如何發現深色圖案並保持安全

已發表: 2018-05-03

“技術沒有好壞之分,只有思想才能做到。”

技術是一把雙刃劍。 它具有改變好壞的能力,我們對它的依賴正在引發更複雜的問題,這些問題難以識別和解決。 一旦這樣的問題是黑暗的模式和它的工作方式。 我們都成為了它的受害者,但沒有意識到它,因為我們沒有註意發生在我們身上的大部分事情。

在這裡,我們將詳細討論它以及它的工作方式。

什麼是深色圖案?

由英國設計師 Harry Brignull 創造的術語黑暗圖案是指旨在誘使用戶相信不存在的東西的在線設計。 許多網站和應用程序隱藏了他們的真實意圖,並操縱用戶購買或註冊他們不想要的東西。

簡單來說,我們可以說暗模式通過精心創建會誤導或混淆用戶的元素來使相關業務受益。

通常,當我們看到“糟糕的設計”時,我們會將其視為意外犯下的錯誤。 但是對於深色圖案,情況正好相反,這不是一個失誤。 這些錯誤是根據對人類心理的深刻理解而設計的,它們旨在欺騙用戶,因為他們的興趣對他們來說並不重要。

它們是如何設計的?

隱藏系統狀態:隱藏它而不是顯示關鍵狀態信息。 它可以通過模糊的標籤、混亂的導航和不及時的消息來完成。 例如,當您要註冊一個網站時,您可以輕鬆找到該選項,但另一方面,要找到刪除帳戶的選項確實很困難。

模糊的語言:他們不是使用簡單的語言,而是使用複雜或不確定的短語或單詞,使其看起來像是在說一件事,而在說另一件事。

沒有適當的知識:沒有考慮用戶的完整操作,因為他們急於訪問一個站點。 利用這種習慣,公司可以得到他們想要的東西。

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深色圖案如何工作?

我們大多數人在使用網絡時不會費心閱讀條款和條件以及隱私政策,這反過來又允許公司利用並誘騙用戶做他們可以利用的事情來謀取個人利益。

有很多在線“黑暗模式”會誘使您放棄數據。

深色圖案的類型

您會驚訝地知道在線市場上浮動的深色圖案的數量以及它們的使用方式。 在這裡,我們列出其中的幾個。

1.誘餌和開關

當用戶被設置為做一件事,但發生了一件不受歡迎的事情時,那就是誘餌和開關。 最常見的例子是微軟在 2016 年發布的更新 Windows 10 的錯誤更新通知。

視窗 10

這是一個可選的號召性用語,但它沒有讓用戶關閉更新彈出框。 相反,當用戶單擊“X”按鈕時,將開始下載更新。 這種黑暗模式的方法受到了用戶的強烈反對,許多人發布了不同的推文,例如:

2.確認羞辱

Confirmshaming 是一種廣泛使用的網站轉換策略。 這是侮辱目標群體的藝術。 當用戶拒絕某事時,他間接被迫選擇做某事。 使用這種策略的最常見方式是要求用戶註冊一個郵件列表,如果他拒絕它,那麼他就會開始對此感到內疚。

確認羞辱

3.變相廣告

以用戶被迫點擊但不知道的方式設計的廣告。 最常見的例子是,當用戶訪問網站下載軟件而不是下載軟件時,網站所有者誘騙用戶點擊廣告而不是下載產品。

偽裝廣告

在上面的截圖中,用戶很難判斷哪個是正確的立即下載按鈕。

4.強制訂閱

當用戶為某項服務付費時,軟件在一段時間後沒有任何警告而被迫繼續使用該產品和服務。 有時,當用戶無法找到取消訂閱的選項時,情況會變得更糟。

強制訂閱

5.朋友垃圾郵件

在線服務,尤其是社交網站尋求用戶的許可來尋找他們的朋友並執行其他任務。 但他們沒有這樣做,而是訪問您的通訊錄並開始假裝您向他們發送垃圾郵件。

朋友垃圾郵件

最著名的例子是 LinkedIn,它使用了深色模式,並在 2015 年的集體訴訟中被罰款 1300 萬美元。

6. 隱藏成本

當您訪問一個網站在線購物或購買在線門票時,他們會向您顯示一定的價格,但當您進入結帳頁面時,價格會突然發生變化,因為他們增加了意想不到的費用,例如運費、稅金、維護成本和其他費用.

7. 誤導

這是一種欺騙形式,其中用戶的注意力集中在一件事上,以分散他對另一件事的注意力。 例如,當您嘗試預訂機票時,您將被重定向到一個頁面以選擇您需要支付額外費用的座位。 但是,如果您跳過並繼續,他們已經預先選擇了一個座位,當您跳過分配相同座位的過程時,他們希望您為此支付額外費用,但這讓您相信您選擇了退出。

8.隱私Zuckering

以 Facebook 首席執行官馬克扎克伯格的名字命名,這種模式被用來公開分享比你想要的更多的信息。 它發生在幕後,例如,當您使用小字體的服務時,您會看到您未閱讀但同意的條款和條件。 通常,其中提到您允許網站根據需要使用您的個人數據。

9.強制訂閱

該設計使訂閱服務變得容易,但不會讓您輕鬆選擇退出。

10.添加額外的產品到購物車

這意味著您選擇了一些產品,但是當您要付款時,該網站會默默地添加一些商品,使您很難選擇退出並間接迫使您購買它們。

11.技巧問題

營銷郵件使用此策略,最常見的示例是當您訪問一個網站時,系統會詢問您是否要訂閱郵件列表。 用戶可以選擇退出,但大多數時候他們很匆忙輸入電子郵件地址,甚至沒有註意到他們可以跳過這一步。

除了這些策略之外,大多數網站用來欺騙用戶的最常見模式是掛鎖。

掛鎖被認為是安全的象徵,它出現在瀏覽器的一角,讓您相信連接是安全的。 但實際上,它並不意味著這個,它意味著別的東西。

大多數網站都採用這種欺騙性做法,讓您分享比您感到安全的信息更多的信息。 大多數大公司都遵循這種做法來收集數據並誘使用戶相信他們共享的所有數據都是安全的,不會與第三方應用程序共享。

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這一切是否讓你思考,是什麼讓公司在大眾層面上遵循這種做法? 答案在於我們。 由於我們不關注我們周圍的事物,公司會利用我們的數據為自己謀取利益。 大多數時候,當我們面對所有這些黑暗模式時,我們只是忽略它們並專注於完成任務。 因此,幫助企業越來越多。