تحديد أولويات المخاطر في إدارة المشروع

يتطلب طرح تقنية جديدة لتكنولوجيا المعلومات في مؤسستك أن تخطط وتنظم وتعين المسؤوليات وفقًا لذلك. يعتبر تقييم المخاطر من أهم الجوانب في تنفيذ مشروع تكنولوجيا المعلومات.

سواء كنت تقوم بتطوير برنامج أو تنفيذ الحوسبة السحابية أو ترقية الشبكات ، فستحتاج إلى تحديد أولويات المخاطر لتحسين الكفاءة.

ما هي إدارة المشاريع في تقنية المعلومات؟

تضمن إدارة المشروع أن لديك أهدافًا واضحة ، ومراقبة ، وخطة تنفيذ ، وميزنة ، وتنفيذ خالي من الأخطاء. بصفتك مدير مشروع ، يجب عليك التأكد من وجود اتصال فعال في فريقك لضمان التنفيذ الناجح. إذا لم تكن مدروسة جيدًا ، فيمكن لتقنية تكنولوجيا المعلومات أن تعرض أنظمة مؤسستك للمخاطر!

كيف يمكن لتحديد المخاطر تبسيط مشروع تكنولوجيا المعلومات الخاص بك

سيساعدك تحديد المخاطر المبدئي على تحديد موقع المشروع ضمن أهداف أعمال مؤسستك. الخطر هو أي شيء لديه القدرة على التأثير سلبًا أو إيجابيًا على مشروعك. من الأهمية بمكان ملاحظة أنه لن يكون لجميع المخاطر آثار سلبية على مشروعك. أيضًا ، يمكن أن يكون للنشاط آثار سلبية وإيجابية. على سبيل المثال ، سيؤدي الانتهاء المبكر من المشروع إلى خفض الميزانيات ولكن يمكن أن يؤثر أيضًا على كفاءة التدريب. في مخاطر تكنولوجيا المعلومات تقع في فئات مختلفة بما في ذلك:

مخاطر التنفيذ

في حين أن التخطيط مهم ، فأنت بحاجة إلى التأكد من نجاح مرحلة التنفيذ لأنها المرحلة الأكثر أهمية في عملية التنفيذ بأكملها. تشمل المخاطر في هذه المرحلة توافر الموارد والمقاومة الداخلية والتزام أصحاب المصلحة.

المخاطرة في التكامل

عند تنفيذ مشاريع تكنولوجيا المعلومات ، هناك خطر يتمثل في أنها لن تعمل بشكل جيد مع البرامج الموجودة والتي يمكن أن تكون معطلة.

مخاطر المجهول

يمكن أن تؤدي مشاريع تكنولوجيا المعلومات إلى العديد من الاحتمالات غير المرغوب فيها. يمكنك التخفيف من هذه المشاكل من خلال مراقبة ما حدث لمشاريع أخرى مماثلة في المنظمات الأخرى.

طرق تحديد المخاطر المحتملة

تحديد المخاطر هو الخطوة الحاسمة الأولى في التخفيف منها. يمكن أن تتطور مخاطر الأمن السيبراني من المستخدمين وليس فقط من مشروع تكنولوجيا المعلومات نفسه. هذا يجعل من الضروري دمج استراتيجية تحديد أولويات المخاطر منذ البداية.

مخاطر التحكم

قبل اعتماد تقنيات جديدة لتحسين بيئة العمل في مؤسستك ، تحتاج إلى مراجعة المخاطر المحتملة التي يحملها مثل هذا المشروع. إذا اخترت استخدام تقنيات غير مختبرة ، فيجب أن تكون مستعدًا للتعامل مع العديد من نقاط الضعف غير المعروفة. تأكد من أنك تفهم نقاط الضعف في مشروع تكنولوجيا المعلومات الخاص بك في وقت مبكر بما فيه الكفاية. تتضمن بعض المخاطر التي يجب تقييمها ما يلي:

• أمن الشبكة
• تطبيق أمان الويب
• خادم اسم المجال (DNS)
• عنوان IP
• البرامج الضارة / برامج الفدية

مخاطر المستخدم / الوظيفة

يمكن للمستخدمين النهائيين زيادة المخاطر. يجب أن تفي وظيفة المشروع باحتياجات المنظمة. تتضمن بعض المخاطر التي قد تنشأ في الوظائف ما يلي:

• معدل التبني
• وصول المستخدم / التفويض
• تمرين
• تطبيق أمان الويب

مخاطر هندسة النظام

يمكن أن تخلق إضافة تطبيق جديد إلى نظام مؤسستك فرصة للأفراد المؤذيين للوصول إلى معلومات غير مصرح بها. أثناء تنفيذ المشروع ، من الضروري أن تفكر في المخاطر المرتبطة بإضافة اتصالات جديدة إلى نظام تكنولوجيا المعلومات لديك. تتضمن بعض المخاطر التي يجب تقييمها ما يلي:

• ضمان الجودة
• أمن البائعين
• حل المشكلة
• التبعيات بين الإدارات
• واجهات النظام
• التشفير
• إدخال / إخراج النظام
• حماية المعلومات المتبقية

مخاطر الأداء

هناك خطر يتمثل في أن النتائج النهائية للمشروع لن تلبي التوقعات الأصلية لأصحاب المصلحة في المنظمة. تتضمن بعض المخاطر التي يجب تقييمها ما يلي:

• الضوابط الأمنية
• سجل الأداء السابق
• تدريب الموظفين

إنشاء تقييم أثر المخاطر

بعد تحديد المخاطر ، من الضروري مراجعة فرص حدوث المخاطر والنتائج المترتبة عليها.

تأثير المخاطر

هذا ينطوي على المراجعات النوعية والكمية. يعتبر تحسين الأعمال في مؤسستك نوعيًا بينما يكون تضمين التكلفة نوعيًا.

احتمالية المخاطرة

في حين أن بعض المشاريع قد تكون عالية المخاطر ، فقد يكون احتمال حدوث المخاطر منخفضًا. يجب مراجعة احتمالية الحدوث من الناحيتين النوعية والكمية. يمكنك التقييم عن طريق إنشاء مخطط من الأعلى إلى الأقل. تحتاج إلى النظر في هذه عند اتخاذ قراراتك.

مخطط تقييم تأثير المخاطر

بمجرد أن تعرف المخاطر التي تنطوي عليها ، وعواقبها ، واحتمال حدوثها ، يجب عليك عمل مخطط لتقديم رؤى حول التخفيف أو النقل أو القبول أو رفض المخاطر.

عملية إدارة المخاطر

عندما يكون لديك استراتيجية مثالية لتقييم تأثير المخاطر ، يمكنك بسهولة أن تقرر ما إذا كنت ستقبل أو ترفض أحد المخاطر في مشروع تكنولوجيا المعلومات. إذا كنت تزن المخاطر مقابل الفوائد ، فيجب أن تكون قادرًا على اختيار هذا الخيار الذي يوفر المزيد من المزايا لعملك.

عندما تحدد أولويات المخاطر ، فأنت بحاجة إلى ضمان الدقة لمنع المعلومات المضللة. أثناء العملية ، يجب عليك تقييم المخاطر العالية واحتمالية الحدوث العالية قبل التنفيذ. يمكنك اعتماد تطبيقات تقنية مختلفة لمساعدتك في تقييم احتمالية حدوثها وبالتالي ضمان الدقة. الجانب الأساسي هو التأكد من أن لديك خطة مفصلة لإدارة المخاطر. في حين أن العملية معقدة ، ما عليك سوى تطبيق التكنولوجيا لتقييم المخاطر نيابة عنك!

ملاحظة المحررين: كين لينش هو أحد المخضرمين في بدء تشغيل برمجيات المؤسسات ، وكان دائمًا مفتونًا بما يدفع العمال إلى العمل وكيفية جعل العمل أكثر جاذبية. أسس كين مبدأ المعاملة بالمثل لمتابعة ذلك بالضبط.

لقد دفع نجاح Reciprocity من خلال هذا الهدف القائم على المهمة المتمثل في إشراك الموظفين في أهداف حوكمة تكنولوجيا المعلومات والمخاطر والامتثال لشركتهم من أجل خلق المزيد من مواطني الشركات ذوي التفكير الاجتماعي. حصل كين على درجة البكالوريوس في علوم الكمبيوتر والهندسة الكهربائية من معهد ماساتشوستس للتكنولوجيا.

هل لديك أي أفكار حول هذا؟ أخبرنا أدناه في التعليقات أو انقل المناقشة إلى Twitter أو Facebook.

توصيات المحررين:

• 3 طرق غيرت التكنولوجيا عالم إدارة المشاريع
• مزايا برامج إدارة المشاريع
• برامج إدارة المشاريع لتجنب الفخاخ