Ricercare il tuo pubblico attraverso la tecnologia: lasciati alle spalle la concorrenza

Quando possiedi un'attività, ci sono molte cose che devi considerare. La gestione del denaro non è l'unico e ultimo compito che hai. Ci sono altre cose che potrebbero influenzare la redditività della tua attività proprio come fa il denaro. Anche se al momento potresti non conoscere tutti questi fattori, con un po' di informazioni capirai su cosa concentrarti. La tecnologia è quella che può aiutarti a mantenere tutte queste cose a posto. In un mondo in cui la connettività è un must e il facile accesso alle informazioni è la chiave di tutto, devi giocare secondo le regole.

Che tu lo chiami ricerca di mercato, ricerca di mercato, sondaggio d'opinione o semplicemente ricerca, uno studio di mercato è un sottodominio di marketing per la ricerca di potenziali clienti. I principali mezzi utilizzati nelle ricerche di mercato sono raccogliere, centralizzare, analizzare e interpretare i dati di mercato su clienti, concorrenti, dimensioni del mercato, prodotti e servizi. In altre parole, attraverso la ricerca, puoi guardare da vicino ciò che sta accadendo sul mercato: quali sono le esigenze dei consumatori, come appaiono i concorrenti, quali opportunità e tendenze sono. La tecnologia può aiutarti a prenderti cura di tutto questo in modo più rapido ed efficace rispetto a farlo da solo.

Perché dovresti optare per la ricerca in primo luogo?

In primo luogo, è necessario un motivo per investire in tecnologia al fine di effettuare la ricerca necessaria. Ecco le principali situazioni che impongono l'utilizzo della tecnologia:

• Quando vuoi stimare il potenziale del mercato per un nuovo prodotto o servizio che vuoi lanciare
• Quando vuoi conoscere le reazioni dei consumatori a un prodotto o servizio esistente
• Per scoprire perché un prodotto esistente non viene venduto
• Per trovare modi migliori per distribuire prodotti e servizi ai consumatori
• Per valutare i punti di forza e di debolezza dei concorrenti
• Per stimare la quota di mercato dell'azienda
• Per stimare i volumi di vendita
• Per la segmentazione del mercato, nel senso di dividere la popolazione con motivazioni simili, secondo criteri predefiniti (uso psicografico, demografico, geografico o di prodotto)

Attraverso i suoi obiettivi, gli studi di mercato tecnologico offrono un progresso strategico nei confronti della concorrenza. Può dare un contributo significativo al tasso di successo della progettazione di un prodotto. Con l'aiuto di una ricerca di mercato, prodotti e servizi possono essere lanciati, testati e migliorati. Sulla base delle informazioni raccolte, è possibile prendere decisioni migliori e quindi i rischi sono visibilmente ridotti. Lo studio di mercato analizza il comportamento, l'atteggiamento e le opinioni del pubblico di destinazione. Ciò facilita la definizione e la pianificazione di altri aspetti del marketing:

• promuovere
• valutazione del marchio
• e-marketing
• piano aziendale

Non è solo questione di pubblico

La ricerca condotta attraverso gli ultimi progressi tecnologici può aiutarti con molti altri aspetti, tra cui:

• Ottenere informazioni vitali. La tecnologia può fornire informazioni estremamente importanti sulle esigenze e le dimensioni del mercato, nonché sulla concorrenza.
• Consumatori finali. Troverai i desideri, le esigenze e le opinioni dei consumatori finali. Li conoscerai meglio e saprai come agire, per offrire loro i servizi e i prodotti di cui hanno bisogno.
• Ottimizzazione del marketing. Un'indagine di mercato online può essere utilizzata per determinare come promuovere un prodotto o servizio. Peter Drucker considera la ricerca come la quintessenza del marketing.
• Domanda e offerta. La ricerca può aiutarti ad adeguare i tuoi volumi di produzione, a seconda della domanda e delle esigenze del mercato, in modo da non perdere importanti risorse aziendali. Ti aiuterà anche a impostare previsioni di vendita il più realistiche possibile, stabilendo una correlazione tra domanda e offerta per i prodotti o servizi che offri.
• Ottimizzazione della filiera. Un'infrastruttura IT ben sviluppata può aiutarti a ottimizzare le fasi dei processi attraverso le quali fornisci beni o servizi ai tuoi clienti. Comprendi l'efficienza degli attuali metodi di distribuzione e puoi fornirti informazioni sui modi migliori per fornire prodotti o servizi ai tuoi clienti.
• Efficienza dei canali di promozione. La ricerca ti aiuterà a valutare l'efficacia dei diversi canali multimediali che desideri utilizzare per le tue campagne pubblicitarie, a seconda del messaggio e del pubblico di destinazione.
• Un'indagine di mercato ti fornirà informazioni di mercato sulla reputazione della tua attività o dei tuoi prodotti.
• Un'indagine di mercato può determinare il livello di soddisfazione del cliente, indipendentemente dal fatto che ci si rivolga agli utenti finali (B2C) o ai clienti aziendali (B2B).
• Trattandosi di leggi e leggi. Lo studio di mercato può aiutarti a capire in che modo le varie restrizioni e limitazioni della legislazione possono influenzare la tua attività, sia nel paese che a livello europeo. La tua azienda può diventare senza carta con l'aiuto del cloud storage.
• Politica dei prezzi. Le indagini di mercato tecnologico ti aiuteranno a determinare correttamente le fasce di prezzo per i prodotti e le risorse della tua azienda. Può anche aiutarti a impostare sconti da offrire a partner e clienti.
• L'indagine di mercato ti aiuta a conoscere le strategie di marketing e i prezzi dei concorrenti sul mercato in cui sei attivo.
• Nuove opportunità. Un'indagine di mercato può aiutarti a scoprire nuovi mercati per i prodotti e servizi della tua azienda.

Benchmarking, ricerca target, fattori di influenza

L'analisi dei dati tecnologici tiene conto delle decisioni politiche che possono influenzare l'economia nel suo insieme o un determinato mercato. Ad esempio, la mancanza di comprensione da parte della classe politica sull'importanza della pianificazione territoriale e sui problemi specifici che l'industria locale deve affrontare può portare a una stagnazione. La tecnologia può aiutarti a evitare questa situazione.

Altri fattori che devono essere considerati:

• tasse e tasse
• politiche fiscali
• anni fiscali

Gli elementi della struttura sociale e della demografia sono importanti per il successo di qualsiasi azienda. Descrivono il clima culturale del mercato e con il loro aiuto determinano le tendenze culturali. Ad esempio, in Giappone, tutti i cellulari sono impermeabili, cosa difficile da ignorare per chi vuole entrare in questo mercato. La tecnologia può aiutare le aziende a comprendere i propri clienti senza impegnarsi nella stessa quantità.

La pressione degli interessi economici e la loro prevalenza sulla tua attività possono avere effetti a lungo termine. L'aumento del tasso di inflazione determina la politica dei prezzi di prodotti e servizi. Fattori considerati: tasso di inflazione, tasso di interesse, tasso di cambio o livello degli investimenti esteri. L'investimento in tecnologia dovrebbe essere valutato attentamente in anticipo.