チーフデータオフィサーとは何ですか？

デジタルトランスフォーメーションは、組織のより迅速なイノベーションと競争力の向上を約束します。 データと分析への投資が増え続けるにつれて、それらは急速にデジタルエンタープライズ戦略の基礎になりつつあります。

多くの企業が投資の価値を最大限に引き出すために直面​​する課題は、データやテクノロジーよりも人間の行動に関係しています。

データ主導の企業が普及しつつあります。 テクノロジーにより、無制限の量のデータを追跡できるようになり、そのデータを使用して、製品の革新から従業員の関与まですべてを推進できるようになりました。

データが戦略とビジネスの成功を推進する上でより大きな役割を果たしているため、ますます多くの企業が最高データ責任者（CDO）（1）を経営陣に紹介しているのは当然のことです。

チーフデータオフィサーとは何ですか？

2000年代初頭、チーフデータオフィサー（CDO）が最初に導入されました。 当初、CDOはデータガバナンスとコンプライアンスを担当していましたが、最近では、この役割はデータを使用してビジネスの成果を推進しています。

最高デジタル責任者（最高デジタル責任者と混同しないでください）には、データに関して次のような多くの責任があります。

• データ分析、データガバナンス、およびデータ管理の管理
• データ品質の維持
• データと情報の戦略を立てる

データのガバナンスと使用はCDOの責任です。 CDOは、戦略とデータを使用してビジネスを正しい方向に進める方法の両方を理解しています。 投資家と利害関係者は、この方向性を最高のCDOに正当化することができます。

優れたデータ操作、つまりDataOpsは、チーフデータオフィサーによってサポートされています。 プロセス指向の自動化された協調的なDataOpsは、構造化されたアプローチを採用して、データワークフローと分散データアーキテクチャを設計、実装、および管理します。

CDOの役割

ただし、いずれの場合も、最高データ責任者は会社のデータを使用して、より広範なビジネス目標を達成する必要があります。 例は次のとおりです。

• データ管理システムを開発することにより、安全なデータ収集と処理を保証します
• このデータの共有を正常化し、情報に基づいたビジネス上の意思決定を可能にする文化を組織内で開発します
• 適切なデータ分析を使用して、ビジネスプロセス全体の問題点を特定し、問題を減らし、すべての段階で利益と顧客の信頼を高めます。
• データを分析してビジネス上の意思決定を行う
• 機密データの保護とデータ規制（GDPRなど）への準拠

これらのタスクを実行するために、CDOは、ビジネスインテリジェンスプラットフォームや高度な分析プログラムなど、さまざまなテクノロジーシステムを使用します。

CDOにとって、会社の業界、会社自体、およびその目的を知っているデータプロフェッショナルのチームを構築して、データ分析を適用して懸念、課題、リスク、または機会を解決できるようにすることも同様に重要です。

ポジションの一部として、CDOは、組織のデータガバナンスポリシーと手順の開発と維持、およびライフサイクル全体にわたるデータの管理にも責任を負います。

CDOの位置の進化

組織が存在する限り、それらはデータを収集して編集してきました。 しかし、20世紀後半のコンピューターの台頭により、データ量と分析の機会は飛躍的に増加しました。

IT部門のデータ処理マネージャーなどが最初にデータとデータ分析を処理し、CIOは通常、社内のデータプログラムを担当し、監督していました。

しかし、データを管理および監督するために最高データ責任者の役割が作成されたのは、21世紀の最初の数年になってからでした。

2007年の大不況の後、コンプライアンス規制が強化され、CDOの立場はさらに進化しました。 当時のCDOの仕事の大部分は、コンプライアンスの負担を最小限に抑えるためのデータガバナンスポリシーの開発において組織を支援することでした。

現在、このポジションは、組織が収益機会を特定し、運用コストを削減する上でビッグデータの利点を認識するのを支援することに重点を置いています。

CDOのメリット

ここ数十年で、社会によって生成されたデータが爆発的に増加し、あらゆるタイプの組織が、ビジネス、業界、顧客、市場のダイナミクス、および一般的な消費者に関する洞察を得るために、構造化データと非構造化データの両方をマイニングする機会を提供しました。 。

リーダーは、これらの洞察を使用して、組織の生産性と効率を高め、顧客とのつながりを深め、新しい製品やサービスを作成できることに気づきました。

企業のリーダーによると、データマイニングと分析は、デジタルトランスフォーメーションを推進し、デジタル市場で競争するために最近重要になっています。

CDOは、データを資産と見なすまでに進化した組織にとって有益です。

CDOが必要なのは誰ですか？

組織の成功にとってデータが重要であるため、リーダーシップは、経営幹部がデータ戦略を所有する必要性を認識し始めています。

ますます多くの組織がこれを証明する立場をとっています。 2012年には、大企業の12％のみがCDOを保有していました。 2018年の時点で、この数字は2017年の56％から63％に増加しました。2019年末までに、ほとんどの大規模なグローバル企業がCDOを設立する予定です。

最高データ責任者と最高情報責任者

最高情報責任者（CIO）の仕事は、企業のテクノロジーシステムを選択、実装、および管理して、最高の機能を発揮できるようにすることです。

CDOはCIOに報告する必要があると考える人もいれば、2つの役割を一種のパートナーシップと見なす人もいます。CIOはテクノロジーインフラストラクチャを担当し、CDOはインフラストラクチャによって収集されたデータと洞察をビジネスの優先順位。

最高データ責任者と最高デジタル責任者

2000年代初頭、最高デジタル責任者が人気を博しました。 さまざまな役割で、ビジネスのデジタルイノベーションを推進し、デジタルトランスフォーメーションの責任者を率いたり、会社のデジタルサイドを運営したりする責任があります。 2023年までに、ガートナーは、最高デジタル責任者がいない最高デジタル責任者の50％がこれらの責任を負わなければならないと予測しています。

CDO対チーフアナリティクスオフィサー

あなたが誰に尋ねるか、そしてあなたの会社の性質によれば、最高分析責任者と最高データ責任者の間に違いはありません。 多くの人が、CDOの役割はCAOの役割の自然な進化であると考えています。これは、従来、データ分析とビジネスインテリジェンスに重点を置いてきました。

ただし、一部の組織は依然として2つを区別しており、CDOは、CAOから収集した洞察に基づいて、より高いレベルのビジネス目標に焦点を合わせています。

最終的な考え

成功している組織のほとんどは、何らかの形でデータ駆動型です。 ビッグデータは、データ駆動型になることが不可欠です。 ビジネスが収集するデータが顧客、クライアント、内部プロセス、財務のいずれであっても、次の目的で使用できます。

• 製品のパフォーマンスを向上させる
• 競争力を獲得する

ビジネスにおけるテクノロジーの出現により、データ収集はかつてないほど容易になりましたが、それには大きな責任も伴います。

これは、CDO（チーフデータオフィサー）が支援できる場所です。

その他の役立つリソース：

チーフデータオフィサーが必要かどうかを判断する方法

データドリブンカルチャーがデジタルトランスフォーメーションにとって重要である理由

経営情報システムが企業の成長をどのように支援できるか