Final Fantasy Brave Exvius zieht während des Oster-Events in den Krieg mit den Erstellern von Community-Inhalten

Seufz, hier sind wir wieder und sprechen über das Missmanagement von Final Fantasy Brave Exvius , dem Top-Handyspiel von Gumi und Square Enix. Dies ist das vierte Mal, dass ich über das Spiel schreibe, und das dritte Mal, dass ich etwas Negatives zu sagen habe, aber was kann man tun, wenn ein Unternehmen, das eines der größeren Handyspiele auf dem Markt verwaltet, aus dem Ruder zu laufen scheint Weise, seine eigene Gemeinschaft zu ärgern.

Bevor wir hier auf alles eingehen, möchte ich erklären, wie großartig die Final Fantasy Brave Exvius- Community ist. Es gibt Leute in der Community, die die Updates jede Woche dataminen und die verfügbaren Informationen für den Rest der Community zur Verfügung stellen. Diese Informationen sind in inoffizieller Form verfügbar, ermöglichen jedoch Websites wie dem FFBE- Wiki und YouTubern sowie Community-Leadern wie Claic Yuzolt und Howl, Spieler darüber zu informieren, was sie von bevorstehenden Events erwarten können. Final Fantasy Brave Exvius liefert diese Informationen nie und ein Großteil des Inhalts im Spiel wäre ohne sie fast unmöglich.

Lassen Sie mich Ihnen einen kurzen Überblick darüber geben, was zu unserer aktuellen Situation geführt hat

Das Spiel wurde in letzter Zeit von mangelnder Kommunikation der Entwickler geplagt. Probleme wie visuelle Fehler und Fehler im Spiel haben dazu geführt, dass die Spieler mit dem Spiel unzufrieden sind. Kurz vor Ostern wurden die neuesten Inhalte für das Spiel enthüllt, darunter zwei neue Einheiten rund um die Feiertage.

Spieler können Spielwährung namens Lapis verdienen, um diese Züge zu machen, oder sie können echtes Geld für diese Währung oder Bündel ausgeben, die Währung und andere Gegenstände enthalten. Es gibt auch Tickets, die Spieler verdienen können, aber sie werden nicht außerhalb von Eventzielen und Paketen verkauft. Im Spiel verdiente Lapis sind an den Fortschritt der Story und des Events gebunden, sodass ein Free-to-Play-Spieler nur eine begrenzte Menge ansammeln kann. Abhängig von der Menge an Währung, die ein Spieler kauft, können Ziehungen ungefähr zwischen 1,78 $ und 4 $ pro Ziehung liegen. Offensichtlich ist es wirklich leicht zu sehen, wie jemand ernsthaft Geld ausgeben kann.

Als das Spiel am Donnerstag aktualisiert wurde, sprangen die Dataminer ein und stellten fest, dass sowohl Sylvie als auch Esther (die Event-Einheiten) unglaublich übermächtige Einheiten waren. Es würde so sein, als würde man eine Haubitze zu einem Airsoft-Spiel mitbringen. Die Community wurde mit Informationen aus dem Datamine über die Einheiten überschwemmt, und die Ersteller von Inhalten verbrachten Zeit damit, ihre Inhalte so anzupassen, dass sie den Spielern rieten, ihr Geld für diese Einheiten auszugeben.

Dann, 20 Minuten bevor das Update wirksam werden sollte, lud Gumi einen Patch hoch, der die Effektivität dieser Einheiten verringerte. Die Einheiten waren immer noch mächtig, aber nicht mehr so ​​extrem wie zuvor. Von Gumis Seite wurde nichts gesagt, während die Ersteller von Community-Inhalten darum kämpften, sicherzustellen, dass die Spieler über die Änderung Bescheid wussten.

Offensichtlich waren einige verständlicherweise verärgert, als die Spieler von der Änderung erfuhren

Bild: Gumi

Ich selbst zog eine Esther und war weit weniger begeistert, als ich hätte sein sollen, weil die Einheit nicht das Kraftpaket war, das sie vorher zu sein schien. Gumi hat nie ein Update über die Änderung gepostet, was wie eine clevere Idee erschien, da das Internet vor der Änderung mit Hype für die neuen Einheiten gefüllt war. Es würde einige Probleme in Gumi aufwerfen, wenn man das eigentliche Datamining anerkennt, aber der allgemeine Anstand, auf die Community aufzupassen, wäre großartig gewesen. Stattdessen saßen sie bis Sonntag auf ihren Lorbeeren.

Am Sonntag gab es einen Community-Livestream und die globale Community hatte sich regelrecht in Eifer gepeitscht. Der Stream begann mit einer Entschuldigung und dem Versprechen, die Kommunikation zu verbessern, was bereits zum vierten Mal passiert ist. Dann drehten sie um und beschuldigten inoffizielle Kanäle, die Community über die Stärke der Einheiten in die Irre geführt zu haben. Sie haben den Spielern gesagt, dass sie nur offizielle Kanäle für Informationen verwenden sollen, was seltsam ist, da sie nicht die wichtigen Informationen geben, die Dataminer liefern. Sie versprachen, mehr Informationen aus dem Spiel mit den Fans zu teilen, aber basierend auf ihrer bisherigen Erfolgsbilanz muss man das gesehen haben, um es glauben zu können.

Das Interessante hier ist, dass Gumi ihre Community-Content-Ersteller vollständig angemacht hat

Das ist urkomisch, denn diese Leute standen im Mittelpunkt der riesigen Community-Conventions, die sie abhalten, genannt Fan Festas. Tatsächlich war Claic letztes Jahr Co-Moderator des Final Fantasy Brave Exvius Fan Festa. Es ist seltsam, dass sie bereit sind, mit diesen Leuten die Ellbogen zu reiben, wenn es ihnen nützt, und dann mit dem Finger auf die Unzufriedenheit der Gemeinschaft zu zeigen, wenn es ihnen passt. Es ist kein guter Look und noch schlimmer PR.

Als Spielejournalist arbeite ich ständig mit Spiele-PR. Ich habe mich wegen der Situation an einen gewandt, um ihr Feedback zu erhalten. Mir wurde gesagt, dass sie Gumis Herangehensweise an das ursprüngliche Problem für angemessen hielten, aber sie hätten versuchen sollen, es etwas zurückzunehmen. Sie waren der Meinung, dass es keine kluge Entscheidung sei, den Erstellern von Inhalten die Schuld zu geben, und sie sollten in Betracht ziehen, einige Änderungen vorzunehmen und die Tür für Feedback zu öffnen, um diesen Zaun zu reparieren. Sie glaubten, dass es ein kluger Schachzug wäre, etwas Verantwortung zu übernehmen, auch wenn dies ihre Margen beeinträchtigen würde.

Ich stimme irgendwie zu. Das Problem war nie, dass die Einheiten geändert wurden, da sie nicht veröffentlicht wurden, bis die endgültigen Zahlen live waren. Eine aktive Community hält ein Spiel wie Final Fantasy Brave Exvius jedoch am Leben, und die Entfremdung von Erstellern und Spielern von Community-Inhalten scheint ein selbstmörderischer Aktionsplan zu sein. Der Reddit-Benutzer FatCatSings ging sogar so weit, entsprechende Änderungen an seiner offiziellen PR-Erklärung vorzunehmen.

Es ist lustig, weil viele dieser Probleme selbstgemacht sind. Wenn Gumi besser kommuniziert und als falsch erachtete Informationen nicht zugelassen hätte, um einen Hype-Train aus den Fugen zu bringen, wäre die Community nicht so verärgert. Es ist klar, dass Gumi der japanischen Geschäftsmentalität folgt, nur bei Bedarf zu kommunizieren und zu erwarten, dass die meisten Probleme des westlichen Publikums einfache Überreaktionen sind. Die Wahrheit ist, dass es ihnen egal ist, solange das Geld, das für das Spiel ausgegeben wird, in ähnlicher Höhe bleibt.

Es ist eine schlechte Zeit, um ein aktiver Spieler bei Final Fantasy Brave Exvius zu sein, und ich würde derzeit nicht empfehlen, einzusteigen, wenn Sie es nicht getan haben, bis Gumi entscheidet, wie sie ihr Spiel ausführen möchten. Im Moment ist es eine wirklich giftige Umgebung für ein Spiel, das aktiv darauf angewiesen ist, eine lebendige Community zu haben. Ich persönlich sehe nicht, dass ich viel mehr für ein Spiel ausgeben würde, das Inhaltsersteller nicht zu schätzen weiß.

In Claic Yuzolts neuestem Video endete er mit einer ziemlich treffenden Aussage für das FFBE- Team: „Entlassen Sie, wer auch immer zum Teufel Ihre PR macht, und stellen Sie jemanden ein, der weiß, was zur Hölle sie tun.“ Ich könnte nicht mehr zustimmen.

Anmerkung des Herausgebers: Wir haben uns wegen der Probleme mit Final Fantasy Brave Exvius an Gumi gewandt. Wir haben uns entschieden, nach 72 Stunden ohne Antwort weiterzumachen.

Spielst du Final Fantasy Brave Exvius? Was haltet ihr von der Osterveranstaltung? Lassen Sie es uns unten in den Kommentaren wissen oder übertragen Sie die Diskussion auf unsere Twitter- oder Facebook-Seite .

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