3 tipos de notificações push para aumentar a receita do aplicativo

Publicados: 2020-02-25

O uso de dispositivos móveis aumentou significativamente nos últimos anos. O RescueTime descobriu que um indivíduo médio gasta 3 horas e 15 minutos em um smartphone todos os dias. Isso parece bom do ponto de vista dos profissionais de marketing que gastam muitos recursos para manter os usuários do aplicativo engajados. No entanto, 70% das sessões duram menos de 2 minutos:

Um usuário móvel médio tem mais de 80 aplicativos instalados no smartphone e usa 9 aplicativos diariamente, enquanto 30 aplicativos são usados ​​todos os meses:

É altamente provável que seu aplicativo não receba a atenção e o envolvimento que merece, mesmo que tenha vários milhares de downloads. O engajamento do aplicativo é uma métrica com a qual você deve se preocupar, pois um aplicativo baixado e não usado não serve para nada. Vinte e cinco por cento dos usuários não usam um aplicativo após um único uso, o que significa que a receita do seu aplicativo cairá se seu aplicativo tiver pouco engajamento e os usuários não o usarem – mesmo que ele esteja instalado em alguns bons milhares de dispositivos.

A notificação por push é uma das melhores maneiras de aumentar a receita do aplicativo e aumentar o envolvimento do usuário. A pesquisa mostra que os usuários que recebem notificações por push são mais propensos a continuar usando um aplicativo em comparação com usuários que não recebem uma notificação por push.

Aqui estão as melhores técnicas para aumentar a receita do seu aplicativo por meio de notificações push:

1. Notificações push de retenção

Uma baixa taxa de retenção de usuários é suicida para seu aplicativo. A primeira coisa que você deve fazer para aumentar a receita do aplicativo é aumentar a retenção de usuários. De acordo com o CMO, um aumento de 10% na retenção de usuários pode aumentar o valor do negócio em 30%.

Quando até 25% dos aplicativos são usados ​​apenas uma vez, você precisa se concentrar seriamente na retenção. Nada funciona melhor do que notificações push para retenção de usuários. Uma mensagem simples pode trazer um usuário de volta ao seu aplicativo.

O Pixowl aumentou a retenção de aplicativos em 47% enviando notificações push personalizadas para usuários inativos com base em sua inatividade. Os usuários receberam notificações push após 3, 7 e 14 dias de inatividade.

As notificações push que são acionadas com base nas ações concluídas no aplicativo funcionam melhor. Simplesmente lembrar os usuários de sua interação com o aplicativo e de onde eles saíram funciona melhor. Isso mostra a eles que você não está enviando spam, mas enviando uma mensagem específica para eles.

Veja como o Duolingo mantém seus usuários engajados, lembrando-os do que eles perderam:

Ao usar notificações push de retenção, a melhor abordagem é usar a técnica Fear of Missing Out (FOMO). É um fenômeno de marketing comum que capitaliza o medo de os usuários perderem um evento, tarefa ou produto importante. As pessoas têm medo de perder algo valioso e pesquisas mostram que 69% dos millennials experimentam FOMO.

Simplesmente dizer aos usuários o que eles perderam (ou sentirão) ou o que os outros estão fazendo por meio de uma notificação por push os persuadirá a começar a usar seu aplicativo. Aqui está uma notificação por push do Uber que usa o FOMO para persuadir os usuários a agirem agora:

Reter usuários e fazê-los usar seu aplicativo fica mais fácil quando suas notificações são baseadas no FOMO. Os jogos fazem muito isso para manter os usuários ativos o tempo todo, dizendo a eles o que aconteceu no jogo quando eles não estavam ativos. Aqui está um exemplo do Candy Crush:

Aqui está como Clash of Clans faz isso:

Reter usuários não é grande coisa quando você sabe como mantê-los conectados com a notificação por push certa.

2. Monetize seu aplicativo

E se o seu aplicativo não vender nada?

É um desafio monetizar um aplicativo, mesmo que tenha alto engajamento. Se você não estiver vendendo nada para seus usuários, não obterá nenhuma receita. Monetizar seu aplicativo é a melhor maneira de aumentar sua receita.

Você pode se registrar em uma rede de anúncios que monetiza aplicativos como o AdMaven. Ele permite que você monetize seu aplicativo se tiver downloads decentes e alto engajamento. Os usuários do aplicativo receberão notificações push e anúncios altamente segmentados no aplicativo. Um anúncio de notificação por push personalizado não apenas ajudará você a aumentar a receita do aplicativo, mas também a manter os usuários envolvidos.

Essa técnica funciona melhor para aplicativos gratuitos. Se você precisar manter seu aplicativo gratuito, precisará monetizá-lo para cobrir seu custo. Os anúncios de notificação por push são uma maneira perfeita de aumentar a receita. Veja como é um anúncio de notificação por push:

O fator mais importante a ser considerado ao executar anúncios de notificação por push é que os anúncios devem ser direcionados, personalizados e relevantes para os usuários. Anúncios irrelevantes aleatórios arruinarão o engajamento do seu aplicativo, e isso é algo que você deve evitar. Não estrague o engajamento do aplicativo ao custo da receita.

Graças à tecnologia de otimização AdMaven AI que se concentra em notificações push personalizadas que são acionadas com base no interesse e comportamento do usuário. Ele veicula o anúncio certo no momento certo para o usuário certo, o que não prejudica o engajamento e a experiência do usuário.

3. Notificações push promocionais

Até 91% dos consumidores são mais propensos a comprar de marcas que oferecem ofertas de produtos relevantes. A regra número um para fazer as notificações push funcionarem para o seu aplicativo é torná-las personalizadas. Quanto mais personalizada for uma notificação por push, melhor.

Aqui está um exemplo de uma notificação push promocional:

Você pode enviar novas promoções, cupons de desconto e ofertas exclusivas aos usuários por meio de notificações push para aumentar a receita do seu aplicativo. As notificações push promocionais aumentam a receita do aplicativo, levando 9,6 vezes mais usuários a fazer uma compra e aumentando os gastos no aplicativo em 16%.

É, de fato, a melhor maneira de aumentar a receita porque você está fornecendo aos usuários algo exclusivo que eles não querem perder.

Conclusão

As notificações push fornecem acesso instantâneo aos usuários do aplicativo. O que é melhor do que ter sua mensagem entregue diretamente no smartphone do seu cliente? Isso não significa que você deve começar a enviar spam para eles.

Use notificações push com sabedoria. A mensagem deve ser personalizada. E defina uma frequência apropriada. O envio de muitas notificações push irritará os usuários e eles podem acabar desinstalando seu aplicativo ou desativando as notificações. O envio de muito poucos levará ao churn.

Você precisa encontrar uma frequência ideal de notificação por push. Quão? Teste e ajuste. Essa é a única maneira melhor de saber o que os usuários do seu aplicativo preferem.

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