[fix]無法在WhatsApp上恢復備份的聊天

已發表: 2025-05-09

由於其功能,WhatsApp是最方便的消息傳遞平台之一。將加密的聊天備份保存在設備存儲和Gmail驅動器中的能力使其更容易訪問。這些備份可幫助您還原消息並聊天數據以新安裝WhatsApp或更改設備。

fix unable to restore your chats from backup on whatsapp error

但是,有時很難從備份中恢復聊天。您可能會遇到錯誤,發現很難從備份恢復數據。如果您面臨類似的問題,本指南將幫助您輕鬆修復它。

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什麼是“無法從WhatsApp上的備份恢復您的聊天”錯誤?

unable to restore chats on whatsapp
圖像來源:reddit

通常,當您嘗試在現有設備或新設備上新安裝WhatsApp後,嘗試恢復備份中的聊天時,此錯誤會彈出。您將看到無法從此備份中恢復聊天。您想從較舊的備份中恢復聊天嗎?通知具有跳過還原的選項 備份。

您還可能會看到“如果以前備份到Google Drive並想要還原它,請授予WhatsApp許可以檢查您的Google帳戶以備份以獲取備份嗎?

如果在嘗試從備份中恢復聊天時看到這些消息中的任何一個,則可以使用以下方法來解決問題。

修復無法在whatsapp上備份從備份恢復聊天

當您無法從WhatsApp上的備份中恢復聊天時,請確保您遵循這些基本修復程序。

  • 重新啟動設備,並確保您具有穩定的Internet連接。
  • 確保正確簽名的Google帳戶。
  • 在WiFi和移動數據之間循環您的Internet連接。
  • 確保您的設備具有足夠的空間來處理備份的下載。刪除所有不必要的文件和應用程序,以騰出一些空間進行備份修復。
  • 卸載WhatsApp,清除WhatsApp緩存,重新安裝它,然後重試。 (不適用於iOS設備)

如果這些方法無濟於事,請遵循這些高級修復程序。

檢查WhatsApp權限

whatsapp permissions

當您提供所有必要的權限,包括相機,聯繫人,麥克風,電話,照片,視頻等時,WhatsApp上的所有功能都可以更好地工作。每當您在新安裝後打開WhatsApp時,它都會提示您允許。如果您否認它們,那麼某些功能將無法正常工作。

為了在Android上授予WhatsApp的設備權限,

  • 點擊並按住手機上的WhatsApp圖標。
  • 單擊出現的彈出窗口上的微小信息️。
  • 它打開了應用程序信息頁面。點擊權限,並允許相機,電話,照片和視頻,聯繫人,音樂和音頻以及位置。必須給出這些備份才能恢復。
另請參閱: 3種備份WhatsApp消息的方法,而無需使用Google Drive

登錄Google帳戶並再次登錄

remove google account on android

您的Google帳戶在您的設備上可能存在問題。為了解決這個問題,我們必須簽署並再次登錄。在刪除Google帳戶之前,請在設備上卸載WhatsApp。然後繼續刪除您的Google帳戶。

要在Android手機上刪除Google帳戶,

  • 打開設置應用程序。
  • 點擊帳戶和備份
  • 選擇管理帳戶
  • 您將看到手機上使用的不同應用程序的每個帳戶。點擊具有您的WhatsApp帳戶的Google帳戶。
  • 現在,點擊“刪除帳戶”按鈕,並通過在警告彈出窗口上再次點擊“刪除帳戶”來確認刪除Google帳戶。它將從您的設備中刪除Google帳戶。

要在Android手機上添加Google帳戶,

  • 打開Gmail應用程序。
  • 點擊頁面頂部的個人資料圖片。
  • 它將顯示所有在設備上簽名的Google帳戶。點擊添加您在那裡看到的另一個帳戶
  • 繼續選擇Google,授予設備許可,然後輸入您的憑據。

成功添加Google帳戶後,安裝WhatsApp並登錄您的電話號碼。它將在Google帳戶上找到備份並恢復它們。

如果備份的恢復仍在失敗,則需要暫時​​刪除所有其他Google帳戶,直到該過程完成為止。卸載WhatsApp,並刪除所有Google帳戶,除了具有備份的帳戶。現在,重新安裝WhatsApp並從備份中還原您的聊天。

另請參閱: WhatsApp備份陷入了進度或在Android上花費太長時間[固定]

打開iCloud驅動器

如果您在恢復iPhone上恢復WhatsApp聊天時面臨問題,

  • 打開設置應用程序。
  • 點擊設置上方的名字。
  • 點擊iCloud ,然後選擇iCloud驅動器
  • 切換同步的按鈕以將其關閉。然後,再次切換按鈕以將其打開。看看它是否有幫助。
  • 如果它仍然不起作用,請轉到iCloud驅動器,然後點擊同步到iCloud驅動器的應用程序。查看WhatsApp是否在那裡啟用。如果沒有,請通過打開按鈕來啟用它。這應該解決問題。

登錄iCloud

如果備份未恢復,請在iPhone上完全登錄iCloud帳戶。然後,使用您的憑據重新啟動手機並再次登錄。現在,通過使用正確的電話號碼登錄WhatsApp上的聊天。

筆記:
在此過程中,請勿卸載WhatsApp,因為它完全消除了備份。

在Google Drive上檢查WhatsApp備份

backups on whatsapp

如果聊天仍未備份和失敗,則必須損壞它們。如果確實出於某種原因損壞了備份,則不可能恢復它們。即使WhatsApp也無法對損壞的備份做任何事情。

如果您的WhatsApp沒有在Google帳戶上找到備份,則需要確保是否存在備份文件。要在您的Google帳戶上查找WhatsApp備份文件,

backups on google drive

  • 訪問PC上的drive.google.com,並使用該帳戶登錄您的WhatsApp備份。
  • 單擊左側的存儲空間
  • 在存儲頁面上,單擊設置圖標右上方的備份
  • 您會從那裡的設備找到所有備份。如果沒有提及WhatsApp,則意味著沒有備份。
  • 如果找不到備份,請檢查備份是否保存在已添加到設備的其他Google帳戶上。
  • 如果您在另一個帳戶上找到WhatsApp備份,請從設備中刪除所有其他帳戶,安裝WhatsApp,登錄並還原聊天。

如果您找到備份,並且即使在授予所有許可,擁有必要的存儲空間等之後它們也無法恢復。文件必須損壞。

聯繫WhatsApp支持

whatsapp support

如果您可以在Google Drive上找到WhatsApp聊天備份,並且在嘗試時無法恢復它們,則需要聯繫WhatsApp支持並詳細說明您的問題。他們會找出一種方法,並幫助您成功恢復聊天,如果他們沒有損壞。如果它們被損壞,那麼如果沒有任何以前的聊天,這將是一個新的開始。

另請參閱: WhatsApp媒體未下載?這是解決它的方法

如果不備份,我該如何恢復我的WhatsApp聊天?

如果您尚未備份聊天並想還原,唯一的選項是在設備存儲中自動備份聊天,或者您的Google帳戶上的舊聊天備份。如果您沒有任何一個,那麼您無法恢復WhatsApp聊天。

如何手動還原WhatsApp備份?

要手動恢復WhatsApp備份,首先,您需要在手機上添加與WhatsApp備份相關的Google帳戶,Fresh安裝WhatsApp,登錄具有備份的電話號碼,並在登錄時從備份中選擇還原來還原它們。

無法在WhatsApp上還原聊天歷史嗎?

WhatsApp自動檢查備份並在新安裝後還原它們。如果您無法還原它們,那麼它可能是備份或與之關聯的Google或iCloud帳戶的問題。修復它們以成功恢復聊天。您不能僅在諸如損壞的備份文件或失去對關聯雲驅動器的訪問之類的情況下還原任何內容。