Fragen und Antworten: Wie MemoryStitch Ihre wertvollen Hemden in ewige Steppdecken verwandelt

Mit der jüngsten Mari Kondo-Raserei haben Tausende von Menschen im ganzen Land ihre Habseligkeiten mit dem Ziel sortiert, sie zu entrümpeln. Wenn der Gegenstand keine „Freude macht“, wird er entsorgt, verschenkt oder gespendet. Es tut, wenn Sie es behalten. So einfach ist das. Wenn es jedoch um den Kleidungsteil des Prozesses geht, was wäre, wenn Sie wie viele Menschen im ganzen Land mit einer Sammlung alter, geschätzter T-Shirts sind, die Staub ansammeln, aber immer noch „Freude machen“? Hier kommt MemoryStitch ins Spiel.

MemoryStitch hilft seinen Kunden, eine Geschichte zu erzählen und gleichzeitig auf die Umwelt zu achten, indem unbenutzte Kleidungsstücke recycelt und upgecycelt und hochwertige T-Shirt-Steppdecken hergestellt werden, die mit persönlichen Botschaften und Erinnerungen gefüllt sind.

Außerdem werden Sie nicht nur Ihre alten Hemden wiederverwenden, sondern auch Ihren Kleiderschrank weiter entrümpeln, indem Sie viele in eins verwandeln. Tausende von Menschen haben MemoryStitch mit ihren wertvollen Gegenständen verwendet und ihnen vertraut, deshalb wollten wir mehr über den Prozess und die Geschichte dahinter erfahren.

Fragen und Antworten mit Steve Nabity, CEO von MemoryStitch

Wie ist die Idee zu MemoryStitch entstanden?

MemoryStitch ist ein Dienstleistungsunternehmen, das auf einer Autoreise nach Wisconsin entstand. Ich war im Sommer 2018 mit einem lieben Freund mit einem Hintergrund in Marketing und Vertrieb für einen Familienurlaub in den Norden gefahren. Und es hat Klick gemacht! Wir hatten den Anfang des Jahres damit verbracht, die notwendigen Werkzeuge und Prozesse zum Nähen und Quilten in unserer Produktionsstätte einzurichten.

Jahrelang hatten wir die Produkte (Stanzformen und Stoffschneider) hergestellt, die unseren Kunden bei der Herstellung von Steppdecken halfen, aber wir haben nie die Steppdecken selbst hergestellt. Es schien der natürliche nächste Schritt für unsere Geschäftstätigkeit zu sein. Dann stellte sich die Frage: „Wie können wir unseren Kunden mit diesem neuen Service am besten helfen?“ Nach einigen weiteren Recherchen landeten wir auf der Idee von MemoryStitch – unseren Kunden dabei zu helfen, ihre Geschichte zu erzählen und auf die Umwelt zu achten, indem sie unbenutzte Kleidungsstücke recyceln und aufwerten und eine hochwertige T-Shirt-Steppdecke voller persönlicher Botschaften und Erinnerungen herstellen.

Was war bisher Ihr größter Kampf?

Den besten Weg finden, dem Kunden zu helfen – den Prozess so weit wie möglich vereinfachen. Diese T-Shirts und andere Kleidungsstücke teilen so wertvolle Erinnerungen und Geschichten, und es ist entscheidend, dass wir dem Kunden ein Produkt liefern, mit dem er am Ende des Tages zufrieden ist. Der entscheidende Schritt besteht darin, den besten Weg zu finden, um dem Kunden zu ermöglichen, seine Vision für seine Erinnerungsdecke effektiv zu kommunizieren.

Wie funktioniert der MemoryStitch-Prozess?

Typischerweise finden uns unsere Kunden, wenn sie versuchen, eine sehr persönliche Geschichte zu erzählen. Es könnte ein Kind sein, das die High School abschließt, ein geliebter Mensch, der gestorben ist, die Geburt eines neuen Babys und alles dazwischen. Sobald sie unsere Website gefunden haben, können sie den einfachen Prozess beginnen, indem sie die Größe der Steppdecke auswählen, die Farbe ihrer weichen Minky-Rückseite auswählen und eines der zusätzlichen Upgrades hinzufügen, die wir zur Verfügung haben. Sie können sich für ein Upgrade auf eine Premium-Steppdecke, personalisierte Stickereien, priorisierten Versand usw. entscheiden.

Von dort aus befolgen sie die einfachen Schritte in unserem Video, um ihre Hemden für den Versand vorzubereiten. Sie schneiden ihre Hemden zu, legen sie wie gewünscht aus, knipsen ein Foto, drucken das Bild und das Bestellformular aus und stecken sie in die Post. Sobald wir die Hemden in der Produktionsstätte von MemoryStitch erhalten haben, überprüfen wir die Bestellung, passen die Hemden an das vom Kunden gewünschte Muster an und stellen den Quilt her. Wir vervollständigen den Quilt mit einem individuellen Etikett – unterschrieben von jeder Person, die an der Erstellung der Kundengeschichte gearbeitet hat, und wir senden es an den Kunden zurück. Wir verfolgen jeden Kunden, um seine volle Zufriedenheit sicherzustellen, nachdem er seinen Quilt erhalten hat! Es ist uns ein großes Anliegen, Menschen dabei zu helfen, ihre Erinnerungen auf diese besondere Art und Weise zu bewahren.

Haben Sie unvergessliche Kundengeschichten, die Sie mit uns teilen könnten?

Eines, das kürzlich heraussticht, kam von Hugh und Morgan Cheek,

„Unsere Zwillingstöchter Ally und Bailey Grace haben eine seltene genetische Mutation namens HECW2. Es hat jeden Bereich ihres Lebens beeinflusst; aber kürzlich wurde Bailey Grace für immer von dieser Krankheit befreit, als sie am 13. Juli verstarb. Wir haben den Mädchen zu ihrem Geburtstag im April einen gemeinsamen Quilt geschenkt, und als Bailey Grace starb, wusste ich, dass ich einen weiteren Quilt speziell mit den T-Shirts machen wollte, die mich an sie erinnern. Obwohl sie alle meine Favoriten sind, weil sie ihr gehören, liebe ich es, dass ich auf das „Es ist vollbracht“-Quadrat schauen und daran erinnert werden kann, dass Bailey Grace aufgrund von Christus und dem, was er am Kreuz vollbracht hat, nicht mehr leidet und ist sicher bei Ihm für immer.“

Eine weitere großartige Geschichte stammt von Olivia Dixon:

„Der Quilt ist ein Geschenk an mich selbst. Ich habe letztes Jahr das College von URI abgeschlossen. Ich war sehr in Greek Life involviert, also habe ich alle meine URI- und ZTA-Shirts (Zeta Tau Alpha) gemischt, damit alle Shirts, die ich nicht trage, verwendet werden können und als tägliche Erinnerungen an glückliche Erinnerungen dienen können. Es gibt auch ein Shirt von der Bond University, wo ich im Ausland an der Gold Coast Australia studiert habe. Mein Lieblingshemd ist das mit Engelsflügeln auf der Rückseite, einer meiner besten Freunde Dominique, der dieses Jahr verstorben ist, und mein Studentenverband hat diese Hemden zu Ehren gemacht. Die Handschrift auf dem Shirt, wo meine Freundin starb, ist eigentlich ihre Handschrift und ihr Lebensmotto, sie war Präsidentin unseres Kapitels, als sie starb, und ich war Präsidentin vor ihr, also standen wir uns sehr nahe.“

Wie sieht die Zukunft von MemoryStitch und Ihrer persönlichen Reise aus?

Eines der großartigen Dinge an dem, was wir hier tun, ist die Tatsache, dass ich nicht weiß, was morgen ist. Wenn Sie mich vor 2 Jahren gefragt hätten, ob ich im T-Shirt-Quilt-Geschäft arbeiten würde, hätte ich gelacht und gesagt: „Auf keinen Fall!“ Aber das Leben hat eine Art, Dinge zu verändern. Ich habe im Laufe der Jahre gelernt, dass man bereit sein muss, hin und her zu gehen, und dass der Schlüssel darin besteht, ein Unternehmen zu führen, das eher proaktiv als reaktiv ist. Daran arbeiten wir hier bei MemoryStitch.

Allein in den letzten 6 Monaten haben wir viele Optionen und Upgrades hinzugefügt. Erwarten Sie in Zukunft mehr davon. Der Schlüssel für uns ist, dass wir uns immer treu bleiben und uns immer daran erinnern, dass wir hier sind, um unseren Kunden zu helfen, ihre Geschichte zu erzählen. Alles andere ist nur Lärm. Das ist unsere einzig wahre Mission.

Auf MemoryStitch.com können Sie mehr erfahren oder Ihren eigenen Quilt erstellen.

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