أفضل بدائل Microsoft Teams لمكالمات الفيديو

بين العمل في مشاريع على مستوى القسم ، ومراقبة المهام القادمة ، وجدولة اجتماعات الفيديو ، والانضمام إلى قنوات المراسلة الجديدة ، وتحرير الملفات ، يكون موظفو اليوم في حالة شبه ثابتة من التعاون الجماعي.

تساعد منصات التعاون مثل Microsoft Teams الموظفين على تتبع المواعيد النهائية والتواصل عبر القنوات والتأكد من عمل الجميع على أحدث الإصدارات من المشاريع والملفات. يتكامل Microsoft Teams مع برامج الأعمال الشائعة التابعة لجهات خارجية ، مما يسهل تبسيط التعاون والتعاون في واجهة واحدة.

ومع ذلك ، فإن Microsoft Teams ليس مناسبًا للجميع - خاصة لأولئك الذين لا يعملون في عالم Microsoft 365.

في هذه المقالة ، بحثنا عن أفضل بدائل Microsoft Teams وقارننا ميزاتها وتجارب المستخدم وقنوات الاتصال المتاحة ونماذج التسعير والمزيد.

ما هو Microsoft Teams؟

Microsoft Teams هو تطبيق سطح مكتب ومساحة عمل متنقلة يعمل على تبسيط الاتصالات الداخلية عبر المكالمات الصوتية واجتماعات الفيديو ومراسلة الدردشة مع توفير موقع مركزي للتعاون الجماعي في الوقت الفعلي.

بنقرات قليلة فقط ، يمكن للمستخدمين إنشاء فرق ، وهي مجموعات منظمة لأي مشروع أو غرض. يمكن تصنيف الفرق حسب القسم أو الموقع أو المنظمة أو وفقًا للتجمعات المخصصة.

بعد إنشاء فريق وإضافة أعضاء ، يمكن للمستخدمين مشاركة الملفات والصور والوسائط الأخرى بين فريقهم ، ويمكنهم التبديل بين الفرق والمحادثات الفردية عبر قائمة الشريط الجانبي.

تحظى Microsoft Teams بشعبية خاصة بين القوى العاملة البعيدة والمختلطة ، على الرغم من أن الشركات داخل المكتب ستستفيد أيضًا من واجهة المستخدم الموحدة والتكامل مع أدوات مثل Slack و Salesforce و Outlook و Zoho و APIs.

ميزات Microsoft Teams الرئيسية:

• • مراسلة الدردشة: قم بإنشاء فرق والانضمام إليها أو محادثات خاصة بين شخصين. ابحث في جميع سجلات المحادثة بالكلمة الرئيسية أو اسم المستخدم.
  • التعاون في الملفات: يمكنك مشاركة المستندات والملفات وتحريرها مع أعضاء فريق معينين أو مؤسسات بأكملها ، أثناء الدردشة حول التعديلات المحتملة في صندوق الرسائل الوارد
  • اجتماعات الفيديو: جدولة مؤتمرات الفيديو ومشاركتها وإطلاقها مع ميزات الاجتماع مثل مشاركة الملفات والشاشة وملاحظات الاجتماع وتسجيل الاجتماعات عبر الإنترنت. تتوفر أيضًا ألواح بيضاء تعاونية وخلفيات افتراضية وتعليقات توضيحية حية.
  • التقويم: قم بإنشاء أحداث تقويم جديدة ، وإضافة الموقع وقنوات الاتصال ، ودعوة أعضاء الفريق ، وإرفاق الملفات ذات الصلة ، وإنشاء جداول أعمال الاجتماع. شارك أحداث الاجتماع مع فرقك واستقبل تذكيرات بالأحداث القادمة. عرض التقويمات في طرق العرض اليومية أو الأسبوعية أو الشهرية.
  • الاتصال: قم بإجراء المكالمات عن طريق النقر للاتصال أو لوحة الاتصال المضمنة
  • البحث: ابحث عن الكلمات الأساسية أو العناصر أو الأشخاص عبر مكتبة Teams بأكملها أو محفوظاتك

إيجابيات وسلبيات Microsoft Teams

يوضح الجدول أدناه إيجابيات وسلبيات Microsoft Teams.

ما هي أفضل بدائل Microsoft Teams؟

هنا ، قمنا بإدراج أفضل الأنظمة الأساسية البديلة لـ Microsoft Teams.

تكبير

Zoom One عبارة عن نظام أساسي لاتصالات الفريق يوحِّد تطبيقات Zoom الرئيسية وأدوات التعاون - مثل Zoom Meetings و Zoom Phone ومراسلة الدردشة ومشاركة الملفات وعمل الأفكار - في واجهة واحدة مع مزامنة في الوقت الفعلي.

يعرف المستخدمون أن Zoom هو الأفضل لتطبيق Meetings الخاص به ، مع سهولة إنشاء الروابط ومشاركتها ، مما يسهل على الفرق الانتقال إلى اجتماعات الفيديو عالية الدقة الديناميكية مع ما يصل إلى 1000 مشارك وعوامل تصفية وميزات فيديو تعاون ديناميكي أخرى.

يوفر Zoom Phone دردشة فيديو عالية الدقة أيضًا ، ويتكامل مع مراكز الاتصال متعددة القنوات. تسهل Zoom Chat التعاون ومشاركة الوسائط ، بما في ذلك السبورة البيضاء ومشاركة التقويم.

تتيح إعدادات المسؤول للمسؤول التحكم بسهولة في أذونات المستخدم وإضافة أعضاء الفريق وتتبع التحليلات حول الاستخدام والاعتماد والجودة والأداء واستخدام البنية التحتية والأداء والتخزين السحابي.

دلائل الميزات

• الاجتماعات الافتراضية: أداة اجتماعات الفيديو Zoom Meetings (التي برزت خلال وباء عام 2020) تدعم ما يصل إلى 1000 مستخدم ، مع ميزات تشمل مشاركة الشاشة والدردشة والتعليق المباشر وتسجيل الاجتماعات والنسخ ، والقدرة على الانضمام وبدء الاجتماعات بسهولة من التقويمات وأدوات إشراك الجمهور مثل استطلاعات الرأي ورفع اليد والموسيقى.
• دردشة الفريق: يتيح لك Zoom Chat إرسال رسائل مباشرة أو جماعية مع الملفات ومقاطع الفيديو والرموز التعبيرية وصور GIF. انتقل إلى الاجتماعات واللوحات البيضاء مباشرة من الدردشة.
• Digital Whiteboard: مساحة تعاون افتراضية بواجهة لوحة بيضاء تتيح للمستخدمين رسم تخطيطي وتبادل الأفكار - قبل الاجتماعات أو أثناءها أو بعدها - باستخدام الملاحظات اللاصقة بالسحب والإفلات وأدوات الرسم والتعليقات ومشاركة السبورة بسهولة.
• الهاتف: يوفر Zoom Phone صوتًا عالي الدقة عبر الهواتف المحمولة أو المكتبية أو المكتبية ، مع توجيه المكالمات الذكي ، والرد التلقائي IVR ، وتسجيل المكالمات ، ومشاركة الخط ، والبريد الصوتي ، وسجلات المكالمات ، وقوائم جهات الاتصال.

أسعار وخطط Zoom

لدى Zoom One خمس خطط تسعير ، تتراوح من الخطة الأساسية المجانية حتى 25.00 دولارًا شهريًا لكل مستخدم لخطة Business Plus.

على الرغم من أن Zoom لا يقدم تجارب مجانية للخطط المدفوعة ، فإن خطتهم الأساسية المجانية تقدم اختبارًا رائعًا لمعرفة ما إذا كانت الخطط الأكثر تكلفة تستحق العناء بالنسبة لك.

ما الذي يعجب المستخدمون وما لا يعجبهم في Zoom

يوضح الجدول أدناه إيجابيات وسلبيات Zoom.

لماذا يعد Zoom بديلاً جيدًا لـ Microsoft Teams

يوفر Zoom One إصدارًا أكثر تركيزًا على الفيديو من Microsoft Teams. بينما يطابق Zoom Microsoft Teams بميزات الدردشة والمكالمات الصوتية ، فإنه يتفوق على Microsoft Teams عندما يتعلق الأمر بقدرات الفيديو ، مثل استطلاعات الرأي في الفيديو ، والتسميات التوضيحية ، ورفع اليد ، وخاصة Zoom Digital Whiteboard.

RingCentral

تقدم مجموعة RingCentral MVP (الرسائل والفيديو والهاتف) حل تعاون افتراضي حيث يمكن للمستخدمين إنشاء مجموعات وفرق والدردشة وإنشاء مؤتمرات الفيديو والانضمام إليها وإجراء المكالمات الصوتية والرسم واللوحة البيضاء وإرسال الوسائط والملفات وإنشاء المهام وقوائم المراجعة وتعيينها ، وإرسال فاكسات سطح المكتب والمحمول.

تتيح لوحة معلومات مساحة التعاون RingCentral للمستخدمين مراقبة جميع الإشارات وجهات الاتصال المفضلة والرسائل المباشرة والفرق. يؤدي النقر فوق أي منها إلى فتح المحادثة ، مع تنظيم الملفات المشتركة على اليمين.

إلى جانب الوسائط ومشاركة الملفات ، يمكن لمستخدمي رسائل RingCentral مشاركة قوائم المهام وتعيينها وتمييزها - مما يجعل RingCentral أداة مناسبة لإدارة المشاريع.

دلائل الميزات

• المراسلة: يمكن للمستخدمين إنشاء مجموعات وفرق أو إرسال رسائل فردية مع جهات اتصال داخلية أو خارجية. يتم تسجيل جميع المحادثات ويمكن البحث فيها عن طريق الكلمات الرئيسية أو الإشارة. بدّل من محادثة إلى مكالمة أو فيديو بنقرة واحدة.

• إنشاء المهام: يمكن للمستخدمين إنشاء مهام جديدة مباشرةً في محادثات الرسائل وسجل الرسائل ، وتعيين الجداول الزمنية ، وإنشاء وتعيين قوائم مهام يمكن لأي مستخدم التحقق منها.

• الهاتف: تشمل خدمة الهاتف RingCentral المكالمات والرسائل القصيرة والبريد الصوتي ونسخ البريد الصوتي والفاكس والمزيد. باستخدام الهاتف المكتبي أو سطح المكتب أو الهاتف الرقمي المحمول ، يمكن للمستخدمين تخصيص نغمة الرنين ورقم الهاتف وإعدادات التوجيه و IVR متعدد اللغات وإضافات المكالمات.

• اجتماعات الفيديو: تستضيف اجتماعات الفيديو RingCentral ما يصل إلى 200 مشارك ، مع النسخ المباشر ، وتحديد المتحدث ، وأوضاع العرض التقديمي حيث يمكن للمتحدث تخصيص موضعه على شاشات المستخدمين. يتتبع وضع الكاميرا للمتابعة التلقائية المتحدث تلقائيًا أثناء الحركات ، وتساعد رؤى الاجتماع المتقدمة مثل بكرات التمييز والملخصات في اللحاق بأعضاء الفريق الذين لم يتمكنوا من القيام بذلك.
• التعاون في الاجتماعات: السبورة البيضاء الرقمية ، وغرف الاجتماعات الفرعية ، وغرف اجتماعات الفريق التي تعمل دائمًا مع إمكانيات تسجيل الدخول

خطط وأسعار RingCentral

تقدم RingCentral 4 خطط MVP ، تتراوح من 29.99 دولارًا شهريًا لكل مستخدم لفرق من 20 أو أقل ، وحتى 49.99 دولارًا شهريًا لكل مستخدم. أنها توفر نسخة تجريبية مجانية لمدة 14 يوما لجميع الخطط.

ما يحبه المستخدمون ويكرهونه في RingCentral

يوضح الجدول أدناه إيجابيات وسلبيات RingCentral الشائعة.

لماذا يعتبر RingCentral بديلاً جيدًا لـ Microsoft Teams

ينقل RingCentral إمكانيات المراسلة والفيديو الخاصة بـ Microsoft Teams إلى مستوى جديد - لا سيما مع قوائم المهام التفاعلية ، التي تعزز خيارات مشاركة الوسائط والفيديو.

نكستيفا

Nextiva عبارة عن نظام أساسي للتعاون وإدارة العملاء ll-in-one يجمع بين الهاتف ، والرسائل القصيرة ، والفيديو ، والبريد الإلكتروني ، وتجربة العملاء ، والتقويم ، وأدوات الإنتاجية في لوحة معلومات واحدة.

يمكن للمستخدمين مراقبة الرسائل الجديدة والرد عليها من جميع قنوات الاتصال ، وإنشاء رسائل مباشرة 1: 1 ومحادثات جماعية والمساهمة فيها على جميع القنوات النصية ، وعرض ملفات تعريف المستخدمين ، ومشاركة الملفات وقوائم المهام ، والبحث عن نصوص ، وإنشاء التقويمات لإدارة سير العمل بشكل أفضل.

دلائل الميزات

• Cospace: Cospace هي أداة تعاون Nextiva ، حيث تجمع بين مكالمات الفيديو والصوت ومشاركة الشاشة والمحادثات الجماعية / 1: 1 وإدارة المهام ومشاركة الملفات. قم بإنشاء قوائم المهام اليومية وتحقق منها ، ودعوة الأشخاص داخل مؤسستك وخارجها ، ومشاركة الملفات والروابط وتحديثات يوم العمل ، وابدأ مقاطع الفيديو مباشرة من محادثات الدردشة.

• قوالب الإنتاجية: تقدم Nextiva قوالب مُعدة مسبقًا تعمل على أتمتة تذكيرات الوكلاء للمتابعة مع الفرق والعملاء حول أشياء مثل المهام المنسية وعمليات تسجيل الوصول. تستخدم القوالب طرقًا متعددة للاتصال ، مع مراعاة طرق الاتصال السابقة.

• الصوت: يتضمن الاتصال الصوتي من Nextiva بريدًا صوتيًا افتراضيًا ، وخدمة الرد الصوتي التفاعلي للرد التلقائي ، والمكالمات الصوتية الجماعية مع الرسائل الفورية ومشاركة الشاشة ، والصوت عالي الدقة ، وتسجيل المكالمات.

• الأتمتة: باستخدام Nextiva ، قم بإعداد الأتمتة التي توجه الوكلاء خلال عملية التفاعل مع العملاء وأعضاء الفريق والمسؤولين. تستخدم أتمتة Nextiva الاستطلاعات وقوالب البريد الإلكتروني والرسائل والإجراءات التلقائية لتسجيل العملاء في الحملات وتذكير الوكلاء بالمتابعة وإخطار المديرين بالإجراءات الجديدة المهمة والمزيد.
• Call Pop: تؤدي جميع المكالمات الواردة إلى ظهور مكالمة على الفور ، وتظهر على شاشة وكيل الاستلام. تحتوي المكالمة المنبثقة على معلومات المتصل الهامة مثل رقم الهاتف والشركة ومشاعر التفاعل ومبلغ الصفقة وتقييمات استجابة الاستطلاع ودرجة تجربة العملاء.

أسعار وخطط Nextiva

تقدم Nextiva 3 خطط لاتصالات الأعمال ، تتراوح من 25.95 دولارًا شهريًا لكل مستخدم إلى 40.95 دولارًا شهريًا لكل مستخدم. تأتي الخطة الأكثر تكلفة ، الخطة الأساسية ، مع إصدار تجريبي مجاني لمدة 7 أيام ، بينما تقدم الخطتان الأخريان عروضًا توضيحية.

ما يعجب المستخدمون ويكرهون في Nextiva

يوضح الجدول أدناه إيجابيات وسلبيات Nextiva.

لماذا يعد Nextiva بديلاً جيدًا لـ Microsoft Teams

يقدم Nextiva كل ما يفعله Microsoft Teams - الاتصال والدردشة ومؤتمرات الفيديو والمجموعات ومشاركة الملفات - مع بعض المكافآت الرئيسية: نظام CRM يساعد الوكلاء على تتبع معلومات العملاء ويوجههم من خلال تفاعل العملاء ، والقوالب لتوجيه متابعة الوكيل التواصل مع العملاء ، وميزة الاتصال المنبثقة التي تعرض هذه المعلومات كلما تواصل أحد العملاء أو أعضاء الفريق عبر الهاتف.

اذهب إلى

GoTo Connect هي منصة GoTo للتعاون والمكالمات ومشاركة العملاء ، والتي تتميز بالمكالمات الصوتية السحابية ومؤتمرات الفيديو والدردشة الداخلية والرسائل القصيرة ووظائف مركز الاتصال متعدد القنوات على أجهزة سطح المكتب والأجهزة المحمولة من Android و Apple iOS.

تتضمن الخطط أيضًا ميزات مركز الاتصال مثل الأرقام المحلية ، المجانية ، والأرقام المخصصة ، ومجموعات الرنين ، وقوائم انتظار المكالمات ، والردود التلقائية ، ومحرر خطة الاتصال الذي يمكّنك من إجراء تدفق مكالمات مخصص.

دلائل الميزات

• مؤتمرات الفيديو: استضف اجتماعات الفيديو مع ما يصل إلى 250 مشاركًا ، ومشاركة الشاشة ، وأدوات الرسم ، والخلفيات المخصصة ، والدردشة أثناء الجلسة. تمكّن روابط الاجتماع أي شخص من الانضمام بنقرة واحدة ، مما يسهل مشاركتها في الدردشة داخليًا أو مع العملاء أو جهات اتصال خارجية أخرى
• تدوينات الاجتماع: يتم نسخ كل اجتماع ، وبعد ذلك ، يتم إرسال النص الكامل للمستخدمين للبحث عن مصطلحات محددة والانتقال إلى لحظات معينة في المحادثة. تحتوي صفحة محفوظات الاجتماع على مساحة تخزين غير محدودة لعقد جميع الاجتماعات.
• خطط الطلب: أكثر من مجرد مجموعة رنين أو مصاحبة تلقائية ، تتيح لك خطط طلب GoTo Connect تخصيص كيفية تقدم المتصلين عبر نظام الهاتف الخاص بك بالضبط. اجمع بين الأرقام والأدوات مثل الفاكس والجدولة وخيارات اللغة ومجموعة المستخدمين والتحقق من كلمة المرور والمزيد في مسار مكالمة مع التحكم في التوقيت في كل خطوة على الطريق.

خطط وتسعير GoTo Connect

يقدم GoTo Connect ثلاث خطط تسعير ، تتراوح من 24 دولارًا شهريًا لكل مستخدم إلى 39 دولارًا شهريًا لكل مستخدم. تقدم الخطة القياسية نسخة تجريبية مجانية مدتها 14 يومًا.

ما الذي يعجب المستخدمون وما لا يعجبهم في GoTo Connect

يوضح الجدول أدناه إيجابيات وسلبيات GoToConnect.

لماذا يعد GoToConnect بديلاً جيدًا لفرق Microsoft

GoTo Connect يتفوق على Microsoft Teams في أدوات الفيديو والصوت. بالإضافة إلى النسخ المباشر والتخزين الدائم لـ GoToConnect ، يتيح GoTo Connect للوكلاء أن يكون لديهم 5 مستخدمين قيد الانتظار ، مع قوائم انتظار المكالمات ، IVR ، ومجموعات الرنين.

لوحة الاتصال

Dialpad عبارة عن نظام أساسي للاتصالات الداخلية يواجه العملاء مع VoIP للدردشة والصوت والفيديو داخل لوحة معلومات واحدة تنظم صناديق البريد الوارد وجهات الاتصال وقنوات مراسلة الفريق والمحادثات الأخيرة. يتيح شريط البحث إمكانية البحث السريع عن جهات الاتصال ، وتسرد شاشة العرض المركزية على الشاشة محفوظات المحادثات وقوائم جهات الاتصال والمكالمات الفائتة والقوائم الأخرى.

للاتصال بزميل في الفريق ، يحتاج المستخدم فقط إلى النقر فوق اسم جهة الاتصال - يؤدي هذا إلى سحب سجل تفاعل 1: 1 ورقم هاتف انقر للاتصال وخيار مكالمة فيديو.

دلائل الميزات

• أدوات إنتاجية الفيديو: مؤتمرات الفيديو عالية الدقة Dialpad مخصصة لاجتماعات الفريق الداخلية ، بحد أقصى 15 مشاركًا. تقوم الاجتماعات المجدولة تلقائيًا بالاتصال بالمشاركين في وقت البدء ، وقبل الاجتماعات ، يمكن للمضيفين إنشاء جداول الأعمال والملفات ذات الصلة ومشاركتها. أثناء الاجتماع ، استخدم مشاركة الشاشة ودردشة الاجتماع ومؤقت اجتماع المضيف للبقاء على المسار الصحيح.

• نسخ AI: تقوم Dialpad AI تلقائيًا بنسخ جميع مكالمات الفيديو والصوت وتتبع عناصر الإجراءات وإرسالها في ملخص المكالمات فور انتهاء المكالمة.

• عناصر التحكم في المكالمات: ضمن المكالمة ، يتوفر للوكلاء صندوق أدوات كامل تحت تصرفهم: تحويل المكالمات وإضافة أشخاص جدد إلى المحادثة ومشاركة الشاشة والتبديل من نوافذ سطح المكتب إلى الأجهزة المحمولة والتسجيل والمزيد.
• محادثات القناة: ضمن قنوات الدردشة ، يمكن للمستخدمين إرسال الصور والدردشة والرد باستخدام الرموز التعبيرية والانتقال إلى الدردشة الصوتية أو اجتماع الفيديو بنقرة واحدة. أثناء اجتماعات الفيديو ، يتتبع Dialpad من يتحدث ويشير إليه. يتكامل Dialpad مع أي تطبيق تقويم شائع ، مما يوفر للمستخدمين صورة ليومهم بالكامل ، مع وصول قابل للنقر إلى أحداث اليوم من التقويم نفسه.

أسعار وخطط Dialpad

تقدم Dialpad ثلاث خطط ، تتراوح من 23 دولارًا إلى أكثر من 35 دولارًا شهريًا لكل مستخدم - تقدم الخطط القياسية و Pro إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا.

ما يحبه المستخدمون ويكرهونه في Dialpad

يوضح الجدول أدناه إيجابيات وسلبيات Dialpad.

لماذا يعتبر Dialpad بديلاً جيدًا لـ Microsoft Teams

بينما تدعم اجتماعات الفيديو عبر Dialpad 15 شخصًا فقط ، فإنها تتضمن أدوات إنتاجية للاجتماعات تضع Dialpad بعيدًا عن Microsoft Teams والآخرين في هذه القائمة. يقوم Dialpad تلقائيًا بنسخ الصوت والفيديو ، باستخدام هذا لاستخراج عناصر العمل الرئيسية ، والوجبات السريعة ، والمتابعات للمشاركين الفرديين في الاجتماع ، وإرسال هذه العناصر عبر الدردشة والبريد الإلكتروني في ملخص الاجتماع.

ويبكس

Cisco Webex Suite عبارة عن نظام أساسي للاتصالات قائم على السحابة يركز على اجتماعات الفيديو الهجينة والبعيدة مع ما يصل إلى 200 مشارك ، و 4 خيارات لتخطيط الفيديو ، ومجموعة من الميزات الأخرى التي تركز على الفيديو الفريدة لـ Webex.

يتضمن Webex أيضًا عددًا كبيرًا من أدوات إدارة المكالمات ، والرسائل ، ووكيل البريد الوارد لتنظيم جميع أنواع الرسائل ، وتكامل التقويم ، وقوائم المهام القابلة للمشاركة - كلها على الهاتف المحمول أو سطح المكتب.

دلائل الميزات

• ميزات الاتصال: يحتوي اتصال Webex على إزالة تلقائية للضوضاء الخلفية ، وتسجيل المكالمات ونسخها ، ورفع المكالمة بنقرة واحدة للاجتماع

• المشاركة الغامرة: أثناء اجتماعات الفيديو ، يمكن للمستخدمين الانغماس في المحتوى الذي يشاركونه عن طريق تراكب الفيديو الخاص بهم مع شاشة العرض التقديمي نفسها. هذا يعني أنه يمكن للمستخدمين ضبط موضع الفيديو الخاص بهم أمام خلفية تعرض شرائح ورسوم بيانية وخرائط طريق ومخططات ، والمزيد.
• ميزات الفيديو الديناميكية: تقوم Webex Teams بنسخ جميع مقاطع الفيديو ، وتطبيق تدوين الملاحظات ، والميزات البارزة ، وحتى الترجمة الحية للجماهير متعددة اللغات. يمكن للمضيفين تقسيم المشاركين إلى غرف جانبية ، وتسمح اللوحات البيضاء للمستخدمين بالرسم والتفكير بألوان متعددة ، باستخدام أدوات مثل الممحاة والخطوط والأشكال والنص. بعد كل اجتماع ، يتم إرسال الرسائل المميزة والنسخة والتسجيل تلقائيًا إلى المستخدمين المسموح لهم.
• الاقتراع المباشر والأسئلة والأجوبة: أثناء اجتماع فيديو Webex ، قم بإشراك المستخدمين بأنواع متعددة من الاقتراع: الاختيار من متعدد ، أو سحابة الكلمات ، أو الاختبار ، أو التصنيف بالنجوم ، أو الردود النصية المفتوحة ، أو الترتيب. تسمح أنواع الأسئلة المختلفة للمضيفين باستخدام استطلاعات الرأي لأغراض مختلفة - الاختيار من متعدد يكشف عن تفضيل المجموعة بين الخيارات ؛ الاختبارات القصيرة مفيدة للأسئلة المتسلسلة ؛ تساعد التصنيفات المجموعة على تحديد أوامر الأولوية ، وما إلى ذلك.

أسعار وخطط Webex

تقدم Webex 5 خطط للأجنحة ، تتراوح ما بين المجانية إلى أكثر من 25 دولارًا شهريًا لكل مستخدم. تعمل خطتهم المجانية كتجربة مجانية.

ما الذي يعجب المستخدمون وما لا يعجبهم في Webex

يوضح الجدول أدناه إيجابيات وسلبيات Webex.

لماذا يعد Webex بديلاً جيدًا لـ Microsoft Teams

يعد Webex بديلاً أكثر تركيزًا على الفيديو لـ Microsoft Teams . توفر اجتماعات الفيديو عبر Webex ميزات جذابة مثل المشاركة الشاملة والاستقصاء والأسئلة والأجوبة ، مما يسمح للمقدمين بتحويل اجتماعات الفيديو المنتظمة إلى أحداث إعلامية وتعاونية على غرار الندوات عبر الإنترنت.

مساحة عمل Google

Google Workspace ، المعروف سابقًا باسم G Suite ، هو نظام أساسي للحلول يحتوي على منتجات Google الإنتاجية والتعاون: عنوان Gmail وصندوق البريد الإلكتروني ، وتقويم Google ، ومؤتمرات الفيديو عبر Meet ، والدردشة 1: 1 ورسائل الدردشة الجماعية ، وتنظيم ملفات Drive ومشاركتها ، والمستندات مستندات الكلمات ، وإنشاء جداول بيانات الأوراق ، وإنشاء مجموعة شرائح الشرائح ، ومنشئ استطلاعات النماذج ، ومصمم مواقع الويب ، والمزيد.

من صفحة Gmail الرئيسية ، يمكن للمستخدمين إدارة البريد والدردشة والمجموعات وغرف الفيديو والاجتماعات والأحداث المجدولة في واجهة واحدة. بنقرات قليلة فقط ، يمكن للمستخدمين استكشاف جميع تطبيقات Google الخاصة بهم ، وإضافة أحداث إلى التقويم الخاص بهم ، وإجراء المكالمات باستخدام رقم Google Voice الخاص بهم.

كل هذا يجعل Google Voice بديلاً جيدًا لـ Microsoft Teams ، قادرًا على القيام بأي وظيفة عمل يمكن تخيلها تقريبًا.

دلائل الميزات

• Google Chat and Spaces: تعد Spaces أساسًا قنوات للدردشة الجماعية. يمكنك إنشاء العديد من المساحات التي تريدها ، والتي تحتفظ بسجل لجميع المناقشات بمرور الوقت. في مكان ما ، شارك المواد من أي مكان في Google Drive ، وأرسل دعوات التقويم وانضم إلى الاجتماعات ، وقم بالرد على رسائل زملائك في الفريق باستخدام الرموز التعبيرية.

• التعاون في المستندات وجداول البيانات والعروض التقديمية: تعاون في مستندات Word وجداول البيانات ومجموعات الشرائح مع عدد غير محدود من أعضاء الفريق داخل المستند مباشرةً وفي الوقت الفعلي. أثناء العمل ، يمكن للمستخدمين رؤية الأشخاص الآخرين الموجودين في المستند ، وأين يوجد مؤشرهم ، ويمكنهم إرسال رسائل إلى زملائهم عبر دردشة Google أو التعليقات الموجودة على اليسار في مساحة عمل المستند.
• Google Meet Video: إنشاء ومشاركة والانضمام إلى روابط Google Meet بنقرة واحدة. لا يحتاج المدعوون حتى إلى القلق بشأن امتلاك حساب Google للمكوِّن الإضافي لسطح المكتب - فهم ينقرون فقط على الرابط ويدخلون. يمكن للمستخدمين الانضمام مباشرةً من خلال رابط تم النقر عليه في البريد الإلكتروني أو من التقويم ، على الهاتف المحمول أو سطح المكتب.
• التقاويم: قم بإنشاء تقاويم متعددة ، والتي يمكن مشاركتها بين المستخدمين والفرق. عندما يتم إنشاء حدث Goole Meet ومشاركته ، فإنه يقوم تلقائيًا بتحديث التقويمات لجميع المستخدمين المعنيين. تقوم التقاويم بمزامنة التحديثات مع Gmail وإرسال تذكيرات تلقائية بالبريد الإلكتروني والتأكيدات ، مما يؤدي إلى ربط جميع أجزاء Google Workspace معًا.

أسعار وخطط Google Workspace

تقدم Google Workspace 4 خطط تتراوح من 6 دولارات إلى أكثر من 18 دولارًا شهريًا لكل مستخدم. تقدم Google أيضًا إصدارًا تجريبيًا مجانيًا لمدة 14 يومًا ، وتقدم العديد من منتجاتها إصدارات مجانية.

ما الذي يعجب المستخدمون وما لا يعجبهم في Google Workspace

يوضح الجدول أدناه إيجابيات وسلبيات Google Workspace.

لماذا يعد Google Workspace بديلاً جيدًا لـ Microsoft Teams

من بين جميع الموفرين في هذه القائمة ، يقدم Google Workspace التركيبة الأكثر سلاسة من التقويم واجتماعات الفيديو والتعاون. يقوم التقويم تلقائيًا بتضمين روابط الاجتماع وتضمينها في تذكيرات ما قبل الحدث ، والتي يتم إرسالها إلى عناوين البريد الإلكتروني للمستخدمين. تعد مشاركة المستندات لتحرير المجموعة أمرًا سهلاً مثل مشاركة رابط المستند ، كما تنتقل مقاطع الفيديو والدردشة إلى المستند مباشرةً. بنقرة واحدة ، يمكن للمستخدمين الانتقال إلى مستند أو جدول بيانات أو مجموعة شرائح للتحرير المتبادل. يقدم Google Workspace لوحة تحكم تعمل بشكل جيد وتجمع بين جميع تطبيقاتها بسلاسة.

ما هو بديل Microsoft Teams الأفضل لشركتك؟

يعتمد أفضل مزود في هذه القائمة لشركتك على ميزانية شركتك وحجمها وتفضيلات الاتصال.

إذا كانت شركتك أقل من 15 شخصًا وتفضل الحصول على محاضر اجتماعات فيديو مفصلة ، مع ملخصات ، ونماذج جاهزة ، وعناصر عمل ، فإن Dialpad هو بديل قوي. إذا كنت تتطلع إلى استضافة اجتماعات كبيرة أو ندوات عبر الإنترنت ، فإن قدرة المشاركة الهائلة في Zoom تجعلها خيارًا مقنعًا.

إذا كنت ترغب في استخدام أداة التعاون الخاصة بك لإدارة المشاريع ، فإن مهمة RingCentral's To do ستثبت أنها مفيدة بشكل لا يصدق.

إذا كنت تريد دعم CRM الذي يتيح للوكلاء التواصل داخليًا ولكنه يوجههم أيضًا من خلال التفاعلات التي تواجه العملاء ، فإن وظيفة Nextiva لإدارة علاقات العملاء لا مثيل لها. إذا كنت تعطي الأولوية لتعاون الفريق بأكمله في المستندات والشرائح ، فإن Google Workspace يعد خيارًا واضحًا.

هناك مزود منصة تعاون يقدم بالضبط الميزات الخاصة التي تحتاجها شركتك. إذا كنت لا تزال على الحياد ، فتحقق من قائمتنا لموفري الاتصالات الموحدة.

الأسئلة المتداولة حول بدائل Microsoft Teams

أدناه ، قمنا بالإجابة على أهم الأسئلة الشائعة حول بدائل Microsoft Teams.