テクノロジーはヘルスケアマーケティングをどのように変えていますか？

公開: 2019-12-30

医療業界全体を通して、テクノロジーは非常に目立つ方法で医療を改善しています。ヘルスケアの技術革新は、患者のケアを改善することができました。あらゆる規模で患者や医療提供者とのコミュニケーションを改善することができました。ヘルスケア技術はまた、かつて必要なケアを受けることができなかった多くの人々のアクセスが改善されていることを意味しています。

ヘルスケアのテクノロジーについて私たちが今知っていることを知ることは、非常に多くの新しい仕事と機会をもたらしました。これは、ヘルスケアのニーズやサービスをどのように売り込むことができるかという点でも明らかです。ヘルスケアとテクノロジーのマーケティング面がいかに重要であるかを忘れがちです。そのミーティングポイントは、患者を医師や医療提供者に紹介し、保険会社や保険会社との関係を改善し、新しい情報を提供することができました。

私たちが自問する質問は、テクノロジーが私たちの健康をどのように改善したかということですが、テクノロジーはヘルスケアマーケティングをどのように変えているのでしょうか。テクノロジーが医療業界のマーケティングを変えることができるいくつかの方法を見てみましょう。

ソーシャルメディア

これまでに作成された最大のマーケティングツールの1つは、ソーシャルメディアです。何十億もの人々がFacebook、Instagram、Twitterなどのソーシャルメディアプラットフォームを集合的に使用しており、これは医療業界にとって朗報です。

人々がヘルスケアについて考えるとき、彼らはすぐに無菌の冷たい病院の設定または待合室を想像します。その画像は、ヘルスケアのメリットを売り込もうとするときに役立ちません。ソーシャルメディアは（ほとんど）無料のツールであり、世界中の医療専門家を他の企業、人々、および同様の専門家と結び付けることができます。

最もアクセスの多いサイトやアプリで無料で販売する機能は、新しいクライアントや顧客のロックを解除する可能性があります。ソーシャルメディアアプリを使用すると、いつでもどこでもマーケティングにアクセスできます。これは、厳しい予算を必要とするマーケティング戦術にも最適です。患者のケアに費やされるより多くのお金は、従来のマーケティングキャンペーンよりもソーシャルメディアを使用するための追加のボーナスです。

検索エンジン最適化

これはあなたが最近聞いたかもしれない流行の用語であり、正当な理由があります。検索エンジン最適化（SEO）は、キーワードまたは特定のトピックが検索エンジンによってタグ付けされ、アクセスされる方法です。これは、ウェブサイトや企業が、検索やウェブページで自分のサイトや製品のトレンドを把握する方法を特定することを意味します。

SEOがヘルスケアマーケティングをどのように変えているかは、新しい情報、サイト、または製品を、他の方法では知らない人々に認識させることです。企業、組織、またはグループは、フェーズ5アナリティクスのようなヘルスケアマーケティングエージェンシーを雇い、クライアントのニーズを検索順序の最初に表示させます。これにより、関連情報を優先的に、タイムリーに利用できるようになります。 SEOマーケティングは、人々が自分では考えたり見つけたりすることさえできないサイトや情報にアクセスできるため、ヘルスケア業界に役立ちます。

データの収集と分析

データの収集と分析により、医療業界は、事後対応ではなく、患者とクライアントのニーズを常に把握できるようになりました。市場のデータに基づいて傾向を予測できるため、マーケティングチームはニーズが満たされているかどうかを把握できます。

マーケティングとは、オーディエンスが誰であるか、そしてヘルスケア業界ではオーディエンスの全員を見つけることです。消費者のパターン、患者数、および医療サービスの傾向をサポートまたはデバンキングするためにそこにあるデータを知ることは、命を救うのに役立ちます。

問題が発生した後にそれを修正するのではなく、予防することは、マーケティングのおかげです。潜在的な患者に実際に起こる前に起こっている問題を知ることは、しばしば推測ゲームです。データでは、この幸運な推測はそれほどではありません。なぜなら、健康製品、プロバイダー、および診療所の傾向は、誰が必要としているのかを示しているからです。

パーソナライズされた患者の健康プロファイル

通常は遺伝学とDNAに基づく個人化された健康プロファイルは、医療業界に飛躍的な進歩をもたらしました。これは、医療業界でのマーケティング戦術の使用にも当てはまります。一般的なケアのニーズだけでなく、患者の個々の健康プロファイルに焦点を当てることができることにより、患者は特定のケアを受けることができます。

この特定のケアは、より楽観的な方法でヘルスケア市場自体を助けました。医師がメモ帳に何かを書き留めて、それが機能することを望んでいるという昔からの信念は、このためにもはや真実ではありません。次に、これはヘルスケア市場自体が効果的であり、より良いイメージを与えるのに役立ちました。

デジタル通信

ヘルスケアへのあらゆるレベルの関与が互いに連絡を取り合うことができるため、デジタル通信は全体としてヘルスケアマーケティングを改善しました。医師は、プロバイダーと電子メールまたは電話会議を行うことができます。患者は電話をかけたり、ビデオ会議を設定したりできます。デジタル通信の柔軟性のため、この点でオプションまたはほぼ無制限。

私たちは、携帯電話やスマートデバイスによって、地理や言語の壁のギャップを埋めることができたのは当然のことと考えています。通信技術の実装は、医療業界が人々に手を差し伸べ、彼らにコミュニケーションを取り戻すのに役立っています。以前はこれは不可能でしたが、現在はオープンな接続ラインに伴う透明性と説明責任があります。

テクノロジーは長い間ヘルスケアを変えてきました。これにより、病気のスクリーニング、薬の投与、長期滞在中の患者のケアの維持など、さまざまな方法で革新がもたらされました。テクノロジーがヘルスケアを変えたそのような方法の1つは、そうではありませんが、紛れもない方法です。

ヘルスケアにおけるマーケティングは、私たちが医療業界とどのようにつながり、関係するかについて、長い間過小評価または見過ごされてきた側面です。テクノロジーによって多くの新しいコミュニケーション方法が可能になり、ヘルスケアのマーケティング方法に劇的な変化が見られました。

これには、大勢の視聴者に簡単にリーチする方法としてソーシャルメディアが含まれています。関連情報、製品、またはサービスを検索エンジンの最前線にプッシュするための検索エンジン最適化。ヘルスケアのニーズの脈動を把握するためのデータ収集と分析。医療提供者が特定の問題や患者を正確に評価して対象とすることができるように、患者情報をパーソナライズします。最後に、デジタル通信は、距離を超えてオープンで魅力的な会話をするための多くの方法を開きます。

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