Как исправить проблему со входом в Spotify (просто и быстро)

Опубликовано: 2024-03-15

В этой статье представлены наиболее подходящие способы избавиться от проблем, возникающих при входе в Spotify.

Основанная в 2006 году, Spotify продолжает оставаться любимым сервисом потоковой передачи музыки для миллионов пользователей по всему миру. Однако многие пользователи сообщали о досадной проблеме со входом в Spotify, из-за которой они не могли получить доступ к своей учетной записи Spotify.

Вы один из этих пользователей? Если да, то вы нашли нужную статью для чтения. В этой статье представлены проверенные решения для решения проблем, если у вас возникли проблемы со входом в Spotify.

Прежде чем приступить к устранению неполадок, очень важно узнать возможные причины проблемы, с которой вы столкнулись. Понимание причин проблемы помогает эффективно ее решить. Поэтому давайте обсудим то же самое в следующем разделе этой статьи.

Оглавление скрыть
Причины проблем со входом в Spotify
Исправления проблем со входом в Spotify
Исправление 1. Проверьте подключение к Интернету
Исправление 2. Убедитесь, что ваши учетные данные точны
Исправление 3. Проверьте дату и время вашего устройства
Исправление 4. Очистите кеш приложения.
Исправление 5: обновите приложение Spotify
Исправление 6: переустановите приложение Spotify
Исправление 7: обратитесь в службу поддержки Spotify.
Решены проблемы со входом в Spotify

Причины проблем со входом в Spotify

Следующие факторы могут быть причиной проблем со входом в Spotify.

  • Проблема с подключением к Интернету
  • Неверное имя пользователя и пароль
  • Временные глюки в приложении Spotify
  • Поврежденный или устаревший кэш приложения.

Изучив причины, по которым у вас возникли проблемы со входом в Spotify, давайте узнаем, как решить эту проблему.

Исправления проблем со входом в Spotify

Вы можете применить следующие решения для решения проблем со входом в Spotify.

Исправление 1. Проверьте подключение к Интернету

Иногда проблема не так велика, как кажется, и ее можно решить с помощью простых решений, например, обеспечить правильную работу подключения к Интернету. Следовательно, вам следует проверить свое интернет-соединение, чтобы убедиться, что оно не тормозит и не слабеет, чтобы решить проблемы со входом в Spotify.

Чтобы проверить подключение к Интернету, зайдите в браузер и проверьте, можете ли вы просматривать страницы без проблем. Если с вашим интернет-соединением все в порядке, вы можете попробовать следующее решение для устранения проблем Spotify. Однако переключитесь на другое сетевое соединение или свяжитесь со своим интернет-провайдером, если ваш Интернет не работает.

Также читайте: Как исправить проблему Spotify без подключения к Интернету [легко]


Исправление 2. Убедитесь, что ваши учетные данные точны

Вы должны ввести правильную комбинацию имени пользователя и пароля для доступа к своей учетной записи Spotify. Если ваше имя пользователя/пароль/оба неверны, вы можете столкнуться с проблемами входа в Spotify. Следовательно, вы должны убедиться, что ваше имя пользователя и пароль верны.

Если вы не помните правильный пароль, вы можете войти в систему без пароля или сбросить пароль. Давайте рассмотрим оба варианта подробно.

Вход в Spotify без пароля

  • Для начала запустите приложениеSpotify .
  • Во-вторых, выберите опцию «Войти» .
  • Теперь вы можете войти в систему без пароля.
  • Введите свое имя пользователя или зарегистрированный адрес электронной почты и нажмите кнопку «Получить ссылку» .
  • Наконец, откройте приложение электронной почты и нажмите ссылку, чтобы войти в свою учетную запись Spotify.

Сброс пароля Spotify

  • Сначала перейдите на страницу сброса пароля .
  • Во-вторых, введите свой адрес электронной почты/имя пользователя .
  • Выберите опцию «Отправить ссылку» .Resetting Spotify password
  • Перейдите в приложение электронной почты и нажмите ссылку«Сбросить пароль Spotify».
  • Введите новый пароль Spotify.
  • Наконец, нажмите кнопку «Изменить пароль» .

Исправление 3. Проверьте дату и время вашего устройства

Неправильные настройки даты и времени могут быть причиной проблем со входом в Spotify. Следовательно, вам следует проверить и исправить дату и время вашего устройства, чтобы устранить проблему. Вот как это сделать на Windows и Android.

Настройка даты и времени на Android

  • Сначала откройте настройки вашего устройства.open your device’s Settings
  • Во-вторых, перейдите кобщим настройкам управления .General management settings
  • Выберитедату и время из экранных опций.Select the Date and time
  • Теперь вы можете включить параметры«Автоматическая дата и время» и «Автоматический часовой пояс». Automatic date and time and Automatic time zone
  • Наконец, перезапустите приложение Spotify.

Настройка даты и времени в Windows

  • Сначала откройте меню настроек вашего компьютера с помощью горячей клавишиWin+I .
  • Теперь вы можете выбрать параметр «Время и язык» на левой панели.
  • Выберите дату и время из экранных опций.
  • Включите параметры « Установить время автоматически » и «Установить часовой пояс автоматически».Set time automatically and Set time zone automatically
  • Наконец, перезапустите Spotify на своем компьютере.

Читайте также: Почему мой Spotify продолжает останавливаться и как это исправить


Исправление 4. Очистите кеш приложения.

Кэш помогает приложению загружаться быстрее. Однако устаревший или поврежденный кеш может вызвать проблемы со входом в Spotify. Следовательно, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы удалить кеш Spotify и решить проблему.

Очистка кеша Spotify на вашем устройстве Android

  • Сначала нажмите и удерживайте приложениеSpotify на главном экране вашего устройства.
  • Во-вторых, выберите «Хранилище» из экранных опций.
  • Выберите «Очистить кеш» в нижней части экрана.Clearing Spotify cache on your Android device
  • Наконец, снова откройте приложение Spotify после очистки кеша.

Очистка кеша Spotify в Windows

  • Для начала используйте сочетание клавишCtrl+Shift+Esc для доступа к диспетчеру задач.
  • Во-вторых, закройте все запущенные процессы Spotify.
  • Откройте окно «Выполнить», используя сочетание клавиш Win+R .
  • Введите %LocalAppData% в экранное поле и нажмите Enter.
  • Перейдите в папку «Пакеты» и откройте папку SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0, дважды щелкнув ее. SpotifyAB-SpotifyMusic folder
  • Перейдите в папкуLocalCache , чтобы найти и открыть папку Spotify. LocalCache folder to find and open your Spotify folder
  • Откройте папку«Данные» и нажмите кнопку «Удалить»на клавиатуре, чтобы очистить кеш.
  • Наконец, перезапустите приложение Spotify.

Исправление 5: обновите приложение Spotify

Разработчики выпускают обновления для исправления ошибок в существующем приложении Spotify. Следовательно, вы можете выполнить следующие действия, чтобы обновить свое приложение и исправить ошибки, которые могли вызвать проблемы со входом в Spotify.

Обновление Spotify в Windows

  • Сначала перейдите вMicrosoft Store на своем компьютере.
  • Во-вторых, выберите опцию «Библиотека» в левом нижнем углу приложения.
  • Наконец, выберите Spotify из списка приложений и обновите его.

Обновление Spotify на Android

  • Чтобы начать работу с обновлением Spotify, зайдите в Play Store вашего устройства.
  • Во-вторых, коснитесь своего профиля и выберите настройки «Управление приложениями и устройствами». select the Manage Apps and Device
  • Выберитераздел обновлений , чтобы перейти к следующему шагу.
  • Нажмите на опцию «Проверить наличие обновлений» , если обновления не появляются.
  • Наконец, найдите приложение Spotify и обновитеего.

Читайте также: Как исправить, что приложение Spotify не отвечает (решено)


Исправление 6: переустановите приложение Spotify

Если ни одно из вышеперечисленных решений не решит вашу проблему со Spotify, вы можете удалить и переустановить приложение, чтобы исправить ошибку. Вот как это сделать.

Переустановка Spotify на Android

  • Сначала запустите Play Store на вашем устройстве.
  • Во-вторых, найдите приложение Spotify .
  • Откройте страницу приложения Spotify и нажмите кнопку «Удалить» .
  • Наконец, переустановите приложение Spotify после завершения удаления.

Переустановка Spotify в Windows

  • Запустите приложение «Настройки» на своем компьютере, используя горячую клавишу Win+I .
  • Выберите настройку «Приложения» и перейдите в «Установленные приложения».
  • Нажмите на трехточечное меню рядом с приложением Spotify.
  • Выберите опцию «Удалить» и следуйте инструкциям на экране для завершения удаления.
  • Наконец, переустановите Spotify отсюда.

Исправление 7: обратитесь в службу поддержки Spotify.

Если ничего не помогает, вы можете связаться с экспертами Spotify, чтобы сообщить им о вашей проблеме и попросить их помощи для решения проблемы.

Читайте также: Как исправить код ошибки 18 в Spotify {РЕШЕНО}


Решены проблемы со входом в Spotify

Итак, это все, что касается исправления проблем со входом в Spotify. Вы можете воспользоваться приведенными выше решениями, чтобы решить свою проблему. Однако, если вам нужна дополнительная помощь, у вас есть какие-либо вопросы или ценные предложения по поводу этой статьи, не стесняйтесь оставлять нам сообщение в разделе комментариев. Кроме того, не стесняйтесь следить за нами в социальных сетях и подписываться на нашу рассылку, чтобы получать больше полезных технических руководств и руководств.