Интеллектуальные функции текстовых сообщений, которые упрощают подтверждение встречи

Опубликовано: 2019-01-29

В мире, где доминируют текстовые сообщения, неудивительно, что между людьми происходит много недопонимания. Не помогает даже то, что мы постоянно заняты, перескакивая с одной встречи на другую почти без перерыва между ними.

Стресс современной жизни делает все труднее и труднее придерживаться встреч, пропуск которых дорого обходится обеим сторонам; поскольку, опять же, мы занятые люди, ведущие быстро развивающуюся жизнь, в которой очень важно время. Принимая во внимание оба вышеупомянутых момента, становится легко определить некоторые причины возникновения недопонимания .

Текстовые сообщения обычно имеют высокий риск быть пропущенными; нередко кто-то не отвечает на сообщение о дате встречи. Кроме того, есть простая забывчивость, которая является проклятием существования человечества.

Однако, к счастью, эти проблемы не являются непреодолимыми. Разработчики приложений и программного обеспечения работали над несколькими проектами с функциями, которые могут сделать назначение и подтверждение встреч с помощью текста не только простой задачей, но и легкой задачей.

После некоторых исследований мы составили список наиболее эффективных функций, которые могут внести изменения .

Автоматическая синхронизация календаря

В настоящее время приложения, предлагающие решения для планирования, часто имеют эту простую функцию, которая очень помогает в организации встреч. Большинство смартфонов способны определять, когда дата отправляется в текстовом сообщении; затем телефон автоматически делает даты кликабельными. По сути, это гиперссылка на календарь телефона, где вы можете запланировать событие. Просто попробуйте написать кому-нибудь дату, и вы сразу увидите текст, подчеркнутый или выделенный.

Некоторые приложения для управления расписанием могут синхронизировать свой календарь с существующим календарем телефона. Таким образом, вам не придется записываться на прием на двух разных платформах; тем самым экономя время. Кроме того, после того, как встреча запланирована в выбранном вами приложении, будет легко управлять ею, отправлять подтверждения и получать уведомления о любых обновлениях статуса, касающихся ваших встреч.

Эта функция также может оказаться полезной, если вы хотите полностью исключить риск пропуска встречи или двойного бронирования. В целом, использование функции автоматической синхронизации календаря — это хороший способ убедиться, что вы не пропустите свои собственные встречи, сэкономите время и усилия, которые в противном случае были бы потрачены впустую на попытки управлять встречами.

Автоматические текстовые сообщения

Еще одна функция, которая также гарантирует простое и быстрое подтверждение от клиентов, - это автоматические текстовые сообщения с подтверждением записи; имейте в виду, что эта функция также доступна по электронной почте. Что делает приложение с этой функцией, так это то, что после назначения встречи и до согласованной даты с вашего телефона отправляется текст подтверждения другой стороне.

Текст основан на шаблоне, который служит двум целям: напоминание клиенту и подтверждение с ним. После этого все, что требуется от клиента, — это ответить соответствующим текстом в зависимости от того, что требует шаблон. Большинство приложений просят клиента только ввести «C» или «Подтвердить» для утвердительного ответа или «R» или «Перенести» для отрицательного. Затем приложение записывает ответ, уведомляет вас и предпринимает действия. Для подтвержденных встреч клиенту больше не отправляются текстовые сообщения. С другой стороны, тексты, оставшиеся без ответа, отправляются повторно, чтобы напомнить клиенту.

Эта функция считается одним из самых полезных дополнений из-за ауры профессионализма, которую она передает. Для клиентов важно, чтобы они чувствовали, что их ценят, ценят и что они имеют дело с профессионалами. Когда такое сообщение отправляется клиенту, именно это он и чувствует. Вы больше никогда не пропустите встречу или телефонную конференцию.

Умные подтверждения

Технический прогресс позволил разработчикам проявить творческий подход к своему творению. Эта функция, в первую очередь доступная в программном обеспечении подтверждения встречи Weave , на самом деле частично зависит от ранее упомянутого текстового сообщения автоматического подтверждения встречи.

Вот как это работает:

Программное обеспечение отправляет текстовое сообщение, только на этот раз не указан способ ответа. Клиент волен отвечать чем угодно. Затем система должна обнаружить текст ответа и определить, является ли он утвердительным или отрицательным. Это делает процесс подтверждения встречи более естественным и персонализированным, что добавляет ощущение подлинности. Отсутствие инструкций по ответу делает сообщения менее похожими на шаблон. Клиент мог бы ответить чем угодно, от «Несомненно» до «Yeppers».

Конечно, после того, как клиент ответил, программное обеспечение либо уведомляет пользователя с подтверждением, либо отправляет предупреждение с запросами на отмену или изменение расписания. Хотя основной режим работы этой функции не уникален, ее примечательной особенностью является идея персонализированных текстовых сообщений. В холодном мире, где доминируют технологии, личный контакт часто оказывает сильное влияние на клиентов. Другими словами, подобная техника способна улучшить то, как вы проводите встречи, а также ваши связи с общественностью.

Пропуск встречи, особенно в эти дни, может быть разрушительным как для вас, так и для ваших клиентов. Вот почему люди обычно пытаются получить подтверждение заранее. К сожалению, чем больше человек занят, тем труднее уловить его в тексте. Благодаря технологиям у нас теперь есть три удивительные функции для решения этой проблемы. Во-первых, мы упомянули функцию, которая действует как личная помощь, помогая вам управлять своими собственными встречами и подтверждать их с вашими клиентами.

Что касается второго и третьего пунктов в списке, они предназначены для того, чтобы упростить процесс получения подтверждений для ваших встреч, не теряя времени. Они разработаны, чтобы действовать автоматически и предоставлять своим пользователям отчеты или уведомления. Не говоря уже о том, что это дешевый и простой, но эффективный способ улучшить отношения с клиентами.

Есть какие-нибудь мысли по этому поводу? Дайте нам знать внизу в комментариях или перенесите обсуждение в наш Twitter или Facebook.

Рекомендации редакции:

  • Вот как легко отправлять текстовые сообщения с вашего компьютера
  • Были раскрыты тексты более 26 миллионов человек, и да, коды 2FA тоже
  • Как отправлять бесплатные SMS-сообщения с ПК с помощью Android Messages
  • Как проверить, собирал ли Facebook историю ваших звонков и текстовых сообщений
  • Как восстановить удаленные текстовые сообщения с телефонов iPhone и Android