Najlepsze alternatywy Microsoft Teams do połączeń wideo

Opublikowany: 2022-08-10

Między pracą nad projektami obejmującymi cały dział, monitorowaniem nadchodzących zadań, planowaniem spotkań wideo, dołączaniem do nowych kanałów komunikacji i edytowaniem plików, dzisiejsi pracownicy są w stanie niemal stałej współpracy zespołowej.

Platformy współpracy, takie jak Microsoft Teams, pomagają pracownikom śledzić terminy, komunikować się między kanałami i zapewnić, że wszyscy pracują nad najnowszymi wersjami projektów i plików. Microsoft Teams integruje się z popularnym oprogramowaniem biznesowym innych firm, ułatwiając usprawnienie współpracy i współpracy w jednym interfejsie.

Mimo to Microsoft Teams nie jest odpowiedni dla wszystkich — zwłaszcza dla tych, którzy nie działają we wszechświecie Microsoft 365.

W tym artykule zbadaliśmy najlepsze alternatywy Microsoft Teams i porównaliśmy ich funkcje, doświadczenia użytkowników, dostępne kanały komunikacji, modele cenowe i nie tylko.

Co to są Microsoft Teams?

Microsoft Teams to komputerowa i mobilna aplikacja do przestrzeni roboczej, która usprawnia komunikację wewnętrzną w zakresie połączeń głosowych, spotkań wideo i wiadomości na czacie, zapewniając jednocześnie centralną lokalizację do współpracy zespołowej w czasie rzeczywistym.

Microsoft Teams

Za pomocą kilku kliknięć użytkownicy mogą tworzyć zespoły, które są grupami zorganizowanymi dla dowolnego projektu lub celu. Zespoły można podzielić na kategorie według działu, lokalizacji, organizacji lub według grup niestandardowych.

Po utworzeniu zespołu i dodaniu członków użytkownicy mogą udostępniać pliki, obrazy i inne multimedia w swoim zespole oraz przełączać się między zespołami i poszczególnymi rozmowami za pomocą menu na pasku bocznym.

Microsoft Teams jest szczególnie popularny wśród zdalnych i hybrydowych pracowników, chociaż firmy w biurze również skorzystają z ujednoliconego interfejsu użytkownika i integracji z narzędziami, takimi jak Slack, Salesforce, Outlook, Zoho i API.

Najważniejsze funkcje Microsoft Teams:

    • Wiadomości na czacie: Twórz zespoły lub prywatne rozmowy jeden na jednego i dołączaj do nich. Przeszukuj wszystkie historie rozmów według słowa kluczowego lub nazwy użytkownika.
    • Współpraca przy plikach: udostępniaj i współedytuj dokumenty i pliki z określonymi członkami zespołu lub całymi organizacjami, rozmawiając o potencjalnych zmianach w skrzynce odbiorczej wiadomości
    • Spotkania wideo: Planuj, udostępniaj i uruchamiaj konferencje wideo dzięki funkcjom dostępnym podczas spotkania, takim jak udostępnianie plików i ekranu, notatki ze spotkań i nagrywanie spotkań online. Dostępne są również wspólne tablice, wirtualne tła i napisy na żywo.
    • Kalendarz: Twórz nowe wydarzenia w kalendarzu, dodawaj lokalizację i kanały komunikacji, zapraszaj członków zespołu, dołączaj odpowiednie pliki i twórz agendy spotkań. Udostępniaj wydarzenia ze spotkań swoim zespołom i otrzymuj przypomnienia o nadchodzących wydarzeniach. Przeglądaj kalendarze w widokach dziennych, tygodniowych lub miesięcznych.
    • Połączenia: wykonuj połączenia za pomocą funkcji „kliknij, aby połączyć” lub wbudowanej klawiatury wybierania
    • Wyszukiwanie: szukaj słów kluczowych, elementów lub osób w całej bibliotece lub historii aplikacji Teams

Zalety i wady Microsoft Teams

Poniższa tabela przedstawia zalety i wady usługi Microsoft Teams.

Co użytkownicy lubią w Microsoft Teams Czego użytkownicy nie lubią w Microsoft Teams
Pokój podgrup zwiększa produktywność spotkań Platforma mobilna nie jest zbyt przyjazna dla użytkownika
Zapisuje całą historię czatów Czasami opóźnienia i niewyraźny dźwięk głosu
Tworzenie niestandardowych zespołów sprawdza się w przypadku małych projektów Udostępnianie ekranu czasami opóźnia się
Tablica podczas spotkań wideo Czasami status nie wyświetla ustawionego statusu użytkownika
Może wysyłać GIF-y na czacie Dodanie do spotkania uczestników spoza organizacji może być trudne

Jakie są najlepsze alternatywy dla Microsoft Teams?

Tutaj wymieniliśmy najlepsze alternatywne platformy Microsoft Teams.

Powiększenie

Zoom One to platforma do komunikacji zespołowej, która łączy kluczowe aplikacje i narzędzia do współpracy firmy Zoom — takie jak spotkania Zoom, telefon Zoom, wiadomości na czacie, udostępnianie plików i warsztaty — w jeden interfejs z synchronizacją w czasie rzeczywistym.

Użytkownicy najlepiej znają Zoom ze swojej aplikacji Meetings , która zapewnia łatwe generowanie łączy i udostępnianie, co ułatwia zespołom przechodzenie do dynamicznych spotkań wideo HD z maksymalnie 1000 uczestnikami , filtrów i innych funkcji dynamicznej współpracy wideo.

Aplikacje do powiększania

Zoom Phone zapewnia również czat wideo w jakości HD, integrując się z omnichannel contact center. Zoom Chat ułatwia współpracę i udostępnianie multimediów, w tym udostępnianie tablicy i kalendarza.

powiększ czat

Ustawienia administratora pozwalają administratorowi łatwo kontrolować uprawnienia użytkowników, dodawać członków zespołu i śledzić analizy dotyczące użycia i przyjęcia, jakości i wydajności, wykorzystania i wydajności infrastruktury oraz przechowywania w chmurze.

Kluczowe cechy

  • Wirtualne spotkania: narzędzie do wideokonferencji Zoom Meetings (które zyskało na znaczeniu podczas pandemii 2020) obsługuje do 1000 użytkowników, z funkcjami takimi jak udostępnianie ekranu, czat, napisy na żywo, nagrywanie spotkań i transkrypcja, możliwość łatwego dołączania i rozpoczynania spotkań z kalendarze, narzędzia angażujące odbiorców, takie jak ankiety, podnoszenie rąk i muzyka.
  • Czat zespołowy: Zoom Chat umożliwia wysyłanie wiadomości bezpośrednich lub grupowych z plikami, filmami, emotikonami i GIF-ami. Przejdź do spotkań i tablicy bezpośrednio z czatu.
  • Cyfrowa tablica: wirtualna przestrzeń współpracy z interfejsem tablicy, która umożliwia użytkownikom szkicowanie i burzę mózgów — przed, w trakcie lub po spotkaniu — za pomocą notatek samoprzylepnych typu „przeciągnij i upuść”, narzędzi do rysowania, komentarzy i łatwego udostępniania tablicy.
  • Telefon: Zoom Phone zapewnia głos HD na telefonach komórkowych, stacjonarnych i stacjonarnych, z inteligentnym routingiem połączeń, automatyczną sekretarką IVR, nagrywaniem połączeń, udostępnianiem linii, pocztą głosową, rejestrami połączeń i listami kontaktów.

Powiększ ceny i plany

Zoom One ma pięć planów cenowych, od bezpłatnego dla planu Basic do 25 USD miesięcznie na użytkownika dla planu Business Plus.

Chociaż Zoom nie oferuje bezpłatnych wersji próbnych dla płatnych planów, ich bezpłatny plan Basic oferuje świetny test, aby sprawdzić, czy droższe plany byłyby tego warte.

Powiększ jeden cennik

Co użytkownicy lubią, a czego nie lubią w Zoom

Poniższa tabela przedstawia zalety i wady Zoom.

Co użytkownicy lubią w Zoom Czego użytkownicy nie lubią w Zoom
Nagrania rozmów Może być trudno usłyszeć wyraźne dźwięki muzyczne
Brak problemów z połączeniem, nawet w przypadku dużych grup Trudno słyszeć użytkowników, którzy nie noszą słuchawek
Łatwe planowanie, udostępnianie i dołączanie do spotkań Nie oferuje filtrów wideo, takich jak platformy społecznościowe Snapchat/Instagram do
Całe grupy mogą jednocześnie edytować tablicę Ustawienia zaawansowane można zmieniać tylko na stronie internetowej, a nie w aplikacji

Dlaczego Zoom jest dobrą alternatywą dla Microsoft Teams

Zoom One zapewnia bardziej skoncentrowaną na wideo wersję Microsoft Teams. Podczas gdy Zoom dopasowuje Microsoft Teams do funkcji czatu i połączeń głosowych, przewyższa Microsoft Teams, jeśli chodzi o możliwości wideo, takie jak ankiety wideo, napisy, podnoszenie rąk, a zwłaszcza tablica cyfrowa Zoom.

RingCentral

Pakiet MVP (Message, Video, Phone) RingCentral oferuje rozwiązanie do wirtualnej współpracy, w którym użytkownicy mogą tworzyć grupy i zespoły, czatować, tworzyć wideokonferencje i dołączać do nich, wykonywać połączenia głosowe, szkicować i tworzyć tablice, wysyłać multimedia i pliki, tworzyć i przypisywać zadania oraz listy kontrolne , a także wysyłaj faksy stacjonarne i komórkowe.

połączenie wideo ringcentral

Pulpit nawigacyjny przestrzeni współpracy RingCentral pozwala użytkownikom monitorować wszystkie wzmianki, ulubione kontakty, bezpośrednie wiadomości i zespoły. Kliknięcie dowolnego z nich otwiera rozmowę z udostępnionymi plikami uporządkowanymi po prawej stronie.

Bezpośrednia wiadomość RingCentral

Oprócz udostępniania multimediów i plików, użytkownicy wiadomości RingCentral mogą udostępniać, przypisywać i oznaczać listy zadań do wykonania, dzięki czemu RingCentral jest odpowiednim narzędziem do zarządzania projektami.

Kluczowe cechy

  • Wiadomości: Użytkownicy mogą tworzyć grupy i zespoły lub wysyłać wiadomości jeden na jednego, z kontaktami wewnętrznymi lub zewnętrznymi. Wszystkie rozmowy są rejestrowane i można je przeszukiwać według słowa kluczowego lub wzmianki. Przełączaj się z rozmowy na rozmowę lub wideo jednym dotknięciem.
  • Tworzenie zadań: Użytkownicy mogą tworzyć nowe zadania bezpośrednio w konwersacjach i historii wiadomości, ustawiać harmonogramy oraz tworzyć i przypisywać listy zadań, które każdy użytkownik może odhaczyć.
  • Telefon: usługa telefoniczna RingCentral obejmuje połączenia, SMS-y, pocztę głosową, transkrypcję poczty głosowej, faks i inne. Korzystając z telefonu stacjonarnego, komputera stacjonarnego lub telefonu programowego, użytkownicy mogą dostosować dzwonek, numer telefonu, ustawienia routingu, wielojęzyczny IVR i rozszerzenia połączeń.
  • Spotkania wideo: Spotkania wideo RingCentral obsługują do 200 uczestników z transkrypcją na żywo, identyfikacją mówcy i trybami prezentacji, w których mówca może dostosować ich rozmieszczenie na ekranach użytkowników. Tryb automatycznego śledzenia automatycznie podąża za mówcą podczas ruchu, a zaawansowane informacje o spotkaniach, takie jak podświetlane szpule i podsumowania, pomagają dogonić członków zespołu, którzy nie mogli tego zrobić.
  • Współpraca podczas spotkań: Cyfrowa tablica, pokoje podgrup i zawsze dostępne pokoje grupowe z funkcjami drop-in

Ceny i plany RingCentral

RingCentral oferuje 4 plany MVP, od 29,99 USD miesięcznie na użytkownika dla zespołów do 20 lat, do 49,99 USD miesięcznie na użytkownika. Oferują 14-dniowy bezpłatny okres próbny dla wszystkich planów.

ceny ringcentral

Co użytkownicy lubią i czego nie lubią w RingCentral

Poniższa tabela przedstawia typowe zalety i wady RingCentral.

Co użytkownicy lubią w RingCentral Czego użytkownicy nie lubią w RingCentral
Dobry stosunek jakości do ceny? Początkowa konfiguracja może być trudna
SMS-y z klientami Nie pokazuje ujednoliconego identyfikatora dzwoniącego w wychodzących połączeniach zewnętrznych
Wysoki czas pracy Powiadomienia o nieodebranych połączeniach są czasami opóźnione
Listy rzeczy do zrobienia dla całego zespołu Nie można zapisać kontaktów między użytkownikami

Dlaczego RingCentral jest dobrą alternatywą dla Microsoft Teams

RingCentral przenosi funkcje przesyłania wiadomości i wideo Microsoft Teams na nowy poziom — zwłaszcza dzięki interaktywnym listom zadań do wykonania, które rozszerzają opcje udostępniania multimediów i wideo.

Nextiva

Nextiva to kompleksowa platforma do współpracy i zarządzania klientami, która łączy telefon, SMS, wideo, e-mail, obsługę klienta, kalendarz i narzędzia produktywności w jednym pulpicie nawigacyjnym.

Premiera Nextiva Workhub, wiadomości GetVoIP

Użytkownicy mogą monitorować nowe wiadomości i odpowiadać na nie ze wszystkich kanałów komunikacji, tworzyć i współtworzyć bezpośrednie wiadomości 1:1 i rozmowy grupowe we wszystkich kanałach tekstowych, przeglądać profile użytkowników, udostępniać pliki i listy zadań, przeszukiwać transkrypcje i tworzyć kalendarze, aby lepiej zarządzać przepływem pracy.

Spotkanie Czat Nextiva GetVoIP News

Kluczowe cechy

  • Cospace: Cospace to narzędzie do współpracy Nextiva, które łączy połączenia wideo i głosowe, udostępnianie ekranu, czaty grupowe / 1:1, zarządzanie zadaniami i udostępnianie plików. Twórz i zaznaczaj codzienne listy rzeczy do zrobienia, zapraszaj osoby z organizacji i spoza niej, udostępniaj pliki, łącza i aktualizacje z dni roboczych oraz inicjuj filmy bezpośrednio z rozmów na czacie.
  • Szablony produktywności: Nextiva oferuje gotowe szablony, które automatyzują przypomnienia agentom, aby kontaktować się z zespołami i klientami na temat zapomnianych zadań i zameldowania. Szablony wykorzystują wiele sposobów komunikacji, uwzględniając wcześniejsze metody kontaktu.
  • Głos: Połączenia głosowe Nextiva obejmują wirtualną pocztę głosową, automatyczną sekretarkę IVR, połączenia konferencyjne audio z wiadomościami błyskawicznymi i udostępnianiem ekranu, dźwięk HD i nagrywanie rozmów.
  • Automatyzacje: Dzięki Nextiva skonfiguruj automatyzacje, które prowadzą agentów przez proces interakcji z klientami, członkami zespołu i administratorami. Automatyzacje Nextiva wykorzystują ankiety, szablony wiadomości e-mail i wiadomości oraz automatyczne akcje do rejestrowania klientów w kampaniach, przypominania agentom o dalszych działaniach, powiadamiania menedżerów o krytycznych nowych działaniach i nie tylko.
  • Wyskakujące połączenie: Wszystkie połączenia przychodzące natychmiast wywołują wyskakujące połączenie, widoczne na ekranie agenta odbierającego. Wyskakujące powiadomienie zawiera krytyczne informacje o dzwoniącym, takie jak numer telefonu, firma, nastroje w interakcjach, kwota transakcji, oceny odpowiedzi w ankiecie i ocena jakości obsługi klienta.

Ceny i plany Nextiva

Nextiva oferuje 3 plany komunikacji biznesowej, od 25,95 USD miesięcznie na użytkownika do 40,95 USD miesięcznie na użytkownika. Najtańszy plan, plan Essential, obejmuje 7-dniowy bezpłatny okres próbny - pozostałe dwa plany oferują wersje demonstracyjne.

cena miesięczna nextiva

Co użytkownicy lubią, a czego nie lubią w Nextiva

Poniższa tabela przedstawia zalety i wady Nextiva.

Co użytkownicy lubią w Nextiva Czego użytkownicy nie lubią w Nextiva
Softphone na komputer stacjonarny i telefon komórkowy jest bardzo łatwy w użyciu Czasami niska jakość połączeń
Śledzenie postępów pracowników i listy rzeczy do zrobienia Brak tablicy w wideo Cospace
Zawiera narzędzia CRM Oferuje słabą liczbę integracji
Wysokiej jakości onboarding i obsługa klienta Musisz dodać książki adresowe jako kontakty, zanim zobaczysz ich status

Dlaczego Nextiva jest dobrą alternatywą dla Microsoft Teams

Nextiva oferuje wszystko, co robi Microsoft Teams – rozmowy, czaty, wideokonferencje, grupy i udostępnianie plików – z kilkoma kluczowymi bonusami: system CRM, który pomaga agentom śledzić informacje o klientach i prowadzi ich przez interakcję z klientem , szablony do śledzenia agenta kontakt z klientami oraz funkcja wyskakującego połączenia, która wyświetla te informacje za każdym razem, gdy klient lub członek zespołu kontaktuje się przez telefon.

Iść do

GoTo Connect to platforma GoTo do współpracy, połączeń i zaangażowania klientów, obejmująca połączenia głosowe w chmurze, wideokonferencje, wewnętrzny czat, SMS-y i wielokanałowe funkcje contact center na komputerach stacjonarnych i urządzeniach mobilnych z systemem Android i Apple iOS.

Iść na spotkanie

Plany obejmują również funkcje centrum obsługi telefonicznej, takie jak numery lokalne, bezpłatne i próżne, grupy kontaktowe, kolejki połączeń, automatyczną sekretarkę i edytor planu wybierania, który umożliwia spersonalizowany przepływ połączeń.

Kluczowe cechy

  • Konferencje wideo: organizuj spotkania wideo z maksymalnie 250 uczestnikami, udostępniaj ekran, narzędzia do rysowania, niestandardowe tła i czat w trakcie sesji. Linki do spotkań umożliwiają każdemu dołączenie jednym kliknięciem, dzięki czemu można je łatwo udostępniać na czacie wewnętrznie lub z klientami lub innymi kontaktami zewnętrznymi
  • Transkrypcje spotkań: Każde spotkanie jest transkrybowane, a następnie użytkownicy otrzymują pełną transkrypcję, aby wyszukać określone terminy i przejść do określonych momentów rozmowy. Strona Historia spotkań ma nieograniczoną ilość miejsca na wszystkie spotkania.
  • Plany wybierania: To więcej niż tylko grupa kontaktowa lub automatyczna sekretarka, plany wybierania GoTo Connect umożliwiają dokładne dostosowanie postępów rozmówców przychodzących w systemie telefonicznym. Połącz numery, narzędzia takie jak faksowanie i planowanie, wybór języka, weryfikacja grupy użytkowników i hasła i inne w ścieżkę połączenia z kontrolą czasu na każdym kroku.

GoTo Connect Ceny i plany

GoTo Connect oferuje trzy plany cenowe, od 24 USD miesięcznie na użytkownika do 39 USD miesięcznie na użytkownika. Plan Standard oferuje 14-dniowy bezpłatny okres próbny.

przejdź do miesięcznych cen

Co użytkownicy lubią i czego nie lubią w GoTo Connect

Poniższa tabela przedstawia zalety i wady GoToConnect.

Co użytkownicy lubią w GoToConnect Czego użytkownicy nie lubią w GoToConnect
Pozwala firmie mieć tyle linii, ile chce do wielu celów Transkrypcja wideo może być niedokładna
Użytkowników można przypisać do wielu linii Brak wbudowanego kalendarza z wewnętrznym czatem
System poczty głosowej Brak opcji hasła dla bezpieczeństwa spotkania
Łatwo zobaczyć dostępność użytkowników Aplikacja mobilna czasami się zawiesza i blokuje podczas rozmowy

Dlaczego GoToConnect jest dobrą alternatywą dla Microsoft Teams

GoTo Connect przewyższa Microsoft Teams w narzędziach wideo i głosowych. Oprócz transkrypcji na żywo i przechowywania na zawsze GoToConnect, GoTo Connect umożliwia agentom wstrzymanie 5 użytkowników, z kolejkami połączeń, IVR i grupami kontaktowymi.

Klawiatura numeryczna

Dialpad to wewnętrzna i skierowana do klienta platforma komunikacyjna z głosem VoIP, czatem i wideo w ramach jednego pulpitu nawigacyjnego, organizującego skrzynki odbiorcze, kontakty, kanały wiadomości zespołowych i ostatnie konwersacje. Pasek wyszukiwania umożliwia szybkie wyszukiwanie kontaktów, a środkowy wyświetlacz ekranu zawiera historię rozmów, listy kontaktów, nieodebrane połączenia i inne menu.

połączenie wideo na klawiaturze

Aby skontaktować się z kolegą z zespołu, użytkownik musi tylko kliknąć nazwę kontaktu – wyświetla to jego historię interakcji 1:1, numer telefonu typu „kliknij, aby połączyć” i opcję połączenia wideo.

Kluczowe cechy

  • Narzędzia zwiększające wydajność wideo: Wideokonferencje Dialpad HD są przeznaczone do spotkań wewnątrz zespołu z maksymalnie 15 uczestnikami. Zaplanowane spotkania automatycznie dzwonią do uczestników w czasie rozpoczęcia, a przed spotkaniem gospodarze mogą tworzyć i udostępniać plany i odpowiednie pliki. Podczas spotkania używaj udostępniania ekranu, czatu spotkania i licznika czasu spotkania gospodarza, aby być na bieżąco.
  • Transkrypcje AI: Dialpad AI automatycznie transkrybuje wszystkie połączenia wideo i audio, śledząc działania i wysyłając je w podsumowaniu połączenia natychmiast po zakończeniu połączenia.
  • Kontrola połączeń: W ramach połączenia agenci mają do dyspozycji pełny zestaw narzędzi: przekierowuj połączenia, dodawaj nowe osoby do rozmowy, udostępniaj ekran, przełączaj się z okien pulpitu na urządzenia mobilne, nagrywaj i nie tylko.
  • Rozmowy na kanałach: w kanałach czatu użytkownicy mogą wysyłać obrazy i czatować, odpowiadać za pomocą emotikonów i jednym kliknięciem przejść do czatu głosowego lub spotkania wideo. Podczas spotkań wideo Dialpad śledzi i wskazuje, kto mówi. Dialpad integruje się z dowolną popularną aplikacją kalendarza, oferując użytkownikom obraz całego dnia, z klikalnym dostępem do wydarzeń dnia z samego kalendarza.

Ceny i plany na klawiaturze

Dialpad oferuje trzy plany, od 23 USD do ponad 35 USD miesięcznie na użytkownika - plany Standard i Pro oferują 14-dniowe bezpłatne wersje próbne.

ceny dialpad

Co użytkownicy lubią i czego nie lubią w klawiaturze?

Poniższa tabela pokazuje zalety i wady Dialpad.

Co użytkownicy lubią w klawiaturze? Czego użytkownicy nie lubią w Dialpad
Przypomnienia i powiadomienia e-mail i kalendarza pomagają użytkownikom zachować kontrolę nad zobowiązaniami Jakość tłumaczenia mowy jest niedokładna
Wszystkie narzędzia komunikacji – wideo, audio, czat – są szybkie i łatwo dostępne Czasami numer identyfikacyjny dzwoniącego jest niedokładny i mylący – czasami wyświetla się jako spam
Podsumowania połączeń osadzone bezpośrednio w kanałach czatu Transkrypcja nie rozpoznaje języków poza angielskim
Kanały zespołu obsługują wszystkie tryby komunikacji Aplikacja czasami się zawiesza i blokuje podczas rozmowy

Dlaczego Dialpad jest dobrą alternatywą dla Microsoft Teams

Spotkania wideo Dialpad obsługują tylko 15 osób, ale obejmują narzędzia do spotkań, które odróżniają Dialpad od Microsoft Teams i innych osób z tej listy. Dialpad automatycznie transkrybuje audio i wideo, używając tego do wyodrębniania kluczowych elementów akcji, na wynos i dalszych działań dla poszczególnych uczestników spotkania, wysyłając te elementy za pośrednictwem czatu i poczty e-mail w podsumowaniu spotkania.

Webex

Cisco Webex Suite to oparta na chmurze platforma komunikacyjna, która kładzie nacisk na zdalne i hybrydowe spotkania wideo z maksymalnie 200 uczestnikami, 4 opcje układu wideo i wiele innych funkcji związanych z wideo, które są unikalne dla Webex.

udostępnianie plików webex

Webex zawiera również dużą liczbę narzędzi do zarządzania połączeniami, wiadomości, skrzynkę odbiorczą agenta do organizowania wszystkich typów wiadomości, integrację kalendarza i udostępniane listy rzeczy do zrobienia – wszystko na telefonie komórkowym lub komputerze.

czat webex

Kluczowe cechy

  • Funkcje połączeń: Połączenia Webex mają automatyczne usuwanie szumów w tle, nagrywanie i transkrypcję połączeń oraz przenoszenie połączenia na spotkanie jednym kliknięciem
  • Udostępnianie wciągające: podczas spotkań wideo użytkownicy mogą zanurzyć się w udostępnianej zawartości, nakładając wideo na sam ekran prezentacji. Oznacza to, że użytkownicy mogą dostosowywać własne rozmieszczenie wideo przed tłem zawierającym slajdy, wykresy, mapy drogowe i kontury i nie tylko.
  • Dynamiczne funkcje wideo: Webex Teams transkrybuje wszystkie filmy, stosując notatki, podkreśla, a nawet tłumaczenia na żywo dla wielojęzycznych odbiorców. Gospodarze mogą dzielić uczestników na pokoje podgrup, a tablice umożliwiają użytkownikom szkicowanie i tworzenie pomysłów w wielu kolorach za pomocą narzędzi takich jak gumka, linie, kształty i tekst. Po każdym spotkaniu skróty, transkrypcja i nagranie są automatycznie wysyłane do uprawnionych użytkowników.
  • Ankiety na żywo i pytania i odpowiedzi: Podczas spotkania wideo Webex zaangażuj użytkowników za pomocą wielu rodzajów ankiet: wielokrotnego wyboru, chmury słów, quizu, oceny gwiazdek, odpowiedzi w otwartym tekście lub rankingu. Różne typy pytań pozwalają gospodarzom na używanie ankiet do różnych celów – wielokrotny wybór ujawnia preferencje grupy wśród opcji; quizy są dobre do pytań dotyczących grywalizacji; rankingi pomagają grupie określić kolejność priorytetów itp.

Ceny i plany Webex

Webex oferuje 5 planów Suite, od bezpłatnych do ponad 25 USD miesięcznie na użytkownika. Ich bezpłatny plan działa jako bezpłatna wersja próbna.

ceny webex

Co użytkownicy lubią, a czego nie lubią w Webex

Poniższa tabela przedstawia zalety i wady Webex.

Co użytkownicy lubią w Webex Czego użytkownicy nie lubią w Webex
Szybkie i łatwe wdrożenie, nawet w dużych zespołach Czasami funkcja odpytywania nie działa
Łatwe codzienne interakcje z zespołem Problemy z ładowaniem na starszych komputerach
Spotkania wideo sprawdzają się w przypadku hybryd między osobami i salami konferencyjnymi Spotkania z dużą liczbą uczestników mogą czasem być nieuporządkowane
Kanały zespołu obsługują wszystkie tryby komunikacji Wirtualne tło aparatu nie wygląda dobrze

Dlaczego Webex jest dobrą alternatywą dla Microsoft Teams

Webex to bardziej skoncentrowana na wideo alternatywa dla Microsoft Teams . Spotkania wideo Webex oferują wciągające funkcje, takie jak wciągające udostępnianie, ankiety oraz pytania i odpowiedzi, które umożliwiają prezenterom przekształcanie zwykłych spotkań wideo w pouczające, wspólne wydarzenia przypominające seminaria internetowe.

Obszar roboczy Google

Google Workspace, wcześniej znany jako G Suite, to platforma zawierająca produkty Google zwiększające produktywność i współpracę: adres Gmail i skrzynka odbiorcza e-mail, Kalendarz Google, wideokonferencje w Meet, czat 1:1 i czat grupowy, organizacja i udostępnianie plików na Dysku, dokumenty dokumenty Word, tworzenie arkuszy kalkulacyjnych w Arkuszach, tworzenie prezentacji slajdów, kreator ankiet w Formularzach, projektant witryn Witryn i nie tylko.

spotkanie w Google

Na stronie głównej Gmaila użytkownicy mogą zarządzać swoją pocztą, czatem, grupami, pokojami wideo, spotkaniami i zaplanowanymi wydarzeniami w jednym interfejsie. Wystarczy kilka kliknięć, aby użytkownicy mogli przeglądać wszystkie swoje aplikacje Google, dodawać wydarzenia do kalendarza i dzwonić przy użyciu numeru Google Voice.

czat google

To wszystko sprawia, że ​​Google Voice jest wszechstronną alternatywą Microsoft Teams, zdolną do prawie każdej możliwej do wyobrażenia funkcji biznesowej.

Kluczowe cechy

  • Google Chat i Spaces: Spaces to w zasadzie kanały do ​​czatu grupowego. Możesz utworzyć dowolną liczbę przestrzeni, w których z biegiem czasu będą rejestrowane wszystkie dyskusje. Udostępniaj materiały z dowolnego miejsca na Dysku Google, wysyłaj zaproszenia z kalendarza, dołączaj do spotkań i odpowiadaj na wiadomości od członków zespołu za pomocą emotikonów.
  • Współpraca nad dokumentami, arkuszami i slajdami: współpracuj nad dokumentami Word, arkuszami kalkulacyjnymi i slajdami z nieograniczoną liczbą członków zespołu — bezpośrednio w dokumencie, w czasie rzeczywistym. Podczas pracy użytkownicy mogą zobaczyć, kto jeszcze jest w dokumencie, gdzie znajduje się ich kursor, a także mogą wysyłać wiadomości do członków zespołu za pośrednictwem Czatu Google lub komentarzy pozostawionych bezpośrednio w obszarze roboczym dokumentu.
  • Wideo w Google Meet: generuj i udostępniaj linki do Google Meet oraz dołączaj do nich jednym kliknięciem. Zaproszeni nie muszą nawet martwić się o konto Google wtyczki na komputer — po prostu klikają link i wskakują. Użytkownicy mogą dołączyć bezpośrednio, klikając link w wiadomości e-mail lub z kalendarza, na telefonie komórkowym lub komputerze.
  • Kalendarze: Twórz wiele kalendarzy, które można udostępniać użytkownikom i zespołom. Po utworzeniu i udostępnieniu wydarzenia Goole Meet automatycznie aktualizuje kalendarze wszystkich zaangażowanych użytkowników. Kalendarze synchronizują aktualizacje z Gmailem i wysyłają automatyczne przypomnienia i potwierdzenia e-mail, łącząc wszystkie części Google Workspace ze sobą.

Ceny i plany Google Workspace

Google Workspace oferuje 4 plany, od 6 USD do ponad 18 USD miesięcznie na użytkownika. Google oferuje również 14-dniowy bezpłatny okres próbny, a wiele jego produktów oferuje bezpłatne wersje.

google workspace cen

Co użytkownicy lubią, a czego nie lubią w Google Workspace

Poniższa tabela przedstawia zalety i wady Google Workspace.

Co użytkownicy lubią w Google Workspace Czego użytkownicy nie lubią w Google Workspace
Integracja kalendarza ze spotkaniami Nie można udostępniać ani przydzielać zadań innym użytkownikom
Udostępnianie plików jest łatwe Zarządzanie plikami na Dysku Google może być niezgrabne
Świetna ochrona przed spamem w wiadomościach e-mail Płaska estetyka
Obsługuje hosting wielu domen Na urządzeniach mobilnych Google Workspace wymaga pobrania wielu aplikacji – niezintegrowanych w jedną

Dlaczego Google Workspace jest dobrą alternatywą dla Microsoft Teams

Ze wszystkich dostawców z tej listy Google Workspace oferuje najbardziej płynne połączenie kalendarza, spotkań wideo i współpracy. Kalendarz automatycznie osadza linki do spotkań i dołącza je do przypomnień przed wydarzeniami, wysyłanych na adresy e-mail użytkowników. Udostępnianie dokumentów do edycji grupowej jest tak proste, jak udostępnianie linku do dokumentu, a filmy i czat przenoszą się bezpośrednio do dokumentu. Za pomocą jednego kliknięcia użytkownicy mogą przeskoczyć do dokumentu, arkusza kalkulacyjnego lub slajdów w celu wzajemnej edycji. Google Workspace oferuje dobrze działający pulpit nawigacyjny, który płynnie łączy wszystkie aplikacje.

Która alternatywa Microsoft Teams jest najlepsza dla Twojej firmy?

Wybór najlepszego dostawcy na tej liście dla Twojej firmy zależy od budżetu, wielkości i preferencji komunikacyjnych Twojej firmy.

Jeśli Twoja firma ma mniej niż 15 osób i woli mieć szczegółowe protokoły ze spotkań wideo, z podsumowaniami, daniami na wynos i działaniami – Dialpad jest dobrą alternatywą. Jeśli chcesz organizować duże spotkania lub seminaria internetowe, ogromna liczba uczestników Zoom sprawia, że ​​jest to atrakcyjna opcja.

Jeśli chcesz używać swojego narzędzia do współpracy do zarządzania projektami, zadania do wykonania w RingCentral okażą się niezwykle przydatne.

Jeśli potrzebujesz wsparcia CRM , które pozwala agentom komunikować się wewnętrznie, ale także prowadzi ich przez interakcje z klientami, funkcjonalność CRM Nextiva jest niezrównana. Jeśli priorytetowo traktujesz współpracę całego zespołu nad dokumentami i slajdami, Google Workspace jest oczywistym wyborem.

Istnieje dostawca platformy współpracy, który oferuje dokładnie te specjalne funkcje, których potrzebuje Twoja firma. Jeśli nadal jesteś na ogrodzeniu, sprawdź naszą listę dostawców ujednoliconej komunikacji.

Często zadawane pytania dotyczące alternatywnych rozwiązań Microsoft Teams

Poniżej odpowiedzieliśmy na najczęściej zadawane pytania dotyczące alternatywnych rozwiązań Microsoft Teams.