Rechercher votre public grâce à la technologie – laissez la concurrence derrière vous

Lorsque vous êtes propriétaire d'une entreprise, il y a beaucoup de choses dont vous devez tenir compte. La gestion de l'argent n'est pas la seule et ultime tâche que vous avez. Il y a d'autres choses qui pourraient influencer la rentabilité de votre entreprise de la même manière que l'argent. Même si vous ne connaissez peut-être pas tous ces facteurs pour le moment, avec un peu d'informations, vous saurez sur quoi vous concentrer. La technologie est celle qui peut vous aider à garder toutes ces choses en place. Dans un monde où la connectivité est indispensable et où l'accès facile à l'information est la clé de tout, vous devez respecter les règles.

Que vous l'appeliez Étude marketing, Étude de marché, Sondage d'opinion ou simplement Recherche, une étude de marché est un sous-domaine marketing pour la prospection. Les principaux moyens utilisés dans les études de marché consistent à collecter, centraliser, analyser et interpréter les données de marché sur les clients, les concurrents, la taille des marchés, les produits et les services. En d'autres termes, grâce à la recherche, vous pouvez regarder de près ce qui se passe sur le marché : quels sont les besoins des consommateurs, à quoi ressemblent les concurrents, quelles sont les opportunités et les tendances. La technologie peut vous aider à vous occuper de tout cela plus rapidement et plus efficacement que si vous le faisiez vous-même.

Pourquoi opteriez-vous pour la recherche en premier lieu ?

Tout d'abord, vous avez besoin d'une raison pour investir dans la technologie afin de faire les recherches nécessaires. Voici les principales situations qui imposent le recours à la tech :

• Lorsque vous souhaitez estimer le potentiel du marché pour un nouveau produit ou service que vous souhaitez lancer
• Lorsque vous souhaitez connaître les réactions des consommateurs à un produit ou service existant
• Pour savoir pourquoi un produit existant n'est pas vendu
• Trouver de meilleures façons de distribuer les produits et services aux consommateurs
• Pour évaluer les forces et les faiblesses des concurrents
• Pour estimer la part de marché de l'entreprise
• Pour estimer les volumes de vente
• Pour la segmentation du marché, dans le sens de diviser la population aux motivations similaires, selon des critères prédéfinis (psychographiques, démographiques, géographiques ou d'utilisation du produit)

A travers ses objectifs, les études de marché tech offrent une avancée stratégique vers les concurrents. Il peut apporter une contribution significative au taux de réussite de la conception d'un produit. Avec l'aide d'une étude de marché, des produits et services peuvent être lancés, testés et améliorés. Sur la base des informations recueillies, de meilleures décisions peuvent être prises et ainsi les risques sont visiblement réduits. L'étude de marché analyse le comportement, l'attitude et les opinions du public cible. Cela facilite la définition et la planification d'autres aspects du marketing :

• promouvoir
• évaluation de la marque
• e-marketing
• plan d'affaires

Tout ne dépend pas du public

La recherche effectuée grâce aux dernières avancées technologiques peut vous aider dans de nombreux autres aspects, parmi lesquels :

• Obtenir des informations vitales. La technologie peut fournir des informations extrêmement importantes sur les besoins et la taille du marché, ainsi que sur la concurrence.
• Consommateurs finaux. Vous y trouverez les envies, les besoins et les avis des consommateurs finaux. Vous les connaîtrez mieux et vous saurez comment agir, pour leur offrir les services et les produits dont ils ont besoin.
• Optimisation de la commercialisation. Une étude de marché en ligne peut être utilisée pour déterminer comment un produit ou un service peut être promu. Peter Drucker considère la recherche comme la quintessence du marketing.
• Offre et la demande. La recherche peut vous aider à ajuster vos volumes de production, en fonction de la demande et des besoins du marché, afin de ne pas perdre d'importantes ressources commerciales. Il vous aidera également à établir des prévisions de ventes aussi réalistes que possible, en établissant une corrélation entre l'offre et la demande pour les produits ou services que vous proposez.
• Optimisation de la chaîne d'approvisionnement. Une infrastructure informatique bien développée peut vous aider à optimiser les étapes des processus par lesquels vous fournissez des biens ou des services à vos clients. Vous comprenez l'efficacité des méthodes de distribution actuelles et pouvez vous fournir des informations sur les meilleures façons de fournir des produits ou des services à vos clients.
• Efficacité des canaux de promotion. La recherche vous aidera à peser l'efficacité des différents canaux médiatiques que vous souhaitez utiliser pour vos campagnes publicitaires, en fonction du message et du public cible.
• Une étude de marché vous donnera des informations sur le marché quant à la réputation de votre entreprise ou de vos produits.
• Une étude de marché peut déterminer le niveau de satisfaction client, que vous cibliez les utilisateurs finaux (B2C) ou les clients professionnels (B2B).
• Traiter avec les législatives et la loi. L'étude de marché peut vous aider à comprendre comment les diverses restrictions et limitations de la législation peuvent affecter votre entreprise, que ce soit dans le pays ou au niveau européen. Votre entreprise peut se passer de papier grâce au stockage dans le cloud.
• Politique de prix. Les études de marché technologiques vous aideront à déterminer correctement les fourchettes de prix des produits et actifs de votre entreprise. Il peut également vous aider à définir des remises à offrir aux partenaires et aux clients.
• L'étude de marché vous aide à connaître les stratégies marketing et les prix des concurrents sur le marché où vous êtes actif.
• Nouvelles opportunités. Une étude de marché peut vous aider à découvrir de nouveaux marchés pour les produits et services de votre entreprise.

Benchmarking, recherche ciblée, facteurs d'influence

L'analyse des données techniques prend en compte les décisions politiques qui peuvent influencer l'économie dans son ensemble ou un certain marché. Par exemple, le manque de compréhension au niveau de la classe politique sur l'importance de l'aménagement du territoire et les problèmes spécifiques rencontrés par l'industrie locale peut conduire à la stagnation. La technologie peut vous aider à éviter cette situation.

Autres facteurs à prendre en compte :

• frais et taxes
• politiques fiscales
• exercices

Les éléments de la structure sociale et de la démographie sont importants pour le succès de toute entreprise. Ils décrivent le climat culturel du marché et avec leur aide déterminent les tendances culturelles. Par exemple, au Japon, tous les téléphones portables sont étanches, une chose difficile à ignorer pour quelqu'un qui veut entrer sur ce marché. La technologie peut aider les entreprises à comprendre leurs clients sans déployer le même effort.

La pression des intérêts économiques et leur prévalence sur votre entreprise peuvent avoir des effets à long terme. L'augmentation du taux d'inflation détermine la politique de prix des produits et services. Facteurs pris en compte : taux d'inflation, taux d'intérêt, taux de change ou niveau d'investissement étranger. L'investissement dans la technologie doit être soigneusement évalué au préalable.