekomendasi Editor:

• Cara membatalkan langganan YouTube dan Twitch berbayar Anda
• Blizzard ingin menggunakan akun Battle.net Anda untuk mengawasi Anda saat di Twitch
• Aplikasi YouTube Gaming gagal sehingga perusahaan memindahkan fitur kembali ke situs utama
• Budaya perusahaan “manfaat tanpa tanggung jawab” Instagram adalah masalah nyata
• Peramban Edge baru Microsoft sangat mirip dengan Chrome dalam tangkapan layar yang bocor