Badanie odbiorców za pomocą technologii – zostaw konkurencję w tyle

Kiedy jesteś właścicielem firmy, musisz wziąć pod uwagę wiele rzeczy. Zarządzanie pieniędzmi nie jest jedynym i ostatecznym zadaniem, jakie masz. Są inne rzeczy, które mogą wpłynąć na rentowność Twojej firmy, tak jak robią to pieniądze. Nawet jeśli w tej chwili możesz nie wiedzieć o wszystkich tych czynnikach, dzięki odrobinie informacji zrozumiesz, na czym się skupić. Technologia jest tą, która może pomóc ci utrzymać wszystkie te rzeczy na swoim miejscu. W świecie, w którym łączność jest koniecznością, a łatwy dostęp do informacji jest kluczem do wszystkiego, musisz przestrzegać zasad.

Niezależnie od tego, czy nazwiesz to badaniami marketingowymi, badaniami rynku, sondażami opinii, czy po prostu badaniami, badanie rynku jest subdomeną marketingową do poszukiwania. Głównymi środkami używanymi w badaniach rynku są gromadzenie, centralizacja, analiza i interpretacja danych rynkowych dotyczących klientów, konkurentów, wielkości rynku, produktów i usług. Innymi słowy, poprzez badania można dokładnie przyjrzeć się temu, co dzieje się na rynku: jakie są potrzeby konsumentów, jak wyglądają konkurenci, jakie są szanse i trendy. Technologia może pomóc Ci zająć się tym wszystkim szybciej i skuteczniej w porównaniu z robieniem tego samodzielnie.

Dlaczego w ogóle miałbyś zdecydować się na badania?

Po pierwsze, potrzebujesz powodu, aby zainwestować w technologię, aby przeprowadzić niezbędne badania. Oto główne sytuacje, które narzucają korzystanie z technologii:

• Gdy chcesz oszacować potencjał rynku dla nowego produktu lub usługi, którą chcesz wprowadzić
• Gdy chcesz poznać reakcje konsumentów na istniejący produkt lub usługę
• Aby dowiedzieć się, dlaczego istniejący produkt nie jest sprzedawany
• Aby znaleźć lepsze sposoby dystrybucji produktów i usług wśród konsumentów
• Aby ocenić mocne i słabe strony konkurentów
• Aby oszacować udział firmy w rynku
• Aby oszacować wielkość sprzedaży
• Do segmentacji rynku, w sensie podzielenia populacji o podobnych motywacjach, według zdefiniowanych kryteriów (psychograficznych, demograficznych, geograficznych lub użytkowania produktu)

Dzięki swoim celom badania rynku technologicznego oferują strategiczny postęp w stosunku do konkurencji. Potrafi znacząco przyczynić się do sukcesu projektowania produktu. Za pomocą badań rynkowych można wprowadzać na rynek, testować i ulepszać produkty i usługi. Na podstawie zebranych informacji można podejmować lepsze decyzje, a tym samym widocznie zmniejszyć ryzyko. Badanie rynku analizuje zachowanie, postawę i poglądy grupy docelowej. Ułatwia to definiowanie i planowanie innych aspektów marketingu:

• promowanie
• ocena marki
• e-marketing
• plan biznesowy

Nie chodzi tylko o publiczność

Badania przeprowadzone dzięki najnowszym postępom technologicznym mogą pomóc w wielu innych aspektach, między innymi:

• Zdobywanie ważnych informacji. Technologia może dostarczyć niezwykle ważnych informacji o potrzebach i wielkości rynku, a także o konkurencji.
• Konsumenci końcowi. Znajdziesz pragnienia, potrzeby i opinie końcowych odbiorców. Poznasz ich lepiej i będziesz wiedział, jak działać, aby oferować im usługi i produkty, których potrzebują.
• Optymalizacja marketingu. Ankieta rynkowa online może być wykorzystana do określenia, w jaki sposób można promować produkt lub usługę. Peter Drucker uważa badania za kwintesencję marketingu.
• Popyt i podaż. Badania mogą pomóc w dostosowaniu wielkości produkcji w zależności od popytu i potrzeb rynku, dzięki czemu nie stracisz ważnych zasobów biznesowych. Pomoże Ci również ustawić jak najbardziej realistyczne prognozy sprzedaży, ustalając korelację między podażą a popytem na oferowane przez Ciebie produkty lub usługi.
• Optymalizacja łańcucha dostaw. Dobrze rozwinięta infrastruktura IT może pomóc zoptymalizować etapy procesów, poprzez które dostarczasz towary lub usługi swoim klientom. Rozumiesz skuteczność obecnych metod dystrybucji i potrafisz dostarczyć informacji o najlepszych sposobach dostarczania produktów lub usług Twoim klientom.
• Efektywność kanałów promocji. Badania pomogą Ci określić, jak skuteczne są różne kanały medialne, których chcesz używać w swoich kampaniach reklamowych, w zależności od przekazu i docelowych odbiorców.
• Ankieta rynkowa dostarczy Ci informacji rynkowych dotyczących reputacji Twojej firmy lub produktów.
• Ankieta rynkowa może określić poziom zadowolenia klienta, niezależnie od tego, czy kierujesz ofertę do użytkowników końcowych (B2C), czy do klientów biznesowych (B2B).
• Zajmowanie się ustawodawstwem i prawem. Badanie rynku może pomóc Ci zrozumieć, w jaki sposób różne ograniczenia i ograniczenia przepisów mogą wpłynąć na Twoją działalność, zarówno w kraju, jak i na poziomie europejskim. Twoja firma może wyjść bez papieru dzięki przechowywaniu w chmurze.
• Polityka cenowa. Badania rynku technologicznego pomogą Ci poprawnie określić przedziały cenowe produktów i aktywów Twojej firmy. Może również pomóc w ustalaniu rabatów, aby oferować partnerom i klientom.
• Badanie rynku pomaga poznać strategie marketingowe i ceny konkurentów na rynku, na którym jesteś aktywny.
• Nowe szanse. Ankieta rynkowa może pomóc Ci odkryć nowe rynki dla produktów i usług Twojej firmy.

Benchmarking, badania targetowe, czynniki wpływające

Analiza danych technicznych uwzględnia decyzje polityczne, które mogą wpłynąć na gospodarkę jako całość lub na określony rynek. Na przykład brak zrozumienia na poziomie klasy politycznej znaczenia planowania terytorialnego i specyficznych problemów, z jakimi boryka się lokalny przemysł, może prowadzić do stagnacji. Technologia może pomóc w uniknięciu takiej sytuacji.

Inne czynniki, które należy wziąć pod uwagę:

• opłaty i podatki
• Polityka podatkowa
• lata podatkowe

Elementy struktury społecznej i demografii są ważne dla sukcesu każdej firmy. Opisują klimat kulturowy rynku i za ich pomocą określają trendy kulturowe. Na przykład w Japonii wszystkie telefony komórkowe są wodoodporne, co trudno zignorować dla kogoś, kto chce wejść na ten rynek. Technologia może pomóc firmom zrozumieć ich klientów bez wkładania takiego samego wysiłku.

Presja interesów ekonomicznych i ich przewaga nad Twoją firmą może mieć długofalowe skutki. Podwyższenie stopy inflacji determinuje politykę cenową produktów i usług. Uwzględniane czynniki: stopa inflacji, stopa procentowa, kurs wymiany lub poziom inwestycji zagranicznych. Inwestowanie w technologię należy wcześniej dokładnie ocenić.