مستقبل التوظيف: مقابلة كخدمة تحدث ثورة في التوظيف الفني

لقد كان من الصعب دائمًا تحدي المنظمات لتوظيف أفضل المهنيين الفنيين ، ولكن الآن أكثر من أي وقت مضى في هذا العصر الرقمي سريع الخطى. تجد المنظمات أنه من الصعب إجراء مقابلات شاملة بسبب قضايا الوقت أو نقص الخبرة المهنية أو إجراءات التحكيم المتحيزة. مقابلة كخدمة في الخدمات إلى الإنقاذ هنا. من خلال الاستعانة بمصادر خارجية لإجراء المقابلات الفنية للمهنيين ذوي الخبرة ، تقدم الشركات الآن عملية توظيف متوازنة ومنظمة وفعالة. تقوم هذه العملية بمساعدة الشركات على توظيف مرشحين ذوي جودة عاجلة وخفض التكاليف مع تحسين تجربة المرشح.

1. لماذا يتم كسر المقابلات الفنية القديمة: تم التوظيف التقني بنفس الطريقة القديمة لعقود: إعلانات الوظائف ، وفحص السيرة الذاتية ، ومقابلات متعددة من مصادر داخلية. على الرغم من أن هذه العملية قد نجحت في الماضي ، إلا أنها لم تعد تعمل لأنها لا تلبي الطلب المتزايد على المطورين المحنكين والمهندسين ومهنيي تكنولوجيا المعلومات. لا تستطيع معظم الشركات تحمل تكاليف الاستثمار في جولات متعددة من الفحص الفني المطول. القضية الثانية مع التوظيف التقليدي هي التباين. سيستخدم مختلف المقابلات معايير التقييم المختلفة ، مع نتائج غير واضحة. يشدد بعض المقابلات على مهارات ناعمة ، بينما يوفر البعض الآخر Testatia فقط ، مع تقييم جودة رديئة. ولن يكون لدى مديري التوظيف مهارات فنية دائمًا لقياس ترميز المرشح أو القدرات التحليلية بدقة. هذا التباين يخلق قرارات سيئة وزيادة تكاليف دوران وتوظيف.

1. كيف تزيد المقابلة كخدمة من كفاءة التوظيف: تعد الكفاءة أكبر ميزة لاستخدام خدمة مقابلة خارجية. بدلاً من قضاء الأسابيع في تنسيق المقابلات وإجراءها ، يمكن للشركات الاستعانة بمصادر خارجية للوظيفة لأخصائيي التقييم الفني. يطبق المقابلات قالبًا ومراجعة كل من المرشحين بنفس الطريقة والتعمق. باستخدام هذه الطريقة ، لا يتعين على المؤسسات أن تأخذ المهندسين والمطورين بعيدًا عن وظائفهم الأساسية لإجراء المقابلات. أيضا ، المقابلات المنظمة تقلل من الأخطاء البشرية وتأكد من قياس جميع المرشحين بناءً على نفس المعايير. هذا يجعل عملية التوظيف أكثر موضوعية وأقل عرضة لارتكاب أخطاء التوظيف ، والتي تكلف الشركات الوقت والمال على المدى الطويل.

1. دور الذكاء الاصطناعى والأتمتة في المقابلة كخدمة: تقود التكنولوجيا أيضًا التهمة عندما يتعلق الأمر بتحويل عملية المقابلة. يستفيد بعض من مقدمي خدمات المقابلة اليوم كخدمة من حلول تعتمد على AI لإجراء اختبارات الترميز وإجابات الصف وتقديم التقارير. إنها تسمح لهم باختيار المرشحين عالي الجودة على أساس معايير الأداء الواقعية بدلاً من الحكم الذاتي. ينشئ الذكاء الاصطناعى أيضًا أنماطًا في إجابات المرشحين الذين يعكسون نهجهم لحل المشكلات ، والعملية المنطقية ، وكفاءة الترميز. حتى أنهم يستخدمون التعلم الآلي للتنبؤ بالأداء الوظيفي للمرشح استنادًا إلى تاريخ التوظيف الماضي. مع انخراط الذكاء الاصطناعي في عملية إجراء المقابلات ، يمكن للشركات اتخاذ قرارات صحيحة وغير متحيزة وتوظيف أفضل المهنيين الملاءمة. كما أن الأتمتة تجعل من السهل جدولة وجمع التعليقات. يمكن للمرشحين إجراء اختبارات الترميز كلما أرادوا ، ويقدم طلاب الصف الآلي تعليقات فورية.

1. كيف زاد العمل عن بُعد الطلب على المقابلات الخارجية: لقد غير العمل عن بُعد كيفية تجنيد الخبراء التقنيين من قبل الشركات. اليوم ، تقوم الشركات بتجنيد الأفراد المقيمين في ولايات أخرى أو حتى في الخارج. ومع ذلك ، فإن إجراء مقابلات من مناطق مختلفة والمناطق الزمنية يفتح تحديات جديدة. من خلال تقديم المقابلات كخدمة ، يمكن للمؤسسات الوصول إلى مجموعة عالمية من المقابلات المحترفين الذين يمكنهم إجراء تقييمات بغض النظر عن المنطقة الزمنية. هذه هي الطريقة التي يتلقى بها المرشحون عن بُعد تقييمًا متساويًا كمرشحين محليين. علاوة على ذلك ، استلزمت المهمة البعيدة الحاجة إلى مقابلات موحدة ومنهجية. إذا قامت الشركات بإجراء مقابلات على مسافة بعيدة ، فلا يوجد خيار سوى استخدام أنظمة تقييم مفتوحة لضمان الاتساق. توفر خدمات المقابلات الاستعانة بمصادر خارجية إجراءً مفتوحًا ، حيث يتم تقييم كل مرشح حسب الأصول بغض النظر عن الموقع الجغرافي.

1. منع التحيز في عملية التوظيف: واحدة من أفضل سمات المقابلات الفنية الاستعانة بمصادر خارجية هي الافتقار إلى التحيز. أصبح المقابلات ومديري التوظيف في شركة متحيزة على مستوى اللاوعي الذي يشوه حكمهم. قد يكون الأمر تعليميًا ، وفقًا لأصحاب العمل السابقين ، أو حتى من الإعجاب الشخصي. من خلال توظيف المقابلات من طرف ثالث ، يمكن للشركات التأكد من أن التوظيف هو فقط على أساس المهارة والأداء وليس على الانطباع. يستخدم المقابلات من الطرف الثالث أدوات تقييم موحدة ، مما يقلل من تأثير التحيز وجعل التوظيف أكثر شمولاً.

1. تجربة مرشح متزايدة مع المقابلات المنظمة: يمكن أن تؤدي تجربة المقابلة السيئة إلى تثبيط المرشحين الأفضل ملاءمة. قد يضطر المتقدمون المحتملين إلى تحمل أوقات انتظار طويلة قبل الاستماع من صاحب العمل وتقنيات القياس غير المتسقة. تعمل المقابلة كخدمة على تحسين تجربة المرشح من خلال توفير عملية واضحة وشفافة. يعرف المرشحون ما يمكن توقعه ، ويتم إخطارهم في الوقت المناسب فيما يتعلق بالتعليقات بعد التقييم. بالإضافة إلى ذلك ، تقدم المقابلات المهنية تجربة فائقة من خلال تقديم تحديات تقنية مناسبة بدلاً من التحديات النموذجية أو التي عفا عليها الزمن. تجربة المقابلة الإيجابية لا تساعد فقط الشركات في توظيف أفضل المرشحين ولكن أيضًا تعزز العلامة التجارية لأصحاب العمل. سيعزز المرشحون الذين تم إعطاؤهم تجربة مقابلة جيدة ومنصفة للشركة بشكل إيجابي حتى لو لم يتم منحهم الوظيفة.

1. الاتجاهات المستقبلية في التوظيف الفني: يستمر الطلب على المتخصصين في التكنولوجيا في النمو ، ويجب على الشركات التكيف مع أنماط التوظيف الجديدة للبقاء في صدارة اللعبة. ستستمر المقابلة كخدمة في التطور مع تطبيقات إضافية من AI وعلوم البيانات وأدوات التقييم القائمة على الإنترنت. نظرًا لأن المزيد من الشركات تدرك فوائد المقابلات التي يتم الاستعانة بمصادر خارجية ، يمكننا أن نتوقع زيادة عدد مرافق المقابلات المتخصصة لصناعات محددة ووظائف وظيفية. هناك اتجاه آخر للتراجع عنه وهو إنشاء مقابلات الفيديو بناءً على الذكاء الاصطناعي. يتتبع هذا البرمجيات ردود أفعال الوجه وأنماط الكلام ومنهجيات حل المشكلات في محاولة لاكتساب نظرة ثاقبة على مرشح محتمل. على الرغم من أن المقابلات الجديدة التي تعتمد على AI ، يمكن أن تقلل من عملية التوظيف بشكل أكبر ، مما قد يزيل عنصر التحيز البشري.

خاتمة

لا تقل عن ممارسات التوظيف التقليدية معالجة الطلب المتزايد على الخبراء الفنيين الذين يمتلكون مهارات الجودة. تعد المقابلات الفنية نشاطًا مهمًا للسماح للشركات بتجنيد العقول اللمعانية ، والمقابلة كخدمة هي ثورة في هذه العملية. تبسيط العملية وجعل العملية أكثر تفاعلية للمرشحين ، تسمح العملية للشركات ببناء فرق أفضل مع تقليل الوقت والتكلفة. مع تعطيل التوظيف ، ستحصل الشركات التي تتبنى أحدث حلول المقابلة على ميزة عندما يتعلق الأمر بتأمين أفضل خبرة فنية والحفاظ عليها.