Meilleures alternatives Microsoft Teams pour les appels vidéo

Entre travailler sur des projets à l'échelle du service, surveiller les tâches à venir, planifier des réunions vidéo, rejoindre de nouveaux canaux de messagerie et modifier des fichiers, les employés d'aujourd'hui sont dans un état de collaboration d'équipe quasi constant.

Les plateformes de collaboration telles que Microsoft Teams aident les employés à suivre les délais, à communiquer entre les canaux et à s'assurer que tout le monde travaille sur les versions les plus récentes des projets et des fichiers. Microsoft Teams s'intègre aux logiciels d'entreprise tiers populaires, ce qui facilite la rationalisation de la collaboration et de la collaboration dans une seule interface.

Pourtant, Microsoft Teams ne convient pas à tout le monde, en particulier à ceux qui ne travaillent pas dans l'univers Microsoft 365.

Dans cet article, nous avons recherché les meilleures alternatives Microsoft Teams et comparé leurs fonctionnalités, expériences utilisateur, canaux de communication disponibles, modèles de tarification, etc.

Qu'est-ce que Microsoft Teams ?

Microsoft Teams est une application d'espace de travail de bureau et mobile qui rationalise la communication interne via les appels vocaux, les réunions vidéo et la messagerie instantanée tout en fournissant un emplacement central pour la collaboration d'équipe en temps réel.

En quelques clics, les utilisateurs peuvent créer des équipes, qui sont des groupes organisés pour n'importe quel projet ou objectif. Les équipes peuvent être classées par département, emplacement, organisation ou selon des regroupements personnalisés.

Après avoir créé une équipe et ajouté des membres, les utilisateurs peuvent partager des fichiers, des images et d'autres médias au sein de leur équipe et peuvent basculer entre les équipes et les conversations individuelles via le menu de la barre latérale.

Microsoft Teams est particulièrement populaire auprès des effectifs distants et hybrides, bien que les entreprises au bureau bénéficieront également de son interface utilisateur unifiée et de ses intégrations avec des outils tels que Slack, Salesforce, Outlook, Zoho et les API.

Fonctionnalités clés de Microsoft Teams :

• • Messagerie de chat : créez et rejoignez des équipes ou des conversations privées en tête-à-tête. Recherchez tous les historiques de conversation par mot-clé ou nom d'utilisateur.
  • Collaboration sur les fichiers : partagez et co-éditez des documents et des fichiers avec des membres spécifiques de l'équipe ou des organisations entières, tout en discutant des modifications potentielles dans une boîte de réception de messagerie
  • Réunions vidéo : planifiez, partagez et lancez des vidéoconférences avec des fonctionnalités de réunion telles que le partage de fichiers et d'écran, les notes de réunion et l'enregistrement de réunion en ligne. Le tableau blanc collaboratif, les arrière-plans virtuels et les sous-titres en direct sont également disponibles.
  • Calendrier : créez de nouveaux événements de calendrier, ajoutez des emplacements et des canaux de communication, invitez des membres de l'équipe, joignez des fichiers pertinents et créez des ordres du jour de réunion. Partagez des événements de réunion avec vos équipes et recevez des rappels pour les événements à venir. Affichez les calendriers en vues quotidiennes, hebdomadaires ou mensuelles.
  • Appel : passez des appels via le clic pour appeler ou le pavé numérique intégré
  • Rechercher : recherchez des mots clés, des éléments ou des personnes dans l'ensemble de votre bibliothèque ou de votre historique Teams

Avantages et inconvénients de Microsoft Teams

Le tableau ci-dessous décrit les avantages et les inconvénients de Microsoft Teams.

Quelles sont les meilleures alternatives Microsoft Teams ?

Ici, nous avons répertorié les meilleures plates-formes alternatives Microsoft Teams.

Zoom

Zoom One est une plate-forme de communication d'équipe qui réunit les principales applications et outils de collaboration de Zoom, tels que Zoom Meetings, Zoom Phone, la messagerie instantanée, le partage de fichiers et l'atelier d'idées, en une seule interface avec synchronisation en temps réel.

Les utilisateurs connaissent mieux Zoom pour son application Meetings , avec une génération et un partage de liens faciles, ce qui permet aux équipes de se lancer facilement dans des réunions vidéo HD dynamiques avec jusqu'à 1000 participants , des filtres et d'autres fonctionnalités vidéo de collaboration dynamiques.

Zoom Phone propose également un chat vidéo HD, s'intégrant aux centres de contact omnicanaux. Zoom Chat facilite la collaboration et le partage de médias, y compris le partage de tableau blanc et de calendrier.

Les paramètres de l'administrateur permettent à l'administrateur de contrôler facilement les autorisations des utilisateurs, d'ajouter des membres à l'équipe et de suivre les analyses sur l'utilisation et l'adoption, la qualité et les performances, l'utilisation et les performances de l'infrastructure et le stockage dans le cloud.

Principales caractéristiques

• Réunions virtuelles : l'outil de vidéoconférence Zoom Meetings (qui a pris de l'importance pendant la pandémie de 2020) prend en charge jusqu'à 1000 utilisateurs, avec des fonctionnalités telles que le partage d'écran, le chat, le sous-titrage en direct, l'enregistrement et la transcription de réunions, la possibilité de rejoindre et de démarrer facilement des réunions depuis calendriers, outils d'engagement du public comme les sondages, lever la main et musique.
• Chat d'équipe : Zoom Chat vous permet d'envoyer des messages directs ou de groupe avec des fichiers, des vidéos, des emojis et des GIF. Accédez directement aux réunions et au tableau blanc depuis le chat.
• Tableau blanc numérique : Un espace de collaboration virtuel avec une interface de tableau blanc qui permet aux utilisateurs de faire des croquis et de réfléchir avant, pendant ou après les réunions avec des notes autocollantes par glisser-déposer, des outils de dessin, des commentaires et un partage facile du tableau blanc.
• Téléphone : Zoom Phone offre une voix HD sur les téléphones portables, de bureau ou de bureau, avec un routage intelligent des appels, un standard automatique IVR, l'enregistrement des appels, le partage de ligne, la messagerie vocale, les journaux d'appels et les listes de contacts.

Tarifs et forfaits Zoom

Zoom One propose cinq plans tarifaires, allant de la gratuité pour le plan Basic à 25,00 $ par mois par utilisateur pour le plan Business Plus.

Bien que Zoom n'offre pas d'essais gratuits pour les plans payants, leur plan de base gratuit offre un excellent test pour voir si les plans les plus chers en valent la peine pour vous.

Ce que les utilisateurs aiment et n'aiment pas à propos de Zoom

Le tableau ci-dessous décrit les avantages et les inconvénients de Zoom.

Pourquoi Zoom est une bonne alternative aux équipes Microsoft

Zoom One propose une version plus centrée sur la vidéo de Microsoft Teams. Bien que Zoom corresponde à Microsoft Teams avec ses fonctionnalités de chat et d'appel vocal, il surpasse Microsoft Teams en ce qui concerne les capacités vidéo, telles que les sondages vidéo, les sous-titres, la levée de main et en particulier le tableau blanc numérique Zoom.

AnneauCentral

La suite MVP (message, vidéo, téléphone) de RingCentral offre une solution de collaboration virtuelle où les utilisateurs peuvent créer des groupes et des équipes, discuter, créer et rejoindre des vidéoconférences, passer des appels vocaux, dessiner et faire un tableau blanc, envoyer des médias et des fichiers, créer et attribuer des tâches et des listes de contrôle , et envoyer des télécopies de bureau et mobiles.

Le tableau de bord de l'espace de collaboration RingCentral permet aux utilisateurs de surveiller toutes les mentions, les contacts favoris, les messages directs et les équipes. Cliquer sur l'un d'entre eux ouvre la conversation, avec des fichiers partagés organisés sur la droite.

Outre le partage de médias et de fichiers, les utilisateurs de la messagerie RingCentral peuvent partager, attribuer et marquer des listes de tâches, faisant de RingCentral un outil de gestion de projet adapté.

Principales caractéristiques

• Messagerie : les utilisateurs peuvent créer des groupes et des équipes ou envoyer des messages en tête-à-tête, avec des contacts internes ou externes. Toutes les conversations sont enregistrées et consultables par mot-clé ou mention. Passez de la conversation à l'appel ou à la vidéo en un seul clic.

• Création de tâches : les utilisateurs peuvent créer de nouvelles tâches directement dans les conversations et l'historique des messages, définir des horaires et créer et attribuer des listes de tâches que tout utilisateur peut cocher.

• Téléphone : le service téléphonique RingCentral comprend les appels, les SMS, la messagerie vocale, la transcription de la messagerie vocale, la télécopie, etc. À l'aide d'un téléphone de bureau, d'un ordinateur de bureau ou d'un softphone mobile, les utilisateurs peuvent personnaliser la sonnerie, le numéro de téléphone, les paramètres de routage, l'IVR multilingue et les extensions d'appel.

• Réunions vidéo : les réunions vidéo RingCentral accueillent jusqu'à 200 participants, avec des modes de transcription en direct, d'identification de l'orateur et de présentation où l'orateur peut personnaliser son placement sur les écrans des utilisateurs. Le mode caméra à suivi automatique suit automatiquement l'orateur pendant les mouvements, et des informations avancées sur les réunions, telles que les résumés et les résumés des faits saillants, aident à rattraper les membres de l'équipe qui n'ont pas pu venir.
• Collaboration lors des réunions : tableau blanc numérique, salles de sous-commission et salles de réunion d'équipe toujours actives avec des capacités d'accueil

Tarifs et forfaits RingCentral

RingCentral propose 4 plans MVP, allant de 29,99 $ par mois par utilisateur pour les équipes de 20 personnes ou moins, jusqu'à 49,99 $ par mois par utilisateur. Ils offrent un essai gratuit de 14 jours pour tous les plans.

Ce que les utilisateurs aiment et n'aiment pas à propos de RingCentral

Le tableau ci-dessous décrit les avantages et les inconvénients courants de RingCentral.

Pourquoi RingCentral est une bonne alternative aux équipes Microsoft

RingCentral porte les fonctionnalités de messagerie et de vidéo de Microsoft Teams à un niveau supérieur , en particulier avec des listes de tâches interactives, qui améliorent les options de partage de médias et de vidéos.

Nextiva

Nextiva est une plateforme de collaboration et de gestion des clients tout-en-un qui combine téléphone, SMS, vidéo, e-mail, expérience client, calendrier et outils de productivité dans un seul tableau de bord.

Les utilisateurs peuvent surveiller et répondre aux nouveaux messages de tous les canaux de communication, créer et contribuer à des messages directs 1: 1 et des conversations de groupe sur tous les canaux textuels, afficher les profils des utilisateurs, partager des fichiers et des listes de tâches, rechercher des transcriptions et créer calendriers pour mieux gérer le flux de travail.

Principales caractéristiques

• Cospace : Cospace est l'outil de collaboration de Nextiva, réunissant les appels vidéo et vocaux, le partage d'écran, les discussions de groupe/1:1, la gestion des tâches et le partage de fichiers. Créez et cochez des listes de tâches quotidiennes, invitez des personnes à l'intérieur et à l'extérieur de votre organisation, partagez des fichiers, des liens et des mises à jour quotidiennes, et lancez des vidéos directement à partir de conversations de chat.

• Modèles de productivité : Nextiva propose des modèles prédéfinis qui automatisent les rappels des agents pour assurer le suivi avec les équipes et les clients sur des éléments tels que les tâches oubliées et les enregistrements. Les modèles utilisent plusieurs modes de communication, en tenant compte des méthodes de contact précédentes.

• Voix : les appels vocaux Nextiva incluent la messagerie vocale virtuelle, le standard automatique IVR, les conférences audio avec messagerie instantanée et partage d'écran, l'audio HD et l'enregistrement des appels.

• Automatisations : avec Nextiva, configurez des automatisations qui guident les agents tout au long du processus d'interaction avec les clients, les membres de l'équipe et les administrateurs. Les automatisations Nextiva utilisent des enquêtes, des modèles d'e-mails et de messages et des actions automatiques pour inscrire les clients aux campagnes, rappeler aux agents de faire un suivi, informer les responsables des nouvelles actions critiques, etc.
• Call Pop : Tous les appels entrants déclenchent immédiatement un appel pop, affiché sur l'écran de l'agent destinataire. La pop d'appel contient des informations critiques sur l'appelant, telles que le numéro de téléphone, l'entreprise, le sentiment d'interaction, le montant de la transaction, les notes de réponse à l'enquête et le score de l'expérience client.

Tarifs et forfaits Nextiva

Nextiva propose 3 plans de communication d'entreprise, allant de 25,95 $ par mois par utilisateur à 40,95 $ par mois par utilisateur. Le plan le plus abordable, le plan Essential, est livré avec un essai gratuit de 7 jours - les deux autres plans proposent des démos.

Ce que les utilisateurs aiment et n'aiment pas à propos de Nextiva

Le tableau ci-dessous montre les avantages et les inconvénients de Nextiva.

Pourquoi Nextiva est une bonne alternative aux équipes Microsoft

Nextiva offre tout ce que Microsoft Teams fait - appels, chat, vidéoconférence, groupes et partage de fichiers - avec quelques bonus clés : un système CRM qui aide les agents à suivre les informations client et les guide à travers l'interaction client , des modèles pour guider l'agent à suivre avec les clients et la fonction d'appel contextuel qui affiche ces informations chaque fois qu'un client ou un membre de l'équipe vous contacte par téléphone.

Aller à

GoTo Connect est la plate-forme de collaboration, d'appel et d'engagement client de GoTo, qui propose des appels vocaux dans le cloud, des vidéoconférences, des discussions internes, des SMS et des fonctionnalités de centre de contact multicanal sur les ordinateurs de bureau et les appareils mobiles d'Android et d'Apple iOS.

Les plans incluent également des fonctionnalités de centre d'appels telles que des numéros locaux, gratuits et personnalisés, des groupes d'appels, des files d'attente d'appels, des standards automatiques et un éditeur de plan de numérotation qui vous permet de créer un flux d'appels personnalisé.

Principales caractéristiques

• Vidéoconférence : organisez des réunions vidéo avec jusqu'à 250 participants, partage d'écran, outils de dessin, arrière-plans personnalisés et chat en session. Les liens de réunion permettent à n'importe qui de se joindre en un seul clic, ce qui facilite leur partage dans le chat en interne ou avec des clients ou d'autres contacts externes
• Transcriptions de réunion : chaque réunion est transcrite, puis les utilisateurs reçoivent la transcription complète pour rechercher des termes spécifiques et passer à des moments particuliers de la conversation. La page Historique des réunions dispose d'un espace de stockage illimité pour organiser toutes les réunions.
• Plans de numérotation : plus qu'un simple groupe d'appels ou un standard automatique, les plans de numérotation de GoTo Connect vous permettent de personnaliser exactement la progression des appelants entrants dans votre système téléphonique. Combinez des numéros, des outils comme la télécopie et la planification, les choix de langue, la vérification du groupe d'utilisateurs et du mot de passe, et plus encore dans un chemin d'appel avec des contrôles de synchronisation à chaque étape du processus.

Tarifs et forfaits GoTo Connect

GoTo Connect propose trois plans tarifaires, allant de 24 $ par mois par utilisateur à 39 $ par mois par utilisateur. Le plan Standard offre un essai gratuit de 14 jours.

Ce que les utilisateurs aiment et n'aiment pas à propos de GoTo Connect

Le tableau ci-dessous montre les avantages et les inconvénients de GoToConnect.

Pourquoi GoToConnect est une bonne alternative aux équipes Microsoft

GoTo Connect surpasse Microsoft Teams dans les outils vidéo et vocaux. En plus de la transcription en direct et du stockage permanent de GoToConnect, GoTo Connect permet aux agents d'avoir 5 utilisateurs en attente, avec des files d'attente d'appels, un SVI et des groupes d'appels.

Pavé numérique

Dialpad est une plate-forme de communication interne et orientée client avec voix, chat et vidéo VoIP dans un tableau de bord unique organisant les boîtes de réception, les contacts, les canaux de messagerie d'équipe et les conversations récentes. Une barre de recherche permet une recherche rapide des contacts et l'affichage central de l'écran répertorie l'historique des conversations, les listes de contacts, les appels manqués et d'autres menus.

Pour contacter un coéquipier, un utilisateur n'a qu'à cliquer sur le nom d'un contact, ce qui affiche son historique d'interaction 1: 1, un numéro de téléphone cliquable et une option d'appel vidéo.

Principales caractéristiques

• Outils de productivité vidéo : La visioconférence Dialpad HD est destinée aux réunions intra-équipe, avec un maximum de 15 participants. Les réunions planifiées appellent automatiquement les participants à l'heure de début, et avant les réunions, les hôtes peuvent créer et partager des ordres du jour et des fichiers pertinents. Pendant la réunion, utilisez le partage d'écran, le chat de réunion et le minuteur de réunion de l'hôte pour rester sur la bonne voie.

• Transcriptions AI : Dialpad AI transcrit automatiquement tous les appels vidéo et audio, en suivant les éléments d'action et en envoyant les deux dans un résumé de l'appel immédiatement après la fin de l'appel.

• Contrôles d'appel : au cours d'un appel, les agents disposent d'une boîte à outils complète : transférer des appels, ajouter de nouvelles personnes à la conversation, partager l'écran, passer des fenêtres de bureau aux appareils mobiles, enregistrer, etc.
• Conversations sur les canaux : dans les canaux de discussion, les utilisateurs peuvent envoyer des images et discuter, répondre avec des émoticônes et peuvent accéder à une discussion vocale ou à une réunion vidéo en un seul clic. Pendant les visioconférences, Dialpad suit et indique qui parle. Dialpad s'intègre à n'importe quelle application de calendrier populaire, offrant aux utilisateurs une image de toute leur journée, avec un accès cliquable aux événements de la journée à partir du calendrier lui-même.

Tarifs et forfaits du clavier

Dialpad propose trois plans, allant de 23 $ à plus de 35 $ par mois par utilisateur - les plans Standard et Pro offrent des essais gratuits de 14 jours.

Ce que les utilisateurs aiment et n'aiment pas à propos du pavé numérique

Le tableau ci-dessous montre les avantages et les inconvénients du clavier.

Pourquoi Dialpad est une bonne alternative aux équipes Microsoft

Bien que les réunions vidéo Dialpad ne prennent en charge que 15 personnes, elles incluent des outils de productivité de réunion qui distinguent Dialpad de Microsoft Teams et des autres sur cette liste. Dialpad transcrit automatiquement l'audio et la vidéo, en les utilisant pour extraire les éléments d'action clés, les plats à emporter et les suivis pour les participants individuels à la réunion, en envoyant ces éléments par chat et par e-mail dans un résumé de la réunion.

WebEx

Cisco Webex Suite est une plate-forme de communication basée sur le cloud qui met l'accent sur les réunions vidéo à distance et hybrides avec jusqu'à 200 participants, 4 options de disposition vidéo et une foule d'autres fonctionnalités axées sur la vidéo uniques à Webex.

Webex comprend également un grand nombre d' outils de gestion des appels, de messagerie, une boîte de réception d'agent pour organiser tous les types de messages, l'intégration du calendrier et des listes de tâches partageables, le tout sur mobile ou sur ordinateur.

Principales caractéristiques

• Fonctions d'appel : les appels Webex ont une suppression automatique du bruit de fond, l'enregistrement et la transcription des appels, et une élévation d'appel en un clic vers la réunion

• Partage immersif : pendant les réunions vidéo, les utilisateurs peuvent s'immerger dans le contenu qu'ils partagent en superposant leur vidéo avec l'écran de présentation lui-même. Cela signifie que les utilisateurs peuvent ajuster leur propre placement vidéo devant une toile de fond contenant des diapositives, des graphiques, des feuilles de route et des plans, et plus encore.
• Fonctionnalités vidéo dynamiques : Webex Teams transcrit toutes les vidéos, en appliquant la prise de notes, les surlignages et même les traductions en direct pour les publics multilingues. Les hôtes peuvent diviser les participants en salles de sous-commission, et les tableaux blancs permettent aux utilisateurs de dessiner et d'imaginer avec plusieurs couleurs, avec des outils comme une gomme, des lignes, des formes et du texte. Après chaque réunion, les temps forts, la transcription et l'enregistrement sont automatiquement envoyés aux utilisateurs autorisés.
• Sondage en direct et questions-réponses : lors d'une visioconférence Webex, engagez les utilisateurs avec plusieurs types de sondages : choix multiples, nuage de mots, quiz, classement par étoiles, réponses en texte ouvert ou classement. Différents types de questions permettent aux hôtes d'utiliser les sondages à des fins différentes - le choix multiple dévoile la préférence d'un groupe parmi les options ; les quiz sont bons pour les questions ludiques ; les classements aident le groupe à déterminer les ordres de priorité, etc.

Tarification et forfaits Webex

Webex propose 5 forfaits Suite, allant de la gratuité à plus de 25 $ par mois par utilisateur. Leur plan gratuit agit comme un essai gratuit.

Ce que les utilisateurs aiment et n'aiment pas à propos de Webex

Le tableau ci-dessous montre les avantages et les inconvénients de Webex.

Pourquoi Webex est une bonne alternative aux équipes Microsoft

Webex est une alternative plus axée sur la vidéo à Microsoft Teams . Les visioconférences Webex offrent des fonctionnalités attrayantes telles que le partage immersif, les sondages et les questions-réponses, permettant aux présentateurs de transformer des visioconférences régulières en événements informatifs, collaboratifs et de type webinaire.

Espace de travail Google

Google Workspace, anciennement connu sous le nom de G Suite, est une plate-forme de solutions contenant des produits de productivité et de collaboration Google : une adresse Gmail et une boîte de réception e-mail, Google Agenda, la visioconférence Meet, le chat 1:1 et la messagerie de chat de groupe, l'organisation et le partage de fichiers Drive, Docs documents Word, création de feuilles de calcul Sheets, création de diapositives Slides, créateur d'enquêtes Forms, concepteur de sites Web Sites, etc.

À partir de la page d'accueil de Gmail, les utilisateurs peuvent gérer leur messagerie, leur chat, leurs groupes, leurs salles vidéo, leurs réunions et leurs événements programmés au sein d'une seule interface. En quelques clics, les utilisateurs peuvent explorer toutes leurs applications Google, ajouter des événements à leur agenda et passer des appels à l'aide de leur numéro Google Voice.

Tout cela fait de Google Voice une alternative complète à Microsoft Teams, capable de presque toutes les fonctions commerciales imaginables.

Principales caractéristiques

• Google Chat et Spaces : les espaces sont essentiellement des canaux de discussion de groupe. Vous pouvez créer autant d'espaces que vous le souhaitez, qui conservent une trace de toutes les discussions au fil du temps. Dans un espace, partagez des documents depuis n'importe où dans Google Drive, envoyez des invitations de calendrier et rejoignez des réunions, et répondez aux messages de vos coéquipiers avec des emojis.

• Collaboration sur Docs, Sheets et Slides : collaborez sur des documents Word, des feuilles de calcul et des diapositives avec un nombre illimité de membres de l'équipe, directement dans le document, en temps réel. Pendant qu'ils travaillent, les utilisateurs peuvent voir qui d'autre se trouve sur le document, où se trouve leur curseur et envoyer des messages à leurs coéquipiers via Google Chat ou des commentaires à droite dans l'espace de travail du document.
• Vidéo Google Meet : générez, partagez et rejoignez des liens Google Meet en un seul clic. Les invités n'ont même pas besoin de s'inquiéter d'avoir un compte Google du plugin de bureau - ils cliquent simplement sur le lien et sautent. Les utilisateurs peuvent rejoindre directement via un lien cliqué dans un e-mail ou depuis le calendrier, sur mobile ou sur ordinateur.
• Calendriers : créez plusieurs calendriers, qui peuvent être partagés entre les utilisateurs et les équipes. Lorsqu'un événement Goole Meet est créé et partagé, il met automatiquement à jour les calendriers de tous les utilisateurs concernés. Les calendriers synchronisent les mises à jour avec Gmail et envoient des rappels et des confirmations automatiques par e-mail, reliant toutes les parties de Google Workspace.

Tarifs et forfaits Google Workspace

Google Workspace propose 4 forfaits, allant de 6 $ à plus de 18 $ par mois et par utilisateur. Google propose également un essai gratuit de 14 jours et bon nombre de ses produits proposent des versions gratuites.

Ce que les utilisateurs aiment et n'aiment pas à propos de Google Workspace

Le tableau ci-dessous décrit les avantages et les inconvénients de Google Workspace.

Pourquoi Google Workspace est une bonne alternative aux équipes Microsoft

De tous les fournisseurs de cette liste, Google Workspace offre la combinaison la plus transparente d'agenda, de visioconférences et de collaboration. Le calendrier intègre automatiquement les liens de réunion et les inclut dans les rappels avant l'événement, envoyés aux adresses e-mail des utilisateurs. Le partage de documents pour l'édition de groupe est aussi simple que le partage du lien du document, et les vidéos et le chat se déplacent directement dans le document. En un clic, les utilisateurs peuvent sauter sur un document, une feuille de calcul ou un jeu de diapositives pour une édition mutuelle. Google Workspace propose un tableau de bord fonctionnel qui combine toutes ses applications en douceur.

Quelle alternative Microsoft Teams est la meilleure pour votre entreprise ?

Le meilleur fournisseur de cette liste pour votre entreprise dépend du budget, de la taille et des préférences de communication de votre entreprise.

Si votre entreprise compte moins de 15 personnes et préfère avoir des comptes rendus de réunion vidéo détaillés, avec des résumés, des plats à emporter et des éléments d'action, Dialpad est une alternative solide. Si vous cherchez à organiser de grandes réunions ou des webinaires, la capacité massive de participants de Zoom en fait une option convaincante.

Si vous souhaitez utiliser votre outil de collaboration pour la gestion de projet, l'affectation de tâches de RingCentral s'avérera extrêmement utile.

Si vous souhaitez un support CRM qui permet aux agents de communiquer en interne mais aussi de les guider dans les interactions avec les clients, la fonctionnalité CRM de Nextiva est sans précédent. Si vous accordez la priorité à la collaboration de toute l'équipe dans les documents et les diapositives, Google Workspace est un choix évident.

Il existe un fournisseur de plate-forme de collaboration offrant exactement les fonctionnalités spéciales dont votre entreprise a besoin. Si vous êtes toujours sur la clôture, consultez notre liste de fournisseurs de communications unifiées.

FAQ sur les alternatives Microsoft Teams

Ci-dessous, nous avons répondu aux principales FAQ sur les alternatives Microsoft Teams.