ميزات الرسائل النصية الذكية التي تجعل تأكيدات المواعيد في غاية السهولة

في عالم تهيمن عليه الرسائل النصية ، ليس من المستغرب أن يكون هناك قدر كبير من سوء التفاهم بين الناس. ولا يفيد حتى أننا مشغولون باستمرار ، فنقفز من موعد إلى آخر دون استراحة بينهما.

إن ضغوط الحياة العصرية تجعل من الصعب عليك الالتزام بالمواعيد التي ، عند تفويتها ، تكلف الطرفين بشدة ؛ منذ ذلك الحين ، مرة أخرى ، نحن أشخاص مشغولون نعيش حياة سريعة الخطى وحساسة للغاية للوقت. مع أخذ النقطتين السابقتين في الاعتبار ، يصبح من السهل تحديد بعض الأسباب وراء حدوث سوء الفهم .

عادة ما تكون الرسائل النصية عرضة لخطر تفويتها ؛ ليس من غير المألوف أن لا يرد شخص ما على تاريخ موعد في رسالة نصية. ثم هناك النسيان البسيط الذي هو لعنة وجود البشرية.

لكن لحسن الحظ ، فإن هذه المشاكل لا تقهر. يعمل مطورو التطبيقات والبرامج على العديد من المشاريع ذات الميزات التي يمكن أن تجعل تحديد المواعيد وتأكيدها عبر النص ليس مهمة سهلة فحسب ، بل مهمة سهلة أيضًا.

بعد إجراء بعض الأبحاث ، توصلنا إلى قائمة بالميزات الأكثر فاعلية التي لديها القدرة على إحداث تغيير .

مزامنة التقويم التلقائية

من الشائع بين التطبيقات التي تقدم حلول الجدولة في الوقت الحاضر أن يكون لديك هذه الميزة البسيطة التي تساعد كثيرًا في تنظيم المواعيد. غالبية الهواتف الذكية قادرة على اكتشاف متى يتم إرسال تاريخ في رسالة نصية ؛ ثم يجعل الهاتف التواريخ قابلة للنقر تلقائيًا. إنه في الأساس رابط تشعبي لتقويم الهاتف حيث يمكنك جدولة حدث. ما عليك سوى محاولة كتابة تاريخ لأي شخص وسترى على الفور النص إما تحته خط أو مظلل.

بعض تطبيقات إدارة الجدول قادرة على مزامنة التقويم الخاص بهم مع التقويم الحالي للهاتف. بهذه الطريقة ، لن تضطر إلى تحديد موعد على منصتين منفصلتين ؛ وبالتالي ، توفير الوقت. بالإضافة إلى ذلك ، بمجرد جدولة الموعد في التطبيق الذي تختاره ، سيكون من السهل إدارته وإرسال التأكيدات وتلقي الإخطارات حول أي تحديثات حالة تتعلق بمواعيدك.

يمكن أن تثبت الميزة أيضًا أنها مفيدة إذا كنت تريد التخلص تمامًا من خطر فقدان موعد أو حجز مزدوج. بشكل عام ، يعد استخدام ميزة المزامنة التلقائية للتقويم طريقة جيدة لضمان عدم تفويت المواعيد الخاصة بك ، وتوفير الوقت والجهد اللذين كان يمكن إهدارهما في محاولة إدارة المواعيد.

الرسائل النصية الآلية

ميزة أخرى تضمن أيضًا تأكيدًا بسيطًا وسريعًا من العملاء وهي الرسائل النصية لتأكيد الموعد تلقائيًا ؛ ضع في اعتبارك أن الميزة متوفرة على البريد الإلكتروني أيضًا. ما يفعله التطبيق الذي يحتوي على الميزة هو أنه بعد تحديد موعد وقبل التاريخ المتفق عليه ، يتم إرسال نص تأكيد من هاتفك إلى الطرف الآخر.

يعتمد النص على نموذج يخدم غرضين: تذكير العميل والتأكيد معهم. بعد ذلك ، كل ما يتعين على العميل فعله هو الرد بالنص المناسب اعتمادًا على ما يتطلبه النموذج. تطلب معظم التطبيقات من العميل فقط كتابة إما "C" أو "تأكيد" للحصول على رد إيجابي ، أو "R" أو "إعادة الجدولة" لرد سلبي. ثم يسجل التطبيق الاستجابة ويعلمك ويتخذ الإجراء المناسب. بالنسبة للمواعيد المؤكدة ، لا يتم إرسال المزيد من الرسائل النصية إلى العميل. من ناحية أخرى ، يتم إعادة إرسال النصوص التي لا يتم الرد عليها لتذكير العميل.

تعتبر الميزة من أكثر الإضافات فائدة بسبب هالة الاحتراف التي تنقلها. من المهم للعملاء أن يشعروا بالتقدير والتقدير وأنهم يتعاملون مع محترفين. عندما يتم إرسال مثل هذه الرسالة إلى العميل ، فهذا هو بالضبط ما يشعر به. لن يفوتك موعد أو مكالمة جماعية مرة أخرى.

التأكيدات الذكية

أتاح التقدم التكنولوجي للمطورين أن يصبحوا مبدعين كما يريدون في إبداعهم. هذه الميزة ، المتوفرة بشكل أساسي في برنامج Weave لتأكيد المواعيد ، تعتمد جزئيًا في الواقع على الرسالة النصية لتأكيد الموعد الآلي المذكورة سابقًا.

إليك كيف يعمل:

يرسل البرنامج رسالة نصية ، هذه المرة فقط ، لا توجد طريقة استجابة محددة. العميل حر في الرد بأي شيء يريده. بعد ذلك ، الأمر متروك للنظام لاكتشاف نص الاستجابة وتحديد ما إذا كان إيجابيًا أم سلبيًا. يجعل عملية تأكيد الموعد أكثر طبيعية وذات طابع شخصي مما يضيف شعورًا بالأصالة. يميل الافتقار إلى تعليمات الاستجابة إلى جعل الرسائل تبدو وكأنها نموذج. سيكون العميل قادرًا على الرد بأي شيء من "بلا شك" إلى "Yeppers".

بالطبع ، بعد استجابة العميل ، يقوم البرنامج إما بإخطار المستخدم بالتأكيد أو يرسل تنبيهًا بطلبات الإلغاء أو إعادة الجدولة. في حين أن وضع التشغيل الرئيسي للميزة ليس فريدًا ، فإن ما يجعله رائعًا هو فكرة الرسائل النصية المخصصة. في العالم الذي تهيمن عليه التكنولوجيا الباردة ، غالبًا ما يكون لللمسة الشخصية تأثير قوي على العملاء. بعبارة أخرى ، فإن أسلوبًا كهذا قادر على تحسين طريقة تعاملك مع المواعيد ، وكذلك علاقاتك العامة.

يمكن أن يكون تفويت موعد ، خاصة في هذه الأيام ، مدمرًا لك ، وكذلك لعملائك. هذا هو السبب في أن الناس عادة ما يحاولون الحصول على تأكيد مسبقًا. لسوء الحظ ، كلما كان الشخص أكثر انشغالًا ، كان من الصعب الحصول عليه في نص. بفضل التكنولوجيا لدينا الآن ثلاث ميزات مذهلة لحل هذه المشكلة. أولاً ، ذكرنا ميزة تعمل كمساعدة شخصية لمساعدتك في إدارة مواعيدك والتأكيد مع عملائك.

أما بالنسبة للبندين الثاني والثالث في القائمة ، فقد تم تصميمهما لتسهيل عملية الحصول على التأكيدات لمواعيدك دون إضاعة الوقت. وهي مصممة للعمل تلقائيًا وتزويد مستخدميها بالتقارير أو الإخطارات. ناهيك عن أنها طريقة رخيصة وبسيطة لكنها فعالة لتحسين علاقتك بعملائك.

هل لديك أي أفكار حول هذا؟ أخبرنا أدناه في التعليقات أو انقل المناقشة إلى Twitter أو Facebook.

توصيات المحررين:

• فيما يلي كيفية إرسال رسائل نصية بسهولة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك
• تم الكشف عن نصوص أكثر من 26 مليون شخص ، ونعم ، رموز 2FA أيضًا
• كيفية إرسال نصوص SMS مجانية من جهاز كمبيوتر باستخدام رسائل Android
• كيفية التحقق مما إذا كان Facebook قد جمع محفوظات المكالمات والرسائل النصية الخاصة بك
• كيفية استعادة الرسائل النصية المحذوفة من هواتف iPhone و Android