[แก้ไข] ไม่สามารถกู้คืนการแชทของคุณจากการสำรองข้อมูลบน WhatsApp

ด้วยคุณสมบัติของมัน WhatsApp เป็นหนึ่งในแพลตฟอร์มการส่งข้อความที่สะดวกที่สุด ความสามารถในการบันทึกการสำรองข้อมูลการแชทที่เข้ารหัสรวมถึงรูปภาพและวิดีโอไปยังที่เก็บอุปกรณ์และไดรฟ์ Gmail ทำให้สามารถเข้าถึงได้มากขึ้น การสำรองข้อมูลเหล่านั้นช่วยให้คุณกู้คืนข้อความและข้อมูลการแชทเพื่อติดตั้ง Whatsapp หรือเปลี่ยนอุปกรณ์

อย่างไรก็ตามบางครั้งมันก็ยากที่จะกู้คืนการแชทจากการสำรองข้อมูล คุณอาจพบข้อผิดพลาดที่คุณพบว่ามันยากที่จะกู้คืนข้อมูลจากการสำรองข้อมูล หากคุณประสบปัญหาที่คล้ายกันคู่มือนี้จะช่วยให้คุณแก้ไขได้อย่างง่ายดาย

ข้อผิดพลาด“ ไม่สามารถกู้คืนการแชทของคุณจากการสำรองข้อมูลบน WhatsApp” ได้อย่างไร

โดยทั่วไปข้อผิดพลาดนี้จะปรากฏขึ้นเมื่อคุณพยายามกู้คืนการแชทจากการสำรองข้อมูลหลังจากการติดตั้ง WhatsApp ใหม่บนอุปกรณ์ที่มีอยู่หรืออุปกรณ์ใหม่ คุณจะเห็นว่า ไม่สามารถกู้คืนการแชทของคุณจากการสำรองข้อมูลนี้ คุณต้องการกู้คืนการแชทจากการสำรองข้อมูลเก่าหรือไม่? การแจ้งเตือนพร้อมตัวเลือกใน การข้าม หรือ กู้คืนจากผู้สูงอายุ การสำรองข้อมูล

คุณอาจเห็น“ หากก่อนหน้านี้คุณสำรองข้อมูลไปยัง Google Drive และต้องการกู้คืนให้ได้รับอนุญาต WhatsApp เพื่อตรวจสอบข้อความแสดงข้อผิดพลาดของ Google สำหรับการสำรองข้อมูล” พร้อมตัวเลือกใน การข้าม หรือ ให้สิทธิ์

หากคุณเห็นข้อความเหล่านั้นอย่างใดอย่างหนึ่งในขณะที่พยายามกู้คืนการแชทจากการสำรองข้อมูลคุณสามารถใช้วิธีการต่อไปนี้เพื่อแก้ไขปัญหา

แก้ไขไม่สามารถกู้คืนการแชทของคุณจากการสำรองข้อมูลบน whatsapp

เมื่อคุณไม่สามารถกู้คืนการแชทของคุณจากการสำรองข้อมูลบน WhatsApp ให้แน่ใจว่าคุณติดตามการแก้ไขพื้นฐานเหล่านี้

• รีสตาร์ทอุปกรณ์ของคุณและตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชี Google ลงนามอย่างถูกต้อง
• หมุนเวียนการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณระหว่าง WiFi และข้อมูลมือถือ
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์ของคุณมีพื้นที่เพียงพอในการจัดการการดาวน์โหลดการสำรองข้อมูล ลบไฟล์และแอพที่ไม่จำเป็นทั้งหมดเพื่อสร้างพื้นที่สำหรับการคืนค่าการสำรองข้อมูล
• ถอนการติดตั้ง WhatsApp ล้างแคช WhatsApp ติดตั้งใหม่และลองอีกครั้ง (ไม่สามารถใช้ได้กับอุปกรณ์ iOS)

หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ช่วยให้ติดตามการแก้ไขขั้นสูงเหล่านี้

การตรวจสอบ whatsapp permissions

ฟีเจอร์ทั้งหมดใน WhatsApp ทำงานได้ดีขึ้นเมื่อคุณให้สิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมดรวมถึงกล้อง, ผู้ติดต่อ, ไมโครโฟน, โทรศัพท์, ภาพถ่าย, วิดีโอ, ฯลฯ เมื่อใดก็ตามที่คุณเปิด WhatsApp หลังจากติดตั้งใหม่มันจะแจ้งให้คุณอนุญาต หากคุณปฏิเสธพวกเขาคุณสมบัติบางอย่างจะไม่ทำงานตามที่คาดไว้

เพื่อให้สิทธิ์อุปกรณ์กับ WhatsApp บน Android

• แตะไอคอน WhatsApp ค้างไว้ในโทรศัพท์ของคุณ
• คลิกที่ข้อมูลเล็ก ๆ ️iconบนป๊อปอัพที่ปรากฏขึ้น
• มันเปิดหน้าข้อมูลแอพ แตะที่ สิทธิ์ และอนุญาตให้กล้อง, โทรศัพท์, ภาพถ่ายและวิดีโอ, ผู้ติดต่อ, เพลงและเสียงและตำแหน่ง สิ่งเหล่านี้จะต้องได้รับการสำรองข้อมูลเพื่อกู้คืน

ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Google และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง

อาจมีปัญหากับบัญชี Google ของคุณบนอุปกรณ์ของคุณ เพื่อแก้ไขว่าเราต้องลงชื่อเข้าใช้และลงชื่อเข้าใช้อีกครั้ง ก่อนที่จะถอดบัญชี Google ของคุณถอนการติดตั้ง WhatsApp บนอุปกรณ์ของคุณ จากนั้นดำเนินการต่อเพื่อลบบัญชี Google ของคุณ

หากต้องการลบบัญชี Google บนโทรศัพท์ Android

• เปิดแอพ การตั้งค่า
• แตะที่ บัญชีและการสำรองข้อมูล
• เลือก จัดการบัญชี
• คุณจะเห็นทุกบัญชีของแอพต่าง ๆ ที่คุณใช้บนโทรศัพท์ แตะที่บัญชี Google ที่มีบัญชี WhatsApp ของคุณ
• ตอนนี้แตะที่ปุ่ม ลบบัญชี และยืนยันการลบบัญชี Google โดยแตะที่ลบบัญชีอีกครั้งบนป๊อปอัพเตือน มันจะลบบัญชี Google ออกจากอุปกรณ์ของคุณ

เพื่อเพิ่มบัญชี Google บนโทรศัพท์ Android

• เปิดแอพ Gmail
• แตะที่รูปโปรไฟล์ที่ด้านบนขวาของหน้า
• มันจะแสดงบัญชี Google ทั้งหมดที่ลงชื่อเข้าใช้ในอุปกรณ์ แตะที่ เพิ่มบัญชีอื่น ที่คุณเห็น
• ดำเนินการต่อโดยเลือก Google ให้สิทธิ์อุปกรณ์แล้วป้อนข้อมูลรับรองของคุณ

หลังจากเพิ่มบัญชี Google ให้ติดตั้ง WhatsApp และลงชื่อเข้าใช้ด้วยหมายเลขของคุณเรียบร้อยแล้ว มันจะพบการสำรองข้อมูลในบัญชี Google และกู้คืน

หากการฟื้นฟูการสำรองข้อมูลยังคงล้มเหลวคุณจะต้องลบบัญชี Google อื่น ๆ ทั้งหมดในขณะนี้จนกว่ากระบวนการจะเสร็จสมบูรณ์ ถอนการติดตั้ง WhatsApp และลบบัญชี Google ทั้งหมดยกเว้นบัญชีที่มีการสำรองข้อมูล ตอนนี้ติดตั้ง WhatsApp ใหม่และกู้คืนการแชทของคุณจากการสำรองข้อมูล

เปิดไดรฟ์ iCloud

หากคุณกำลังเผชิญกับปัญหาในขณะที่กู้คืนการแชท WhatsApp บน iPhone ของคุณ

• เปิดแอพ การตั้งค่า
• แตะที่ชื่อของคุณด้านบนการตั้งค่า
• แตะ iCloud และเลือก iCloud Drive
• สลับปุ่มข้าง ซิงค์ iPhone นี้ เพื่อปิด จากนั้นสลับปุ่มอีกครั้งเพื่อเปิด ดูว่ามันช่วยได้ไหม
• หากยังไม่ทำงานให้ไปที่ iCloud Drive และแตะที่ แอพที่ซิงค์กับ iCloud Drive ดูว่า whatsapp เปิดใช้งานที่นั่นหรือไม่ ถ้าไม่เปิดใช้งานโดยสลับปุ่มเปิด สิ่งนี้ควรแก้ไขปัญหา

ลงชื่อออกจาก iCloud

หากการสำรองข้อมูลไม่ได้กู้คืนให้ลงชื่อออกจากบัญชี iCloud ของคุณอย่างสมบูรณ์บน iPhone ของคุณ จากนั้นรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งโดยใช้ข้อมูลประจำตัวของคุณ ตอนนี้คืนค่าการแชทของคุณบน WhatsApp โดยลงชื่อเข้าใช้ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้อง

ตรวจสอบการสำรองข้อมูล WhatsApp บน Google Drive

หากการแชทยังไม่สำรองและล้มเหลวพวกเขาจะต้องเสียหาย หากการสำรองข้อมูลเสียหายด้วยเหตุผลบางอย่างมันเป็นไปไม่ได้ที่จะคืนค่าพวกเขา แม้แต่ WhatsApp ก็ไม่สามารถทำอะไรเกี่ยวกับการสำรองข้อมูลที่เสียหายตามที่ยืนยันแล้ว

หาก WhatsApp ของคุณไม่พบการสำรองข้อมูลในบัญชี Google คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีไฟล์สำรองหรือไม่ หากต้องการค้นหาไฟล์สำรอง WhatsApp ในบัญชี Google ของคุณ

• เยี่ยมชม drive.google.com บนพีซีและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชีที่คุณมีการสำรองข้อมูล WhatsApp
• คลิกที่ เก็บข้อมูล ทางด้านซ้าย
• ในหน้าพื้นที่เก็บข้อมูลคลิกที่ การสำรองข้อมูล ที่ด้านบนขวาด้านล่างไอคอนการตั้งค่า
• คุณจะพบการสำรองข้อมูลทั้งหมดจากอุปกรณ์ของคุณที่นั่น หากไม่มีการกล่าวถึง WhatsApp ก็หมายความว่าไม่มีการสำรองข้อมูล
• หากคุณไม่พบการสำรองข้อมูลให้ตรวจสอบว่าการสำรองข้อมูลถูกบันทึกไว้ในบัญชี Google อื่น ๆ ที่คุณเพิ่มลงในอุปกรณ์ของคุณหรือไม่
• หากคุณพบการสำรองข้อมูล WhatsApp ในบัญชีอื่นให้ลบบัญชีอื่นทั้งหมดออกจากอุปกรณ์ของคุณติดตั้ง WhatsApp ลงชื่อเข้าใช้และกู้คืนการแชทของคุณ

หากคุณพบการสำรองข้อมูลและพวกเขาจะไม่กู้คืนแม้หลังจากได้รับอนุญาตทั้งหมดมีพื้นที่เก็บข้อมูลที่จำเป็น ฯลฯ ไฟล์จะต้องเสียหาย

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน WhatsApp

หากคุณสามารถค้นหาการสำรองข้อมูลการแชท WhatsApp บน Google Drive ของคุณและพวกเขาจะไม่กู้คืนเมื่อคุณพยายามคุณต้องติดต่อ WhatsApp Support และอธิบายปัญหาของคุณในรายละเอียด พวกเขาจะหาวิธีและช่วยคุณในการกู้คืนการแชทของคุณได้สำเร็จหากพวกเขาไม่ได้รับความเสียหาย หากพวกเขาเสียหายมันจะเป็นการเริ่มต้นใหม่สำหรับคุณโดยไม่มีการแชทก่อนหน้านี้

ฉันจะกู้คืนแชท WhatsApp ได้อย่างไรหากไม่สำรองข้อมูล?

หากคุณยังไม่ได้สำรองการแชทของคุณและต้องการกู้คืนตัวเลือกเดียวคือการแชทสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติในที่เก็บอุปกรณ์ของคุณหรือการสำรองข้อมูลแชทเก่าในบัญชี Google ของคุณ หากคุณไม่มีทั้งคู่ไม่มีทางที่คุณสามารถกู้คืนแชท WhatsApp ได้

วิธีการกู้คืน whatsapp ด้วยตนเองด้วยตนเอง?

ในการกู้คืนการสำรองข้อมูล WhatsApp ด้วยตนเองก่อนอื่นคุณต้องเพิ่มบัญชี Google ที่เกี่ยวข้องกับการสำรองข้อมูล WhatsApp ของคุณบนโทรศัพท์ติดตั้ง WhatsApp ใหม่ลงชื่อเข้าใช้ด้วยหมายเลขโทรศัพท์ของคุณซึ่งมีการสำรองข้อมูลและกู้คืนพวกเขาโดยเลือก การกู้คืนจากการสำรองข้อมูล ในขณะที่ลงชื่อเข้าใช้

ไม่สามารถกู้คืนประวัติการแชทบน WhatsApp ได้หรือไม่?

WhatsApp ตรวจสอบการสำรองข้อมูลโดยอัตโนมัติและคืนค่าหลังจากการติดตั้งใหม่ หากคุณไม่สามารถกู้คืนได้อาจเป็นปัญหากับการสำรองข้อมูลหรือบัญชี Google หรือ iCloud ที่เกี่ยวข้อง แก้ไขพวกเขาเพื่อกู้คืนการแชทได้สำเร็จ คุณไม่สามารถกู้คืนสิ่งใดในกรณีเช่นไฟล์สำรองที่เสียหายหรือสูญเสียการเข้าถึงไดรฟ์คลาวด์ที่เกี่ยวข้อง