Final Fantasy Brave Exvius intră în război cu creatorii de conținut comunitar în cadrul evenimentului de Paște

Ofta, iată-ne din nou, vorbind despre gestionarea proastă a jocului de top pentru mobil al lui Gumi și Square Enix, Final Fantasy Brave Exvius . Este a patra oară când scriu despre joc și a treia oară când am ceva negativ de spus, dar ce poți face atunci când o companie care gestionează unul dintre cele mai mari jocuri mobile de pe piață pare să iasă din ea. mod de a-și ciudă propria comunitate.

Înainte să intrăm în totul aici, vreau să explic cât de uimitoare este comunitatea Final Fantasy Brave Exvius . Există oameni în cadrul comunității care analizează actualizările în fiecare săptămână și prezintă informațiile disponibile pentru utilizare de către restul comunității. Aceste informații sunt disponibile într-o capacitate neoficială, dar permit site-urilor precum Wiki FFBE și YouTubers și lideri ai comunității precum Claic Yuzolt și Howl să poată informa jucătorii la ce să se aștepte de la evenimentele viitoare. Final Fantasy Brave Exvius nu furnizează niciodată aceste informații și o mare parte din conținutul jocului ar fi aproape imposibil fără ele.

Permiteți-mi să vă fac o scurtă prezentare a ceea ce a condus la situația noastră actuală

Jocul a fost afectat de o lipsă de comunicare din partea dezvoltatorilor de curând. Probleme precum erorile vizuale și erorile din joc au făcut ca jucătorii să înceapă să se simtă nemulțumiți de joc. Chiar înainte de Paște, a fost dezvăluit cel mai recent conținut pentru joc, care a inclus două noi unități tematice în jurul sărbătorii.

Jucătorii pot câștiga valută în joc, numită Lapis, pentru a face aceste trageri sau pot cheltui bani reali pe această monedă sau pachete care includ valută și alte articole. Există, de asemenea, bilete pe care jucătorii le pot câștiga, dar acestea nu sunt vândute în afara obiectivelor și pachetelor evenimentului. Lapisul câștigat în joc este legat de evoluția poveștii și a evenimentului, așa că există o cantitate limitată pe care un jucător free-to-play poate acumula. În funcție de cantitatea de monedă achiziționată de un jucător, tracțiunile pot varia de la aproximativ 1,78 USD până la 4 USD pe tracțiune. Evident, este foarte ușor să vezi cum cineva poate cheltui bani serioși.

Când jocul a fost actualizat joi, dataminerii au intervenit și au descoperit că atât Sylvie, cât și Esther (unitățile de eveniment) erau unități incredibil de copleșite. Avea să fie ca și cum ai aduce un obuzier la un joc de airsoft. Comunitatea a fost inundată de informații din mina de date despre unități, iar creatorii de conținut și-au petrecut timp adaptându-și conținutul, sfătuind jucătorii să-și cheltuiască banii pe aceste unități.

Apoi, cu 20 de minute înainte ca actualizarea să intre în vigoare, Gumi a încărcat un patch care a redus eficiența acestor unități. Unitățile erau încă puternice, dar nu la fel de extreme ca înainte. Nu s-a spus nimic din partea lui Gumi, în timp ce creatorii de conținut al comunității s-au străduit să se asigure că jucătorii au știut despre schimbare.

Evident, atunci când jucătorii au aflat despre schimbare, unii au fost, de înțeles, supărați

Imagine: Gumi

Eu însumi am tras o Esther și am fost mult mai puțin încântat că ar fi trebuit să fiu, deoarece unitatea nu era puterea pe care părea să fie anterioară. Gumi nu a postat niciodată o actualizare despre schimbare, ceea ce părea o idee inteligentă, deoarece internetul era plin de hype pentru noile unități înainte de schimbare. Ar prezenta unele probleme în Gumi recunoscând datamining-ul real, dar decența comună de a avea grijă de comunitate ar fi fost grozavă. În schimb, au stat pe lauri până duminică.

Duminică, a existat un stream live al comunității, iar comunitatea globală s-a biciuit efectiv în fervoare. Fluxul a început cu scuze și cu promisiunea de a îmbunătăți comunicarea, care este a patra oară când se întâmplă. Apoi, s-au întors și au dat vina pe canalele neoficiale pentru că au indus în eroare comunitatea cu privire la puterea unităților. Le-au spus jucătorilor să folosească doar canalele oficiale pentru informații, ceea ce este ciudat, deoarece nu oferă informațiile importante pe care minerii de date le oferă. Ei au promis că vor împărtăși mai multe informații din joc cu fanii, dar pe baza istoricului lor anterior, asta trebuie văzut pentru a fi crezut.

Lucrul interesant aici este că Gumi și-a transformat complet pe creatorii de conținut comunitar

Acest lucru este hilar pentru că acești oameni au fost în centrul atenției la uriașele convenții ale comunității pe care le țin, numite Fan Festas. De fapt, Claic a fost co-gazda Final Fantasy Brave Exvius Fan Festa anul trecut. Este ciudat că sunt dispuși să se lovească de acești oameni atunci când le avantajează și apoi să arate cu degetul nemulțumirea comunității când le este convenabil. Nu este un aspect bun și chiar mai rău PR.

În calitate de jurnalist de jocuri, lucrez tot timpul cu jocuri de PR. Am contactat unul cu privire la situație pentru a primi feedback-ul lui. Mi s-a spus că au considerat că abordarea lui Gumi față de problema inițială este adecvată, dar ar fi trebuit să încerce să o retragă puțin. Ei au considerat că a îndrepta vina către creatorii de conținut nu a fost o decizie înțeleaptă și ar trebui să ia în considerare să facă unele modificări și să deschidă ușa pentru feedback pentru a repara acel gard. Ei credeau că asumarea unor responsabilități, chiar dacă le-ar afecta marjele, ar fi o mișcare inteligentă.

Sunt cam de acord. Problema nu a fost niciodată că unitățile au fost schimbate, deoarece nu au fost lansate până când numerele finale au fost live. Cu toate acestea, o comunitate activă este ceea ce menține în viață un joc precum Final Fantasy Brave Exvius și înstrăinarea creatorilor de conținut și jucătorilor comunității pare un plan de acțiune sinucigaș. Utilizatorul Reddit, FatCatSings, a mers chiar până la a face modificările corespunzătoare declarației lor oficiale de PR.

Este amuzant pentru că multe dintre aceste probleme sunt făcute de la sine. Dacă Gumi ar fi comunicat mai bine și nu ar fi permis informațiilor care au fost considerate incorecte să scoată un tren de hype de pe șine, comunitatea nu ar fi atât de supărată. Este clar că Gumi operează sub mentalitatea de afaceri japoneză de a comunica doar atunci când este nevoie și de a aștepta ca majoritatea problemelor din partea publicului occidental să fie simple reacții exagerate. Adevărul este că nu le pasă atâta timp cât banii cheltuiți pe joc rămân la numere similare.

Este un moment prost să fii un jucător activ pe Final Fantasy Brave Exvius și, în prezent, nu ți-aș recomanda să participi dacă nu ai făcut-o până când Gumi decide cum vrea să-și conducă jocul. În acest moment, este un mediu cu adevărat toxic pentru un joc care se bazează activ pe a avea o comunitate plină de viață. Eu personal nu mă văd cheltuind mult mai mult pe un joc care nu apreciază creatorii de conținut.

În cel mai recent videoclip al lui Claic Yuzolt, el a încheiat cu o declarație destul de potrivită pentru echipa FFBE : „Concedați pe oricine dracu’ vă face PR și angajați pe cineva care știe ce dracu’ face”. Nu aș putea fi mai de acord.

Nota editorului: am luat legătura cu Gumi în legătură cu problemele cu Final Fantasy Brave Exvius . Am decis să mergem înainte după 72 de ore fără un răspuns.

Te joci Final Fantasy Brave Exvius? Ce părere ai despre evenimentul de Paște? Anunțați-ne mai jos în comentarii sau transmiteți discuția pe Twitter sau Facebook .

Recomandările editorilor:

• Rezumat recenzii: Mortal Kombat 11 – O completare demnă la serie
• Se pare că Nintendo lansează o versiune mai ieftină a Nintendo Switch în această toamnă
• Mortal Kombat 11 tocmai ajunge pe rafturi și există deja o nouă listă de personaje care s-a scurs
• GB Studio vă permite să vă creați propriile jocuri Game Boy
• Sega Genesis Mini este disponibil pentru precomenzi și au fost anunțate încă 10 jocuri