การค้นคว้าข้อมูลผู้ชมของคุณผ่านเทคโนโลยี - ทิ้งคู่แข่งไว้ข้างหลัง

เมื่อคุณเป็นเจ้าของธุรกิจ มีหลายสิ่งที่คุณต้องพิจารณา การจัดการเงินไม่ใช่งานเดียวและเป็นงานสุดท้ายที่คุณมี มีสิ่งอื่นที่อาจส่งผลต่อการทำกำไรของธุรกิจของคุณได้เช่นเดียวกับที่เงินทำ แม้ว่าคุณอาจไม่ทราบเกี่ยวกับปัจจัยเหล่านี้ทั้งหมดในขณะนี้ แต่ด้วยข้อมูลเพียงเล็กน้อย คุณจะเข้าใจว่าควรเน้นที่สิ่งใด เทคโนโลยีเป็นสิ่งที่สามารถช่วยให้คุณเก็บสิ่งเหล่านี้ไว้ได้ ในโลกที่การเชื่อมต่อเป็นสิ่งจำเป็นและการเข้าถึงข้อมูลอย่างง่ายดายเป็นกุญแจสำคัญในทุกสิ่ง คุณต้องเล่นตามกฎ

ไม่ว่าคุณจะเรียกมันว่าการวิจัยการตลาด การวิจัยตลาด โพลความคิดเห็น หรือเพียงแค่การวิจัย การศึกษาตลาดคือโดเมนย่อยทางการตลาดสำหรับการค้นหาลูกค้าเป้าหมาย วิธีหลักที่ใช้ในการวิจัยตลาดคือการรวบรวม รวมศูนย์ วิเคราะห์และตีความข้อมูลตลาดเกี่ยวกับลูกค้า คู่แข่ง ขนาดตลาด ผลิตภัณฑ์ และบริการ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผ่านการวิจัย คุณสามารถดูสิ่งที่เกิดขึ้นในตลาดได้อย่างใกล้ชิด: ความต้องการของผู้บริโภคคืออะไร คู่แข่งมองอย่างไร มีโอกาสและแนวโน้มอย่างไร เทคโนโลยีสามารถช่วยให้คุณดูแลสิ่งเหล่านี้ได้เร็วและมีประสิทธิภาพมากขึ้น เมื่อเทียบกับการทำด้วยตัวเอง

ทำไมคุณถึงเลือกค้นคว้าตั้งแต่แรก?

อันดับแรก คุณต้องมีเหตุผลในการลงทุนด้านเทคโนโลยีเพื่อทำการวิจัยที่จำเป็น นี่คือสถานการณ์หลักที่กำหนดโดยใช้เทคโนโลยี:

• เมื่อคุณต้องการประเมินศักยภาพของตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ที่คุณต้องการเปิดตัว
• เมื่อคุณต้องการทราบปฏิกิริยาของผู้บริโภคต่อผลิตภัณฑ์หรือบริการที่มีอยู่
• เพื่อค้นหาสาเหตุที่ผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่ไม่ขาย
• เพื่อหาวิธีที่ดีกว่าในการกระจายสินค้าและบริการสู่ผู้บริโภค
• เพื่อประเมินจุดแข็งและจุดอ่อนของคู่แข่ง
• เพื่อประมาณการส่วนแบ่งการตลาดของบริษัท
• เพื่อประเมินยอดขาย
• สำหรับการแบ่งส่วนตลาดในแง่ของการแบ่งประชากรที่มีแรงจูงใจคล้ายกันตามเกณฑ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า (จิตวิทยา ข้อมูลประชากร ภูมิศาสตร์หรือการใช้ผลิตภัณฑ์)

ด้วยวัตถุประสงค์ การศึกษาตลาดเทคโนโลยีนำเสนอความก้าวหน้าเชิงกลยุทธ์สู่คู่แข่ง เขามีส่วนสำคัญต่ออัตราความสำเร็จในการออกแบบผลิตภัณฑ์ ด้วยความช่วยเหลือของการวิจัยตลาด ผลิตภัณฑ์และบริการสามารถเปิดตัว ทดสอบ และปรับปรุงได้ จากข้อมูลที่รวบรวมมา ทำให้สามารถตัดสินใจได้ดีขึ้นและทำให้ความเสี่ยงลดลงอย่างเห็นได้ชัด การศึกษาตลาดจะวิเคราะห์พฤติกรรม ทัศนคติ และมุมมองของผู้ชมเป้าหมาย สิ่งนี้อำนวยความสะดวกในการกำหนดและการวางแผนด้านอื่น ๆ ของการตลาด:

• โปรโมชั่น
• การประเมินแบรนด์
• การตลาดอิเล็กทรอนิกส์
• แผนธุรกิจ

ไม่เกี่ยวกับผู้ชมเท่านั้น

การวิจัยที่ทำผ่านความก้าวหน้าทางเทคโนโลยีล่าสุดสามารถช่วยคุณได้ในด้านอื่นๆ มากมาย ซึ่งได้แก่:

• การรับข้อมูลที่สำคัญ เทคโนโลยีสามารถให้ข้อมูลที่สำคัญอย่างยิ่งเกี่ยวกับความต้องการและขนาดของตลาด ตลอดจนเกี่ยวกับการแข่งขัน
• ผู้บริโภคขั้นสุดท้าย คุณจะพบกับความต้องการ ความต้องการ และความคิดเห็นของผู้บริโภคปลายทาง คุณจะรู้จักพวกเขาดีขึ้นและรู้วิธีดำเนินการ เพื่อเสนอบริการและผลิตภัณฑ์ที่ต้องการให้พวกเขา
• การเพิ่มประสิทธิภาพการตลาด สามารถใช้แบบสำรวจตลาดออนไลน์เพื่อกำหนดวิธีการโปรโมตผลิตภัณฑ์หรือบริการ Peter Drucker ถือว่าการวิจัยเป็นแก่นสารของการตลาด
• อุปสงค์และอุปทาน. การวิจัยสามารถช่วยคุณปรับปริมาณการผลิตของคุณ ขึ้นอยู่กับความต้องการและความต้องการของตลาด ดังนั้นคุณจะไม่สูญเสียทรัพยากรทางธุรกิจที่สำคัญ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณกำหนดการคาดการณ์การขายได้สมจริงที่สุด สร้างความสัมพันธ์ระหว่างอุปสงค์และอุปทานสำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอ
• การเพิ่มประสิทธิภาพซัพพลายเชน โครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดีสามารถช่วยคุณปรับขั้นตอนของกระบวนการให้เหมาะสม ซึ่งคุณส่งมอบสินค้าหรือบริการให้กับลูกค้าของคุณ คุณเข้าใจถึงประสิทธิภาพของวิธีการจัดจำหน่ายในปัจจุบัน และสามารถให้ข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่ดีที่สุดในการส่งมอบผลิตภัณฑ์หรือบริการให้กับลูกค้าของคุณ
• ประสิทธิภาพของช่องทางการส่งเสริมการขาย การวิจัยจะช่วยให้คุณพิจารณาว่าช่องทางสื่อต่างๆ ที่คุณต้องการใช้สำหรับแคมเปญโฆษณาของคุณมีประสิทธิภาพเพียงใด โดยขึ้นอยู่กับข้อความและผู้ชมเป้าหมาย
• การสำรวจตลาดจะให้ข้อมูลการตลาดเกี่ยวกับชื่อเสียงของธุรกิจหรือผลิตภัณฑ์ของคุณ
• การสำรวจตลาดสามารถกำหนดระดับความพึงพอใจของลูกค้า ไม่ว่าคุณจะกำหนดเป้าหมายผู้ใช้ปลายทาง (B2C) หรือลูกค้าธุรกิจ (B2B)
• การจัดการกับฝ่ายนิติบัญญัติและกฎหมาย การศึกษาตลาดสามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าข้อจำกัดและข้อจำกัดต่างๆ ของกฎหมายสามารถส่งผลกระทบต่อธุรกิจของคุณได้อย่างไร ไม่ว่าจะในประเทศหรือในระดับยุโรป ธุรกิจของคุณจะไร้กระดาษด้วยความช่วยเหลือของการจัดเก็บบนคลาวด์
• นโยบายการกำหนดราคา การสำรวจตลาดเทคโนโลยีจะช่วยให้คุณกำหนดช่วงราคาผลิตภัณฑ์และทรัพย์สินของบริษัทได้อย่างถูกต้อง นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณกำหนดส่วนลดเพื่อเสนอพันธมิตรและลูกค้าได้อีกด้วย
• การสำรวจตลาดช่วยให้คุณทราบกลยุทธ์ทางการตลาดและราคาของคู่แข่งในตลาดที่คุณใช้งานอยู่
• โอกาสใหม่ๆ. การสำรวจตลาดสามารถช่วยให้คุณค้นพบตลาดใหม่ๆ สำหรับผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทของคุณ

การเปรียบเทียบ การวิจัยเป้าหมาย ปัจจัยที่มีอิทธิพล

การวิเคราะห์ข้อมูลทางเทคนิคคำนึงถึงการตัดสินใจทางการเมืองที่อาจส่งผลต่อเศรษฐกิจโดยรวมหรือบางตลาด ตัวอย่างเช่น การขาดความเข้าใจในระดับชนชั้นการเมืองเกี่ยวกับความสำคัญของการวางแผนอาณาเขตและปัญหาเฉพาะที่อุตสาหกรรมท้องถิ่นต้องเผชิญอาจนำไปสู่ความซบเซา เทคโนโลยีสามารถช่วยคุณหลีกเลี่ยงสถานการณ์นั้นได้

ปัจจัยอื่น ๆ ที่ต้องพิจารณา:

• ค่าธรรมเนียมและภาษี
• นโยบายการคลัง
• ปีงบประมาณ

องค์ประกอบของโครงสร้างทางสังคมและประชากรศาสตร์มีความสำคัญต่อความสำเร็จของธุรกิจใดๆ พวกเขาอธิบายบรรยากาศทางวัฒนธรรมของตลาดและด้วยความช่วยเหลือของพวกเขาในการกำหนดแนวโน้มทางวัฒนธรรม ตัวอย่างเช่น ในญี่ปุ่น โทรศัพท์มือถือทุกเครื่องสามารถกันน้ำได้ ซึ่งเป็นเรื่องยากสำหรับผู้ที่ต้องการเข้าสู่ตลาดนี้ เทคสามารถช่วยให้บริษัทต่างๆ เข้าใจลูกค้าของตนได้โดยไม่ต้องพยายามมากเท่าเดิม

แรงกดดันจากผลประโยชน์ทางเศรษฐกิจและความชุกของผลประโยชน์ที่มีต่อธุรกิจของคุณอาจส่งผลกระทบในระยะยาว การเพิ่มอัตราเงินเฟ้อเป็นตัวกำหนดนโยบายการกำหนดราคาผลิตภัณฑ์และบริการ ปัจจัยที่พิจารณา: อัตราเงินเฟ้อ อัตราดอกเบี้ย อัตราแลกเปลี่ยน หรือระดับการลงทุนจากต่างประเทศ การลงทุนในเทคโนโลยีควรได้รับการประเมินอย่างรอบคอบก่อน