Assistants vocaux : un guide de confidentialité sur la sécurité

Le contrôle vocal de vos gadgets et de la vie avec les assistants vocaux semble être une bonne chose. Mais comme toutes les inventions ont un inconvénient, certaines personnes ont déjà découvert des moyens d'exploiter certains des célèbres assistants vocaux comme Siri, Google Assistant et Alexa. Ils sont omniprésents de nos jours, à commencer par votre maison, votre bureau, votre voiture, évidemment vos smartphones bien-aimés, probablement même sur vos appareils portables intelligents et autres appareils intelligents comme les téléviseurs intelligents, les réfrigérateurs intelligents, etc.

Il n'y a absolument aucun doute sur les fonctions bénéfiques des assistants vocaux . Mais ils incluent également des problèmes de sécurité et des risques de compromission des données qui ne peuvent être ignorés aveuglément dans un monde numérique hautement concurrentiel. Google a arrêté l'examen audio humain à travers le monde après que des informations faisant état d'un sous-traitant transcrivant et divulguant des extraits audio des clients ont fait surface en juillet de cette année. Apple a également publié des excuses pour la façon dont il a mal géré les données audio de Siri en les collectant et en les transmettant à des tiers indiscrets qui écoutent ces extraits audio et les transcrivent à l'insu et sans l'autorisation de l'utilisateur.

Lisez aussi: - Explorez les carrières en cybersécurité bien rémunérées que vous pourriez choisir

Vous êtes-vous déjà rendu compte que votre assistant vocal personnel , juste là dans le coin de votre salon ou dans votre téléphone, est suffisamment vulnérable pour entraver votre vie privée ? Savez-vous même où chercher l'historique des données sur votre appareil d'assistance vocale ?

Vous êtes-vous déjà demandé comment effacer l'historique des données de votre assistant vocal ?

Il peut y avoir une pléthore de questions et de problèmes négligés qui n'ont pas été résolus de manière responsable jusqu'à présent. Mais maintenant, Google a fait des annonces dans un article de blog sur les mesures d'amélioration prises par eux concernant les problèmes de confidentialité des données liés à l' assistant Google à commande vocale .

Google a assuré dans son article de blog qu'il reprendrait le processus d'examen humain, mais cela se fera désormais avec des contrôles utilisateur améliorés et des autorisations accordées. Les utilisateurs auront désormais la possibilité de modifier les paramètres selon leurs préférences associées à Google Assistant, qui est le seul assistant vocal pour les appareils Android . Les clients recevront désormais des invites proactives pour revoir les paramètres si les programmes "Activité vocale et audio" sont opérationnels sur leurs appareils.

Google a présenté ses excuses sincères ainsi qu'une explication dans son article de blog selon laquelle, même s'il remettait des extraits audio collectés par son assistant conversationnel intelligent à des linguistes afin qu'ils puissent être transcrits. Cela visait uniquement à aider Google à améliorer la technologie vocale et la clarté pour différentes langues, mais maintenant, ils offriront aux clients la possibilité et le choix de prendre des décisions éclairées. Autres étapes que Google prévoit d'intégrer pour améliorer la gestion des données audio à partir d' appareils Android compatibles avec l'assistant vocal :

Proche des futurs plans d'action de Google

• Ils ont prévu d'introduire des filtres plus intelligents qui peuvent détecter quand l' assistant vocal a capturé de l'audio par erreur. Cela devrait réduire les chances d'enregistrer des conversations sensibles et confidentielles. Google rendra son assistant conversationnel plus intelligent en lui permettant de reconnaître quand quelque chose ne lui est pas destiné à être entendu et également de supprimer ces enregistrements instantanément.
• Google lancera également une fonctionnalité permettant aux utilisateurs de personnaliser la sensibilité de l' assistant vocal en fonction du bruit de fond et du niveau sonore environnemental. Cela peut éventuellement réduire les instances de capture vocale accidentelles de l'assistant Google et aider les consommateurs à parler librement sans craindre de compromettre leur vie privée.
• D'ici la fin de l'année, ils ont également prévu de supprimer les très anciennes données audio stockées dans leurs bases de données. À l'avenir, ils mettront également à jour les politiques de Google Assistant pour informer les utilisateurs qui choisissent de participer au programme " Activité vocale et audio " qu'ils ne conserveront pas longtemps les données audio collectées à partir de leurs appareils intelligents à assistant vocal.

Récemment, Security Research Labs, une société allemande de conseil en sécurité, a testé la mesure de sécurité avec les assistants vocaux et a découvert de graves failles et problèmes avec le niveau de confidentialité offert par ces appareils artificiellement intelligents. Ils ont détecté que tout ce qui est dit près des haut-parleurs est automatiquement enregistré. Cela a été connu à l'aide d'un test de compétence utilisé par l'entreprise.

De la même manière, certaines applications et compétences réelles peuvent être conçues par les développeurs de telle sorte qu'une fois la lecture terminée, elles peuvent faire une pause silencieuse avant de s'arrêter complètement. Pendant ces pauses, les utilisateurs peuvent penser que le programme s'est éteint et peuvent parler, ce qui peut ensuite être enregistré et externalisé. Certaines applications peuvent également être conçues pour faire des tentatives de phishing pour obtenir des mots de passe, etc.

Améliorations déjà réalisées dans les assistants à commande vocale

• Outre la mise à niveau logicielle pour permettre aux utilisateurs de supprimer leurs données sensibles, les fabricants d'appareils proposent désormais des couvercles coulissants pour les caméras sur les appareils d'assistance vocale équipés d'une caméra et des haut-parleurs intelligents Google Home avec fonctions de sourdine.
• De plus, Google a également lancé un nouveau paramètre de confidentialité en septembre de cette année pour permettre aux utilisateurs de supprimer des données avec leur voix depuis Google Assistant. Cette fonctionnalité est également disponible dans Alexa d'Amazon .

Guide de suppression des transcriptions vocales des assistants vocaux

Voici les conseils pour supprimer les enregistrements de l'assistant vocal de Google Home :

Accueil Google

Pour désactiver la fonction de commande vocale de votre appareil :

• Accédez aux "Paramètres" de l'appareil.
• Ensuite, sélectionnez "Compte Google" et appuyez sur "Données et personnalisation".
• Accédez à "Activité Web et application" située sous "Contrôles d'activité" pour décocher la case située à côté de " inclure les enregistrements vocaux et audio " pour la désactiver.

Pour écouter les enregistrements existants et revoir les données collectées :

• Assurez-vous d'être connecté, puis accédez à « Données et personnalisation » situé dans le panneau de navigation de gauche.
• De plus, accédez à "Contrôles d'activité", puis à l'option "Activité Web et application Gérer l'activité".
• Ici, vous pouvez avoir un aperçu des données passées et tout fichier avec l'icône audio aura des enregistrements.
• Vous pouvez ensuite cliquer sur l'icône audio "Détails" suivi de "Afficher l'enregistrement" pour écouter ces enregistrements.

Dernier mot

En plus de profiter des avantages des appareils intelligents à assistant vocal, un profane doit être conscient d'un simple fait sur la façon dont ses données sont traitées. J'espère que cet article vous a éclairé sur l'état de l'utilisation des données collectées à partir de la technologie des assistants vocaux et sur votre rôle dans la protection de votre vie privée. Vivre dans un monde où les failles de sécurité sont courantes, être informé de vos droits à la vie privée, puis prendre les mesures appropriées à leur égard est une nécessité pour tout le monde.

Apple reprendra également l'examen des extraits audio, mais il le fera directement, au lieu de le remettre à des tiers. Une autre mesure prise par Apple est qu'elle maintiendra la rétention d'enregistrement audio de Siri désactivée par défaut dans iOS 13.

Amazon a également lancé " Alexa Privacy Hub " en mai de cette année, en ajoutant une commande vocale qui ressemble à ceci, " Alexa, supprime tout ce que j'ai dit aujourd'hui ", pour sécuriser la confidentialité d'un utilisateur.

Source de l'image : Google