สัมภาษณ์กับ Stu Grubbs ซีอีโอของบริษัทซอฟต์แวร์สตรีมมิ่ง Lightstream

สัปดาห์นี้ฉันมีโอกาสได้พูดคุยกับ Stu Grubbs ซีอีโอของ Lightstream บริษัทที่ผลิตซอฟต์แวร์ฟรีที่ออกแบบมาเพื่อสร้างมืออาชีพจากสตรีมเมอร์มือสมัครเล่น

เราได้พูดคุยเกี่ยวกับบริษัท ซอฟต์แวร์ สิ่งที่ Lightstream กำลังทำเพื่อให้มีความหลากหลาย วิธีที่พวกเขาให้แสงสว่างในขณะที่พัฒนาผลิตภัณฑ์ฟรี และวิธีที่เราเปลี่ยนจากการเป็นแพทย์ EMT ไปสู่การเป็น CEO ของบริษัทเทคโนโลยี ต่อไปนี้เป็นบทสัมภาษณ์ฉบับสมบูรณ์

ฉันมีคำถามหลายสิบข้อสำหรับคุณ ตั้งแต่เรื่องเฉพาะของ Lightstream ไปจนถึงเรื่องส่วนตัวของคุณ แต่คุณอยากจะแนะนำตัวเองก่อนไหม

แน่นอน! ฉันชื่อ Stu Grubbs ซีอีโอและผู้ร่วมก่อตั้ง Lightstream

ขอบคุณที่สละเวลา Stu คุณจะอธิบาย Lightstream กับคนที่ไม่รู้อะไรเลยเกี่ยวกับมันได้อย่างไร?

เราสร้างซอฟต์แวร์สร้างสรรค์ที่คุณจะใช้สร้างสตรีมสดของคุณเองไปยัง Mixer, Twitch, Facebook Live หรือ Youtube

ภาพ: Lightstream

ตอนนี้ ฉันเข้าใจว่ามีซอฟต์แวร์มากมายที่ช่วยสตรีมมิงแบบสด คุณคิดว่า Lightstream ทำอะไรที่ไม่เหมือนใคร ซึ่งทำให้แตกต่างจากสิ่งอื่นใด

เมื่อเราเริ่มต้น มันยากมากที่จะแบ่งปันประสบการณ์การเล่นเกมของคุณหรือบอกเล่าเรื่องราวของคุณผ่านวิดีโอสด อุปสรรคทางเทคนิคขนาดใหญ่ในการทำความเข้าใจว่าคุณใช้เวลาส่วนใหญ่ไปกับการอ่านบทแนะนำหรือดูวิดีโอเพื่อทำความเข้าใจ ดังนั้นเราจึงตั้งค่าให้ง่ายขึ้นและกำหนดค่าส่วนใหญ่โดยอัตโนมัติ เรามุ่งมั่นที่จะนำเครื่องมือการผลิตขั้นสูงมาไว้ในมือของผู้เริ่มต้น เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีแพลตฟอร์มของคุณ เช่น Mixer, drag-n-drop และถ่ายทอดสด

แต่การอยู่ในระบบคลาวด์นั้นมีข้อดีมากกว่านั้น

เช่นเดียวกับความสามารถในการสร้างกระแสจากส่วนต่าง ๆ ของโลกและนำการเล่นเกมของเราเคียงข้างกัน

คุณกำลังทำให้เทคโนโลยีการสตรีมขั้นสูงเป็นประชาธิปไตย ดูเหมือนว่าจะมาพร้อมกับป้ายราคาสูง แต่ฉันเห็นว่า Lightstream ใช้งานได้ฟรี คุณจะรักษาความสามารถในการแข่งขันโดยไม่มีรายได้จากผู้บริโภคได้อย่างไร คุณ เปิด ไฟอย่างไร?

คำถามที่ยุติธรรม

เทคโนโลยีเล็กน้อยที่ทำให้ Lightstream เป็นไปได้นั้นมีความพิเศษมาก ดังนั้นเราจึงสร้างรายได้ส่วนใหญ่จากการให้สิทธิ์เทคโนโลยีของเราแก่พันธมิตร ตัวอย่างที่ดีคือความร่วมมือกับ Microsoft แน่นอน เรายังได้รับประโยชน์จากการลงทุนเพื่อช่วยเสริมรายได้นั้นด้วย เพื่อให้เราสามารถสำรวจวิธีการเพิ่มมูลค่าให้กับเส้นทางของครีเอเตอร์ต่อไปได้

ฉันต้องการถามเล็กน้อยเกี่ยวกับ Lightstream ในฐานะบริษัท การผนวก รวมเป็นส่วนสำคัญของเทคโนโลยี ยิ่งกว่านั้นเมื่อสร้างซอฟต์แวร์ที่ออกแบบมาสำหรับสื่อที่เกี่ยวกับชุมชน คุณจะแน่ใจในเชิงรุกได้อย่างไรว่า Lightstream เป็นบริษัทที่มีการผนวกรวมเข้าด้วยกัน

ฉันเริ่มพิมพ์คำตอบ แต่แล้วคิดว่าจะมีคุณสมบัติ – คุณกำลังหมายถึงผลกระทบของเราต่อชุมชนเกมหรือสตรีมมิงหรือเป็นการภายในเป็นทีมหรือไม่

คำถามที่ดี! ภายในเป็นทีม แต่ผมสนใจที่จะได้ยินทั้งสองอย่าง

จริงอยู่ เราทำได้ไม่ดีในตอนแรก แน่นอนว่าไม่ใช่เพราะการออกแบบ แต่ผู้ก่อตั้งสี่คนดั้งเดิมเป็นคนผิวขาวที่มีเครา ในขณะที่เราปรับขนาดด้วยเงินเพียงเล็กน้อย เราจ้างทุกคนที่มีทักษะที่เหมาะสมและเต็มใจที่จะทำงานเพื่ออะไรก็ตาม

ภาพ: Lightstream

หลังจากความสำเร็จเมื่อเร็วๆ นี้ เช่น ความร่วมมือครั้งใหญ่และการขึ้นเงินเดือน เราสามารถจ่ายค่าจ้างตามปกติและดึงดูดผู้มีความสามารถจากทุกที่ได้ แต่ทุกอย่างเริ่มต้นที่ทีมผู้นำ ดังนั้นเมื่อผู้ร่วมก่อตั้งของฉันมาหาฉันและบอกว่าเขาต้องการเน้นที่หลักจรรยาบรรณ เราตระหนักดีว่าเป็นโอกาสที่ดีที่จะเพิ่มมุมมองใหม่ๆ ให้กับทีมผู้นำของเรา ในที่สุด เราก็พบเพื่อนร่วมทีมและ CTO คนใหม่ที่ยอดเยี่ยมใน Jenny Farver

ดังนั้น เมื่อเริ่มต้นที่จุดสูงสุด ตอนนี้เรามีองค์กรด้านวิศวกรรมที่นำโดยผู้หญิง ซึ่งช่วยเริ่มสร้างทีมที่รู้สึกสะดวกสบายมากขึ้นสำหรับผู้หญิงที่จะเข้าร่วมและอื่นๆ มันเป็นการเริ่มต้น แต่ฉันคิดว่ามันเป็นก้าวแรกที่ยิ่งใหญ่

ทุกวันนี้มีคนทำงานที่นี่มากมาย เราได้เพิ่มขนาดทีมเป็นสองเท่าในเวลาน้อยกว่าหนึ่งปี

เมื่อพูดถึงความหลากหลาย โดยส่วนตัวแล้ว คุณมาจากภูมิหลังที่มีทุกอย่างตั้งแต่การขาย วิศวกรรมคอมพิวเตอร์ ไปจนถึงการรับรองแพทย์ของ EMT อะไรทำให้คุณทำงานเกี่ยวกับซอฟต์แวร์สตรีมมิง คุณได้เรียนรู้อะไรจากสาขาที่แตกต่างกันเหล่านี้ ที่คุณนำมาสู่อุดมคติของคุณในการวิ่ง Lightstream?

ฮ่าฮ่า ฉันมีชีวิตที่น่าสนใจ แต่มักจะเล่นเกมในทางใดทางหนึ่ง เริ่มต้นในอีสปอร์ตและพักตรงกลาง แต่จุดสนใจของฉันคือผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมเสมอมา ฉันทำงานเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ของบริษัทระบายความร้อนด้วยของเหลว จากนั้นไปที่ SteelSeries และนั่นเป็นสาเหตุที่ฉันได้รับโทรศัพท์จากผู้ร่วมก่อตั้ง Lightstream

ฉันได้เรียนรู้วิธีจัดการกับสถานการณ์ที่รุนแรงและผู้คนต่างๆ ในฐานะ EMT

การขาย คุณจะได้เรียนรู้วิธีทำความเข้าใจความต้องการที่แท้จริงของลูกค้าทุกราย ตอนนี้วิธีการแก้ปัญหาของคุณทำงานอย่างไรในปัจจุบัน แต่คำถามที่พวกเขาพยายามจะตอบจริงๆ เพื่อให้คุณสามารถสร้างขึ้นมาเพื่อแก้ปัญหาได้อย่างแท้จริง ไม่ใช่แค่เทปพันท่อกับโซลูชันที่มีอยู่

ฉันอยากรู้เกี่ยวกับอิทธิพลส่วนตัวของคุณ ใครคือตัวอย่างที่คุณชื่นชอบทั้งในและนอกเทคโนโลยี? หนังสือ, เกม, ภาพยนตร์, อะไรทำนองนั้น?

ต้องพิมพ์ทั้งหมดนานแค่ไหน? ฮา

ขอแค่สองสามตัวแรกที่นึกถึง haha

หนังสือ 7 อุปนิสัยของ ผู้คน ที่มีประสิทธิภาพสูงของ Stephen Covey เป็นหนังสือที่แม่ของฉันบังคับฉันและมอบหมายให้ฉันตั้งแต่อายุยังน้อย และมันเปลี่ยนชีวิตฉัน ข้อตกลงทั้งสี่ เป็นอีกข้อตกลงหนึ่งที่ฉันอ่านตั้งแต่เนิ่นๆ และมีผลกระทบ

ในประวัติศาสตร์ที่ผ่านมา… ฉันได้รับแรงบันดาลใจอย่างมากจากสัตยา นาเดลลา และการเปลี่ยนแปลงทางวัฒนธรรมและธุรกิจที่เขาขับเคลื่อนด้วยไมโครซอฟต์ จากเก่าเกินไปที่จะเกี่ยวข้องกับบริษัทที่มีมูลค่าสูงสุดอันดับ 1 ของโลกในเวลาอันสั้น

อีกเรื่องหนึ่งเกี่ยวกับคุณ อีกสองสามเรื่องเกี่ยวกับ Lightstream และเราพร้อมที่จะสรุป! – การบริหารบริษัทค่อนข้างใช้เวลามาก แต่ก็ไม่ใช่ทั้งหมดที่คุณทำได้ใช่ไหม คุณชอบที่จะใช้เวลาในช่วงนี้อย่างไรเมื่อคุณไม่ได้ทำอะไรที่เป็น CEO?

กิจกรรมที่ฉันโปรดปรานที่สุดในโลกคือการเล่นสกี ไม่สามารถรอได้ทุกฤดูกาล ฉันล้อเล่นว่าฉันเริ่มทำ lunges ทุกที่ที่ฉันเดิน (เปล่าค่ะ ไม่ได้บ้า 555) แต่ถ้าอยากได้กิจกรรมแปลกๆ ล่ะก็… ฉันจะห้อยโหนที่ชิคาโก้ ฮ่าๆ

ภาพ: Lightstream

มีฉากละครสัตว์ขนาดใหญ่ที่นี่ในฟิลาเดลเฟียซึ่งมีฉากทับซ้อนกับฉาก gamedev ดังนั้นจึงไม่แปลกใจเลย ฮ่าฮ่า – มีอะไรเกี่ยวกับ Lightstream ที่คุณภาคภูมิใจ เหตุการณ์ที่ผ่านไปด้วยดี ความร่วมมือ อะไรที่ทำให้คุณเปล่งประกายเมื่อนึกถึงเรื่องนี้?

ฉันภูมิใจในทีมของเรามากที่สุดและสถานที่ที่เราสร้างขึ้นเพื่อทำงาน ตั้งแต่ก่อตั้งมา 4 ปี มีคนลาออกเพียงคนเดียว และเขาได้รับข้อเสนอที่ยอดเยี่ยมจากบริษัทขนาดใหญ่ที่เราทุกคนสนับสนุนให้เขารับ

เราได้สร้างสถานที่ซึ่งคุณจะได้ทำงานเกี่ยวกับปัญหาที่ท้าทาย ไม่ซ้ำใคร และน่าสนใจในการทำสิ่งที่คุณรักกับคนที่คุณรักสำหรับชุมชน ที่ เรารัก และด้วยความสำเร็จที่ผ่านมา ตอนนี้เราได้รับเงินตามปกติเพื่อทำทุกอย่าง ฉันต้องการทุกอย่างในงานเดียวมาโดยตลอด และฉันดีใจที่เราได้สร้างมันขึ้นมาที่นี่

นั่นฟังดูดีมาก – ตอนนี้ ตรงข้ามกับสเปกตรัมนั้น ฉันมักจะสนใจในความยืดหยุ่นและการฟื้นตัวเนื่องจากเกี่ยวข้องกับความสำเร็จ คุณเข้าใกล้ความล้มเหลวหรือการล่มสลายที่ใกล้ที่สุดแค่ไหน และคุณทำอะไรหรือเกิดอะไรขึ้นเพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งนั้น คุณสามารถตอบได้เป็นการส่วนตัวหรือคุณสามารถตอบได้สำหรับ Lightstream ในฐานะบริษัท ฉันคิดว่าทั้งคู่มีความสำคัญ

เราอยู่ห่างจากจุดสิ้นสุดมาหลายสัปดาห์แล้ว ก่อนที่เราจะเข้าใกล้ขนาดนั้น ฉันรู้สึกโปร่งใสกับทีมว่าอะไรคือความเสี่ยง เราปล่อยคนที่ยอดเยี่ยมสองคนไป ฉันทำงานเพื่อพยายามหางานใหม่ให้พวกเขา (พวกเขาทำ) จากนั้นฉันก็บอกกับทีมว่าในฐานะพนักงานที่ได้รับค่าจ้างต่ำที่สุดนับตั้งแต่ก่อตั้งบริษัท กำลังลดเงินเดือนของฉันให้มากกว่านี้ และใครก็ตามที่ไม่มีครอบครัวก็สามารถอาสาทำแบบเดียวกันได้

ทุกคนทำ เราใช้เวลา 3 เดือนข้างหน้าในการผลักดันอย่างบ้าคลั่งและเมื่อเหลือเวลาอีกไม่กี่สัปดาห์ในธนาคาร เราก็ได้รับชัยชนะครั้งใหญ่หลายครั้งและมีทุกอย่างที่เราต้องการเพื่อให้ทีมได้รับเงินเดือนตามอัตราในตลาด เพิ่มขนาดขึ้น และสูดหายใจลึกๆ

ฟังดูยากอย่างเหลือเชื่อ โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระบบนิเวศของการเลิกจ้างจำนวนมากและความไม่มีเสถียรภาพ ฉันดีใจที่ทีมทำได้ตามอัตราตลาดและทำได้ดี! - อีกสองอันแล้วเสร็จ ฉันสัญญาว่าสิ่งเหล่านี้จะง่ายกว่า เป้าหมายและแผนในอนาคตของคุณสำหรับ Lightstream คืออะไร? คุณต้องการเห็นบริษัทและซอฟต์แวร์พัฒนาไปจากที่นี่อย่างไร?

ฮ่าๆๆ ไม่เป็นไร ฉันชอบเรื่องของเรา

อย่างที่ฉันพูดไปก่อนหน้านี้ เป้าหมายของเราคือทำให้ความสามารถในการผลิตขั้นสูงอยู่ในมือของผู้เริ่มต้น เราจะเพิ่มพลังให้นักเล่าเรื่องมากขึ้นและช่วยให้พวกเขารู้สึกเหมือนเป็นมืออาชีพโดยเร็วที่สุดได้อย่างไร

สิ่งที่คุณคาดหวังได้ว่าจะได้เห็นเรามุ่งเน้นคือสองขั้นตอนถัดไปของเส้นทางของผู้สร้าง: 1) วิธีระบุและเพิ่มจำนวนผู้ชมของคุณ และ 2) คุณจะสร้างโอกาสทางเศรษฐกิจเพียงเล็กน้อยจากงานอดิเรกของคุณได้อย่างไร ฉันรู้สึกตื่นเต้นมากเมื่อได้รับเงิน 30 เหรียญต่อเดือนสำหรับบล็อกเล็กๆ ของฉันในโรงเรียนมัธยมปลาย

ที่มีความสัมพันธ์อย่างมาก ฉันจำครั้งแรกที่มีคนต้องการซื้อสิ่งที่ฉันทำและฉันก็แบบ คุณต้องการอะไรตอนนี้ – คำถามสุดท้าย หากมีคนต้องการดูสตรีมบางประเภท เช่น บน Twitch หรือ Mixer เพื่อดูว่า Lightstream ทำอะไรได้บ้าง มีช่องทางใดบ้างที่คุณอยากแนะนำ ว่าด้วยเรื่องนั้น ถ้าใครอยากเริ่มใช้ Lightstream ต้องไปที่ไหน?

มีสตรีมมิกเซอร์เจ๋งๆ คนหนึ่งที่เคยคบกับผมมาสองสามครั้งแล้ว และยังเป็นผู้จัดรายการกวดวิชา/การสอนของเขาเองทั้งหมดเกี่ยวกับ Lightstream

สำหรับบทช่วยสอนของเรา คุณสามารถไปที่ Youtube หรือเรามีคู่มือสำหรับสตรีมเมอร์

สมบูรณ์แบบ! ขอบคุณมากที่สละเวลามานั่งสัมภาษณ์ ฉันขอขอบคุณคำตอบที่รอบคอบของคุณสำหรับคำถามที่หลากหลาย!

แน่นอน! ขอบคุณสำหรับคำถามที่รอบคอบ ฉันสนุกกับการดำน้ำในบิต แจ้งให้เราทราบหากคุณมีคนอื่นหรือวิธีอื่นที่เราสามารถช่วยได้

เราขอขอบคุณ Stu ที่สละเวลาตอบคำถามบางข้อของเรา

คำแนะนำของบรรณาธิการ:

• วิธียกเลิกการสมัครสมาชิก YouTube และ Twitch แบบชำระเงิน
• Blizzard ต้องการใช้บัญชี Battle.net ของคุณเพื่อติดตามดูคุณขณะอยู่บน Twitch
• แอป YouTube Gaming พังมาก บริษัทจึงย้ายฟีเจอร์กลับไปที่เว็บไซต์หลัก
• วัฒนธรรมองค์กร “ผลประโยชน์ไร้ความรับผิดชอบ” ของ Instagram เป็นปัญหาที่แท้จริง
• เบราว์เซอร์ Edge ใหม่ของ Microsoft ดูเหมือน Chrome มากในสกรีนช็อตที่รั่วไหล