Изучайте свою аудиторию с помощью технологий — оставьте конкурентов позади

Опубликовано: 2018-07-25

Когда вы владеете бизнесом, вам нужно учитывать множество вещей. Управление деньгами — не единственная и последняя задача, которая у вас есть. Есть и другие вещи, которые могут влиять на прибыльность вашего бизнеса так же, как и деньги. Даже если в данный момент вы можете не знать обо всех этих факторах, имея немного информации, вы поймете, на чем следует сосредоточиться. Технологии — это то, что может помочь вам сохранить все эти вещи на своих местах. В мире, где подключение является обязательным, а легкий доступ к информации является ключом ко всему, вы должны играть по правилам.

Называете ли вы это маркетинговым исследованием, исследованием рынка, опросом общественного мнения или просто исследованием, исследование рынка — это маркетинговая подобласть для поиска потенциальных клиентов. Основными средствами, используемыми в маркетинговых исследованиях, являются сбор, централизация, анализ и интерпретация рыночных данных о клиентах, конкурентах, размерах рынка, продуктах и ​​услугах. Другими словами, с помощью исследований можно внимательно посмотреть, что происходит на рынке: каковы потребности потребителей, как выглядят конкуренты, какие у них возможности и тренды. Технологии могут помочь вам позаботиться обо всем этом быстрее и эффективнее, чем если бы вы делали это самостоятельно.

Почему вы выбрали исследование в первую очередь?

Во-первых, вам нужна причина, чтобы инвестировать в технологии, чтобы провести необходимые исследования. Вот основные ситуации, которые навязывают использование техники:

  • Когда вы хотите оценить потенциал рынка для нового продукта или услуги, которую вы хотите запустить
  • Когда вы хотите узнать реакцию потребителей на существующий продукт или услугу
  • Выяснить, почему существующий продукт не продается
  • Чтобы найти лучшие способы распространения продуктов и услуг среди потребителей
  • Для оценки сильных и слабых сторон конкурентов
  • Оценить долю рынка компании
  • Для оценки объемов продаж
  • Для сегментации рынка в смысле разделения населения со схожими мотивами в соответствии с заранее определенными критериями (психографическими, демографическими, географическими или использованием продукта).

Благодаря своим целям исследования рынка технологий предлагают стратегическое продвижение по отношению к конкурентам. Он может внести значительный вклад в успех разработки продукта. С помощью исследования рынка можно запускать, тестировать и улучшать продукты и услуги. На основе собранной информации можно принимать лучшие решения и, таким образом, заметно снижать риски. Исследование рынка анализирует поведение, отношение и взгляды целевой аудитории. Это облегчает определение и планирование других аспектов маркетинга:

  • продвижение
  • оценка бренда
  • электронный маркетинг
  • бизнес-план

Дело не только в публике

Исследования, проведенные с использованием последних технологических достижений, могут помочь вам во многих других аспектах, среди которых:

  • Получение важной информации. Технологии могут предоставить чрезвычайно важную информацию о потребностях и размерах рынка, а также о конкуренции.
  • Конечные потребители. Вы найдете желания, потребности и мнения конечных потребителей. Вы узнаете их лучше, и вы будете знать, как действовать, чтобы предложить им услуги и продукты, в которых они нуждаются.
  • Маркетинговая оптимизация. Онлайн-опрос рынка можно использовать для определения того, как можно продвигать продукт или услугу. Питер Друкер считает исследования квинтэссенцией маркетинга.
  • Спрос и предложение. Исследования могут помочь вам скорректировать объемы производства в зависимости от спроса и потребностей рынка, чтобы вы не потеряли важные бизнес-ресурсы. Это также поможет вам установить максимально реалистичные прогнозы продаж, устанавливая корреляцию между спросом и предложением на предлагаемые вами продукты или услуги.
  • Оптимизация цепочки поставок. Хорошо развитая ИТ-инфраструктура может помочь вам оптимизировать этапы процессов, посредством которых вы доставляете товары или услуги своим клиентам. Вы понимаете эффективность существующих методов распространения и можете предоставить вам информацию о лучших способах доставки продуктов или услуг вашим клиентам.
  • Эффективность каналов продвижения. Исследования помогут вам оценить, насколько эффективны различные медиа-каналы, которые вы хотите использовать для своих рекламных кампаний, в зависимости от сообщения и целевой аудитории.
  • Обзор рынка даст вам рыночную информацию о репутации вашего бизнеса или продуктов.
  • Исследование рынка может определить уровень удовлетворенности клиентов, независимо от того, ориентируетесь ли вы на конечных пользователей (B2C) или на бизнес-клиентов (B2B).
  • Работа с законами и законами. Исследование рынка может помочь вам понять, как различные ограничения и запреты законодательства могут повлиять на ваш бизнес, будь то в стране или на европейском уровне. Ваш бизнес может стать безбумажным с помощью облачного хранилища.
  • Ценовая политика. Опросы рынка технологий помогут вам правильно определить диапазоны цен на продукты и активы вашей компании. Это также может помочь вам установить скидки для партнеров и клиентов.
  • Обзор рынка поможет вам узнать маркетинговые стратегии и цены конкурентов на рынке, где вы работаете.
  • Новые возможности. Исследование рынка может помочь вам открыть новые рынки для продуктов и услуг вашей компании.

Бенчмаркинг, целевые исследования, влияющие факторы

Анализ технических данных учитывает политические решения, которые могут повлиять на экономику в целом или на определенный рынок. Например, непонимание на уровне политического класса важности территориального планирования и конкретных проблем, стоящих перед местной промышленностью, может привести к стагнации. Технологии могут помочь вам избежать такой ситуации.

Другие факторы, которые необходимо учитывать:

  • сборы и налоги
  • фискальная политика
  • финансовые годы

Элементы социальной структуры и демографии важны для успеха любого бизнеса. Они описывают культурный климат рынка и с их помощью определяют культурные тренды. Например, в Японии все мобильные телефоны водонепроницаемы, что трудно игнорировать тем, кто хочет выйти на этот рынок. Технологии могут помочь компаниям понять своих клиентов, не прилагая столько же усилий.

Давление экономических интересов и их преобладание над вашим бизнесом может иметь долгосрочные последствия. Повышение уровня инфляции определяет ценовую политику товаров и услуг. Учитываемые факторы: уровень инфляции, процентная ставка, обменный курс или уровень иностранных инвестиций. Инвестирование в технологии должно быть тщательно оценено заранее.