최고 데이터 책임자란 무엇입니까?

게시 됨: 2021-11-24

디지털 혁신은 조직에 더 빠른 혁신과 경쟁력 향상을 약속합니다. 데이터 및 분석에 대한 투자가 계속 증가함에 따라 디지털 엔터프라이즈 전략의 초석이 빠르게 자리잡고 있습니다.

많은 기업이 투자 가치를 최대한 달성하기 위해 직면하는 문제는 데이터 및 기술보다 인간의 행동과 더 관련이 있습니다.

데이터 기반 기업이 점점 더 보편화되고 있습니다. 기술을 통해 우리는 이제 무제한의 데이터를 추적할 수 있으며 해당 데이터는 이제 제품 혁신에서 직원 참여에 이르기까지 모든 것을 추진하는 데 사용할 수 있습니다.

데이터가 전략 및 비즈니스 성공을 주도하는 데 더 큰 역할을 하고 있기 때문에 점점 더 많은 회사에서 최고 데이터 책임자(CDO)(1)를 경영진에 도입하고 있습니다.

최고 데이터 책임자란 무엇입니까?

2000년대 초 CDO(Chief Data Officer)가 처음 도입되었습니다. 원래 CDO는 데이터 거버넌스 및 규정 준수를 담당했지만 요즘에는 데이터를 사용하여 비즈니스 결과를 이끌어냅니다.

최고 데이터 책임자(최고 디지털 책임자와 혼동하지 말 것)는 데이터와 관련하여 다음과 같은 많은 책임이 있습니다.

  • 데이터 분석, 데이터 거버넌스 및 데이터 관리 관리
  • 데이터 품질 유지
  • 데이터 및 정보 전략 개발

데이터 거버넌스 및 사용은 CDO의 책임입니다. CDO는 전략과 데이터를 사용하여 비즈니스를 올바른 방향으로 이끄는 방법을 모두 이해하고 있습니다. 투자자와 이해 관계자는 최선의 CDO에게 이 방향을 정당화할 수 있습니다.

우수한 데이터 운영 또는 DataOps는 최고 데이터 책임자(Chief Data Officer)가 지원합니다. 프로세스 지향적이고 자동화된 협업 DataOps는 데이터 워크플로 및 분산 데이터 아키텍처를 설계, 구현 및 관리하기 위해 구조화된 접근 방식을 취합니다.

CDO의 역할

그러나 모든 경우에 최고 데이터 책임자(Chief Data Officer)는 더 광범위한 비즈니스 목표를 달성하기 위해 회사의 데이터를 사용해야 합니다. 예는 다음과 같습니다.

  • 데이터 관리 시스템 개발을 통한 안전한 데이터 수집 및 처리 보장
  • 조직 내에서 이 데이터 공유를 정상화하고 정보에 입각한 비즈니스 결정을 내릴 수 있는 문화를 개발하십시오.
  • 적절한 데이터 분석을 사용하여 비즈니스 프로세스 전반에 걸쳐 문제점을 식별하고 모든 단계에서 이를 줄이고 이익과 고객 신뢰를 높입니다.
  • 비즈니스 결정을 내리기 위한 데이터 분석
  • 민감한 데이터 보호 및 데이터 규정 준수(예: GDPR)

이러한 작업을 수행하기 위해 CDO는 비즈니스 인텔리전스 플랫폼 및 고급 분석 프로그램과 같은 다양한 기술 시스템을 사용합니다.

CDO는 회사의 산업, 회사 자체 및 목표를 알고 있는 데이터 전문가 팀을 구성하여 우려, 과제, 위험 또는 기회를 해결하기 위해 데이터 분석을 적용할 수 있도록 하는 것도 마찬가지로 중요합니다.

CDO는 직책의 일부로 조직의 데이터 거버넌스 정책 및 절차를 개발 및 유지하는 것은 물론 수명 주기 전반에 걸쳐 데이터를 관리하는 책임도 있습니다.

CDO 포지션의 진화

조직이 존재하는 한 데이터를 수집하고 편집했습니다. 그러나 20세기 후반에 컴퓨터가 등장하면서 데이터의 양과 분석의 기회가 기하급수적으로 증가했습니다.

데이터 처리 관리자와 IT 부서의 다른 사람들은 처음에 데이터 및 데이터 분석을 처리했으며 CIO는 일반적으로 회사 내 데이터 프로그램을 책임지고 감독했습니다.

그러나 21세기의 처음 몇 년이 되어서야 데이터를 관리하고 감독하기 위해 최고 데이터 책임자 역할이 만들어졌습니다.

2007년의 대공황 이후 규정 준수 규정이 증가하고 CDO의 위치가 더욱 발전했습니다. 당시 CDO의 업무 중 상당 부분은 규정 준수 부담을 최소화하기 위해 데이터 거버넌스 정책을 개발하는 조직을 지원하는 것이었습니다.

현재 이 직책은 조직이 수익 기회를 식별하고 운영 비용을 줄이는 데 있어 빅 데이터의 이점을 인식하도록 지원하는 데 중점을 두고 있습니다.

CDO의 이점

최근 수십 년 동안 사회에서 생성된 데이터가 폭발적으로 증가하여 모든 유형의 조직이 비즈니스, 산업, 고객, 시장 역학 및 일반 소비자에 대한 통찰력을 얻기 위해 정형 및 비정형 데이터를 모두 마이닝할 수 있는 기회를 제공했습니다. .

리더들은 이러한 통찰력이 조직의 생산성과 효율성을 높이고 고객과 더 잘 연결하고 새로운 제품과 서비스를 만드는 데 사용할 수 있다는 것을 깨달았습니다.

엔터프라이즈 리더에 따르면 데이터 마이닝 및 분석은 최근 디지털 혁신을 주도하고 디지털 시장에서 경쟁하는 데 중요하게 되었습니다.

CDO는 데이터를 자산으로 간주하는 수준까지 발전한 모든 조직에 유용할 수 있습니다.

누가 CDO를 필요로 합니까?

조직의 성공에 대한 데이터의 중요성으로 인해 경영진은 경영진이 소유해야 하는 데이터 전략의 필요성을 인식하기 시작했습니다.

점점 더 많은 수의 조직이 이 직책을 맡아 이를 입증하고 있습니다. 2012년에는 대기업의 12%만이 CDO를 보유하고 있었습니다. 이 수치는 2017년 56%에서 2018년 63%로 증가했습니다. 2019년 말까지 대부분의 글로벌 대기업이 CDO를 설립할 것입니다.

최고 데이터 책임자 대 최고 정보 책임자

최고 정보 책임자(CIO)의 임무는 회사의 기술 시스템이 최상의 기능을 발휘할 수 있도록 선택, 구현 및 관리하는 것입니다.

어떤 사람들은 CDO가 CIO에게 보고해야 한다고 생각하는 반면, 다른 사람들은 두 가지 역할을 일종의 파트너십으로 여기며 CIO는 기술 인프라를 책임지고 CDO는 인프라에서 수집한 데이터와 통찰력을 인프라에 연결하는 역할을 합니다. 비즈니스 우선 순위.

최고 데이터 책임자 vs. 최고 디지털 책임자

2000년대 초반에 최고 디지털 책임자(Chief Digital Officers)가 인기를 얻었습니다. 다양한 역할에서 그들은 디지털 혁신을 주도하거나 회사의 디지털 측면을 운영하여 비즈니스에서 디지털 혁신을 주도하는 책임을 지고 있습니다. Gartner는 2023년까지 CIO가 없는 CIO의 50%가 이러한 책임을 떠맡게 될 것이라고 예측합니다.

CDO vs. 최고 분석 책임자

누구에게 물어보고 회사의 특성에 따라 최고 분석 책임자와 최고 데이터 책임자 간에 차이가 없습니다. 많은 사람들이 CDO 역할을 전통적으로 데이터 분석 및 비즈니스 인텔리전스에 중점을 두었던 CAO 역할의 자연스러운 진화라고 생각합니다.

그러나 일부 조직에서는 CDO가 CAO에서 수집한 통찰력을 기반으로 더 높은 수준의 비즈니스 목표에 초점을 맞추도록 하여 여전히 둘을 구분합니다.

최종 생각

대부분의 성공적인 조직은 어떤 형태로든 데이터를 기반으로 합니다. 빅 데이터는 데이터 기반이 되는 것을 필수적으로 만듭니다. 고객, 클라이언트, 내부 프로세스, 재무 데이터 등 기업에서 수집하는 데이터가 무엇이든 관계없이 다음과 같은 용도로 사용할 수 있습니다.

  • 제품 성능 향상
  • 경쟁 우위 확보

비즈니스 기술의 도래와 함께 데이터 수집이 그 어느 때보다 쉬워졌지만 그만큼 큰 책임도 따릅니다.

CDO(최고 데이터 책임자)가 도움을 줄 수 있는 곳입니다.

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