3 jenis notifikasi push untuk meningkatkan pendapatan aplikasi

Penggunaan seluler telah meningkat secara signifikan dalam beberapa tahun terakhir. RescueTime menemukan bahwa rata-rata individu menghabiskan 3 jam dan 15 menit di smartphone setiap hari. Ini tampaknya bagus dari perspektif pemasar yang menghabiskan banyak sumber daya untuk membuat pengguna aplikasi tetap terlibat. Namun, 70% dari sesi kurang dari 2 menit:

Rata-rata pengguna seluler memiliki lebih dari 80 aplikasi yang diinstal pada ponsel cerdas dan menggunakan 9 aplikasi setiap hari sementara 30 aplikasi digunakan setiap bulan:

Sangat mungkin bahwa aplikasi Anda mungkin tidak mendapatkan perhatian dan keterlibatan yang layak meskipun memiliki beberapa ribu unduhan. Keterlibatan aplikasi adalah metrik yang harus Anda perhatikan karena aplikasi yang diunduh dan tidak digunakan tidak ada gunanya. Dua puluh lima persen pengguna tidak menggunakan aplikasi setelah satu kali penggunaan yang berarti pendapatan aplikasi Anda akan turun jika interaksi aplikasi Anda buruk dan pengguna tidak menggunakannya – bahkan jika aplikasi itu diinstal di beberapa ribu perangkat.

Pemberitahuan push adalah salah satu cara terbaik untuk meningkatkan pendapatan aplikasi dan meningkatkan keterlibatan pengguna. Penelitian menunjukkan bahwa pengguna yang menerima notifikasi push lebih cenderung tetap menggunakan aplikasi dibandingkan dengan pengguna yang tidak menerima notifikasi push.

Berikut adalah teknik terbaik untuk meningkatkan pendapatan aplikasi Anda melalui pemberitahuan push:

1. Pemberitahuan Dorong Retensi

Tingkat retensi pengguna yang rendah adalah tindakan bunuh diri untuk aplikasi Anda. Hal pertama yang harus Anda lakukan untuk meningkatkan pendapatan aplikasi adalah meningkatkan retensi pengguna. Menurut CMO, peningkatan 10% dalam retensi pengguna dapat meningkatkan nilai bisnis sebesar 30%.

Ketika sebanyak 25% aplikasi digunakan hanya sekali, Anda harus benar-benar fokus pada retensi. Tidak ada yang bekerja lebih baik daripada pemberitahuan push untuk retensi pengguna. Pesan sederhana dapat membawa pengguna kembali ke aplikasi Anda.

Pixowl meningkatkan retensi aplikasi sebesar 47% dengan mengirimkan pemberitahuan push yang dipersonalisasi ke pengguna yang tidak aktif berdasarkan ketidakaktifan mereka. Pengguna dikirimi pemberitahuan push setelah 3, 7, dan 14 hari tidak aktif.

Pemberitahuan push yang dipicu berdasarkan tindakan yang diselesaikan dalam aplikasi berfungsi paling baik. Cukup mengingatkan pengguna tentang interaksi mereka dengan aplikasi dan di mana mereka pergi bekerja paling baik. Ini menunjukkan kepada mereka bahwa Anda tidak melakukan spamming melainkan mengirim pesan yang khusus untuk mereka.

Inilah cara Duolingo membuat penggunanya tetap terlibat dengan mengingatkan mereka tentang apa yang telah mereka lewatkan:

Saat menggunakan notifikasi push retensi, pendekatan terbaik adalah menggunakan teknik Fear of Missing Out (FOMO). Ini adalah fenomena pemasaran umum yang memanfaatkan ketakutan pengguna kehilangan acara, tugas, atau produk penting. Orang-orang takut kehilangan sesuatu yang berharga dan penelitian menunjukkan bahwa 69% milenium mengalami FOMO.

Cukup memberi tahu pengguna apa yang mereka lewatkan (atau akan lewatkan) atau apa yang dilakukan orang lain melalui pemberitahuan push akan membujuk mereka untuk mulai menggunakan aplikasi Anda. Berikut adalah pemberitahuan push dari Uber yang menggunakan FOMO untuk membujuk pengguna untuk mengambil tindakan sekarang:

Mempertahankan pengguna dan membuat mereka menggunakan aplikasi Anda menjadi lebih mudah saat notifikasi Anda didasarkan pada FOMO. Game melakukan banyak hal untuk membuat pengguna tetap aktif sepanjang waktu dengan memberi tahu mereka apa yang terjadi dalam game saat mereka tidak aktif. Berikut adalah contoh dari Candy Crush:

Inilah cara Clash of Clans melakukannya:

Mempertahankan pengguna bukanlah masalah besar jika Anda tahu cara membuat mereka tetap terhubung dengan pemberitahuan push yang tepat.

2. Uangkan Aplikasi Anda

Bagaimana jika aplikasi Anda tidak menjual apa pun?

Sulit untuk memonetisasi aplikasi meskipun memiliki interaksi yang tinggi. Jika Anda tidak menjual apa pun kepada pengguna Anda, Anda tidak akan mendapatkan pendapatan sama sekali. Memonetisasi aplikasi Anda adalah cara terbaik untuk meningkatkan pendapatannya.

Anda dapat mendaftar dengan jaringan iklan yang memonetisasi aplikasi seperti AdMaven. Ini memungkinkan Anda memonetisasi aplikasi Anda jika memiliki unduhan yang layak dan keterlibatan tinggi. Pengguna aplikasi akan menerima pemberitahuan push dan iklan bertarget tinggi dalam aplikasi. Iklan pemberitahuan push yang dipersonalisasi tidak hanya akan membantu Anda meningkatkan pendapatan aplikasi, tetapi juga membantu Anda membuat pengguna tetap terlibat.

Teknik ini bekerja paling baik untuk aplikasi gratis. Jika Anda harus membuat aplikasi Anda tetap gratis, Anda perlu memonetisasinya untuk menutupi biayanya. Iklan pemberitahuan push adalah cara sempurna untuk meningkatkan pendapatan. Berikut adalah tampilan iklan pemberitahuan push:

Faktor terpenting yang harus dipertimbangkan saat menjalankan iklan pemberitahuan push adalah iklan harus ditargetkan, dipersonalisasi, dan relevan dengan pengguna. Iklan acak yang tidak relevan akan merusak keterlibatan aplikasi Anda, dan ini adalah sesuatu yang harus Anda hindari. Jangan merusak keterlibatan aplikasi dengan mengorbankan pendapatan.

Berkat teknologi pengoptimalan AI AdMaven yang berfokus pada pemberitahuan push yang dipersonalisasi yang dipicu berdasarkan minat dan perilaku pengguna. Ini menyajikan iklan yang tepat pada waktu yang tepat kepada pengguna yang tepat yang tidak mengganggu interaksi dan pengalaman pengguna.

3. Pemberitahuan Dorong Promosi

Sebanyak 91% konsumen lebih cenderung membeli dari merek yang memberi mereka penawaran produk yang relevan. Aturan nomor satu untuk membuat notifikasi push berfungsi untuk aplikasi Anda adalah membuatnya dipersonalisasi. Semakin disesuaikan pemberitahuan push, semakin baik.

Berikut adalah contoh pemberitahuan push promosi:

Anda dapat mengirim promosi baru, kupon diskon, dan penawaran eksklusif kepada pengguna melalui pemberitahuan push untuk meningkatkan pendapatan aplikasi Anda. Pemberitahuan push promosi meningkatkan pendapatan aplikasi dengan mendorong 9,6x lebih banyak pengguna untuk melakukan pembelian dan dengan meningkatkan pembelanjaan dalam aplikasi sebesar 16%.

Faktanya, ini adalah cara terbaik untuk meningkatkan pendapatan karena Anda memberikan sesuatu yang eksklusif kepada pengguna yang tidak ingin mereka lewatkan.

Kesimpulan

Pemberitahuan push memberi Anda akses instan ke pengguna aplikasi. Apa yang lebih baik daripada pesan Anda terkirim langsung di smartphone pelanggan Anda? Ini tidak berarti bahwa Anda harus mulai mengirim spam kepada mereka.

Gunakan pemberitahuan push dengan bijak. Pesan harus dipersonalisasi. Dan atur frekuensi yang sesuai. Mengirimkan terlalu banyak pemberitahuan push akan membuat pengguna kesal dan mereka mungkin akan mencopot pemasangan aplikasi Anda atau menonaktifkan pemberitahuan. Mengirim terlalu sedikit akan menyebabkan churn.

Anda harus menemukan frekuensi pemberitahuan push yang optimal. Bagaimana? Uji dan sesuaikan. Itulah satu-satunya cara terbaik untuk mengetahui apa yang disukai pengguna aplikasi Anda.

Punya pemikiran tentang ini? Beri tahu kami di bawah di komentar atau bawa diskusi ke Twitter atau Facebook kami.

Rekomendasi Editor:

• Anda sekarang dapat melakukan pencarian Google dengan Siri – inilah cara menggunakannya
• Uber memiliki fitur baru yang memungkinkan Anda diam-diam mengadu pada driver Anda – inilah cara menggunakannya
• Sekarang Anda dapat mendengarkan Pandora di Apple Watch tanpa memerlukan iPhone
• Apple akan segera mengizinkan Anda menyetel aplikasi seperti Chrome dan Spotify sebagai aplikasi iOS default