로봇 프로세스를 사용하면 일이 더 쉬워질까요?

일부 사람들은 한때 인간 직원의 책임이었던 특정 작업을 수행하기 위해 기술을 사용하면 구직 시장에서 공석이 줄어들 수 있는지 궁금해 할 수 있지만 그것이 완전히 반대의 결과를 초래할 수 있다는 사실은 거의 모릅니다.

기술이 발전함에 따라 더 많은 작업이 디지털 부문으로 이전되고 있으며, 현재 소프트웨어 개발 업계는 귀중한 인간의 시간을 소모하는 대신 컴퓨터를 통해 이러한 프로세스를 실행하는 여러 가지 방법을 찾았습니다. 이 기사에서는 디지털화에 대한 이러한 변경이 정규 작업장 프로세스를 용이하게 하는 이유에 대해 설명합니다.

프로세스의 정확도 향상

작업장이 데이터를 수집하고 자동으로 계산하도록 소프트웨어를 프로그래밍하는 데 도움이 되는 새로운 기술을 도입하면 해당 문제에 대한 인적 입력의 필요성이 줄어듭니다. 이렇게 하면 작업장 주변에서 발생하는 계산에서 실수가 발생할 가능성이 줄어들어 전반적으로 더 정확한 결과를 얻을 수 있습니다.

인간의 지능은 직장에서 매우 중요하게 여겨지지만 인간의 실수의 불가피성은 이 기술의 사용으로 제거되는 투쟁입니다. 이것은 또한 알고리즘이 정확한 답을 즉각적으로 제공할 수 있기 때문에 무엇이든 계산하는 과정을 훨씬 쉽게 만듭니다.

모든 직원에게 자동으로 미리 알림 및 피드백 보내기

동료와 높은 수준의 의사 소통이 필요한 경우 필요한 모든 이메일을 입력하고 매일 전달되는 보고서의 결과를 연구하는 더 빠른 방법이 있다면 훨씬 쉬울 것입니다.

회의에 대한 미리 알림, 동료에게 생일 축하 메시지 및/또는 특정 작업에 대한 피드백을 자동으로 보내도록 소프트웨어를 사전 설정하면 원하는 시간을 설정하는 것 외에 다른 작업을 수행하지 않고도 이러한 모든 작업을 수행하는 데 도움이 됩니다. 이것은 의사 소통 과정을 더 빠르고 편리하게 만듭니다.

지루하고 반복적인 작업 제거

직장에서 누구나 하기 싫은 일이 한 가지 있다면 길지만 너무 자주 발생하고 매우 엄격한 절차를 거쳐야 하는 필수 작업입니다. 이러한 유형의 작업은 대부분의 인력이 단조로운 특성으로 인해 시간 낭비라는 느낌으로 인해 생산성과 동기를 잃기 시작하는 곳입니다.

자동화는 해당 작업을 수행하고 가상 작업자(컴퓨터)에게 할당하는 데 도움이 되므로 인력의 부담을 덜어줍니다. 이것은 인간 노동력이 약간의 보상을 제공하더라도 많은 시간을 소비하지 않는 다른 작업을 수행할 수 있도록 합니다.

AI를 사용하여 자동화 프로세스 발전

기술은 일반적인 유형의 자동화 이상으로 발전했습니다. 요즘에는 회사에서 발생하는 일상적인 프로세스를 연구하고 이러한 프로세스를 가상 작업자에게 천천히 가르치는 인공 지능 소프트웨어를 배포하는 기능을 제공하는 회사를 찾을 수 있습니다.

하지만 여기서 끝이 아닙니다. 시간이 지남에 따라 이 가상 작업자는 이 새로운 지능형 자동화 플랫폼을 통해 이러한 작업을 수행할 수 있게 되어 이러한 복잡한 작업에 인력이 소모하는 시간을 줄일 수 있습니다.

AI는 프로세스를 연구하는 데 걸리는 시간 동안 작업장 기능을 방해하지 않으며 실제로 작업장에 배포되기 전에 몇 가지 시험 실행을 살펴볼 수 있는 옵션을 제공합니다. 이렇게 하면 가상 작업자 중 한 명이 자동으로 수행할 수 있는 프로세스에 앉아서 많은 시간을 할애할 필요가 없으므로 모든 사람의 작업이 훨씬 쉬워집니다.

시간 관리 및 생산성에 도움

앞서 언급한 모든 사항에서 반복되는 주제는 자동화 프로세스로 절약된 시간입니다. 디지털 작업자가 프로세스를 인수하면 처리 속도가 일반 작업자보다 훨씬 빠릅니다. 이렇게 하면 시간 관리 프로세스를 훨씬 쉽게 만드는 동시에 다른 작업에 재사용할 수 있는 귀중한 시간을 많이 절약할 수 있습니다.

직장에서 사기를 높입니다

인간 노동력의 어깨에서 제거된 지루한 프로세스의 수로 인해 더 이상 작업의 성가신 부분을 처리할 필요가 없기 때문에 다른 작업을 수행할 때 훨씬 더 낙관적입니다.

이것은 사무실에서 일하는 사람들에게 훨씬 더 즐거운 사무실이 되는 데 도움이 되며, 또한 근무 시간 동안 훨씬 더 많은 일을 수행하는 데 도움이 됩니다. 직원이 처리해야 하는 짜증나는 책임을 제거하면 직원이 가치 있고 경청되고 있다는 느낌을 갖게 되며, 이는 직원의 사기를 높이고 전체 직장에 긍정적인 영향을 미칩니다.

작업 품질 향상

가상 작업자가 더 많은 프로세스를 인수할수록 사무실 주변에서 다른 작업을 수행할 수 있는 여지가 더 많아집니다. 이렇게 하면 사무실에 있는 사람들이 작업 중 일부를 가상 작업자에게 할당하여 더 적은 시간에 훨씬 더 많은 작업을 처리할 수 있으므로 작업 품질이 크게 향상될 수 있습니다. 모든 사람이 사물의 작동 방식에 익숙해지면 이러한 작업을 가장 효율적이고 최상의 방법으로 수행하는 방법에 대한 경험을 얻을 수 있습니다.

손쉬운 데이터 수집 및 분석 제공

일이 순조롭게 진행되도록 하려면 프로세스의 모든 단계를 세심하게 분석하여 사람들이 도움이 필요할 수 있는 부분이나 직원이 프로세스를 더 쉽게 만들기 위해 수행할 수 있는 작업을 이해해야 합니다. 작업장 주변의 프로세스를 자동화하면 여러 부문의 직원 성과 기록을 유지하는 데 도움이 되며, 이를 분석하여 근무 시간 중에 자주 발생하는 문제에 대한 솔루션을 도출하는 데 사용할 수 있습니다.

일부 책임을 사람에서 가상 작업자로 옮기면 사람이 사용할 수 있는 작업의 양에 영향을 줄 것이라고 생각하는 것은 잘못된 생각입니다. 이는 단순히 프로세스 속도를 높이고 작업장 전체에서 더 많은 것을 수행할 수 있는 능력을 제공하는 데 도움이 되기 때문입니다. 자동화는 회사 주변의 모든 부문에서 명백히 도움이 되며 이를 배포하면 태스크 포스의 모든 사람을 교체하는 것이 아니라 도움이 됩니다.

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