O futuro do recrutamento: a entrevista como serviço está revolucionando o recrutamento técnico

Sempre foi desafiador para as organizações recrutar os melhores profissionais técnicos, mas agora mais do que nunca nesta era digital em ritmo acelerado. As organizações acham difícil realizar entrevistas completas devido a questões de tempo, falta de experiência profissional ou procedimentos tendenciosos de julgamento. Entrevista como um serviço entra em resgate aqui. Ao terceirizar a entrevista técnica para profissionais experientes, as empresas agora estão fornecendo um processo de contratação equilibrado, estruturado e eficiente. O processo está ajudando as empresas a contratar candidatos de qualidade mais cedo e reduzir custos, além de melhorar a experiência do candidato.

1. Por que a entrevista técnica desatualizada está quebrada: a contratação técnica foi feita da mesma maneira antiga por décadas: anúncios de emprego, triagem de currículo e várias entrevistas por fontes internas. Embora esse processo tenha funcionado no passado, ele não funciona mais, pois não atende à crescente demanda por desenvolvedores, engenheiros e profissionais de TI experientes. A maioria das empresas não pode se dar ao luxo de investir em várias rodadas de longa triagem técnica. A segunda questão com a contratação tradicional é a variabilidade. Vários entrevistadores utilizarão vários padrões de avaliação, com resultados pouco claros. Alguns entrevistadores enfatizam as habilidades sociais, enquanto outros fornecem apenas testados, com uma avaliação de baixa qualidade. E os gerentes de contratação nem sempre terão as habilidades técnicas para avaliar com precisão as habilidades de codificação ou analítico de um candidato. Essa variabilidade cria decisões ruins, aumentando os custos de rotatividade e recrutamento.

1. Como a entrevista como serviço aumenta a eficiência do recrutamento: a eficiência é a maior vantagem de usar um serviço de entrevista externo. Em vez de passar semanas coordenando e realizando entrevistas, as empresas podem terceirizar o trabalho para especialistas em avaliação técnica. Os entrevistadores aplicam um modelo e revisam cada um dos candidatos da mesma maneira e aprofundado. Ao usar esse método, as organizações não precisam afastar os engenheiros e desenvolvedores de seus principais empregos para realizar entrevistas. Além disso, entrevistas estruturadas minimizam erros humanos e garantem que todos os candidatos sejam medidos nos mesmos critérios. Isso torna o processo de contratar mais objetivos e menos propensos a cometer erros de contratação, o que custa tempo e dinheiro às empresas a longo prazo.

1. O papel da IA ​​e da automação na entrevista como serviço: a tecnologia também está liderando a acusação quando se trata de transformar o processo de entrevista. Alguns dos provedores de entrevistas atuais como serviço fazem uso de soluções orientadas a IA para realizar testes de codificação, respostas de classificação e fornecer relatórios. Eles permitem que eles selecionem candidatos de alta qualidade com base nos padrões de desempenho factuais, em vez de julgamento subjetivo. A IA também cria padrões nas respostas dos candidatos que refletem sua abordagem de solução de problemas, processo lógico e eficiência de codificação. Eles até usam o aprendizado de máquina para prever o desempenho no trabalho de um candidato com base na história de contratação passada. Com a IA envolvida no processo de entrevista, as empresas podem tomar decisões corretas e imparciais e recrutar profissionais de melhor ajuste. A automação também torna mais simples agendar e obter feedback. Os candidatos podem fazer testes de codificação sempre que quiserem, e as classificações automatizadas fornecem feedback imediato.

1. Como o trabalho remoto aumentou a demanda por entrevistas terceirizadas: o trabalho remoto mudou como os especialistas técnicos são recrutados pelas empresas. Hoje, as empresas recrutam indivíduos que residem em outros estados ou mesmo no exterior. No entanto, a realização de entrevistas de regiões variadas e fusos horários abre novos desafios. Ao fornecer entrevistas como serviço, as organizações têm acesso a um pool global de entrevistadores profissionais que podem realizar avaliações, independentemente do fuso horário. É assim que os candidatos remotos recebem uma avaliação igual como candidatos locais. Além disso, o trabalho remoto exigiu a necessidade de entrevistas sistemáticas padronizadas. Se as empresas realizam entrevistas à distância, não há opção a não ser empregar sistemas de avaliação aberta para garantir a consistência. A terceirização de serviços de entrevistas fornece um procedimento aberto, onde todo candidato é devidamente avaliado, independentemente da localização geográfica.

1. Prevenir o viés no processo de contratação: um dos melhores atributos de terceirização de entrevistas técnicas é a falta de viés. Entrevistadores e gerentes de contratação de uma empresa ficam tendenciosos em um nível subconsciente que distorce seu julgamento. Pode ser educacional, de acordo com os empregadores anteriores, ou mesmo de um gosto pessoal. Ao empregar entrevistadores de terceiros, as empresas podem garantir que o recrutamento seja apenas com base em habilidade e desempenho e não com impressão. Os entrevistadores de terceiros usam ferramentas de avaliação padronizadas, minimizando o efeito do viés e tornando o recrutamento mais inclusivo.

1. Aumentando a experiência do candidato com entrevistas estruturadas: uma experiência de entrevista ruim pode desencorajar candidatos com melhor ajuste. Os candidatos em potencial podem ter que suportar longos tempos de espera antes de ouvir de um empregador e técnicas de medição inconsistentes. A entrevista como serviço melhora a experiência do candidato através do fornecimento de um processo claro e transparente. Os candidatos sabem o que esperar e são notificados oportunamente em relação ao feedback após serem avaliados. Além disso, os entrevistadores profissionais oferecem uma experiência superior, oferecendo desafios técnicos apropriados, em vez de típicos ou desatualizados. Uma experiência de entrevista positiva não apenas ajuda as empresas a contratar os melhores candidatos, mas também aprimora sua marca de empregador. Os candidatos que recebem uma experiência de entrevista boa e equitativa promoverão a empresa positivamente, mesmo que não recebam o trabalho.

1. Tendências futuras no recrutamento técnico: a demanda por especialistas em tecnologia continua crescendo e as empresas devem se adaptar aos novos padrões de recrutamento para ficar à frente do jogo. A entrevista como serviço continuará evoluindo com aplicativos adicionais de IA, ciência de dados e ferramentas de avaliação baseadas na Internet. À medida que mais empresas percebem os benefícios das entrevistas terceirizadas, podemos esperar um número maior de instalações de entrevistas especiais para indústrias e funções de trabalho específicas. Outra tendência de ficar de olho é a criação de entrevistas em vídeo baseadas na IA. Esse software rastreia reações faciais, padrões de fala e metodologias de solução de problemas, na tentativa de obter informações sobre um possível candidato. Por mais que sejam as entrevistas orientadas pela IA, elas podem reduzir ainda mais o processo de contratação, potencialmente removendo o elemento de viés humano.

Conclusão

As práticas tradicionais de recrutamento ficam aquém de lidar com a crescente demanda por especialistas técnicos que possuem habilidades de qualidade. A entrevista técnica é uma atividade crucial para permitir que as empresas recrute as mentes mais brilhantes e a entrevista como serviço está revolucionando o processo. Simplificando o processo e tornando o processo mais interativo para os candidatos, o processo está permitindo que as empresas construam equipes melhores, reduzindo o tempo e o custo. Com o recrutamento ainda mais interrompido, as empresas que adotam as mais recentes soluções de entrevistas terão uma vantagem quando se trata de proteger e manter a melhor experiência técnica.