Bagaimana teknologi mengubah pemasaran perawatan kesehatan?

Di seluruh industri medis, teknologi meningkatkan perawatan kesehatan dengan cara yang sangat nyata. Inovasi teknologi dalam bidang kesehatan telah mampu meningkatkan pelayanan terhadap pasien. Ini telah mampu meningkatkan komunikasi dengan pasien dan penyedia layanan kesehatan di semua skala. Teknologi perawatan kesehatan juga berarti bahwa akses meningkat bagi banyak orang yang dulunya tidak dapat menerima perawatan yang mereka butuhkan.

Mengetahui apa yang kita ketahui sekarang tentang teknologi dalam perawatan kesehatan telah memperkenalkan begitu banyak pekerjaan dan peluang baru. Hal ini juga terlihat dari bagaimana kami mampu memasarkan kebutuhan atau layanan kesehatan. Kita sering lupa betapa pentingnya aspek pemasaran kesehatan dan teknologi. Titik pertemuan itu telah mampu memperkenalkan pasien kepada dokter atau penyedia layanan, meningkatkan hubungan dengan perusahaan asuransi dan pertanggungan, dan memberi kita informasi baru.

Pertanyaan yang kami ajukan pada diri sendiri adalah bagaimana teknologi telah meningkatkan kesehatan kita, tetapi kita harus bertanya, bagaimana teknologi mengubah pemasaran perawatan kesehatan? Mari kita lihat beberapa cara teknologi dapat mengubah pemasaran di industri kesehatan:

Media sosial

Salah satu alat pemasaran terbesar yang pernah dibuat adalah media sosial. Miliaran orang secara kolektif menggunakan platform media sosial seperti Facebook, Instagram, dan Twitter, dan ini adalah kabar baik bagi industri perawatan kesehatan.

Ketika orang berpikir tentang perawatan kesehatan, mereka langsung membayangkan suasana rumah sakit yang dingin dan steril atau ruang tunggu. Gambaran itu tidak membantu ketika mencoba memasarkan manfaat perawatan kesehatan. Media sosial adalah (kebanyakan) alat gratis yang dapat menghubungkan profesional kesehatan dengan bisnis lain, orang, dan profesional serupa di seluruh dunia.

Kemampuan untuk memasarkan secara gratis di situs dan aplikasi yang paling banyak diakses memiliki potensi untuk membuka klien atau pelanggan baru. Aplikasi media sosial juga memungkinkan pemasaran dapat diakses di mana saja, kapan saja. Ini sangat baik untuk taktik pemasaran yang membutuhkan anggaran yang ketat juga. Lebih banyak uang yang dihabiskan untuk perawatan pasien adalah bonus tambahan untuk menggunakan media sosial daripada kampanye pemasaran tradisional.

Optimisasi Mesin Pencari

Ini adalah istilah trendi yang mungkin pernah Anda dengar baru-baru ini, dan untuk alasan yang bagus. Search Engine Optimization, atau SEO, adalah cara kata kunci atau topik tertentu ditandai dan diakses oleh mesin pencari. Ini berarti bahwa situs web atau bisnis menunjukkan dengan tepat cara membuat situs atau produk mereka menjadi tren dalam penelusuran dan halaman web.

Bagaimana SEO mengubah pemasaran perawatan kesehatan membuat informasi, situs, atau produk baru diketahui oleh orang-orang yang tidak mengetahuinya. Bisnis, organisasi, atau grup akan menyewa agen pemasaran perawatan kesehatan seperti Analisis Fase 5, dan mereka akan membuat kebutuhan klien mereka muncul pertama kali dalam urutan pencarian. Ini membuat informasi yang relevan tersedia sebagai prioritas, dan pada waktu yang tepat. Pemasaran SEO sangat membantu industri perawatan kesehatan karena memungkinkan orang untuk mengakses situs atau informasi yang terkadang tidak mereka pertimbangkan atau temukan sendiri.

koleksi data dan analisis

Pengumpulan dan analisis data telah memungkinkan industri perawatan kesehatan untuk tetap berada di atas kebutuhan pasien dan klien, daripada reaktif. Mampu memprediksi tren berdasarkan data pasar memungkinkan tim pemasaran untuk mengetahui kebutuhan apa yang terpenuhi atau tidak.

Pemasaran adalah tentang mencari tahu siapa audiensnya dan di industri perawatan kesehatan, semua orang di antara audiens. Mengetahui data apa yang ada di luar sana untuk mendukung atau menghilangkan prasangka pola konsumen, jumlah pasien, dan tren dalam layanan kesehatan dapat membantu menyelamatkan nyawa.

Menjadi pencegahan, daripada memperbaiki masalah setelah itu terjadi, sebagian berkat pemasaran. Mengetahui masalah yang terjadi pada calon pasien sebelum benar-benar terjadi seringkali merupakan permainan tebak-tebakan. Dengan data, tebakan keberuntungan ini sedikit berkurang karena tren produk kesehatan, penyedia, dan klinik kesehatan menunjukkan siapa yang membutuhkan.

Profil kesehatan pasien yang dipersonalisasi

Profil kesehatan yang dipersonalisasi, biasanya berdasarkan genetika dan DNA, telah menghasilkan terobosan dalam industri medis. Hal ini berlaku untuk penggunaan taktik pemasaran industri medis juga. Dengan mampu fokus pada profil kesehatan individu pasien, dan bukan hanya kebutuhan perawatan umum, pasien bisa mendapatkan perawatan khusus.

Perawatan khusus ini telah membantu pasar perawatan kesehatan itu sendiri dengan cara yang lebih optimis. Keyakinan kuno bahwa dokter hanya mencoret-coret sesuatu di notepad dan berharap itu berhasil tidak lagi benar karena ini. Pada gilirannya, ini telah membantu pasar perawatan kesehatan itu sendiri secara efektif dan memberikan citra yang lebih baik.

Komunikasi digital

Komunikasi digital secara keseluruhan telah meningkatkan pemasaran perawatan kesehatan karena semua tingkat keterlibatan dalam perawatan kesehatan dapat menjangkau satu sama lain. Dokter dapat mengirim email atau telekonferensi dengan penyedia. Pasien dapat menelepon atau mengatur rapat video. Pilihan atau hampir tak terbatas dalam hal ini karena fleksibilitas komunikasi digital.

Kita sering menerima begitu saja cara ponsel dan perangkat pintar kita memungkinkan kita menjembatani kesenjangan geografi dan hambatan bahasa. Penerapan teknologi komunikasi membantu industri perawatan kesehatan menjangkau orang-orang dan membiarkan mereka berkomunikasi kembali. Sebelumnya, ini tidak mungkin, tetapi sekarang ada transparansi dan akuntabilitas yang datang dengan jalur koneksi terbuka.

Teknologi telah mengubah perawatan kesehatan untuk waktu yang lama. Hal ini menghasilkan inovasi dalam cara kita menyaring penyakit, memberikan obat, menjaga pasien dalam perawatan yang baik selama masa tinggal yang lama, dan banyak lagi cara lainnya. Salah satu cara teknologi telah mengubah perawatan kesehatan dengan cara yang tidak salah, tetapi tidak salah lagi.

Pemasaran dalam perawatan kesehatan telah lama menjadi aspek yang diremehkan atau diabaikan tentang bagaimana kita terhubung dan berhubungan dengan industri medis. Dengan teknologi yang memungkinkan begitu banyak cara baru untuk berkomunikasi, kami telah melihat perubahan dramatis dalam cara pemasaran perawatan kesehatan.

Ini termasuk media sosial sebagai cara untuk menjangkau khalayak yang besar dengan cara yang mudah. Search Engine Optimization untuk mendorong informasi, produk, atau layanan yang relevan ke garis depan mesin pencari. Pengumpulan dan analisis data untuk mengetahui kebutuhan perawatan kesehatan. Informasi pasien yang dipersonalisasi sehingga penyedia layanan kesehatan dapat secara akurat menilai dan menargetkan masalah dan pasien tertentu. Terakhir, komunikasi digital membuka banyak cara untuk melakukan percakapan yang terbuka dan menarik dari jarak jauh.

Punya pemikiran tentang ini? Beri tahu kami di bawah di komentar atau bawa diskusi ke Twitter atau Facebook kami.

Rekomendasi Editor:

• Kecerdasan buatan dalam industri perawatan kesehatan: Bagaimana AI membentuk masa depan
• Kecerdasan buatan dalam perawatan kesehatan: Apakah sudah siap untuk diterapkan?
• Bagaimana teknologi mengubah sektor kesehatan
• Inovasi teknologi membantu meningkatkan perawatan kesehatan dan kualitas hidup