[Fix] Imposibil de restabilit chaturile de la backup pe WhatsApp

Datorită caracteristicilor sale, WhatsApp este una dintre cele mai convenabile platforme de mesagerie. Posibilitatea de a salva backup -urile de chat criptate, inclusiv imagini și videoclipuri la stocarea dispozitivului și unitatea Gmail îl face mai accesibil. Aceste copii de rezervă vă ajută să restaurați mesajele și datele de chat pentru a instala nou WhatsApp sau pentru a schimba dispozitivele.

Cu toate acestea, uneori devine greu să restaurezi chaturile din backup -uri. Este posibil să vă confruntați cu erori în care este greu să restaurați datele din backup -uri. Dacă vă confruntați cu o problemă similară, acest ghid vă va ajuta să îl remediați cu ușurință.

Ce este „incapabil să vă restabiliți chaturile de la backup pe WhatsApp” eroare?

În general, această eroare apare atunci când încercați să restaurați chat -urile de la rezervă după o nouă instalare de WhatsApp pe dispozitivul existent sau pe un dispozitiv nou. Veți vedea incapabil să vă restabiliți chaturile din această copie de rezervă. Vrei să -ți restaurezi chaturile dintr -o copie de rezervă mai veche? Notificare cu opțiuni de a sări sau de a restabili de la mai vechi Backup -uri.

Puteți vedea, de asemenea, „ Dacă ați făcut o copie de rezervă anterior la Google Drive și doriți să o restaurați, dați permisiunea WhatsApp pentru a verifica contul dvs. Google pentru backup -uri” Mesaj de eroare cu opțiuni pentru a sări sau a da permisiunea .

Dacă vedeți oricare dintre aceste mesaje în timp ce încercați să vă restabiliți chaturile de la rezervă, puteți utiliza următoarele metode pentru a remedia problema.

Remediați incapabili să vă restabiliți chaturile de la backup pe WhatsApp

Când nu vă puteți restabili chaturile de la backup pe WhatsApp, asigurați -vă că urmați aceste corecții de bază.

• Reporniți dispozitivul și asigurați -vă că aveți o conexiune la internet stabilă.
• Asigurați -vă că contul Google este semnat corect.
• Ciclați -vă conexiunea la internet între WiFi și datele mobile.
• Asigurați -vă că dispozitivul dvs. are suficient spațiu pentru a gestiona descărcarea backup -ului. Ștergeți toate fișierele și aplicațiile inutile pentru a face un spațiu pentru restaurarea de rezervă.
• Dezinstalați WhatsApp, ștergeți cache -ul WhatsApp, reinstalați -l și încercați din nou. (Nu se aplică dispozitivelor iOS)

Dacă aceste metode nu ajută, urmați aceste corecții avansate.

Checkup WhatsApp Permisiuni

Toate caracteristicile de pe WhatsApp funcționează mai bine atunci când oferiți toate permisiunile necesare, inclusiv camera foto, contacte, microfon, telefon, fotografii, videoclipuri, etc. Ori de câte ori deschideți WhatsApp după o instalare nouă, vă va solicita să acordați permisiunea. Dacă le -ați refuzat, unele caracteristici nu vor funcționa așa cum este de așteptat.

Pentru a da permisiuni dispozitiv către WhatsApp pe Android,

• Atingeți și țineți apăsat pictograma WhatsApp pe telefon.
• Faceți clic pe informațiile minuscule ️icon de pe pop-up-ul care apare.
• Deschide pagina Informații despre aplicație. Atingeți permisiunile și permiteți camera, telefonul, fotografiile și videoclipurile, contactele, muzica și audio și locația. Acestea trebuie să fie date pentru ca backup -ul să fie restabilit.

Conectați -vă contul Google și conectați -vă din nou

S -ar putea să existe o problemă cu contul dvs. Google pe dispozitivul dvs. Pentru a rezolva că trebuie să ne conectăm și să ne conectăm din nou. Înainte de a elimina contul Google, dezinstalați WhatsApp pe dispozitivul dvs. Apoi continuați să eliminați contul Google.

Pentru a elimina un cont Google pe un telefon Android,

• Deschideți aplicația Setări .
• Atingeți pe conturi și backup .
• Selectați Gestionare conturi .
• Veți vedea fiecare cont al diferitelor aplicații pe care le utilizați la telefon. Atingeți contul Google care are contul dvs. WhatsApp.
• Acum, atingeți butonul Eliminați contul și confirmați eliminarea contului Google, apăsând din nou în eliminarea contului din pop-up-ul de avertizare. Acesta va elimina contul Google de pe dispozitivul dvs.

Pentru a adăuga un cont Google pe un telefon Android,

• Deschideți aplicația Gmail.
• Atingeți imaginea de profil din partea dreaptă sus a paginii.
• Acesta va afișa toate conturile Google conectate pe dispozitiv. Atingeți Adăugați un alt cont pe care îl vedeți acolo.
• Continuați selectarea Google, acordând permisiunea dispozitivului, apoi introduceți acreditările dvs.

După ce ați adăugat cu succes contul Google, instalați WhatsApp și conectați -vă cu numărul dvs. Acesta va găsi backup -urile pe contul Google și le va restabili.

Dacă restaurarea copiilor de rezervă este în continuare eșuată, trebuie să eliminați toate celelalte conturi Google pentru moment până când procesul va fi finalizat. Dezinstalați WhatsApp și eliminați toate conturile Google, cu excepția celui care are backup. Acum, reinstalați WhatsApp și restaurați -vă chat -urile din rezervă.

Porniți iCloud Drive

Dacă vă confruntați cu o problemă în timp ce restaurați chaturile WhatsApp pe iPhone,

• Deschideți aplicația Setări .
• Atingeți numele dvs. deasupra setărilor.
• Atingeți iCloud și selectați ICLOUD DRIVE .
• Comutați butonul de lângă sincronizarea acestui iPhone pentru a -l opri. Apoi, comutați din nou butonul pentru a -l activa. Vezi dacă ajută.
• Dacă încă nu funcționează, accesați ICLOUD DRIVE și atingeți aplicațiile sincronizate la ICLOUD DRIVE . Vedeți dacă WhatsApp este activat acolo. Dacă nu, activați -l prin comutarea butonului. Acest lucru ar trebui să rezolve problema.

Conectați -vă din iCloud

Dacă backup -ul nu se restabilește, conectați -vă complet din contul iCloud pe iPhone. Apoi, reporniți telefonul și conectați -vă din nou folosind acreditările. Acum, restaurați -vă chat -urile pe WhatsApp prin conectarea cu numărul de telefon corect.

Verificați pentru backup -uri WhatsApp pe Google Drive

Dacă chaturile încă nu se bazează și nu reușesc, trebuie să fie corupte. Dacă într -adevăr, backup -urile sunt corupte din anumite motive, este imposibil să le restabilim. Chiar și WhatsApp nu poate face nimic în legătură cu copiile de rezervă corupte, așa cum sunt confirmate de acestea.

Dacă WhatsApp nu găsește backup -urile pe contul Google, trebuie să vă asigurați dacă fișierele de rezervă există sau nu. Pentru a găsi fișierele de rezervă WhatsApp în contul dvs. Google,

• Accesați drive.google.com pe un computer și conectați -vă cu contul aveți backup -uri WhatsApp.
• Faceți clic pe stocare din partea stângă.
• În pagina de stocare, faceți clic pe backup -uri din partea dreaptă sus sub pictograma Setări.
• Veți găsi toate backup -urile de pe dispozitivul dvs. acolo. Dacă nu există mențiuni despre WhatsApp, înseamnă că nu există copii de rezervă.
• Dacă nu găsiți backup -urile, verificați dacă backup -urile sunt salvate pe alte conturi Google pe care le -ați adăugat pe dispozitiv.
• Dacă găsiți backup -uri WhatsApp pe un alt cont, eliminați toate celelalte conturi de pe dispozitiv, instalați WhatsApp, conectați -vă și restaurați chaturile.

Dacă găsiți backup -urile și nu se restabilesc chiar și după ce acordați toată permisiunea, având un spațiu de stocare necesar, etc. Fișierele trebuie să fie corupte.

Contactați asistența WhatsApp

Dacă puteți găsi backup -uri de chat WhatsApp pe unitatea dvs. Google și nu se restabilesc atunci când încercați, trebuie să contactați asistența WhatsApp și să vă explicați problema în detaliu. Aceștia își vor da seama și vă vor ajuta să vă restabiliți chaturile cu succes, dacă nu sunt corupte. Dacă sunt corupte, ar fi un început nou pentru tine, fără chat -uri anterioare.

Cum îmi pot recupera chaturile WhatsApp, dacă nu sunt susținute?

Dacă nu v -ați rezervat chat -urile și doriți să vă restabiliți, singurele opțiuni sunt chat -urile susținute automat pe stocarea dispozitivului dvs. sau backup -uri de chat vechi din contul dvs. Google. Dacă nu aveți niciunul dintre ele, nu puteți restabili chaturile WhatsApp.

Cum să restabiliți manual backup -ul WhatsApp?

Pentru a restabili manual backup -ul WhatsApp manual, mai întâi, trebuie să adăugați un cont Google legat de backup -urile WhatsApp pe un telefon, instalați proaspăt WhatsApp, conectați -vă cu numărul dvs. de telefon care are copii de rezervă și restaurați -le selectând restaurarea de la backup în timp ce vă conectați.

Nu puteți restabili istoricul chat -ului pe WhatsApp?

WhatsApp verifică automat backup -urile și le restabilește după o nouă instalare. Dacă nu le puteți restabili, atunci ar putea fi o problemă cu backup -urile sau cu conturile Google sau iCloud asociate cu acesta. Remediați -le pentru a restabili chaturile cu succes. Nu puteți restabili nimic numai în cazuri precum fișierele de rezervă corupte sau pierderea accesului la unitățile de cloud asociate.