O uso de um processo robótico tornará as coisas mais fáceis?

Publicados: 2019-10-23

Enquanto algumas pessoas podem se perguntar se usar a tecnologia para realizar certas tarefas que antes eram de responsabilidade de um funcionário humano pode resultar em menos vagas de emprego no mercado de trabalho, mal sabem elas que isso pode resultar no oposto.

À medida que a tecnologia evolui, mais tarefas estão sendo migradas para o setor digital, onde a atual indústria de desenvolvimento de software encontrou várias maneiras diferentes de executar esses processos por meio de um computador, em vez de consumir o valioso tempo humano. Este artigo falará sobre por que essa mudança na digitalização facilitará os processos regulares do local de trabalho.

Aumenta a Precisão nos Processos

Quando um local de trabalho traz uma nova tecnologia que ajuda na programação de software para coletar dados e calculá-los automaticamente, reduz a necessidade de entrada humana no assunto. Isso diminui qualquer chance de ocorrerem erros nos cálculos que acontecem no local de trabalho, o que, por sua vez, produz resultados mais precisos em todo o quadro.

Embora a inteligência humana seja muito valorizada no local de trabalho, a inevitabilidade do erro humano é uma luta que é eliminada com o uso dessa tecnologia. Isso também torna o processo de cálculo de qualquer coisa muito mais fácil de fazer, pois os algoritmos podem fornecer respostas precisas instantaneamente.

Envia automaticamente lembretes e feedback para toda a força de trabalho

Quando há um alto nível de comunicação necessário com seus colegas de trabalho, seria muito mais fácil se houvesse uma maneira mais rápida de digitar todos os e-mails necessários e estudar as descobertas dos relatórios entregues diariamente.

Predefinir seu software para enviar automaticamente lembretes para qualquer reunião, desejos de aniversário para qualquer colega de trabalho e/ou feedback sobre uma tarefa específica ajuda a realizar todas essas tarefas sem ter que fazer nada além de definir os horários desejados. Isso torna o processo de comunicação mais rápido e conveniente.

Elimina tarefas tediosas e repetitivas

Se há uma coisa que todo mundo odeia fazer no trabalho, são tarefas longas, mas necessárias, que ocorrem com muita frequência e têm um processo muito rigoroso. Esse tipo de tarefa é onde a maior parte da força de trabalho começa a perder produtividade e motivação por sentir que é uma perda de tempo por causa de sua natureza monótona.

A automação ajuda a pegar essa tarefa e atribuí-la a um trabalhador virtual (um computador), o que remove o peso da força de trabalho humana. Isso libera a força de trabalho humana para fazer outras tarefas que não consomem muito tempo, mesmo quando rendem uma pequena recompensa.

Usando a IA para avançar nos processos de automação

A tecnologia avançou para muito mais do que apenas os tipos regulares de automação. Hoje em dia, você pode encontrar empresas que oferecem a capacidade de implantar software de inteligência artificial que estudará os processos do dia a dia que ocorrem em sua empresa e ensinará lentamente esses processos a um trabalhador virtual.

Mas não termina aí. Com o tempo, esse trabalhador virtual poderá realizar essas tarefas por meio dessa nova plataforma de automação inteligente para ajudar a reduzir o tempo gasto pela força de trabalho humana nessas tarefas complicadas.

A IA não interrompe nenhuma das funções do local de trabalho durante o tempo necessário para estudar os processos e oferece a opção de analisar algumas execuções de teste antes de ser realmente implantada na força de trabalho. Isso ajuda a tornar o trabalho de todos muito mais fácil, pois eles não precisam ficar sentados e gastar tanto tempo em processos que podem ser feitos automaticamente por um dos trabalhadores virtuais.

Ajuda com gerenciamento de tempo e produtividade

Um tema recorrente em todos os pontos mencionados anteriormente é a quantidade de tempo economizada pelo processo de automação. Quando os processos são assumidos por um trabalhador digital, a velocidade com que são realizados é muito superior a um trabalhador humano comum. Isso economiza muito tempo valioso que pode ser reaproveitado para outras tarefas, tornando o processo de gerenciamento de tempo muito mais fácil.

Aumenta a moral no local de trabalho

Devido ao número de processos maçantes retirados dos ombros da força de trabalho humana, eles serão muito mais otimistas quando se trata de realizar suas outras tarefas, pois não precisam mais lidar com as partes irritantes do trabalho.

Isso ajuda o escritório a se tornar muito mais agradável para as pessoas que trabalham nele, o que também os ajuda a realizar muito mais durante o horário de trabalho. Remover as responsabilidades irritantes com as quais os funcionários têm que lidar faz com que eles se sintam valorizados e ouvidos, o que aumenta sua moral e afeta positivamente todo o local de trabalho.

A qualidade do trabalho aumenta

À medida que mais processos são assumidos por trabalhadores virtuais, haverá mais espaço para realizar outras tarefas no escritório. Isso pode ajudar a melhorar drasticamente a qualidade do trabalho, pois as pessoas ao redor do escritório serão capazes de lidar com muito mais trabalho em um período menor de tempo, atribuindo algumas de suas tarefas aos trabalhadores virtuais. Quando todos se familiarizarem com o funcionamento das coisas, poderão ganhar experiência em como realizar essas tarefas da melhor e mais eficiente maneira.

Fornece fácil coleta e análise de dados

Para tornar as coisas mais tranquilas, cada etapa do processo precisa ser analisada meticulosamente para entender onde as pessoas podem precisar de ajuda ou o que pode ser feito para facilitar o processo para um funcionário. A automatização de processos no local de trabalho ajuda a manter registros do desempenho dos funcionários em vários setores, que podem ser analisados ​​e usados ​​para encontrar soluções para quaisquer problemas que ocorram com frequência durante o horário comercial.

É um equívoco pensar que mudar algumas responsabilidades de humanos para trabalhadores virtuais afetará a quantidade de trabalho disponível para humanos, pois isso simplesmente ajuda a acelerar processos e fornecer a capacidade de realizar muito mais em todo o local de trabalho. A automação inegavelmente ajuda em todos os setores da empresa e sua implantação auxilia todos na força-tarefa, em vez de substituí-los.

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