วิธีแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ Spotify (อย่างง่ายดาย & รวดเร็ว)

เผยแพร่แล้ว: 2024-03-15

บทความนี้ประกอบด้วยวิธีที่เหมาะสมที่สุดในการกำจัดปัญหาที่คุณพบเมื่อเข้าสู่ระบบ Spotify

Spotify ก่อตั้งขึ้นในปี 2549 ยังคงเป็นบริการสตรีมเพลงยอดนิยมสำหรับผู้ใช้หลายล้านคนทั่วโลก อย่างไรก็ตาม ผู้ใช้จำนวนมากรายงานปัญหาการเข้าสู่ระบบ Spotify ที่น่ารำคาญ ทำให้พวกเขาไม่สามารถเข้าถึงบัญชี Spotify ของตนได้

คุณเป็นหนึ่งในผู้ใช้เหล่านั้นหรือไม่? ถ้าใช่ คุณได้พบบทความที่ถูกต้องที่จะอ่าน บทความนี้นำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ได้รับการทดลองและทดสอบแล้วเพื่อแก้ไขปัญหา หากคุณประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ Spotify

ก่อนที่จะเริ่มการแก้ไขปัญหา สิ่งสำคัญคือต้องเรียนรู้สาเหตุที่เป็นไปได้สำหรับปัญหาที่คุณกำลังประสบอยู่ การทำความเข้าใจสาเหตุของปัญหาจะช่วยแก้ไขได้อย่างมีประสิทธิภาพ ดัง​นั้น ให้​เรา​มา​พิจารณา​เรื่อง​เดียว​กัน​นี้​ใน​ส่วน​ถัด ๆ ไป​ของ​บทความนี้.

สารบัญ ซ่อนอยู่
สาเหตุของปัญหาการเข้าสู่ระบบ Spotify
แก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ Spotify
แก้ไข 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
แก้ไข 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลรับรองของคุณถูกต้อง
แก้ไข 3: ตรวจสอบวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณ
แก้ไข 4: ล้างแคชของแอปพลิเคชัน
แก้ไข 5: อัปเดตแอปพลิเคชัน Spotify ของคุณ
แก้ไข 6: ติดตั้งแอปพลิเคชัน Spotify ของคุณอีกครั้ง
แก้ไข 7: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Spotify
แก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ Spotify แล้ว

สาเหตุของปัญหาการเข้าสู่ระบบ Spotify

ปัจจัยต่อไปนี้อาจเป็นสาเหตุของปัญหาการเข้าสู่ระบบ Spotify

  • ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
  • ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านไม่ถูกต้อง
  • ข้อผิดพลาดชั่วคราวในแอปพลิเคชัน Spotify
  • แคชแอปพลิเคชันเสียหายหรือล้าสมัย

หลังจากทราบสาเหตุที่ทำให้คุณประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ Spotify แล้ว ให้เราเรียนรู้วิธีการแก้ปัญหา

แก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ Spotify

คุณสามารถใช้วิธีแก้ปัญหาต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบใน Spotify

แก้ไข 1: ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ

บางครั้งปัญหาอาจไม่ใหญ่เท่าที่ควร และสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีแก้ไขปัญหาง่ายๆ เช่น การตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตทำงานได้อย่างถูกต้อง ดังนั้น คุณควรทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่ล่าช้าหรืออ่อนแอในการแก้ปัญหาการเข้าสู่ระบบ Spotify

หากต้องการตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ให้ไปที่เบราว์เซอร์ของคุณและตรวจสอบว่าคุณสามารถท่องเว็บได้โดยไม่มีปัญหาใดๆ หรือไม่ หากไม่มีอะไรผิดปกติกับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ คุณสามารถลองใช้วิธีแก้ไขปัญหาถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหา Spotify อย่างไรก็ตาม ให้เปลี่ยนไปใช้การเชื่อมต่อเครือข่ายอื่นหรือติดต่อกับผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตของคุณหากอินเทอร์เน็ตของคุณใช้งานไม่ได้

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขปัญหา Spotify ไม่มีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต [อย่างง่ายดาย]


แก้ไข 2: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลรับรองของคุณถูกต้อง

คุณต้องป้อนชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านที่ถูกต้องเพื่อเข้าถึงบัญชี Spotify ของคุณ หากชื่อผู้ใช้/รหัสผ่าน/ทั้งสองอย่างไม่ถูกต้อง คุณอาจประสบปัญหาในการเข้าสู่ระบบ Spotify ดังนั้นคุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณถูกต้อง

หากคุณจำรหัสผ่านที่ถูกต้องไม่ได้ คุณสามารถเข้าสู่ระบบโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านหรือรีเซ็ตรหัสผ่านได้ ให้เราดูรายละเอียดทั้งสองตัวเลือก

เข้าสู่ระบบ Spotify โดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน

  • ขั้นแรกให้เปิดแอปพลิเคชัน Spotify
  • ประการที่สอง เลือกตัวเลือก เข้าสู่ระบบ
  • ตอนนี้คุณสามารถเลือกที่จะ เข้าสู่ระบบโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่าน
  • กรอกชื่อผู้ใช้หรือที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของคุณแล้วคลิกที่ปุ่ม รับลิงค์
  • สุดท้าย เปิดแอปพลิเคชันอีเมลของคุณแล้วคลิกลิงก์เพื่อเข้าสู่บัญชี Spotify ของคุณ

การรีเซ็ตรหัสผ่าน Spotify

  • ขั้นแรก ไปที่ หน้ารีเซ็ตรหัส ผ่าน
  • ประการที่สอง กรอก อีเมล/ชื่อผู้ใช้ ของคุณ
  • เลือกตัวเลือก ส่งลิงก์Resetting Spotify password
  • ไปที่แอปพลิเคชันอีเมลของคุณแล้วคลิกลิงก์ Spotifyรีเซ็ตรหัสผ่าน
  • ป้อนรหัสผ่าน Spotify ใหม่ของคุณ
  • สุดท้ายคลิกที่ปุ่ม เปลี่ยนรหัสผ่าน

แก้ไข 3: ตรวจสอบวันที่และเวลาของอุปกรณ์ของคุณ

การตั้งค่าวันที่และเวลาไม่ถูกต้องอาจทำให้เกิดปัญหาการเข้าสู่ระบบ Spotify ได้ ดังนั้นคุณควรตรวจสอบและแก้ไขวันที่และเวลาของอุปกรณ์เพื่อแก้ไขปัญหา ต่อไปนี้เป็นวิธีดำเนินการบน Windows และ Android

การตั้งค่าวันที่และเวลาบน Android

  • ขั้นแรก เปิด การตั้งค่า อุปกรณ์ของคุณopen your device’s Settings
  • ประการที่สอง ไปที่การตั้งค่าการจัดการทั่วไปGeneral management settings
  • เลือกวันที่และเวลา จากตัวเลือกบนหน้าจอSelect the Date and time
  • ตอนนี้คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกวันที่และเวลาอัตโนมัติ และ โซนเวลาอัตโนมัติได้แล้ว Automatic date and time and Automatic time zone
  • สุดท้ายรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Spotify ของคุณ

การตั้งค่าวันที่และเวลาบน Windows

  • ขั้นแรก เปิดเมนูการตั้งค่าของคอมพิวเตอร์ของคุณโดยใช้ปุ่มลัดWin+I
  • ตอนนี้คุณสามารถเลือกตัวเลือก เวลาและภาษา จากบานหน้าต่างด้านซ้าย
  • เลือก วันที่และเวลา จากตัวเลือกบนหน้าจอ
  • สลับตัวเลือกเพื่อ ตั้งเวลาอัตโนมัติ และ ตั้งค่าเขตเวลาโดยอัตโนมัติSet time automatically and Set time zone automatically
  • สุดท้ายรีสตาร์ท Spotify บนคอมพิวเตอร์ของคุณ

อ่านเพิ่มเติม: เหตุใด Spotify ของฉันจึงหยุดทำงานและวิธีแก้ไข


แก้ไข 4: ล้างแคชของแอปพลิเคชัน

แคชช่วยให้แอปโหลดเร็วขึ้น อย่างไรก็ตาม แคชที่ล้าสมัยหรือเสียหายอาจทำให้เกิดปัญหาในการเข้าสู่ Spotify ดังนั้น คุณสามารถทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อลบแคช Spotify เพื่อแก้ไขปัญหา

การล้างแคช Spotify บนอุปกรณ์ Android ของคุณ

  • ขั้นแรก ให้กดแอปพลิเคชันSpotify บนหน้าจอหลักของอุปกรณ์ของคุณค้างไว้
  • ประการที่สอง เลือก ที่เก็บข้อมูล จากตัวเลือกบนหน้าจอ
  • เลือก ล้างแคช จากส่วนล่างของหน้าจอClearing Spotify cache on your Android device
  • สุดท้าย เปิดแอปพลิเคชัน Spotify อีกครั้งหลังจากล้างแคช

การล้างแคช Spotify บน Windows

  • ขั้นแรก ให้ใช้ทางลัดCtrl+Shift+Esc เพื่อเข้าถึงตัวจัดการงาน
  • ประการที่สอง ปิดกระบวนการที่ทำงานอยู่ทั้งหมดของ Spotify
  • เปิดกล่อง Run โดยใช้ทางลัด Win + R
  • ป้อน %LocalAppData% ในกล่องบนหน้าจอแล้วกด Enter
  • ไปที่โฟลเดอร์ แพ็คเกจ และเข้าถึงโฟลเดอร์ SpotifyAB.SpotifyMusic_zpdnekdrzrea0โดยดับเบิลคลิกที่โฟลเดอร์นั้น SpotifyAB-SpotifyMusic folder
  • ไปที่โฟลเดอร์LocalCache เพื่อค้นหาและเปิดโฟลเดอร์ Spotifyของคุณ LocalCache folder to find and open your Spotify folder
  • เปิดโฟลเดอร์Data แล้วกดปุ่ม Deleteบนคีย์บอร์ดเพื่อล้างแคช
  • สุดท้ายรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน Spotify ของคุณ

แก้ไข 5: อัปเดตแอปพลิเคชัน Spotify ของคุณ

นักพัฒนาปล่อยการอัปเดตเพื่อแก้ไขข้อบกพร่องในแอปพลิเคชัน Spotify ที่มีอยู่ ดังนั้น คุณสามารถทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่ออัปเดตแอปพลิเคชันของคุณเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องที่อาจทำให้เกิดปัญหาในการเข้าสู่ระบบ Spotify

กำลังอัปเดต Spotify บน Windows

  • ขั้นแรก ไปที่Microsoft Store บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
  • ประการที่สอง เลือกตัวเลือก ไลบรารี จากมุมซ้ายล่างของแอปพลิเคชัน
  • สุดท้าย เลือก Spotify จากรายการแอปพลิเคชันและอัปเดต

กำลังอัปเดต Spotify บน Android

  • หากต้องการเริ่มต้นการอัปเดต Spotify ให้เข้าไปที่ Play Store ของอุปกรณ์
  • ประการที่สอง แตะ โปรไฟล์ของคุณ แล้วเลือก จัดการการตั้งค่าแอพและอุปกรณ์select the Manage Apps and Device
  • เลือก ส่วนการอัปเดต เพื่อไปยังขั้นตอนถัดไป
  • แตะที่ตัวเลือกเพื่อ ตรวจสอบการอัปเดต หากการอัปเดตไม่ปรากฏขึ้น
  • สุดท้าย ค้นหาแอปพลิเคชัน Spotify และ อัปเดต

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขแอปพลิเคชัน Spotify ไม่ตอบสนอง (แก้ไขแล้ว)


แก้ไข 6: ติดตั้งแอปพลิเคชัน Spotify ของคุณอีกครั้ง

หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ปัญหา Spotify ของคุณได้ คุณสามารถถอนการติดตั้งและติดตั้งแอปพลิเคชันใหม่เพื่อแก้ไขจุดบกพร่องได้ นี่คือแนวทางที่จะทำ

ติดตั้ง Spotify ใหม่บน Android

  • ขั้นแรก เปิด Play Store ของอุปกรณ์
  • ประการที่สอง ค้นหาแอปพลิเค ชัน Spotify
  • เปิดหน้าแอป Spotify แล้วแตะที่ปุ่ม ถอนการติดตั้ง
  • สุดท้าย ให้ติดตั้งแอปพลิเคชัน Spotify อีกครั้งหลังจากถอนการติดตั้งเสร็จสิ้น

ติดตั้ง Spotify ใหม่บน Windows

  • เปิดแอปพลิเคชันการตั้งค่าบนพีซีของคุณโดยใช้ปุ่มลัด Win + I
  • เลือกการตั้งค่า แอพ และไปที่ แอพที่ติดตั้ง
  • คลิกที่เมนูสามจุดที่อยู่ด้านข้างแอปพลิเคชัน Spotify
  • เลือกตัวเลือก ถอนการติดตั้ง และปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อทำการถอนการติดตั้งให้เสร็จสิ้น
  • สุดท้าย ติดตั้ง Spotify ใหม่จากที่นี่

แก้ไข 7: ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Spotify

หากไม่มีสิ่งใดได้ผล คุณสามารถติดต่อกับผู้เชี่ยวชาญที่ Spotify เพื่อแจ้งปัญหาของคุณและขอความช่วยเหลือในการแก้ปัญหา

อ่านเพิ่มเติม: วิธีแก้ไขรหัสข้อผิดพลาด 18 บน Spotify {แก้ไขแล้ว}


แก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ Spotify แล้ว

นั่นคือทั้งหมดที่เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหาการเข้าสู่ระบบ Spotify คุณสามารถปฏิบัติตามแนวทางแก้ไขปัญหาข้างต้นเพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ อย่างไรก็ตาม หากคุณต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม มีข้อสงสัย หรือมีข้อเสนอแนะอันมีค่าเกี่ยวกับบทความนี้ โปรดอย่าลังเลที่จะฝากข้อความถึงเราในส่วนความคิดเห็น นอกจากนี้ โปรดติดตามเราบนโซเชียลมีเดียและสมัครรับจดหมายข่าวของเราเพื่อรับบทแนะนำและคำแนะนำด้านเทคนิคที่เป็นประโยชน์เพิ่มเติม