Le migliori alternative a Microsoft Teams per le videochiamate

Pubblicato: 2022-08-10

Tra il lavoro su progetti a livello di reparto, il monitoraggio delle attività imminenti, la pianificazione di riunioni video, l'accesso a nuovi canali di messaggistica e la modifica di file, i dipendenti di oggi sono in uno stato quasi costante di collaborazione in team.

Le piattaforme di collaborazione come Microsoft Teams aiutano i dipendenti a tenere traccia delle scadenze, comunicare attraverso i canali e garantire che tutti lavorino sulle versioni più recenti di progetti e file. Microsoft Teams si integra con il popolare software aziendale di terze parti, semplificando la collaborazione e la collaborazione in un'unica interfaccia.

Tuttavia, Microsoft Teams non è adatto a tutti, specialmente per coloro che non funzionano nell'universo di Microsoft 365.

In questo articolo, abbiamo ricercato le migliori alternative di Microsoft Teams e confrontato le loro funzionalità, esperienze utente, canali di comunicazione disponibili, modelli di prezzo e altro ancora.

Che cos'è Microsoft Teams?

Microsoft Teams è un'applicazione desktop e mobile per l'area di lavoro che semplifica la comunicazione interna attraverso chiamate vocali, riunioni video e messaggistica chat fornendo al contempo una posizione centrale per la collaborazione del team in tempo reale.

squadre Microsoft

Con pochi clic, gli utenti possono creare Team, che sono gruppi organizzati per qualsiasi progetto o scopo. I team possono essere classificati per reparto, posizione, organizzazione o in base a raggruppamenti personalizzati.

Dopo aver creato un team e aver aggiunto i membri, gli utenti possono condividere file, immagini e altri media tra i loro team e possono passare da un team all'altro e conversazioni individuali tramite il menu della barra laterale.

Microsoft Teams è particolarmente apprezzato dalla forza lavoro remota e ibrida, anche se le aziende in ufficio beneficeranno anche della sua interfaccia utente unificata e delle integrazioni con strumenti come Slack, Salesforce, Outlook, Zoho e API.

Funzionalità chiave di Microsoft Teams:

    • Messaggistica in chat: crea e unisciti a team o conversazioni private one-to-one. Cerca in tutte le cronologie delle conversazioni per parola chiave o nome utente.
    • File Collaboration: condividi e modifica insieme documenti e file con membri del team specifici o intere organizzazioni, mentre chatti su potenziali modifiche in una casella di posta
    • Riunioni video: pianifica, condividi e avvia videoconferenze con funzionalità in riunione come condivisione di file e schermo, note di riunione e registrazione di riunioni online. Sono inoltre disponibili lavagna collaborativa, sfondi virtuali e sottotitoli in tempo reale.
    • Calendario: crea nuovi eventi del calendario, aggiungi posizione e canali di comunicazione, invita membri del team, allega file pertinenti e crea agende riunioni. Condividi gli eventi delle riunioni con i tuoi team e ricevi promemoria per gli eventi imminenti. Visualizza i calendari nelle visualizzazioni giornaliere, settimanali o mensili.
    • Chiamate: effettua chiamate tramite click-to-call o tastierino incorporato
    • Cerca: cerca parole chiave, elementi o persone nell'intera libreria o cronologia di Teams

Pro e contro di Microsoft Teams

La tabella seguente illustra i vantaggi e gli svantaggi di Microsoft Teams.

Cosa piace agli utenti di Microsoft Teams Cosa non piace agli utenti di Microsoft Teams
La sala riunioni aumenta la produttività delle riunioni La piattaforma mobile non è molto user-friendly
Salva l'intera cronologia della chat A volte ritardi e audio vocale poco chiaro
La creazione di team personalizzati funziona bene per piccoli progetti La condivisione dello schermo a volte ritarda
Lavagna durante le riunioni video A volte lo stato non mostra lo stato impostato di un utente
Può inviare GIF nelle chat Può essere difficile aggiungere partecipanti al di fuori dell'organizzazione a una riunione

Quali sono le migliori alternative a Microsoft Teams?

Qui, abbiamo elencato le migliori piattaforme alternative di Microsoft Teams.

Ingrandisci

Zoom One è una piattaforma di comunicazione del team che unisce le applicazioni chiave e gli strumenti di collaborazione di Zoom, come Zoom Meetings, Zoom Phone, messaggistica in chat, condivisione di file e workshop di idee, in un'unica interfaccia con sincronizzazione in tempo reale.

Gli utenti conoscono Zoom soprattutto per la sua applicazione Riunioni , con facile generazione e condivisione di collegamenti, che consente ai team di accedere facilmente a riunioni video HD dinamiche con un massimo di 1000 partecipanti , filtri e altre funzionalità video di collaborazione dinamica.

App per lo zoom

Zoom Phone fornisce anche chat video HD, integrandosi con i contact center omnicanale. Zoom Chat facilita la collaborazione e la condivisione dei media, inclusa la condivisione di lavagna e calendario.

zoom chat

Le impostazioni dell'amministratore consentono all'amministratore di controllare facilmente le autorizzazioni degli utenti, aggiungere membri del team e tenere traccia delle analisi su utilizzo e adozione, qualità e prestazioni, utilizzo e prestazioni dell'infrastruttura e archiviazione nel cloud.

Caratteristiche principali

  • Riunioni virtuali: lo strumento di videoconferenza Zoom Meetings (divenuto famoso durante la pandemia del 2020) supporta fino a 1000 utenti, con funzionalità tra cui condivisione dello schermo, chat, sottotitoli in tempo reale, registrazione e trascrizione della riunione, la possibilità di partecipare e avviare facilmente le riunioni da calendari, strumenti di coinvolgimento del pubblico come sondaggi, alzare la mano e musica.
  • Chat di squadra: Zoom Chat ti consente di inviare messaggi diretti o di gruppo con file, video, emoji e GIF. Entra nelle riunioni e nella lavagna direttamente dalla chat.
  • Lavagna digitale: uno spazio di collaborazione virtuale con un'interfaccia lavagna che consente agli utenti di disegnare e fare brainstorming, prima, durante o dopo le riunioni, con note adesive trascinabili, strumenti di disegno, commenti e condivisione semplice della lavagna.
  • Telefono: Zoom Phone fornisce voce HD su telefoni cellulari, desktop o fissi, con instradamento intelligente delle chiamate, operatore automatico IVR, registrazione delle chiamate, condivisione della linea, segreteria telefonica, registri delle chiamate ed elenchi di contatti.

Zoom prezzi e piani

Zoom One ha cinque piani tariffari, da quelli gratuiti per il piano Basic fino a $ 25,00 mensili per utente per il piano Business Plus.

Sebbene Zoom non offra prove gratuite per i piani a pagamento, il loro piano Basic gratuito offre un ottimo test per vedere se i piani più costosi valgono la pena per te.

Zoom One Prezzo

Cosa piace e cosa non piace agli utenti di Zoom

La tabella seguente illustra i pro ei contro di Zoom.

Cosa piace agli utenti di Zoom Cosa non piace agli utenti di Zoom
Registrazioni delle chiamate Può essere difficile ascoltare suoni musicali distinti
Nessun problema di connessione, anche con gruppi numerosi Difficile sentire gli utenti che non indossano le cuffie
Facile da pianificare, condividere e partecipare a riunioni Non offre filtri video come fanno le piattaforme di social media Snapchat/Instagram
Interi gruppi possono modificare una lavagna contemporaneamente Le impostazioni avanzate possono essere regolate solo sul sito Web, non nell'app

Perché Zoom è una buona alternativa a Microsoft Teams

Zoom One fornisce una versione più incentrata sui video di Microsoft Teams. Sebbene Zoom corrisponda a Microsoft Teams con le sue funzionalità di chat e chiamate vocali, supera Microsoft Teams quando si tratta di funzionalità video, come sondaggi in-video, sottotitoli, alzata di mano e soprattutto Zoom Digital Whiteboard.

RingCentral

La suite MVP (Message, Video, Phone) di RingCentral offre una soluzione di collaborazione virtuale in cui gli utenti possono creare gruppi e team, chattare, creare e partecipare a videoconferenze, effettuare chiamate vocali, creare schizzi e lavagne, inviare file multimediali, creare e assegnare attività ed elenchi di controllo e inviare fax desktop e mobili.

videochiamata ringcentral

La dashboard dello spazio di collaborazione RingCentral consente agli utenti di monitorare tutte le menzioni, i contatti preferiti, i messaggi diretti e i team. Facendo clic su uno di questi si apre la conversazione, con i file condivisi organizzati sulla destra.

Messaggio diretto RingCentral

Oltre alla condivisione di file e contenuti multimediali, gli utenti di messaggistica RingCentral possono condividere, assegnare e contrassegnare elenchi di cose da fare, rendendo RingCentral uno strumento di gestione dei progetti adatto.

Caratteristiche principali

  • Messaggistica: gli utenti possono creare gruppi e team o inviare messaggi uno a uno, con contatti interni o esterni. Tutte le conversazioni sono registrate e ricercabili per parola chiave o menzione. Passa dalla conversazione alla chiamata o al video con un solo tocco.
  • Creazione di attività: gli utenti possono creare nuove attività direttamente nelle conversazioni di messaggi e nella cronologia dei messaggi, impostare pianificazioni e creare e assegnare elenchi di attività che qualsiasi utente può selezionare.
  • Telefono: il servizio telefonico RingCentral include chiamate, SMS, posta vocale, trascrizione della posta vocale, fax e altro. Utilizzando il telefono fisso, il desktop o il softphone mobile, gli utenti possono personalizzare suoneria, numero di telefono, impostazioni di routing, IVR multilingue ed estensioni di chiamata.
  • Riunioni video: le riunioni video RingCentral ospitano fino a 200 partecipanti, con trascrizione dal vivo, identificazione del relatore e modalità di presentazione in cui l'oratore può personalizzare la propria posizione sugli schermi degli utenti. La modalità Segui automaticamente la videocamera segue automaticamente l'oratore durante i movimenti e le informazioni dettagliate sulle riunioni avanzate come i filmati degli highlights e i riepiloghi aiutano a recuperare i membri del team che non ce l'hanno fatta.
  • Collaborazione alle riunioni: lavagna digitale, sale riunioni e sale riunioni del team sempre attive con funzionalità drop-in

Prezzi e piani di RingCentral

RingCentral offre 4 piani MVP, che vanno da $ 29,99 al mese per utente per team di 20 o meno, fino a $ 49,99 al mese per utente. Offrono una prova gratuita di 14 giorni per tutti i piani.

prezzo ringcentral

Cosa piace e cosa non piace agli utenti di RingCentral

La tabella seguente illustra i pro e i contro comuni di RingCentral.

Cosa piace agli utenti di RingCentral Cosa non piace agli utenti di RingCentral
Buon rapporto qualità prezzo La configurazione iniziale può essere impegnativa
SMS con i clienti Non mostra un ID chiamante unificato sulle chiamate esterne in uscita
Tempo di attività elevato Le notifiche delle chiamate perse a volte vengono ritardate
Liste di cose da fare per tutta la squadra Impossibile salvare i contatti tra utenti

Perché RingCentral è una buona alternativa a Microsoft Teams

RingCentral porta le capacità di messaggistica e video di Microsoft Teams a un nuovo livello, in particolare con elenchi di cose da fare interattivi, che migliorano le opzioni di condivisione di contenuti multimediali e video.

Nextiva

Nextiva è una piattaforma all-in-one di collaborazione e gestione dei clienti che combina telefono, SMS, video, e-mail, esperienza del cliente, calendario e strumenti di produttività in un'unica dashboard.

Lancio di Nextiva Workhub, Notizie GetVoIP

Gli utenti possono monitorare e rispondere ai nuovi messaggi da tutti i canali di comunicazione, creare e contribuire a messaggi diretti 1:1 e conversazioni di gruppo su tutti i canali di testo, visualizzare i profili degli utenti, condividere file ed elenchi di cose da fare, cercare trascrizioni e creare calendari per gestire al meglio il flusso di lavoro.

Riunione Chat Nextiva GetVoIP News

Caratteristiche principali

  • Cospace: Cospace è lo strumento di collaborazione di Nextiva, che riunisce video e chiamate vocali, condivisione dello schermo, chat di gruppo/1:1, gestione delle attività e condivisione di file. Crea e controlla elenchi di cose da fare quotidiane, invita persone all'interno e all'esterno della tua organizzazione, condividi file, collegamenti e aggiornamenti della giornata lavorativa e avvia video direttamente dalle conversazioni in chat.
  • Modelli di produttività: Nextiva offre modelli predefiniti che automatizzano i promemoria degli agenti per il follow-up con team e clienti su cose come attività dimenticate e check-in. I modelli utilizzano più modalità di comunicazione, tenendo conto dei metodi di contatto precedenti.
  • Voce: le chiamate vocali Nextiva includono posta vocale virtuale, IVR con operatore automatico, chiamate in audioconferenza con messaggistica istantanea e condivisione dello schermo, audio HD e registrazione delle chiamate.
  • Automazioni: con Nextiva, imposta le automazioni che guidano gli agenti nel processo di interazione con clienti, membri del team e amministratori. Le automazioni Nextiva utilizzano sondaggi, modelli di e-mail e messaggi e azioni automatiche per iscrivere i clienti alle campagne, ricordare agli agenti di eseguire il follow-up, notificare ai manager nuove azioni critiche e altro ancora.
  • Call Pop: tutte le chiamate in arrivo attivano immediatamente una chiamata pop, visualizzata sullo schermo dell'agente ricevente. Il pop di chiamata contiene informazioni critiche sul chiamante come numero di telefono, azienda, sentimento di interazione, importo dell'affare, valutazioni delle risposte al sondaggio e punteggio dell'esperienza del cliente.

Nextiva prezzi e piani

Nextiva offre 3 piani di comunicazione aziendale, che vanno da $ 25,95 mensili per utente a $ 40,95 mensili per utente. Il piano più conveniente, il piano Essential, include una prova gratuita di 7 giorni, gli altri due piani offrono demo.

Nextiva tariffa mensile

Cosa piace e cosa non piace agli utenti di Nextiva

La tabella seguente mostra i pro ei contro di Nextiva.

Cosa piace agli utenti di Nextiva Cosa non piace agli utenti di Nextiva
Softphone per desktop e dispositivi mobili è molto facile da usare A volte scarsa qualità delle chiamate
Monitoraggio dei progressi dei dipendenti e degli elenchi di cose da fare Nessuna lavagna nel video Cospace
Include strumenti CRM Offre un numero scarso di integrazioni
Onboarding e assistenza clienti di alta qualità È necessario aggiungere le rubriche come contatti prima di vederne lo stato

Perché Nextiva è una buona alternativa a Microsoft Teams

Nextiva offre tutto ciò che fa Microsoft Teams – chiamate, chat, videoconferenze, gruppi e condivisione di file – con alcuni bonus chiave: un sistema CRM che aiuta gli agenti a tenere traccia delle informazioni sui clienti e li guida attraverso l'interazione con i clienti , modelli per guidare gli agenti a seguire contatto con i clienti e la funzione pop-up di chiamata che mostra queste informazioni ogni volta che un cliente o un membro del team si mette in contatto con il telefono.

Vai a

GoTo Connect è la piattaforma di collaborazione, chiamata e coinvolgimento dei clienti di GoTo, con funzionalità di chiamata vocale su cloud, videoconferenza, chat interna, SMS e contact center multicanale su dispositivi desktop e mobili da Android e Apple iOS.

Andare alla riunione

I piani includono anche funzionalità di call center come numeri locali, gratuiti e vanity, gruppi di suoneria, code di chiamata, operatori automatici e un editor di dial plan che consente di effettuare un flusso di chiamate personalizzato.

Caratteristiche principali

  • Videoconferenza: organizza riunioni video con un massimo di 250 partecipanti, condivisione dello schermo, strumenti di disegno, sfondi personalizzati e chat interna alla sessione. I collegamenti alle riunioni consentono a chiunque di partecipare con un clic, facilitando la condivisione in chat internamente o con clienti o altri contatti esterni
  • Trascrizioni della riunione: ogni riunione viene trascritta e, successivamente, agli utenti viene inviata la trascrizione completa per cercare termini specifici e passare a momenti particolari della conversazione. La pagina Cronologia riunioni ha spazio di archiviazione illimitato per tenere tutte le riunioni.
  • Piani di numerazione: più che un semplice gruppo suoneria o operatore automatico, i piani di numerazione di GoTo Connect ti consentono di personalizzare esattamente il modo in cui i chiamanti in arrivo avanzano attraverso il tuo sistema telefonico. Combina numeri, strumenti come fax e pianificazione, scelte della lingua, gruppo di utenti e verifica della password e altro in un percorso di chiamata con controlli temporali in ogni fase del processo.

Prezzi e piani GoTo Connect

GoTo Connect offre tre piani tariffari, che vanno da $ 24 mensili per utente a $ 39 mensili per utente. Il piano Standard offre una prova gratuita di 14 giorni.

vai al prezzo mensile

Cosa piace e cosa non piace agli utenti di GoTo Connect

La tabella seguente mostra i pro ei contro di GoToConnect.

Cosa piace agli utenti di GoToConnect Cosa non piace agli utenti di GoToConnect
Consente a un'azienda di avere tutte le linee che desidera per molteplici scopi La trascrizione video può essere imprecisa
Gli utenti possono essere assegnati a più righe Nessun calendario integrato con chat interna
Sistema di segreteria telefonica Nessuna opzione password per la sicurezza della riunione
Facile vedere la disponibilità degli utenti L'app mobile a volte presenta problemi e si blocca durante una chiamata

Perché GoToConnect è una buona alternativa a Microsoft Teams

GoTo Connect supera Microsoft Teams negli strumenti video e vocali. Oltre alla trascrizione in tempo reale e all'archiviazione permanente di GoToConnect, GoTo Connect consente agli agenti di avere 5 utenti in attesa, con code di chiamata, IVR e gruppi di suoneria.

Tastiera

Dialpad è una piattaforma di comunicazione interna e rivolta al cliente con voce, chat e video VoIP all'interno di un'unica dashboard che organizza caselle di posta, contatti, canali di messaggistica del team e conversazioni recenti. Una barra di ricerca consente la ricerca rapida dei contatti e il display centrale dello schermo elenca la cronologia delle conversazioni, gli elenchi dei contatti, le chiamate perse e altri menu.

videochiamata con tastiera

Per contattare un compagno di squadra, un utente deve solo fare clic sul nome di un contatto: in questo modo viene visualizzata la cronologia delle interazioni 1:1, un numero di telefono click-to-call e un'opzione di videochiamata.

Caratteristiche principali

  • Strumenti di produttività video: la videoconferenza in HD con Dialpad è concepita per riunioni all'interno del team, con un massimo di 15 partecipanti. Le riunioni pianificate chiamano automaticamente i partecipanti all'ora di inizio e prima delle riunioni, gli host possono creare e condividere agende e file pertinenti. Durante la riunione, utilizza la condivisione dello schermo, la chat della riunione e il timer della riunione dell'ospitante per rimanere aggiornato.
  • Trascrizioni AI: Dialpad AI trascrive automaticamente tutte le chiamate video e audio, monitorando gli elementi di azione e inviando entrambi in un riepilogo della chiamata immediatamente al termine della chiamata.
  • Controlli delle chiamate: all'interno di una chiamata, gli agenti hanno a disposizione una cassetta degli attrezzi completa: trasferire le chiamate, aggiungere nuove persone alla conversazione, condividere lo schermo, passare dalle finestre del desktop ai dispositivi mobili, registrare e altro ancora.
  • Conversazioni sui canali: all'interno dei canali di chat, gli utenti possono inviare immagini e chattare, rispondere con emoji e passare a una chat vocale o a una riunione video con un clic. Durante le riunioni video, la tastiera tiene traccia e indica chi sta parlando. Dialpad si integra con qualsiasi app di calendario popolare, offrendo agli utenti un'immagine dell'intera giornata, con accesso cliccabile agli eventi della giornata dal calendario stesso.

Prezzi e piani della tastiera

Dialpad offre tre piani, che vanno da $ 23 a oltre $ 35 al mese per utente: i piani Standard e Pro offrono prove gratuite di 14 giorni.

prezzo della tastiera

Cosa piace e cosa non piace agli utenti della tastiera

La tabella seguente mostra i pro e i contro della tastiera.

Cosa piace agli utenti della tastiera Cosa non piace agli utenti della tastiera
I promemoria e le notifiche tramite e-mail e calendario aiutano gli utenti a rispettare gli obblighi La qualità della traduzione vocale è imprecisa
Tutti gli strumenti di comunicazione – video, audio, chat – sono di facile e veloce accesso A volte il numero ID del chiamante è impreciso e confuso, a volte si presenta come spam
I riepiloghi delle chiamate incorporati direttamente nei canali di chat La trascrizione non riconosce le lingue oltre all'inglese
I canali del team supportano tutte le modalità di comunicazione L'app a volte presenta problemi e si blocca durante una chiamata

Perché la tastiera è una buona alternativa a Microsoft Teams

Sebbene le riunioni video con Dialpad supportino solo 15 persone, includono strumenti per la produttività delle riunioni che distinguono Dialpad da Microsoft Teams e altri in questo elenco. Il tastierino trascrive automaticamente audio e video, utilizzando questo per estrarre elementi di azione chiave, takeaway e follow-up per i singoli partecipanti alla riunione, inviando questi elementi tramite chat ed e-mail in un riepilogo della riunione.

Webex

Cisco Webex Suite è una piattaforma di comunicazione basata su cloud che enfatizza le riunioni video remote e ibride con un massimo di 200 partecipanti, 4 opzioni di layout video e una serie di altre funzionalità incentrate sui video esclusive di Webex.

condivisione file webex

Webex include anche un gran numero di strumenti di gestione delle chiamate, messaggistica, una casella di posta dell'agente per organizzare tutti i tipi di messaggi, integrazione del calendario ed elenchi di cose da fare condivisibili, tutto su dispositivo mobile o desktop.

chat webex

Caratteristiche principali

  • Funzioni di chiamata: le chiamate Webex hanno la rimozione automatica del rumore di fondo, la registrazione e la trascrizione delle chiamate e l'elevazione della chiamata alla riunione con un clic
  • Condivisione coinvolgente: durante le riunioni video, gli utenti possono immergersi nei contenuti che stanno condividendo sovrapponendo il loro video alla schermata di presentazione stessa. Ciò significa che gli utenti possono regolare il posizionamento del proprio video davanti a uno sfondo con diapositive, grafici, roadmap, contorni e altro ancora.
  • Funzionalità video dinamiche: Webex Teams trascrive tutti i video, applicando note, evidenziazioni e persino traduzioni live per un pubblico multilingue. Gli host possono dividere i partecipanti in stanze per sottogruppi e le lavagne bianche consentono agli utenti di disegnare e creare idee con più colori, con strumenti come una gomma, linee, forme e testo. Dopo ogni riunione, le evidenziazioni, la trascrizione e la registrazione vengono inviate automaticamente agli utenti autorizzati.
  • Polling in tempo reale e domande e risposte: durante una riunione video Webex, coinvolgi gli utenti con più tipi di polling: scelta multipla, nuvola di parole, quiz, valutazione a stelle, risposte di testo aperte o classifica. Vari tipi di domande consentono agli host di utilizzare i sondaggi per scopi diversi: la scelta multipla rivela la preferenza di un gruppo tra le opzioni; i quiz sono utili per le domande di gioco; le classifiche aiutano il gruppo a determinare gli ordini di priorità, ecc.

Prezzi e piani Webex

Webex offre 5 piani Suite, che vanno da gratuiti a oltre $ 25 mensili per utente. Il loro piano gratuito funge da prova gratuita.

prezzo webex

Cosa piace e cosa non piace agli utenti di Webex

La tabella seguente mostra i pro ei contro di Webex.

Cosa piace agli utenti di Webex Cosa non piace agli utenti di Webex
Facile e veloce da implementare, anche per i grandi team A volte la funzione di polling non funziona
Facili interazioni quotidiane con il team Fatica a caricare su computer meno recenti
Le riunioni video funzionano bene per gli ibridi tra individui e sale conferenze Le riunioni con molti partecipanti a volte possono diventare difettose
I canali del team supportano tutte le modalità di comunicazione Lo sfondo virtuale della fotocamera non ha un bell'aspetto

Perché Webex è una buona alternativa a Microsoft Teams

Webex è un'alternativa più incentrata sui video a Microsoft Teams . Le riunioni video Webex offrono funzionalità coinvolgenti come condivisione immersiva, polling e domande e risposte, consentendo ai relatori di trasformare le riunioni video regolari in eventi informativi, collaborativi e in stile webinar.

Spazio di lavoro di Google

Google Workspace, precedentemente noto come G Suite, è una piattaforma di soluzioni che contiene i prodotti per la produttività e la collaborazione di Google: un indirizzo Gmail e una casella di posta elettronica, Google Calendar, videoconferenze Meet, Chat 1:1 e messaggi di chat di gruppo, organizzazione e condivisione di file di Drive, Documenti documenti Word, creazione di fogli di lavoro di Fogli, creazione di presentazioni di diapositive, creatore di sondaggi Moduli, designer di siti Web di Sites e altro ancora.

google incontra

Dalla home page di Gmail, gli utenti possono gestire la posta, la chat, i gruppi, le sale video, le riunioni e gli eventi programmati all'interno di un'unica interfaccia. Con pochi clic, gli utenti possono esplorare tutte le loro applicazioni Google, aggiungere eventi al proprio calendario ed effettuare chiamate utilizzando il proprio numero di Google Voice.

chat di google

Tutto ciò rende Google Voice un'alternativa a tutto tondo di Microsoft Teams, capace di quasi tutte le funzioni aziendali immaginabili.

Caratteristiche principali

  • Google Chat e Spaces: gli spazi sono fondamentalmente canali per la chat di gruppo. Puoi creare tutti gli spazi che desideri, che tengono traccia di tutte le discussioni nel tempo. In uno spazio, condividi i materiali da qualsiasi punto di Google Drive, invia inviti del calendario e partecipa alle riunioni e rispondi ai messaggi dei compagni di squadra con le emoji.
  • Collaborazione su documenti, fogli e diapositive: collabora su documenti Word, fogli di calcolo e presentazioni con un numero illimitato di membri del team, direttamente all'interno del documento, in tempo reale. Durante il lavoro, gli utenti possono vedere chi altro si trova sul documento, dove si trova il loro cursore e possono inviare messaggi ai compagni di squadra tramite Google Chat o commenti lasciati direttamente nell'area di lavoro del documento.
  • Video di Google Meet: genera, condividi e unisciti ai link di Google Meet con un clic. Gli invitati non devono nemmeno preoccuparsi di avere un account Google del plug-in desktop: basta fare clic sul collegamento e accedere. Gli utenti possono partecipare direttamente tramite un collegamento cliccato nell'e-mail o dal calendario, su dispositivo mobile o desktop.
  • Calendari: crea più calendari, che possono essere condivisi tra utenti e team. Quando un evento di Goole Meet viene creato e condiviso, aggiorna automaticamente i calendari per tutti gli utenti coinvolti. I calendari sincronizzano gli aggiornamenti con Gmail e inviano promemoria e conferme e-mail automatici, collegando tutte le parti di Google Workspace.

Prezzi e piani di Google Workspace

Google Workspace offre 4 piani, che vanno da $ 6 a oltre $ 18 mensili per utente. Google offre anche una prova gratuita di 14 giorni e molti dei suoi prodotti offrono versioni gratuite.

prezzi dell'area di lavoro di google

Cosa piace e cosa non piace agli utenti di Google Workspace

La tabella seguente illustra i pro e i contro di Google Workspace.

Cosa piace agli utenti di Google Workspace Cosa non piace agli utenti di Google Workspace
Integrazione tra calendario e riunioni Impossibile condividere o assegnare attività ad altri utenti
La condivisione di file è facile La gestione dei file di Google Drive può essere goffa
Ottima protezione antispam nelle e-mail Estetica piatta
Supporta l'hosting di più domini Sui dispositivi mobili, Google Workspace richiede il download di più app, non integrate in una

Perché Google Workspace è una buona alternativa a Microsoft Teams

Di tutti i fornitori in questo elenco, Google Workspace offre la combinazione più perfetta di calendario, riunioni video e collaborazione. Il calendario incorpora automaticamente i collegamenti alle riunioni e li include nei promemoria pre-evento, inviati agli indirizzi e-mail degli utenti. La condivisione di documenti per la modifica di gruppo è facile come condividere il collegamento al documento e i video e la chat si spostano entrambi direttamente nel documento. Con un clic, gli utenti possono saltare su un documento, un foglio di calcolo o una presentazione per la modifica reciproca. Google Workspace offre una dashboard ben funzionante che combina tutte le sue app senza problemi.

Quale alternativa a Microsoft Teams è la migliore per la tua azienda?

Il miglior fornitore in questo elenco per la tua azienda dipende dal budget, dalle dimensioni e dalle preferenze di comunicazione della tua azienda.

Se la tua azienda ha meno di 15 persone e preferisce avere minuti dettagliati delle riunioni video, con riepiloghi, takeaway e elementi di azione, la tastiera è un'ottima alternativa. Se stai cercando di ospitare grandi riunioni o webinar, l'enorme capacità di partecipanti di Zoom lo rende un'opzione interessante.

Se desideri utilizzare il tuo strumento di collaborazione per la gestione dei progetti, il compito di RingCentral si rivelerà incredibilmente utile.

Se desideri un supporto CRM che consenta agli agenti di comunicare internamente ma li guidi anche attraverso le interazioni rivolte ai clienti, la funzionalità CRM di Nextiva non ha eguali. Se dai la priorità alla collaborazione dell'intero team all'interno di documenti e diapositive, Google Workspace è una scelta chiara.

C'è un fornitore di piattaforme di collaborazione là fuori che offre esattamente le funzionalità speciali di cui la tua azienda ha bisogno. Se sei ancora indeciso, dai un'occhiata al nostro elenco di fornitori di comunicazioni unificate.

Domande frequenti sulle alternative di Microsoft Teams

Di seguito, abbiamo risposto alle principali domande frequenti sulle alternative a Microsoft Teams.