Final Fantasy Brave Exvius toczy wojnę z twórcami treści społecznościowych w związku z wydarzeniem wielkanocnym

Ech, znowu mówimy o złym zarządzaniu najlepszą grą mobilną Gumi i Square Enix, Final Fantasy Brave Exvius . To już czwarty raz, kiedy piszę o grze i trzeci raz mam coś negatywnego do powiedzenia, ale co zrobić, gdy firma zarządzająca jedną z większych gier mobilnych na rynku wydaje się wychodzić z tego? sposób na złość własnej społeczności.

Zanim przejdziemy do wszystkiego, chcę wyjaśnić, jak niesamowita jest społeczność Final Fantasy Brave Exvius . W społeczności są osoby, które co tydzień analizują aktualizacje i prezentują informacje dostępne dla reszty społeczności. Informacje te są dostępne w sposób nieoficjalny, ale umożliwiają stronom takim jak FFBE Wiki i YouTubers oraz liderom społeczności, takim jak Claic Yuzolt i Howl, informowanie graczy o tym, czego mogą się spodziewać po nadchodzących wydarzeniach. Final Fantasy Brave Exvius nigdy nie dostarcza tych informacji, a bez nich większość treści w grze byłaby prawie niemożliwa.

Pozwól, że przedstawię ci krótkie podsumowanie tego, co doprowadziło do naszej obecnej sytuacji

Od niedawna gra nękana jest brakiem komunikacji ze strony twórców. Problemy, takie jak błędy wizualne i błędy w grze, spowodowały, że gracze zaczęli czuć się niezadowoleni z gry. Tuż przed Wielkanocą ujawniono najnowszą zawartość gry, która obejmowała dwie nowe jednostki o tematyce świątecznej.

Gracze mogą zarabiać walutę w grze, zwaną Lapis, aby wykonać te wyciągi, lub mogą wydawać prawdziwe pieniądze na tę walutę lub pakiety zawierające walutę i inne przedmioty. Istnieją również bilety, które gracze mogą zdobyć, ale nie są one sprzedawane poza celami wydarzenia i pakietami. Lapis zdobyty w grze jest powiązany z rozwojem fabuły i wydarzeń, więc istnieje skończona ilość, którą gracz free-to-play może zgromadzić. W zależności od ilości waluty zakupionej przez gracza, ściąganie może wynosić od 1,78 USD do 4 USD za pociągnięcie. Oczywiście naprawdę łatwo jest zobaczyć, jak ktoś może wydać poważne pieniądze.

Kiedy gra została zaktualizowana w czwartek, dataminerzy wskoczyli do akcji i odkryli, że zarówno Sylvie, jak i Esther (jednostki eventowe) były niesamowicie potężnymi jednostkami. To miało być jak wprowadzenie haubicy do gry airsoftowej. Społeczność została zalana informacjami z kopalni danych o jednostkach, a twórcy treści poświęcili czas na dostosowywanie swoich treści, doradzając graczom, aby wydali pieniądze na te jednostki.

Następnie, 20 minut przed wejściem w życie aktualizacji, Gumi przesłał łatkę, która obniżyła skuteczność tych jednostek. Jednostki nadal były potężne, ale nie tak ekstremalne jak wcześniej. Nic nie zostało powiedziane ze strony Gumi, podczas gdy twórcy treści społecznościowych starali się upewnić graczy o zmianie.

Oczywiście, gdy gracze dowiedzieli się o zmianie, niektórzy byli ze zrozumiałych względów zdenerwowani

Zdjęcie: Gumi

Ja sam wyciągnąłem jedną Esther i byłem znacznie mniej podekscytowany, niż powinienem, ponieważ ta jednostka nie była tą potęgą, jaką wydawała się być wcześniejsza. Gumi nigdy nie opublikował aktualizacji o zmianie, co wydawało się dobrym pomysłem, ponieważ internet był pełen szumu na temat nowych jednostek przed zmianą. Przedstawiałoby to pewne problemy w Gumi, potwierdzając, że faktycznie trwa datamining, ale powszechna przyzwoitość w dbaniu o społeczność byłaby świetna. Zamiast tego siedzieli na laurach do niedzieli.

W niedzielę odbyła się wspólnotowa transmisja na żywo, a globalna społeczność skutecznie rozpaliła się w ferworze. Transmisja rozpoczęła się od przeprosin i obietnicy poprawy komunikacji, co miało miejsce już po raz czwarty. Następnie odwrócili się i oskarżyli nieoficjalne kanały o wprowadzanie społeczności w błąd co do siły jednostek. Powiedzieli graczom, aby korzystali tylko z oficjalnych kanałów w celu uzyskania informacji, co jest dziwne, ponieważ nie przekazują ważnych informacji dostarczanych przez dataminerów. Obiecali udostępnić fanom więcej informacji z gry, ale w oparciu o ich wcześniejsze osiągnięcia, trzeba to zobaczyć, aby uwierzyć.

Ciekawą rzeczą jest to, że Gumi całkowicie odwrócił się od twórców treści społecznościowych

To zabawne, ponieważ ci ludzie byli w centrum uwagi na wielkich konwencjach społeczności, które organizują, zwanych Fan Festas. W rzeczywistości Claic był współgospodarzem Final Fantasy Brave Exvius Fan Festa w zeszłym roku. To dziwne, że są skłonni ocierać się łokciami o tych ludzi, gdy jest to dla nich korzystne, a następnie wskazywać palcem na niezadowolenie społeczności, kiedy jest to dla nich wygodne. To nie jest dobry wygląd i jeszcze gorszy PR.

Jako dziennikarz gier, cały czas pracuję z Games PR. Skontaktowałem się z jednym w sprawie sytuacji, aby uzyskać ich opinię. Powiedziano mi, że uważają, że podejście Gumi do początkowego problemu było właściwe, ale powinni byli spróbować cofnąć się nieco. Uważali, że wskazywanie winy na twórców treści nie było mądrą decyzją i powinni rozważyć wprowadzenie pewnych zmian i otwarcie drzwi do opinii, aby naprawić to ogrodzenie. Uważali, że branie odpowiedzialności, nawet jeśli zaszkodziłoby ich marginesom, byłoby mądrym posunięciem.

Zgadzam się. Problem nigdy nie polegał na tym, że jednostki zostały zmienione, ponieważ nie zostały wydane, dopóki nie pojawiły się ostateczne numery. Jednak aktywna społeczność jest tym, co utrzymuje przy życiu grę taką jak Final Fantasy Brave Exvius , a zrażanie twórców treści społecznościowych i graczy wydaje się być samobójczym planem działania. Użytkownik Reddita, FatCatSings, posunął się nawet do wprowadzenia odpowiednich zmian w swoim oficjalnym oświadczeniu PR.

To zabawne, ponieważ wiele z tych wydań robimy sami. Gdyby Gumi komunikował się lepiej i nie pozwolił, by informacje, które uznano za nieprawidłowe, spowodowały zjechanie z torów pociągu, społeczność nie byłaby tak zdenerwowana. Oczywiste jest, że Gumi działa zgodnie z japońską mentalnością biznesową, komunikując się tylko wtedy, gdy jest to konieczne i oczekując, że większość problemów od zachodnich odbiorców będzie zwykłymi przesadnymi reakcjami. Prawda jest taka, że ​​nie obchodzi ich to, o ile pieniądze wydane na grę pozostają na podobnym poziomie.

To zły czas, aby być aktywnym graczem w Final Fantasy Brave Exvius i obecnie nie polecam wskakiwać, jeśli nie, dopóki Gumi nie zdecyduje, jak chcą prowadzić swoją grę. W tej chwili jest to naprawdę toksyczne środowisko dla gry, która aktywnie opiera się na posiadaniu żywej społeczności. Osobiście nie wydaje mi się, żebym wydawał dużo więcej na grę, która nie docenia twórców treści.

W najnowszym filmie Claic Yuzolt zakończył całkiem trafnym stwierdzeniem dla zespołu FFBE : „Zwolnij tego, kto do cholery robi twój PR i zatrudnij kogoś, kto wie, co do cholery robi”. Nie mogłem się bardziej zgodzić.

Uwaga redaktora: Skontaktowaliśmy się z Gumi w sprawie problemów z Final Fantasy Brave Exvius . Po 72 godzinach zdecydowaliśmy się ruszyć do przodu bez odpowiedzi.

Czy grasz w Final Fantasy Brave Exvius? Co myślisz o wydarzeniu wielkanocnym? Daj nam znać poniżej w komentarzach lub przenieś dyskusję na naszego Twittera lub Facebooka .

Rekomendacje redaktorów:

• Podsumowanie recenzji: Mortal Kombat 11 – godny dodatek do serii
• Nintendo ma podobno wypuścić tańszą wersję Nintendo Switch tej jesieni
• Mortal Kombat 11 właśnie trafia na półki, a już wyciekła nowa lista postaci
• GB Studio pozwala tworzyć własne gry Game Boy
• Sega Genesis Mini jest dostępna w przedsprzedaży, a 10 kolejnych gier zostało ogłoszonych