Будет ли использование роботизированного процесса проще?

Опубликовано: 2019-10-23

В то время как некоторые люди могут задаться вопросом, может ли использование технологий для выполнения определенных задач, которые когда-то были обязанностью человека, привести к сокращению вакансий на рынке труда, мало кто знает, что это может привести к полной противоположности.

По мере развития технологий все больше задач переносится в цифровой сектор, где нынешняя индустрия разработки программного обеспечения нашла несколько различных способов запуска этих процессов через компьютер, не тратя ценное человеческое время. В этой статье мы поговорим о том, почему переход к цифровым технологиям облегчит обычные рабочие процессы.

Повышает точность процессов

Когда на рабочем месте внедряются новые технологии, которые помогают программировать программное обеспечение для сбора данных и их автоматического расчета, это снижает потребность в человеческом участии в этом вопросе. Это снижает вероятность ошибок в расчетах на рабочем месте, что, в свою очередь, дает более точные результаты по всем направлениям.

В то время как человеческий интеллект очень ценится на рабочем месте, неизбежность человеческой ошибки — это проблема, которую устраняет использование этой технологии. Это также значительно упрощает процесс вычислений, поскольку алгоритмы могут мгновенно давать точные ответы.

Автоматически рассылает напоминания и отзывы всем сотрудникам

Когда требуется высокий уровень общения с вашими коллегами по работе, было бы намного проще, если бы существовал более быстрый способ набирать все необходимые электронные письма и изучать результаты ежедневных отчетов.

Предварительная настройка вашего программного обеспечения для автоматической отправки напоминаний о любых встречах, поздравлений с днем рождения любому коллеге и / или отзывов о конкретной задаче помогает выполнять все эти задачи без необходимости делать что-либо, кроме установки желаемого времени. Это делает процесс общения более быстрым и удобным.

Устраняет утомительные, повторяющиеся задачи

Если есть что-то, что все ненавидят делать на работе, так это длинные, но необходимые задачи, которые возникают слишком часто и имеют очень строгий процесс. Этот тип задач — это когда большая часть рабочей силы начинает терять продуктивность и мотивацию из-за ощущения, что это пустая трата времени из-за его монотонного характера.

Автоматизация помогает взять эту задачу на себя и передать ее виртуальному работнику (компьютеру), что снимает нагрузку с человеческой рабочей силы. Это высвобождает рабочую силу человека для выполнения других задач, которые не отнимают у них много времени, даже если они приносят небольшое вознаграждение.

Использование ИИ для улучшения процессов автоматизации

Технологии продвинулись намного дальше, чем просто обычные типы автоматизации. В настоящее время вы можете найти компании, которые предлагают возможность развертывания программного обеспечения искусственного интеллекта, которое будет изучать повседневные процессы, происходящие в вашей компании, и медленно обучать этим процессам виртуального работника.

Но это еще не все. Со временем этот виртуальный работник сможет выполнять эти задачи с помощью этой новой интеллектуальной платформы автоматизации, чтобы помочь сократить время, затрачиваемое людьми на эти сложные задачи.

ИИ не прерывает работу каких-либо функций на рабочем месте в течение времени, необходимого для изучения процессов, и дает возможность просмотреть несколько пробных запусков, прежде чем он будет фактически развернут в рабочей силе. Это помогает значительно облегчить работу каждого, поскольку им не придется сидеть и тратить так много времени на процессы, которые могут быть автоматически выполнены за них одним из виртуальных работников.

Помогает с тайм-менеджментом и продуктивностью

Повторяющейся темой во всех ранее упомянутых пунктах является количество времени, сэкономленное в процессе автоматизации. Когда процессы передаются цифровому работнику, скорость их выполнения намного выше, чем у обычного работника-человека. Это экономит много драгоценного времени, которое можно перенаправить на другие задачи, и значительно упрощает процесс тайм-менеджмента.

Поднимает моральный дух на рабочем месте

Из-за множества скучных процессов, снятых с плеч рабочей силы, они будут гораздо более оптимистичны, когда дело доходит до выполнения других их задач, поскольку им больше не приходится иметь дело с раздражающими частями работы.

Это делает офис более приятным для людей, работающих в нем, что также помогает им делать гораздо больше в рабочее время. Устранение раздражающих обязанностей, с которыми приходится сталкиваться сотрудникам, заставляет их чувствовать себя ценными и услышанными, что повышает их моральный дух и положительно влияет на все рабочее место.

Качество работы повышается

По мере того как виртуальные работники берут на себя все больше процессов, появляется больше возможностей для выполнения других задач в офисе. Это может помочь значительно улучшить качество работы, поскольку люди в офисе смогут выполнять гораздо больше работы за меньшее время, назначая некоторые из своих задач виртуальным работникам. Как только все узнают, как работают вещи, они смогут получить опыт выполнения этих задач наилучшим и наиболее эффективным способом.

Обеспечивает простой сбор и анализ данных

Чтобы все шло гладко, каждый шаг процесса должен быть тщательно проанализирован, чтобы понять, где людям может понадобиться помощь или что можно сделать, чтобы упростить процесс для сотрудника. Автоматизация процессов на рабочем месте помогает вести учет производительности сотрудников в нескольких секторах, которые можно анализировать и использовать для решения любых проблем, которые часто возникают в рабочее время.

Ошибочно думать, что передача некоторых обязанностей от людей к виртуальным работникам повлияет на объем работы, доступной людям, поскольку это просто помогает ускорить процессы и дает возможность выполнять гораздо больше на рабочем месте. Автоматизация, несомненно, помогает во всех секторах компании, и ее развертывание помогает всем в оперативной группе, а не заменяет их.

Есть какие-нибудь мысли по этому поводу? Дайте нам знать внизу в комментариях или перенесите обсуждение в наш Twitter или Facebook.