Q&A:MemoryStitchが大切なシャツを永遠のキルトに変える方法

公開: 2019-08-27

最近の近藤麻理恵の熱狂により、全国の何千人もの人々が整理整頓を目的として持ち物を整理しています。 アイテムが「喜びをかき立てる」ものでない場合、それは廃棄されるか、配られるか、寄付されます。 あなたがそれを維持するならば、それはそうします。 それはそれと同じくらい簡単です。 しかし、プロセスの衣料品の部分に関して言えば、ほこりを集めているが、それでも「喜びをかき立てる」古い、大切なTシャツのコレクションを持っている全国の多くの人々のようにしたらどうでしょうか。 これがMemoryStitchの出番です。

MemoryStitchは、未使用の衣料品をリサイクルおよびアップサイクリングし、個人的なメッセージや思い出が詰まった高品質のTシャツキルトを製造することで、お客様が環境に気を配りながらストーリーを語るのに役立ちます。

さらに、古いシャツを使用するだけでなく、多くのシャツを1つに変えることで、クローゼットをさらに整理することができます。 何千人もの人々が大切なアイテムでMemoryStitchを使用し、信頼してきたので、私たちはプロセスとその背後にあるストーリーについてもっと知りたいと思いました。

MemoryStitchのCEO、Steve Nabityとの質疑応答

MemoryStitchのアイデアはどのようにして実現しましたか?

MemoryStitchは、ウィスコンシンへの車の旅で生まれたサービスビジネスです。 私は2018年の夏、マーケティングと販売のバックグラウンドを持つ親愛なる友人と家族での休暇に向けて北に向かいました。 そしてクリックしました! 私たちは今年の初めに、製造施設での縫製とキルティングに必要なツールとプロセスを導入することに費やしました。

私たちは何年もの間、お客様がキルトを作るのに役立つ製品(ダイとファブリックカッター)を製造してきましたが、キルトを自分で製造することはありませんでした。 それは私たちの事業運営にとって当然の次のステップのように思えました。 次に、「この新しいサービスでお客様をどのように支援できるか」という質問になりました。 さらに調査を重ねた結果、MemoryStitchのアイデアにたどり着きました。未使用の衣料品をリサイクルおよびアップサイクリングし、個人的なメッセージや思い出に満ちた高品質のTシャツキルトを製造することで、お客様がストーリーを語り、環境に気を配ることができるよう支援します。

これまでの最大の苦労は何でしたか?

顧客を支援するための最良の方法を見つける–プロセスを可能な限り簡素化します。 これらのTシャツやその他のアパレルは、そのような貴重な思い出や物語を共有しており、お客様が一日の終わりに満足する製品を提供することが重要です。 重要なステップは、顧客がメモリキルトのビジョンを効果的に伝えることができるようにするための最良の方法を見つけることです。

MemoryStitchプロセスはどのように機能しますか?

通常、お客様は非常に個人的な話をしようとしているときに私たちを見つけます。 それは高校を卒業した子供、亡くなった愛する人、新しい赤ちゃんの誕生、そしてその間のすべてのものである可能性があります。 彼らが私たちのサイトを見つけたら、キルトのサイズを選択し、柔らかいミンキーの裏地の色を選択し、利用可能な追加のアップグレードを追加することで、簡単なプロセスを開始できます。 彼らは、プレミアムキルト、パーソナライズされた刺繡、優先配送などにアップグレードすることを選択できます。

そこから、彼らは私たちのビデオの簡単な手順に従って、シャツを発送する準備をします。 彼らはシャツをカットし、必要に応じてレイアウトし、写真を撮り、写真と注文フォームを印刷して、メールでポップします。 MemoryStitchの製造施設でシャツを受け取ったら、注文を確認し、お客様が希望するパターンにシャツを合わせて、キルトを作成します。 私たちは、その顧客のストーリーの作成に取り組んだ各人によって署名された個別のタグでキルトを仕上げ、それを顧客に送り返します。 キルトを受け取った後、私たちは各顧客に完全な満足を保証するためにフォローアップします! 私たちにとって、人々がこの特別な方法で思い出を保存できるように支援することは非常に重要です。

私たちと共有できる思い出に残るカスタマーストーリーはありますか?

最近目立つのはヒューとモーガンチークから来ました、

「私たちの双子の娘、アリーとベイリーグレースには、HECW2と呼ばれるまれな遺伝子変異があります。 それは彼らの生活のあらゆる分野に影響を及ぼしました。 しかし最近、ベイリー・グレースは7月13日に亡くなったため、この病気から永久に解放されました。 4月の誕生日に女の子たちに共同キルトをもらいました。ベイリーグレースが亡くなったとき、彼女を思い出させるTシャツを使って別のキルトを作りたいと思いました。 それらはすべて彼女のものであるため私のお気に入りですが、「完成しました」の正方形を見て、キリストと彼が十字架で成し遂げたことのおかげで、ベイリー・グレースはもはや苦しんでいないことを思い出すことができるのが大好きです。そして永遠に彼と共に安全です。」

もう一つの素晴らしい話はオリビアディクソンからです:

「キルトは私への贈り物です。 私は昨年URIを卒業しました。 私はギリシャの生活に深く関わっていたので、URIとZTA(Zeta Tau Alpha)のシャツをすべて混ぜ合わせて、着ていないシャツをすべて使って、幸せな思い出を毎日思い出させました。 オーストラリアのゴールドコーストに留学したボンド大学のシャツもあります。 私のお気に入りのシャツは、背中に天使の羽が付いたシャツで、親友のドミニクが今年亡くなりました。私のソロリティの章では、これらのシャツに敬意を表して作成しました。 私の友人が亡くなったシャツの手書きは、実際には彼女の手書きであり、彼女の人生のモットーは、彼女が亡くなったときに私たちの章の社長であり、私は彼女の前の社長だったので、私たちは非常に親密でした。」

MemoryStitchの将来とあなた自身の個人的な旅のために何が用意されていますか?

私たちがここでやっていることの素晴らしいところの1つは、明日がどうなるかわからないという事実です。 2年前にTシャツのキルティング事業に携わるのかと聞かれたら、笑って「まさか!」と言ったでしょう。 しかし、人生には物事を変える方法があります。 私は何年にもわたって、ジグザグとザグを進んで行う必要があることを学びました。重要なのは、事後対応よりも積極的なビジネスを運営することです。 私たちはここMemoryStitchでまさにそれを行うために取り組んでいます。

過去6か月で、多くのオプションとアップグレードを追加しました。 将来的にはもっと期待してください。 私たちにとっての鍵は、私たちが常に自分自身に忠実であり続けることであり、私たちは常にお客様が彼らの話をするのを助けるためにここにいることを覚えています。 他のすべてはただのノイズです。 それが私たちの真の使命です。

詳細については、MemoryStitch.comで詳細を確認したり、独自のキルトを作成したりできます。

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