3 rodzaje powiadomień push w celu zwiększenia przychodów z aplikacji

W ciągu ostatnich kilku lat korzystanie z urządzeń mobilnych znacznie wzrosło. RescueTime odkrył, że przeciętna osoba spędza 3 godziny i 15 minut na smartfonie każdego dnia. Wydaje się to dobre z perspektywy marketerów, którzy poświęcają dużo zasobów na utrzymanie zaangażowania użytkowników aplikacji. Jednak 70% sesji trwa mniej niż 2 minuty:

Przeciętny użytkownik mobilny ma ponad 80 aplikacji zainstalowanych na smartfonie i korzysta z 9 aplikacji dziennie, podczas gdy co miesiąc korzysta z 30 aplikacji:

Jest bardzo prawdopodobne, że Twoja aplikacja może nie przyciągnąć uwagi i zaangażowania, na które zasługuje, nawet jeśli ma kilka tysięcy pobrań. Zaangażowanie w aplikację to wskaźnik, o który powinieneś się martwić, ponieważ pobrana i nieużywana aplikacja jest bezużyteczna. Dwadzieścia pięć procent użytkowników nie korzysta z aplikacji po jednokrotnym użyciu, co oznacza, że ​​przychody z aplikacji spadną, jeśli Twoja aplikacja będzie mało angażująca, a użytkownicy jej nie używają – nawet jeśli jest zainstalowana na kilku dobrych tysiącach urządzeń.

Powiadomienia push to jeden z najlepszych sposobów na zwiększenie przychodów z aplikacji i zwiększenie zaangażowania użytkowników. Badania pokazują, że użytkownicy, którzy otrzymują powiadomienia push, są bardziej skłonni do dalszego korzystania z aplikacji w porównaniu z użytkownikami, którzy nie otrzymują powiadomień push.

Oto najlepsze techniki zwiększania przychodów z aplikacji dzięki powiadomieniom push:

1. Powiadomienia push dotyczące retencji

Niski wskaźnik utrzymania użytkowników to samobójstwo w przypadku Twojej aplikacji. Pierwszą rzeczą, którą powinieneś zrobić, aby zwiększyć przychody z aplikacji, jest zwiększenie retencji użytkowników. Według CMO 10% wzrost retencji użytkowników może zwiększyć wartość biznesową o 30%.

Kiedy aż 25% aplikacji jest używanych tylko raz, musisz poważnie skupić się na retencji. Nic nie działa lepiej niż powiadomienia push w celu utrzymania użytkowników. Prosta wiadomość może przywrócić użytkownika do Twojej aplikacji.

Pixowl zwiększył retencję aplikacji o 47%, wysyłając spersonalizowane powiadomienia push do nieaktywnych użytkowników na podstawie ich braku aktywności. Użytkownicy otrzymywali powiadomienia push po 3, 7 i 14 dniach braku aktywności.

Powiadomienia push, które są wyzwalane na podstawie akcji wykonanych w aplikacji, działają najlepiej. Po prostu przypominanie użytkownikom o ich interakcji z aplikacją i miejscu, w którym wyszli, działa najlepiej. Pokazuje im, że nie spamujesz, a wysyłasz wiadomość specjalnie dla nich.

Oto jak Duolingo utrzymuje zaangażowanie swoich użytkowników, przypominając im o tym, co przegapili:

W przypadku korzystania z powiadomień push retencji najlepszym podejściem jest użycie techniki Fear of Missing Out (FOMO). Jest to powszechne zjawisko marketingowe, które wykorzystuje strach użytkowników przed utratą ważnego wydarzenia, zadania lub produktu. Ludzie boją się przegapić coś cennego, a badania pokazują, że 69% millenialsów doświadcza FOMO.

Samo poinformowanie użytkowników o tym, co przegapili (lub przegapili) lub co robią inni za pomocą powiadomienia push, przekona ich do rozpoczęcia korzystania z Twojej aplikacji. Oto powiadomienie push od Ubera, które wykorzystuje FOMO do przekonania użytkowników do podjęcia działań już teraz:

Utrzymanie użytkowników i umożliwienie im korzystania z Twojej aplikacji staje się łatwiejsze, gdy Twoje powiadomienia są oparte na FOMO. Gry robią to bardzo często, aby użytkownicy byli aktywni przez cały czas, mówiąc im, co wydarzyło się w grze, gdy nie byli aktywni. Oto przykład z Candy Crush:

Oto jak Clash of Clans to robi:

Utrzymanie użytkowników nie jest wielkim problemem, jeśli wiesz, jak utrzymać ich w kontakcie dzięki odpowiedniemu powiadomieniu push.

2. Zarabiaj na swojej aplikacji

Co zrobić, jeśli Twoja aplikacja niczego nie sprzedaje?

Zarabianie na aplikacji jest trudne, nawet jeśli ma ona duże zaangażowanie. Jeśli nie sprzedajesz niczego swoim użytkownikom, nie uzyskasz żadnych przychodów. Zarabianie na aplikacji to najlepszy sposób na zwiększenie jej przychodów.

Możesz zarejestrować się w sieci reklamowej, która zarabia na aplikacjach, takich jak AdMaven. Pozwala zarabiać na aplikacji, jeśli ma przyzwoite pobrania i wysokie zaangażowanie. Użytkownicy aplikacji otrzymają powiadomienia push i wysoce ukierunkowane reklamy w aplikacji. Spersonalizowana reklama z powiadomieniem push nie tylko pomoże Ci zwiększyć przychody z aplikacji, ale także pomoże utrzymać zaangażowanie użytkowników.

Ta technika działa najlepiej w przypadku bezpłatnych aplikacji. Jeśli chcesz, aby Twoja aplikacja była bezpłatna, musisz na niej zarabiać, aby pokryć jej koszt. Reklamy z powiadomieniami push to doskonały sposób na zwiększenie przychodów. Oto jak wygląda reklama z powiadomieniem push:

Najważniejszym czynnikiem, który należy wziąć pod uwagę podczas wyświetlania reklam powiadomień push, jest to, że reklamy muszą być ukierunkowane, spersonalizowane i odpowiednie dla użytkowników. Losowe, nietrafne reklamy zrujnują Twoje zaangażowanie w aplikację i jest to coś, czego powinieneś unikać. Nie rujnuj zaangażowania w aplikację kosztem przychodów.

Dzięki technologii optymalizacji AdMaven AI, która koncentruje się na spersonalizowanych powiadomieniach push, które są wyzwalane na podstawie zainteresowań i zachowań użytkowników. Wyświetla odpowiednią reklamę we właściwym czasie właściwemu użytkownikowi, co nie szkodzi zaangażowaniu i doświadczeniu użytkownika.

3. Promocyjne powiadomienia push

Aż 91% konsumentów chętniej kupuje od marek, które dostarczają im odpowiednie oferty produktowe. Najważniejszą zasadą, dzięki której powiadomienia push działają w Twojej aplikacji, jest ich spersonalizowanie. Im bardziej spersonalizowane powiadomienie push, tym lepiej.

Oto przykład promocyjnego powiadomienia push:

Możesz wysyłać użytkownikom nowe promocje, kupony rabatowe i ekskluzywne oferty za pośrednictwem powiadomień push, aby zwiększyć przychody ze swojej aplikacji. Promocyjne powiadomienia push zwiększają przychody z aplikacji, zachęcając 9,6 razy więcej użytkowników do dokonania zakupu i zwiększając wydatki w aplikacji o 16%.

W rzeczywistości jest to najlepszy sposób na zwiększenie przychodów, ponieważ zapewniasz użytkownikom coś wyjątkowego, czego nie chcą przegapić.

Wniosek

Powiadomienia push zapewniają natychmiastowy dostęp do użytkowników aplikacji. Czy jest coś lepszego niż dostarczenie wiadomości bezpośrednio na smartfonie klienta? Nie oznacza to, że powinieneś zacząć je spamować.

Mądrze korzystaj z powiadomień push. Wiadomość musi być spersonalizowana. I ustaw odpowiednią częstotliwość. Wysyłanie zbyt wielu powiadomień push zirytuje użytkowników i może skończyć się odinstalowaniem Twojej aplikacji lub wyłączeniem powiadomień. Wysłanie zbyt małej liczby spowoduje odejście.

Musisz znaleźć optymalną częstotliwość powiadomień push. W jaki sposób? Testuj i dostosowuj. To jedyny najlepszy sposób, aby dowiedzieć się, co preferują użytkownicy Twojej aplikacji.

Masz jakieś przemyślenia na ten temat? Daj nam znać poniżej w komentarzach lub przenieś dyskusję na naszego Twittera lub Facebooka.

Rekomendacje redaktorów:

• Teraz możesz wyszukiwać w Google za pomocą Siri – oto jak z niego korzystać
• Uber ma nową funkcję, która pozwala potajemnie donosić na kierowców – oto jak z niej korzystać
• Możesz teraz słuchać Pandory na swoim Apple Watch bez iPhone'a
• Apple może wkrótce zezwolić na ustawienie aplikacji takich jak Chrome i Spotify jako domyślnych aplikacji na iOS