Entretien avec Stu Grubbs, PDG de la société de logiciels de streaming Lightstream

Cette semaine, j'ai eu la chance de m'asseoir avec Stu Grubbs, PDG de Lightstream, une société qui fabrique des logiciels gratuits conçus pour faire des professionnels des streamers même amateurs.

Nous avons parlé de l'entreprise, du logiciel, de ce que Lightstream fait pour se diversifier, de la façon dont ils gardent les lumières allumées tout en développant un produit gratuit et de la façon dont on passe du statut d'ambulancier paramédical à celui de PDG d'une entreprise technologique. Ce qui suit est l'interview intégrale dans son intégralité.

J'ai environ une douzaine de questions pour vous, allant de choses spécifiques à Lightstream à des choses vous concernant personnellement, mais voudriez-vous d'abord vous présenter ?

Sûr! Je suis Stu Grubbs, PDG et co-fondateur de Lightstream.

Merci d'avoir pris le temps, Stu Alors, comment décririez-vous Lightstream à quelqu'un qui n'y connaît absolument rien ?

Nous construisons le logiciel créatif que vous utiliseriez pour produire votre propre diffusion en direct sur Mixer, Twitch, Facebook Live ou Youtube.

Image : Flux de lumière

Maintenant, je comprends qu'il existe de nombreux logiciels pour aider à la diffusion en direct. Que diriez-vous que Lightstream fait d'unique, qui le distingue de tout le reste ?

Lorsque nous avons commencé, il était extrêmement difficile de partager votre expérience de jeu ou de raconter votre histoire via une vidéo en direct. De gros obstacles techniques pour comprendre que vous avez passé la plupart de votre temps à lire des tutoriels ou à regarder des vidéos pour le comprendre. Nous avons donc configuré pour rendre cela plus facile et configurer une grande partie de cela automatiquement. Nous nous efforçons de mettre des outils de production avancés entre les mains d'un débutant. Connectez-vous avec votre compte de plate-forme comme Mixer, faites glisser et déposez et passez en direct.

Mais être basé dans le cloud présente certains avantages au-delà de cela.

Comme pouvoir produire un flux ensemble à partir de différentes parties du monde et mettre notre gameplay côte à côte.

Vous démocratisez donc la technologie de streaming avancée. Cela semble avoir un prix élevé, mais je vois que Lightstream est libre d'utilisation. Comment restez-vous compétitif sans les revenus des consommateurs ? Comment gardez-vous les lumières allumées ?

Question juste.

Une grande partie de la technologie qui rend Lightstream possible est tout à fait unique. Nous tirons donc la majorité de nos revenus de la licence de notre technologie à des partenaires. Notre partenariat avec Microsoft en est un excellent exemple. Bien sûr, nous bénéficions également d'investissements pour aider à compléter ces revenus afin que nous puissions continuer à explorer des moyens d'ajouter de la valeur aux parcours de nos créateurs.

Je veux poser une question sur Lightstream en tant qu'entreprise - L'inclusivité est une partie importante de la technologie, encore plus lors de la création de logiciels conçus pour les médias axés sur la communauté. Comment vous assurez-vous de manière proactive que Lightstream est une entreprise intersectionnelle dans son inclusivité ?

J'ai commencé à taper une réponse, mais j'ai ensuite pensé à me qualifier - faites-vous référence à notre impact sur la communauté des jeux ou du streaming ou en interne en tant qu'équipe ?

Bonne question! En interne en tant qu'équipe, mais je suis intéressé à entendre les deux.

Certes, nous n'avons pas bien réussi à cela au début. Évidemment, pas par conception, mais les quatre fondateurs d'origine étaient des hommes blancs avec des barbes. Comme nous avons évolué avec peu d'argent, nous avons embauché n'importe qui avec les bonnes compétences et prêt à travailler pour presque rien.

Image : Flux de lumière

Après les récents succès comme les gros partenariats et l'augmentation, nous avons pu payer des salaires normaux et attirer des talents de partout. Mais tout commence au sein de l'équipe de direction. Et donc, lorsque mon cofondateur est venu me voir et m'a dit qu'il voulait se concentrer sur le code, nous avons reconnu que c'était une excellente occasion d'ajouter une nouvelle perspective à notre équipe de direction. Finalement, nous avons trouvé un nouveau coéquipier génial et CTO en Jenny Farver.

Ainsi, en commençant par le haut, nous avons maintenant une organisation d'ingénieurs dirigée par des femmes qui aide à commencer à construire une équipe qui se sent beaucoup plus à l'aise pour que les femmes se joignent et au-delà. C'est un début, mais je pense que c'était un grand premier pas.

Il y a beaucoup de personnes différentes qui travaillent ici ces jours-ci. Nous avons doublé la taille de l'équipe en moins d'un an.

Donc, en parlant de variété, vous venez personnellement d'un milieu qui comprend tout, de la vente à l'ingénierie informatique en passant par une certification paramédicale EMT. Qu'est-ce qui vous a amené à travailler sur un logiciel de streaming ? Qu'avez-vous appris de ces domaines disparates que vous apportez à vos idéaux en exécutant Lightstream ?

Haha ya, j'ai vécu une vie intéressante, mais toujours dans le jeu d'une certaine manière. J'ai commencé dans l'esport et j'ai fait une pause au milieu. Mais mon objectif a toujours été un excellent produit. J'ai travaillé sur des produits pour la société de refroidissement liquide, puis chez SteelSeries, et c'est pourquoi j'ai reçu l'appel de mes cofondateurs pour Lightstream.

J'ai appris à gérer des situations intenses et différentes personnes en tant qu'EMT.

Sales, vous apprenez à comprendre les besoins réels de chaque client. Maintenant, comment votre solution fonctionne aujourd'hui, mais les questions auxquelles ils essaient vraiment de répondre afin que vous puissiez vraiment construire pour résoudre le problème et pas seulement scotcher une solution existante.

Je suis curieux de connaître vos influences personnelles. Qui sont certains de vos modèles préférés, dans et hors de la technologie ? Des livres, des jeux, des films influents, ce genre de choses ?

Combien de temps dois-je tout taper ? Ha

Donnez-moi les premiers qui vous viennent à l'esprit haha

Les 7 habitudes des personnes très efficaces de Stephen Covey étaient un livre que ma mère m'a ancré et m'a confié à un très jeune âge et cela a changé ma vie. Les quatre accords en sont un autre que j'ai lu très tôt et qui ont eu un impact.

Dans l'histoire récente… J'ai été très inspiré par Satya Nadella et la transformation culturelle et commerciale qu'il a conduite avec Microsoft. De trop vieux pour être pertinent à l'entreprise la plus précieuse au monde en si peu de temps.

Un de plus sur vous, puis quelques autres sur Lightstream et nous sommes prêts à conclure ! – Diriger une entreprise prend beaucoup de temps, mais cela ne peut pas être tout ce que vous faites, n'est-ce pas ? Comment aimez-vous passer votre temps ces jours-ci lorsque vous ne vous occupez pas de PDG ?

L'une de mes activités préférées au monde est le ski. Je ne peux pas attendre chaque saison. Je plaisante en disant que je commence à faire des fentes partout où je marche. (Je ne sais pas. Je ne suis pas fou haha) Mais si vous voulez une activité bizarre… Je fais du trapèze dans un endroit local ici à Chicago haha

Image : Flux de lumière

Il y a une grande scène de cirque ici à Philadelphie qui a un chevauchement majeur avec la scène du développement du jeu, donc ça ne me surprend pas haha ​​– Qu'y a-t-il à propos de Lightstream dont vous êtes fier ? Des événements qui se sont bien passés, des partenariats, tout ce qui vous fait rayonner quand on y pense ?

Je suis très fier de notre équipe et de l'endroit que nous avons construit pour travailler. Au cours des 4 années qui se sont écoulées depuis notre création, une seule personne a démissionné. Et il a reçu une offre formidable d'une grande entreprise que nous l'avons tous encouragé à accepter.

Nous avons construit un endroit où vous pouvez travailler sur des problèmes stimulants, uniques et intéressants en faisant ce que vous aimez avec les gens que vous aimez pour les communautés que nous aimons . Et avec les récents succès, nous sommes maintenant payés normalement pour tout faire. J'ai toujours voulu tout cela dans un seul emploi et je suis heureux que nous ayons créé cela ici.

Cela sonne plutôt bien. - Maintenant, à l'opposé de ce spectre, je suis toujours intéressé par la résilience et la récupération en ce qui concerne le succès. Qu'est-ce qui vous a le plus rapproché de l'échec ou de l'effondrement et qu'avez-vous fait ou qu'est-il arrivé pour éviter cela ? Vous pouvez y répondre personnellement ou vous pouvez y répondre pour Lightstream en tant qu'entreprise. Je pense que les deux sont importants

Nous sommes à quelques semaines de la fin. Bien avant que nous soyons aussi proches, j'étais transparent avec l'équipe sur ce qui était en jeu. Nous avons laissé partir deux personnes formidables. J'ai travaillé pour essayer de leur trouver de nouveaux emplois (ils l'ont fait). J'ai alors dit à l'équipe qu'en tant qu'employé le moins bien payé depuis notre création, je réduisais encore plus mon salaire et que toute personne sans famille pouvait se porter volontaire pour faire de même.

Tout le monde l'a fait. Nous avons passé les 3 mois suivants dans une poussée folle et avec quelques semaines restantes à la banque, nous avons remporté plusieurs victoires majeures et avions tout ce dont nous avions besoin pour amener l'équipe à évaluer les salaires du marché, à augmenter et à respirer profondément.

Cela semble incroyablement difficile, surtout dans un écosystème de licenciements massifs et d'instabilité. Je suis content que l'équipe soit à la hauteur du marché et qu'elle se porte bien ! – Encore deux et puis c'est fini. Je promets que ce sont plus faciles. Quels sont vos futurs objectifs et projets pour Lightstream ? Comment aimeriez-vous voir l'entreprise et le logiciel évoluer à partir d'ici ?

Haha, pas de soucis. J'aime notre histoire.

Comme je l'ai déjà dit, notre objectif était de mettre des capacités de production avancées entre les mains d'un débutant. Comment pouvons-nous responsabiliser davantage de conteurs et les aider à se sentir comme des pros dès que possible dans leur parcours ?

Vous pouvez vous attendre à ce que nous nous concentrions sur les deux prochaines étapes du parcours du créateur : 1) comment identifier et développer votre audience et 2) comment créer même une quantité modeste d'opportunités économiques à partir de votre passe-temps. J'étais tellement excitée la première fois que j'ai reçu 30 $ par mois pour mon petit blog au lycée.

C'est extrêmement pertinent. Je me souviens de la première fois que quelqu'un a voulu acheter quelque chose que j'avais fait et je me suis dit, tu veux quoi maintenant ? – Dernière(s) question(s). Si quelqu'un voulait regarder un flux quelconque, par exemple sur Twitch ou Mixer, pour voir ce que Lightstream peut faire, quelles chaînes recommanderiez-vous ? Dans le même ordre d'idées, si quelqu'un voulait commencer à utiliser Lightstream, où devrait-il aller ?

Il y a un streamer Mixer génial qui m'a eu plusieurs fois et héberge également ses propres tutoriels / émissions d'enseignement sur Lightstream.

Pour nos propres tutoriels, vous pouvez vous diriger vers notre Youtube ou nous avons notre Manuel du Streamer.

Parfait! Eh bien, merci beaucoup d'avoir pris le temps de vous asseoir pour une entrevue. J'apprécie vraiment vos réponses réfléchies à un si large éventail de questions!

Bien sûr! Merci pour les questions réfléchies. J'ai aimé plonger un peu. Faites-moi savoir si vous en avez d'autres ou comment je pourrais vous aider.

Nous tenons à remercier Stu d'avoir pris le temps de répondre à certaines de nos questions.

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